Name: Meest China
Rating: 3.8

› ›

3.8 5

3638 отзывов / 108858 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Все пришло в указанные сроки

Алина 21 июня, 2020 год

Meest China мне посоветовали на фирме. Сложно было изучить кабинет, но я научилась и проверяла информацию о статусе груза. Все пришло в указанные сроки.

В этот раз посылка упакована надежно

Олег 21 июня, 2020 год

Периодически заказываю различные товары. В этот раз посылка упакована надежно сотрудниками Meest China. Все герметично, аккуратно. Предыдущий заказ продавец плохо упаковал. Теперь только через доставку Meest China.

Перший раз проблема

Кубица 20 июня, 2020 год

Користуюсь уже рік і завжди було все ок - продавці рідко лажали і при будь-яких невідповідностях на складі попереджали і фотографували. Один раз прийшли розбиті скляні кулі(декор). Дійсно існують варіанти коли один товар негабаритний і його відправляють окремо(це зрозуміло). Але зараз повинна прийти посилка( іMGRMY0002351927YQ) ,як я помітила , підозріло мала вага. Тобто буде недостача. Не можу знайти інформацію де... Читать отзыв Користуюсь уже рік і завжди було все ок - продавці рідко лажали і при будь-яких невідповідностях на складі попереджали і фотографували. Один раз прийшли розбиті скляні кулі(декор). Дійсно існують варіанти коли один товар негабаритний і його відправляють окремо(це зрозуміло). Але зараз повинна прийти посилка( іMGRMY0002351927YQ) ,як я помітила , підозріло мала вага. Тобто буде недостача. Не можу знайти інформацію де взяти форму акту і куди його надсилати, куди звертатися?

Ответ представителя Meest China 22 июня, 2020 год

Доброго дня. Після отримання посилки, сфотографуйте посилку на вагах, та зробіть фото або відео розпаковки посилки. Надішліть інформацію через тікет з темою "Втрата/ Пошкодження" для розгляду Вашої ситуації. Тікет це повідомлення з особистого кабинету.

Всегда все норм

Петр 19 июня, 2020 год

Заказываю через Meest China не первый раз. Всегда все норм. Последние 4 посылки были с задержкой, держали связь с сотрудниками, но все пришло, ничего не утеряно.

Новый личный кабинет

Гость 19 июня, 2020 год

В целом неплохой сервес, но обновление личного кабинета меня огорчило, старый был более простой и удобный, вся нужная информация перед глазами, в новом нужно ещё разбираться, очень похож на кабинет Мист Америка, посмотрим может это первое впечатление

пользуюсь услугами Meest China

Инна 18 июня, 2020 год

Регулярно пользуюсь услугами Meest China. Ценовая политика жд доставки нормальная. Все приходит в сроки.

С авиадоставок перешел на жд

Игорь 18 июня, 2020 год

Сервис не всегда в последнее время выдерживает сроки. В остальном претензий нет. С авиадоставок перешел на жд. Так дешевле и предсказуемее

Накосячили с доставкой и просят дополнительно денег за доставку

Дмитрий 17 июня, 2020 год

Суть проблемы. Заказал несколько спортивных товаров, а также воздушный змей. Заказ MGRMY0002318787YQ
В итоге пришла посылка весом 3.53кг и ценой доставки 19.68$ в которой нету воздушного змея, а есть только катушка от него (на фото видно что катушка довольно большая)
А почему то сам возд. змей решили отправить второй посылкой MGRMY0002322866YQ
за доставку которой хотят 5.55$
Причем на... Читать отзыв Суть проблемы. Заказал несколько спортивных товаров, а также воздушный змей. Заказ MGRMY0002318787YQ

В итоге пришла посылка весом 3.53кг и ценой доставки 19.68$ в которой нету воздушного змея, а есть только катушка от него (на фото видно что катушка довольно большая)
А почему то сам возд. змей решили отправить второй посылкой MGRMY0002322866YQ
за доставку которой хотят 5.55$

Meest China - Накосячили с доставкой и просят дополнительно денег за доставку

Причем на вопрос с какого взялась вторая посылка-отвечают "сам дурак это ты ее заказал"
цитирую- Дорогой клиент!

Предоставляем ответ на Ваш запрос.

