Name: Meest China
Rating: 3.8

› ›

3.8 5

3638 отзывов / 108858 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

БАМБОЛЕЙЛО

Гость 10 июня, 2020 год

И еще куча слов, которые не пройдут по цензуре. Это что за издевательство, сколько можно ждать отправки? И операторы, каждый день мне пишут разную информацию. Полный беспредел.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Куча

Ответ представителя Meest China 11 июня, 2020 год

Здравствуйте! Напишите,пожалуйста, трек номер посылки, о которой пишите, в формате MGRMY чтобы мы смогли предоставить ответ по этому вопросу.

Коли вже приїде посилка

Юлія 9 июня, 2020 год

Коли приїде поїзд за 26.04? Інші поїзди вже давно прибули, а цей ніяк не доїде, тільки змінюється дата доставки.

Ответ представителя Meest China 10 июня, 2020 год

Доброго дня!
Рейс від 26.04 в черзі на прйманні. Очікуйте, будь ласка, сповіщення про надходження. Слідкувати за прибуттям рейсів ви також можете в телеграм-каналі наших логістів: https://t.me/meestchina_schedule
Дякуємо!

РАЗВОДНЯК НА РОВНОМ МЕСТЕ!

Андрей 8 июня, 2020 год

Разводняк еще тот!
За 3,5 кг насчитали $55. И это при том, что на сайте указан тариф 12/кг. И что самое интересное, у тебя нет возможности отказаться от такой доставки, если ты не согласен со стоимостью, ведь отправление уже сформировано и пути обратно уже нет! Первый и последний раз пользуюсь услугами этой гнилой конторы из Китая!

Ответ представителя Meest China 9 июня, 2020 год

Здравствуйте! Рекомендуем перед оформлением доставки ознакомиться с открытой информацией о тарифах на нашем сайте meest.cn. Если клиент этого не делает перед тем, как оформлять доставку, и в итоге стоимость доставки не подходит - это не значит, что компания плохая - это значит, что клиент не захотел понять и разобраться в информации на сайте.

не экономьте, а платите за упаковку

Ирина 8 июня, 2020 год

Делала заказ на хрупкое самой простой посылкой, но через Мист Чайна. К сожалению, мой товар повредили. Толи украинские службы доставки, толи чайна...Но вывод один:продавец плохо упаковал. В последующих заказах пользовалась упаковой от мист чайна и все ок. Скупой платит дважды. Так что не экономьте, а платите за упаковку, потому что не все продацы добросовестно упаковуют.

не возможно связаться со службой поддержки

Елена Шеремет 6 июня, 2020 год

Здравствуйте, раз я не могу связаться со службой поддержки в течении дня, просьба дать ответ по оправкам поездом от 17.04, корыте должны были сегодня быть во Львове:
MGRMY0002295926YQ
MGRMY0002295873YQ
MGRMY0002295643YQ
MGRMY0002295806YQ

Ответ представителя Meest China 9 июня, 2020 год

Здравствуйте! Поезд с посылками в данный момент на приёмке во Львове.

Хорошо, когда есть услуга консолидации

Дарья 5 июня, 2020 год

Всегда хотела, чтоб мне собрали все товары в одну посылку. Хорошо, когда есть услуга консолидации. Совсем недавно об этом узнала и уже успела воспользоваться. Все так как на картинке. Товары упакованы прочно.

