Liki24 отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Liki24
Liki24 – это украинский онлайн-сервис, который предоставляет возможность удобно заказывать лекарства, товары для здоровья, красоты и дома. На Liki24.com можно быстро найти нужные товары, сравнить цены в аптеках и заказать доставку прямо домой или воспользоваться самовывозом.
Рейтинг 4 из 5 на основании 227 отзывов
liki24.com
Перейти на сайт
Курьерские службы
Відгук ліки24
Нам прикро, що у вас склалося таке враження про сервіс. Обов’язково хочемо розібратись у ситуації — будь ласка, надайте номер замовлення в особисті повідомлення, щоб ми могли перевірити деталі та надати вам зворотній зв’язок. Дякуємо.
Були норм, зараз дно.
Ні, це вам хай вона в нагоді стане, дітям.
Дякуємо за ваш відгук і щиро вибачаємося за ситуацію, яка склалася.
Нам прикро, що не виправдали ваших очікувань та вже працюємо над тим, щоб уникати подібних затримок у майбутньому.
Ледащі працівники
Нам дуже шкода, що доставка зайняла більше часу, ніж ви очікували.
Ми вже працюємо над покращенням сервісу, щоб подібні ситуації не повторювались.
Ніколи знову!
Дякуємо за звернення!
Шаращкіна контора! Самий жахливий сервіс
Назад у майбутнє
Дякуємо за ваш відгук і щиро перепрошуємо за незручності, з якими ви зіткнулися.
Хочемо пояснити, що Liki24 не є аптекою і не має власного складу з лікарськими засобами. Ми — онлайн-платформа, яка допомагає клієнтам отримувати необхідні ліки з ліцензійних аптек України.
На жаль, аптека, в яку ви оформили замовлення, не повідомила нас про припинення роботи. Будь ласка, напишіть нам номер вашого замовлення в онлайн-чат на сайті, щоб ми могли оперативно передати цю інформацію у відділ якості та виключити цю аптеку з бронювання.
Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо за розуміння!
Ми цінуємо вашу довіру та робимо все, аби подібне більше не повторилось.
Несвоевременная доставка
Не заказывайте у них
Для отримання допомоги, будь ласка, зверніться до нашого онлайн чату, вказавши номер вашого замовлення. Щоб ми мали можливість перевірити детальну інформацію по вашому замовленню та надати вам розгорнуту відповідь.
Обман просто все
Дякуємо за звернення! Перепрошуємо за незручності.
Щоб ми могли допомогти вам з вашим замовленням, будь ласка, зверніться до нашого онлайн чату, вказавши номер замовлення. Наша служба підтримки з радістю допоможе вирішити вашу проблему.
Обманывают клиентов!
Дякуємо за ваш відгук. Liki24 — це сервіс пошуку препаратів та товарів аптечного асортименту. Ми не маємо власного складу чи аптек і не встановлюємо ціни. Ціни можуть змінюватися, оскільки в аптеках постійно оновлюється асортимент, про що вказано на сайті у відповідному розділі за посиланням https://liki24.com/uk/about/faq/
Якщо виникли непорозуміння чи проблеми з замовленням, ми завжди готові допомогти вам їх вирішити.
Я была разочарована
1. Была указана быстрая доставка... Читать отзыв Вы извините конечно, но если вы занимаетесь доставкой лекарств то должны понимать, что когда человек выбирает быструю доставку то она ему критично необходимо. Сегодня первый раз попробовала ваш сайт, честно максимально недовольна, так как лекарства мне были нужны срочно, а самочувствие мне не позволяло поехать в аптеку, решила воспользоваться вашими услугами, и была очень разочарована:
1. Была указана быстрая доставка (доставка за час) да, я понимаю что может быть форс мажор,но простите, я ждала 4 часа, для моего состояния это было критично.
2. К курьеру вопросов нету, он доставил быстро с того момента как забрал товар, вопросы к Вам как к организаторам всего этого, притом что как я поняла это был 3-й курьер для моего заказа,а предыдущие два куда то девались.
3. При оформлении почему то очень разные цены выходят и за доставку и за товар, и качество товара ожидает быть лучше.
Честно я была максимально разочарована и никогда больше не буду пользоваться вашими услугами, и никому бы не советовала. 🤬😡😡😡👎🏻👎🏻👎🏻
Дякуємо за ваш відгук та перепрошуємо за завдані незручності. Ми розуміємо, як важливо отримати ліки терміново, особливо коли стан здоров’я не дозволяє звернутися до аптеки особисто.
Звертаємо вашу увагу, що вартість товарів та доставки залежить від обраного способу отримання замовлення. При виборі термінової доставки кур'єр шукає необхідні ліки в аптеках, що знаходяться в радіусі 3 км від адреси доставки. Тому вартість термінової доставки може суттєво відрізнятися від доставки стандарт та доставки поштою. Крім того, в аптеках постійно оновлюється асортимент, що також може призводити до змін у цінах.
Будь ласка, напишіть нам номер вашого замовлення в онлайн чат, щоб ми могли детальніше перевірити інформацію по вашому замовленню та надати вам зворотній зв'язок.
Жах! Не звʼязуйтеся
Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Ми прагнемо виправляти свої помилки та бути максимально корисними. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення чи онлайн чат, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв’язок.