Добрый день, Дмитрий. Мы проверили информацию по заявке CH00394195 по посылке MGRMY0002318787YQ данного трек номера YT4482579262006 не было. То есть Вы самостоятельно подали заявку на отправку YT4482579262006 в посылку MGRMY0002322866YQ. Посылка MGRMY0002322866YQ не доставляется к Вам, так как не оплачена стоимость доставки. Спасибо за обращение.

Ну где логика, есть позиции товаров и вместо того чтобы отправить их ОДНОЙ посылкой . Почему то решили одну из позиций отправить двумя посылками?

Недостатки:

Не хотят признавать свою вину. Как можно было возд. змей который по сути палка+тряпка и катушка ниток разбить на 2 посылки и не положить его

Ответ представителя Meest China 18 июня, 2020 год

Добрый день, Дмитрий!

Ваш товар действительно был разделён на 2 лота, складом. Так как часть товара оказалась не габаритная и не могла быть сконсолидирована в посылку MGRMY0002318787YQ с другими товарами. Длина товара 110 см, Вам выставили негабарит по данному лоту в кабинет. Данный товар возможно отправить только отдельно или с однотипным товаром.

С Уважением,
Команда Meest China

проверку товара или консолидация

Григорий 17 июня, 2020 год

Меня порадовала Meest China. Все четко и понятно, без замудренностей. Хочешь проверку товара или консолидация. Не запутано. Первая посылка с 6 товарами уже у меня.

Кормят завтраками

Николай 17 июня, 2020 год

Посылка MGRMY0002305387YQ на протяжении 5 дней, оператор говорит, что посылка сегодня приедет на отделение и увы не судьба. Когда же? И так поездом едет, так еще и тут тупняк на тупняке...

Ответ представителя Meest China 17 июня, 2020 год

Доброго дня! Посилка за цим трек-номером доручена 17.06.2020 о 15:14:55.

доставки жд путем нормальная

Николай 16 июня, 2020 год

Скорость доставки жд путем нормальная, сказал бы даже оперативная. Расчет стоимости сделал в кабинете. Воспользовался сбором нескольких товаров в одну посылку. Теперь так буду делать всегда, круто и удобно.

жахлива доставка. не рекомендую

Даша 15 июня, 2020 год

кожна посилка йде з затримкою. спочатку думала що через карантин. але ні,не важливо чи авіа чи поїзд,всерівно затримка. щоб ви зрозуміли,затримка йде не 1-2 дні. а 10-20 днів.

Достоинства:

нема

Недостатки:

затримки
затримки термінів на 10-20 днів
ціна висока

Ответ представителя Meest China 16 июня, 2020 год

Доброго дня! Напишіть будь ласка трек номера посилок, щоб ми мали змогу надати відповідь. Наразі, іноді бувають затримки, але в основному рейси надходять своєчасно. Актуальну інформацію про надходження рейсів Ви можете отримувати за допомогою смс-інформування а такоже у нашому телеграм-каналі https://t.me/meestchina_schedule .Дякуємо!

У меня долго длилась обработка заказа

Петр 15 июня, 2020 год

У меня долго длилась обработка заказа, вполне ожидаемо. Один раз созванивался с представителями Meest China, чтоб узнать инфо и статус товара. Доставили. Упаковка от Meest China понравилась.

УЖАС! Дозвониться не возможно, в чате по пол дня молчат!

Meest China отзывы 15 июня, 2020 год

два дня звонил так и не дозвонился на телефон 0 800 21 51 16
контора эта сгнивает на глазах, когда то было приятно работать, все вопросы решались. Понятно что идеального ничего нету но как то лояльны были и свои косяки решали. Сейчас, воруют посылки, приходят повреждения, коробки разорванные часть товара высыпалась и потерялась. Претензии не принимают мов навязывают... Читать отзыв

Meest China - УЖАС! Дозвониться не возможно, в чате по пол дня молчат!

Достоинства:

Когда то были

Недостатки:

воруют посылки, теряют часть груза, привозят поврежденные при доставке груз битый, не компенсируют ущерб.

Ответ представителя Meest China 16 июня, 2020 год

Здравствуйте! Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Служба поддержки работает в стандартном режиме. Можете, пожалуйста, написать трек-номер посылки, о которой пишите и id клиента, чтобы мы смогли с Вами связаться. Спасибо!

выбрал самый экономный вариант - жд доставку

Igor 14 июня, 2020 год

На Meest China я выбрал самый экономный вариант - жд доставку. Груз пришел во время, соответствует фото. Меня все устроило.

НАСЧИТЫВАЮТ ЛИШНИЙ ВЕС!