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Алиса 5 июня, 2020 год

Просто ужасный сервис.Решила сделать заказ на таобао в 1 раз, посмотрела видео какого-то блогера, где он показывал эту процедуру через мист чайна шоп. Я повелась на это, заказала вещей на склад, оформила доставку в Россию поездом( это было в 20-х числах апреля), потом оказалось, что доставки поездом в Россию у них нет, переоформила на самолет, пришло сообщение, что мой заказ... Читать отзыв Просто ужасный сервис.Решила сделать заказ на таобао в 1 раз, посмотрела видео какого-то блогера, где он показывал эту процедуру через мист чайна шоп. Я повелась на это, заказала вещей на склад, оформила доставку в Россию поездом( это было в 20-х числах апреля), потом оказалось, что доставки поездом в Россию у них нет, переоформила на самолет, пришло сообщение, что мой заказ в процессе обработки.(это на минуточку, уже 13 мая. Потом у них сайт не работал по техническим причинам до 25 мая,потом написано, что до 29, потом до 1 июня. Параллельно у них еще появилась какая-то новая версия личного кабинета, которая "объявленную ценность товаров" в посылке увеличила в 2 раза.Общалась с их операторами в чате, и все мне писали, что это технический, так его и не убрали. Каждый день пишу и спрашиваю у этих операторов, что с обстановкой по поводу доставки в Россию,у всех всегда разная информация,кто- то писал,что нет иформации,/ в скором времени,/ она уже возобновлена(хотя, нет). В общем категорически не советую этот сайт, просто УЖАС!!!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

УКАЗАЛА В ОПИСАНИИ

Ответ представителя Meest China 9 июня, 2020 год

Здравствуйте, Алиса! Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Отправки в Россию были приостановлены из-за пандемии, и в данный момент не возобновлены. Доставки в Россию поездом никогда не было - есть только авиа доставка. Как только рейсы будут открыты - мы оповестим во всех каналах связи и можно будет отправить вашу посылку.
По поводу нового личного кабинета - действительно, сейчас случаются некоторые ошибки. Если обнаруживаете - направляйте нам, пожалуйста, скрин-шот, чтобы мы исправили ситуацию. Параллельно с новым кабинетом также работает и старый личный кабинет.

Надеемся на ваше понимание и скорое улучшение ситуации!

предоставили детальную проверку и фото

Настя 5 июня, 2020 год

Заказала доченьке платье к дню рождения. Но она у меня немного пухленькая, и я боялась,чтобы подошло. При оформлении заявки указала, что хочу замерять широту/высоту. Ведь часто бывает что указанные продавцом данные не соответствуют. Мне предоставили детальную проверку и фото. Я дала добро и посылка мне отправлена. Все подошло. Советую эту услугу

Всегда пользуюсь фотоотчетом

Влад 3 июня, 2020 год

Всегда пользуюсь фотоотчетом, мне нравится эта услуга в мист чайна. Рекомендую другим. В общем в период кризиса, неплохо.

пришло 4 товара

Егор 2 июня, 2020 год

Пришла посылка. Упаковано хорошо. За один раз пришло 4 товара, благодаря консолидации. Никаких возражений не имею.

никогда не отслеживаю посылки

Taras 2 июня, 2020 год

Я никогда не отслеживаю посылки, хоть и есть такая возможность. Главное что с мист чайна всегда все приходит, ничего не теряется.

Сегодня получила свой первый товар

Нела 2 июня, 2020 год

товар через мист чайна. Чесно говоря было страшно оформлять и оплачивать товар, долго разбиралась с системой. Но оказалось ничего сложного. Мне понравился сервис.

Показать 1 ответ

компенсация

Марина 2 июня, 2020 год

посылка едет поездом. сколько дней это занимает? и есть компенсация, если вы не вложились в срок? спасибо

Ответ представителя Meest China 4 июня, 2020 год

Здравствуйте! Напишите,пожалуйста, трек-номер вашей посылки в формате MRGRMY. В среднем срок доставки посылок поездом - 35-40 дней. Однако, в связи с внедрением более детальной проверки рейсов китайской таможней на наличие запрещенных товаров, возможно увеличение сроков доставки некоторых железнодорожных рейсов до 40-50 дней.

Обращаем ваше внимание, что проверке и задержанию подлежат не все рейсы. Своевременную информацию относительно вашего рейса вы можете получить с помощью sms-информирование и в Telegram-канале: https://t.me/meestchina_schedule.

Компенсации проводятся согласно Политике Рекламаций: https://meest.cn/politika-reklamacii

что лучше все же

Анна 1 июня, 2020 год

Раньше жила в селе и оформляла доставку через мист чайна укрпочтой. Сейчас переехали в город, укрпочта очень далеко. Кто подскажет, мист Экспрес или новая почта, что лучше? Или вобще почтоматы?

