Name: Риестр от 14.04 и 16.04
Item: Meest China
Rating: 4
Author: Константин

› › ›

Константин Отзыв написан 11 июня, 2019 год 225 просмотров

Сервисом пользуюсь уже около 2 х лет, несколько раз посылки терялись, но всегда при этом начислялась компенсация, пусть и в личном кабинете, но все же, на данный момент единственный не закрытый вопрос остаётся с риестрами от 14.04 и 16.04, хотелось бы быть уверенным, что в случае конфискации груза таможней Китая каждому клиенту, хотя бы на счёт в личном кабинете начислется полная компенсация по стоимости товара и по сумме доставки, хотелось бы услышать комментарии представителя компании по этому поводу, лично я думаю что все будет ок, что вопрос скоро будет решен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest China 12 июня, 2019 год

Добрый день, Константин!

Спасибо, что выразили свое мнение в сторону нашей компании, как клиент, который давно с нами и четко понимает всю специфику нашей деятельности! Это круто!

Да, таможня Китая очень жестко с нами повелась и поставила на досмотр весь рейс от 16.04, в котором находится более 4000 посылок, и категорически реагирует на все наши каждодневные просьбы выпустить рейс из Китая.

Сам досмотр уже окончен, но все посылки вскрыты и мы не можем их отправить до тех пор, пока не перепакуем их в надлежащий для транспортировки вид.

Сейчас бОльшая часть наших сотрудников склада выехала на таможню, в другой город Китая, где проходил досмотр, чтобы оперативно сделать перепаковки и отправить посылки.

По срокам пока сложно сказать, так как мы не получили еще обратную связь из Китая по реальному состоянию посылок и т.д.

В любом случае, как бы ни было, мы будем проводить компенсации, не смотря на то, что мы реально стали жертвами китайских таможенных гос.органов и не виновны в результате такого халатного досмотра.

Нам, например, таможня не будет компенсировать денежные средства за возможные утери товаров и полностью всю перепаковку рейса. Если вы понимаете, о чем мы....(

Ответить

Meest China
Все отзывы

2.3 5

3672 отзыва / 109818 просмотров

Все отзывы

Meest China

Приветствуем вас на официальной странице Meest China на otzyvua.net!
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Служба доставки Транспортные услуги

Грузоперевозки