Елена, id013748 14 июня, 2020 год

MGRMY0002382189YQ
просьба уточнить как из посылки весом 4,76kg после упаковки получилась посылка весом 5,76kg???
еще и отправили с опозданием, заявка от 10.06 должна была уехать 12.06

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest China 15 июня, 2020 год

Здравствуйте, Елена! Просьба после получения посылки в Украине, перевестись посылку и если вес действительно будет отличатся, переслать нам фото не распакованной посылки на весах, мы возместим разницу на баланс кабинета. Спасибо!

Meest China всегда дает возможность отследить все посылки

Николай 12 июня, 2020 год

Meest China всегда дает возможность отследить все посылки. Я тщательно слежу за этим. Упаковка от Meest China - хорошая! Всегда заказываю услугу упаковки и проверки товара. Так как лучше быть в курсе всего, что касается доставки товара.

Ждем с моря погоды

Александр 11 июня, 2020 год

Написал запрос из ЛК в "службу поддержки", почти неделя канула, а его даже не просмотрели...Ребят вы чего? Какой сервис? Какое качество????

Недостатки:

На обращения клиентов попросту начхать

Ответ представителя Meest China 12 июня, 2020 год

Здравствуйте, Александр! Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Повторите,пожалуйста, ваш запрос, чтобы мы смогли предоставить вам ответ.

заказываю услуги проверки товаров

Alena 11 июня, 2020 год

При доставке товаров от Мист Чайна я всегда заказываю услуги проверки товаров на соответствие описанию. Один раз делали замену, а так - все приходило без сбоев.

Сроки доставки не затягивают

Егор 11 июня, 2020 год

Добрый день. Meest China даже во время пандемии работает неплохо. Сроки доставки не затягивают, пришли товары (консолидация), все на месте, все отлично.

Неделю назад получили посылку

Илона 11 июня, 2020 год

Воспользовались услугой "проверить товар". Нам выслали детальное фото по нашему запросу. Неделю назад получили посылку.

консолидация четкая

Никита 11 июня, 2020 год

Читал, что сейчас мист чайна возобновил доставку воздухом. ЖД-доставка по низкой цене, консолидация четкая.

прислали реальные фото товара с необходимыми замерами

Виктория 11 июня, 2020 год

Делали с мужем заказ впервые через мист чайна. Решили воспользоваться проверкой товара. Нам прислали реальные фото товара с необходимыми замерами. Доставка прошла успешно!

нормализовался срок и по авиадоставке

Влад 11 июня, 2020 год

Читал, что нормализовался срок и по авиадоставке. Я постоянный клиент, читаю все инфо и заказываю поездом. Но иногда нужно быстрее, чем 35 дней.

опыт работы 2 года

Ринат 11 июня, 2020 год

С Meest China работаем уже второй год. Находим компромисс по спорным вопросам. По жд задержек не было до 2020 года.

Низкая цена жд доставки

Анна 11 июня, 2020 год

Сроки и стоимость доставки Meest China меня удовлетворили. Низкая цена жд доставки. Консолидация товаров - все работает слажено.

Была задержка по товару

Егор 11 июня, 2020 год

Была задержка по товару. Служба поддержки работает, можно все выяснить в тел. режиме. Объяснили все по моему трекеру, возражений не имею. Через неделю товар пришел. Все нормально, без брака.

Несколько раз были некритические задержки

Антон 11 июня, 2020 год

С Мист Чайна начали сотрудничество в 2019 году. За это время перевезли более десятка заказов. По срокам доставки практически все привозили вовремя. Несколько раз были некритические задержки до трех дней. По тарифам – для нас более чем удобные. Сейчас конечно притормозилось.

перепробовал много грузоперевозчиков

Олег 10 июня, 2020 год

До работы с meest china перепробовал много грузоперевозчиков. Здесь наиболее удобный сервис и предсказуемые тарифы. Есть некоторые нюансы, однако, что у меня уже есть проверенный перевозчик и менять его не собираюсь. В карантин, конечно сбои были серьезные.

Со сроками по жд доставке проблем не было

Kate 10 июня, 2020 год

. С авиа было плохо. Но с любом случае я только жд доставку приветствую. Цена очень низкая.

Meest China

Приветствуем вас на официальной странице Meest China на otzyvua.net!
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее

Рейтинг 3.8 из 5 на основании 3638 отзывов

Грузоперевозки Курьерские службы Служба доставки Транспортные услуги

Грузоперевозки