Все прошло неплохо

Ирина 1 июня, 2020 год

Заказала товар с проверкой. Итог: Все прошло неплохо, не переживала за качество, когда груз ехал в дороге. Компании Мист чайна спасибо.

соберут, проверят и доставят

Наталья 1 июня, 2020 год

Когда заходишь на табао, хочется нагребсти всего. Я так и делаю. И не бегаю за каждой посылкой от разных продавцов. Доплачиваю 0,7$ за 1 кг и вуаля - мне соберут, проверят и доставят товар как положено. Было даже несколько случаев возврата поставщику.

Всё стало очень плохо

Александра 30 мая, 2020 год

Очень разачарована...
Я уже давно заказываю товары с Китая,пробовала разные службы ,но всё долго,в среднем 30-33 дня.в прошлом году нашла Мист,доставка была 10$за кг и обещали доставку в течении 2х недель.круто думаю,я заказывала через другого перевозчика и там 12$/кг и доставка месяц.уже по ходу оплаты всплыли к 10$ комиссии,проценты за перевод средств ...вышло где-то 12, ладно..реально с момента заказа... Читать отзыв Очень разачарована...
Я уже давно заказываю товары с Китая,пробовала разные службы ,но всё долго,в среднем 30-33 дня.в прошлом году нашла Мист,доставка была 10$за кг и обещали доставку в течении 2х недель.круто думаю,я заказывала через другого перевозчика и там 12$/кг и доставка месяц.уже по ходу оплаты всплыли к 10$ комиссии,проценты за перевод средств ...вышло где-то 12, ладно..реально с момента заказа и до получения мною посылки прошло 15дней.отлично!! естественно я решила тут и остаться.зря как оказалось...
Тарифы стали поднимать,с 10на 14..+комиссия за выкуп+7.8% за перевод денег...(с тем,что в других службах такого нет..12 за кг и 2%перевод денег)вобщем посылка в почти 2кг обходилась 1200-1300...но вроде быстро... именно за скорость я готова столько платить!!!! что теперь?...обработка заказов занимает 8-10дней потом 3-5 дней чтоб товар пришел к ним на склад,пока они его примут,потеряют, найдут ещё дней 5...короче последнюю посылку с момента заказа я получила через 32дня.. ещё одна едет..кстати не отслеживается ..на главной странице номер не найден,в приложени пишет 28.05 подготовлено к отправке,хотя деньги за доставку были сняты 25го.сам заказ был сделан 20АПРЕЛЯ..
Заказы оплаченные с 7.05по 11.05 до сих пор в закупке,треков нет.
Операторы ничего не знают,кроме извинений ничего не говорят.
Сайт выкупа не работает с 19 мая.посылки не отслеживаются,в сроки не укладываются. заказы отменяютс или товар теряется на складе...
Стесняюсь спросить...ребят за, что вы деньги берёте?
Если взялись работать-работайте,а если не получается, оставьте это...только не нужно писать про пандемию, ситуациию в мире.( Хотя не понимаю как карантин может мешать обработке заказов..это вашим сотрудникам можно и дома делать, удаленно..).помните,танцору тоже , что-то мешало..так и Вы..вместо того чтобы стыдить сдесь людей пишущих негативные отзывы займетесь тем,за что МЫ ВАМ платим!!!!!установили тарифы,установили сроки-человек заплатил столько ,сколько вы указали,значит и свою работу вы должны выполнить в указанные сроки!!!
Кстати,после того как сайт выкупа закрылся,я сдела заказ у друго перевозчика,оплатила заказ 20.05,25.05 посылка отправлена в Украину.за доставку посылки весом 1.9 заплатила 486грн!!!!
Операторы Мист,говорят,что мои заказы от 7.05 задерживаются потому,что продавец до сих пор их не отправил....но почему тот же продавец смог отправить товар другому перевозчику 20.05???
Короче это просто крик души, ей богу,хочу просто дождаться свои посылки,вернуть деньги за не выполненные заказы и потерянный товар и забыть это всё как страшный сон.
Всем здоровья и терпения

Достоинства:

Уже нет плюсов

Недостатки:

Минусы на каждом этапе.сайт, поддержка,

Ответ представителя Meest China 1 июня, 2020 год

Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Напишите, пожалуйста, номер заказа в формате ORD... и номер посылки в формате MGRMY..., чтобы мы могли предоставить ответ по вашим заказам.

По поводу повышения цен и задержках в сроках доставки: карантинные ограничение очень сильно влияют на деятельность международных перевозок. После отмены большей части рейсов спрос на доставку стал сильно превышать предложение и цены на фрахт значительно выросли. Соответственно, мы также были вынуждены поднять тарифы на авиа-доставку. Мы планируем вернуться к прежним тарифам после стабилизации ситуации на рынке.

Все вы читаете новости, вы знаете, что происходит. Вы должны понимать, что авиа-доставка посылок из Китая не направляется каким-то спецпутем и не летит Starship'ом Илона Маска.
⠀
У авиалиний, с которыми мы работаем, нет каких-то спец-спец условий, отличительных от остальных авиакомпаний в мире. То есть, все то, что вы читаете в новостях (закрыты аэропорты, отменены рейсы) касается абсолютно всех без исключения. В таком режиме у перевозчиков нет возможности спрогнозировать точный срок доставки, если ваша посылка задержалась на транзите, информация поступает здесь и сейчас, и только тогда мы можем оповестить вас.
⠀
И поэтому, вы должны знать, что сейчас, в ситуации с задержками, оказались все игроки рынка доставки. При этом, кроме нескольких задержанных рейсов, все остальные отправки нашей компании доставляются по графику с погрешностью лишь на закрытие многих наземных пропускных пунктов с Украиной.

Надеемся на вашу лояльность и понимание!При возникновении вопросов, относящихся к посылкам, просим вас напрямую связываться с нами, чтобы мы могли помочь в ваших вопросах. Спасибо! Показать 1 ответ

Сколько можно ныть

Михаил 28 мая, 2020 год

Блин! Сколько ВАС ТУТ ВОЗМУЩЕННЫХ.Люди, поройтесь на сайте, почитайте инфо, включите уведомления. Компания предупреждает о всех неурядицах. Сколько можно ныть? Мне тоже задержали посылку. Ну ничего, забрал и радуюсь.

Показать 1 ответ

все закончилась успешно

Игорь 27 мая, 2020 год

Всегда заказывал самым простыми тарифом без проверки. И вот недавно пришел товар с браком. Я отзыв оставил продавцу, а товар то непригоден. Решил заказать еще раз такой же, но уже с проверкой товара. На этот раз все закончилась успешно.

нужно немного разобраться с кабинетом

Ринат 27 мая, 2020 год

Ребят, Meest China работает и работала всегда нормально! Просто нужно немного разобраться с кабинетом. Вот я реально заказываю раз 20 наверно и не было у меня проблем никаких! Абсолютно!

За консолидацию благодарочка

Дмитрий 27 мая, 2020 год

Осуществили доставку в Херсонскую область, с.Тавричанка. Друзья подсказали, что надежнее через Meest China. ЖД доставкой все оформили и все пришло вовремя. Даже не ожидали. За консолидацию благодарочка!

ни одна посылка пока не утеряна

Тамара 26 мая, 2020 год

У меня свой онлайн-магазинчик по маникюру. Давно скупаю все с Китая. Очень часто лаки и кисточки терялись в пути при работе Укрпочты, я соответственно теряла деньги. Когда начала сотрудничество с Meest china, ни одна посылка пока не утеряна. Это повод продолжить работу.

Проблемы с коммерческими партиями

Сергей Твердохлеб 26 мая, 2020 год

Мы возим крупными партиями, но договориться о сотрудничестве с МистЧина, к сожалению, не смогли. Послушал менеджера Ирину и решил не связываться, слишком хлопотно. Чтобы закупиться я должен последовательно обратиться в несколько разных отделов, при этом не имея быстрой связи, пользуясь только системой тикетов на сайте, что явно не ускоряет процесс. Лично для меня, имеющего своё дело, это превращается в отдельный... Читать отзыв Мы возим крупными партиями, но договориться о сотрудничестве с МистЧина, к сожалению, не смогли. Послушал менеджера Ирину и решил не связываться, слишком хлопотно. Чтобы закупиться я должен последовательно обратиться в несколько разных отделов, при этом не имея быстрой связи, пользуясь только системой тикетов на сайте, что явно не ускоряет процесс. Лично для меня, имеющего своё дело, это превращается в отдельный головняк на который я постоянно должен тратить время. В момент накладок и проблем нужно будет дёргать каждый отдел, а они в свою очередь будут показывать пальцем друг на друга, крайнего не найдёшь)))) как всегда. Сугубо моё личное мнение.

Показать 1 ответ

служба поддержки отвечала всегда

Кира 26 мая, 2020 год

Через МИСТ ЧАЙНА заказала три габаритных товара из Китая в Харьков. Впервые воспользовалась услугой консолидация. Хоть я и читала, что могут напутать товар (это было в другой компании), я рискнула. Слава Богу, я получила все точно такое, как и заказывала. На вопросы служба поддержки отвечала всегда.

Замовила 3 товари і скористалась консолідацією

Міла 26 мая, 2020 год

Сервісом користувалась вперше. Замовила 3 товари і скористалась консолідацією. Як на мене, дуже зручна штукенція. Побачимо, що воно з того вийде. Якщо не забуду-відпишусь.

Бывали задержки по грузу, но это только в последний месяц

Гость 26 мая, 2020 год

Мне нравится на сайте компании то, что тебе всегда ответят , прокомментируют по любым вопросам. Работают нормальные люди, вежливые. Бывали задержки по грузу, но это только в последний месяц так. Так что ничего удивительно.

пока что не подводил ни разу

Игорь 24 мая, 2020 год

Сотрудничаем не первый год, наверное, с открытия моего магазина товаров из Китая. Я тогда еще нашел данный сервис, пока что не подводил ни разу. Спасибо.

мне очень нужен мой товар

Илья 23 мая, 2020 год

Пользуюсь этой службой довольно давно. Обычно не возникало никаких проблем. Сейчас начали задерживать заказ. Очень надеюсь, что ненадолго задержут, так как мне очень нужен мой товар. Все объясняется карантином в мире...

Потеряли?(

Гость 22 мая, 2020 год

Здравствуйте, может ли Meest China (Meest Express) получить посылку но не отметить что она получена. Кто-то с таким встречался?
Отправил им 3 посылки, последнюю получили, а две первых от разных продавцов (и разных транспортных компаний) говорят что не получали. По трекномеру пишет что груз доставлен на их адрес. Продавцы на Alibaba также показывают скриншоты что доставлено.
Прошло уже две недели... Читать отзыв Здравствуйте, может ли Meest China (Meest Express) получить посылку но не отметить что она получена. Кто-то с таким встречался?
Отправил им 3 посылки, последнюю получили, а две первых от разных продавцов (и разных транспортных компаний) говорят что не получали. По трекномеру пишет что груз доставлен на их адрес. Продавцы на Alibaba также показывают скриншоты что доставлено.
Прошло уже две недели с момента фактического получения, meest.cn просит фото получения с печатью их склада. Такое вообще реально получить, или это отморозка потому что потеряли?

Достоинства:

Цена на жд

Недостатки:

Сайт. My24 грузит вечность, cab.meest.cn не отображает обращения в поддержку

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest China 25 мая, 2020 год

Есть ли у вас трек-номер от продавца? Напишите нам его, мы проверим есть ли товар на складе. Также уточните, пожалуйста, адрес склада, на который продавец отправлял заказ. Спасибо! Показать 1 ответ

в апреле была задержка по жд доставке

Егор 21 мая, 2020 год

Meest China предоставляет удобную услугу - проверка товара на исправность. Да, за это нужно немного доплатить, но это вполне понятно, так как они несут ответственность потом за мой товар. За 7 посылок с проверкой у меня не возникло никаких проблем. Единственное, в апреле была задержка по жд доставке. Но все объясняется карантином.

Meest China

Приветствуем вас на официальной странице Meest China на otzyvua.net!
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее

Рейтинг 3.8 из 5 на основании 3638 отзывов

Грузоперевозки Курьерские службы Служба доставки Транспортные услуги

Грузоперевозки