Хотел заказать
Liki24 - сервіс пошуку препаратів та товарів аптечного асортименту, у нас немає власного складу чи аптек. Ми не встановлюємо ціни на товари в аптеках, а тільки отримуємо цю інформацію від аптек. Деяких аптек немає в списку доступних на сайті, так як вони ще не підключилися до Liki24.com.
Мошенничество с ценами
Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Будемо вдячні, якщо ви повідомите ваш номер замовлення, в особисті повідомлення або в онлайн чат, щоб ми могли перевірити інформацію по замовленню і надати вам зворотній зв'язок.
"Доставка" майбутнього, якщо дочекаєтесь....
Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом.
Аптеки пропонували товар з невеликим терміном придатності, тому змушені були телефонувати і уточнювати актуальність замовлення.
За проханням отримувача шукали товар в аптеках з кращим терміном, що і затримало час доставки.
В якості вибачення замовлення було доставлене безкоштовно.
Шахрайство на лікі24
Вартість доставки і вся необхідна інформація вказується на сторінці оформлення замовлення у відповідному полі при оформленні, а саме у кошику. Ви ймовірніше всього не звернули увагу на це при оформленні замовлення. Тому рекомендуємо звертати увагу на всю інформацію, що вказується при оформленні на сторінці оформлення замовлення.
Також вся інформація вказана на сайті у відповідному розділі "Доставка і оплата" за посиланням https://liki24.com/uk/about/delivery-and-payments/liki-courier/. Інформацію додаємо нижче.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ нікому!!
Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. На сайті вказана інформація, що при оформленні замовлення з доставкою поштою, кур'єри Liki24.com збирають ваше замовлення в Києві і відправляють Новою поштою чи Укрпоштою в день замовлення або на наступний день. Детальніше за посиланням https://liki24.com/uk/about/delivery-and-payments/.
На швидкість передачі замовлення поштовому оператору впливають такі чинники, як час оформлення замовлення, обсяг замовлення, спосіб оплати і т.д. І при оформленні ви бачите на сторінці оформлення орієнтовну дату відправки замовлення.
Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення, щоб ми мали змогу перевірити детальну інформацію по вашому замовленню та надати вам зворотній зв'язок.
Абсолютно негативний досвід
Я зробила замовлення з відправкою сьогодні, розуміючи, що заплачу дорожче за «терміновість», бо ліки мені були потрібні в край обмежені... Читать отзыв Раджу оминати онлайн платформу, яка «допомагає» отримувати необхідні ліки. Все максимально не про сервіс: починаючи з додатку та сайту для замовлення, закінчуючи спілкуванням з підтримкою, яка не шукає шляхи вирішення, а лише виправдовується тим, що цей сервіс не аптека.
Я зробила замовлення з відправкою сьогодні, розуміючи, що заплачу дорожче за «терміновість», бо ліки мені були потрібні в край обмежені терміни. Хто бував на сайті, знає, що вибираючи доставку «завтра» чи пізніше загальна сума замовлення буде нижчою. Програма, “бачачи”те, що якихось ліків не було в наявності(як каже тех.підтримка) все рівно дала мені забронювати з відправкою день в день. Після замовлення ніякий оператор не повідомив, що замовлення відправиться через 5!днів, в додатку теж цієї інформації не було. Все виглядає дуже ненадійно.
Шкода, що на даний момент немає альтернатив отримати ліки в інший спосіб, особливо після досвіду робити з компанією та прочитання відгуків про неї.
Цікаво, за що компанія несе відповідальність: за доставку - ні, за статичність ціни - ні, за перевірку термінів придатності ліків - ні, за перевірку належного пакування - ні.
І не пишіть шаблонну відповідь на коментар, що вам дуже прикро. Було б прикро - зробили б висновки після кожної негативної ситуації, що склалась з вашої вини і покращили б свій сервіс, але ніт. Тому вам не прикро, а байдуже!
Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення або у онлайн чат, щоб ми змогли перевірити детальну інформацію по вашому замовленню і надати вам зворотній зв'язок.
У Ж А С Н О ! ! !
Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом.
Звертаємо вашу увагу, що ми не є аптекою, та у нас немає власного складу з лікарськими препаратами. Liki24 - це онлайн-платформа, яка допомагає клієнтам отримувати необхідні ліки з ліцензійних аптек України.
На сайті вказана вартість товару при доставці, а також діапазон цін в аптеках міста. Коли ви замовляєте доставку, ми резервуємо товар в аптеці або в декількох аптеках, викуповуємо і комплектуємо замовлення. Іноді вартість, яку ми отримали від аптеки може бути неактуальною, в цьому випадку загальна вартість замовлення може змінитися після резервування.
Повернення коштів у разі скасування сплаченого замовлення виконується протягом трьох банківських днів. Цей час залежить від швидкості обробки повернення банком і платіжною системою. Залежно від вашого банку грошові кошти можуть бути повернуті без повідомлення. Тому рекомендуємо вручну перевіряти баланс на карті або робити виписку.
Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення у особисті повідомлення або у онлайн чат на сайті, щоб ми мали змогу перевірити інформацію по вашому замовленню і надати вам детальну інформацію.
Жахливо. Пусті ліки
Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Ми прагнемо виправляти свої помилки та бути максимально корисними. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення або у онлайн чат на сайті, щоб ми мали змогу перевірити інформацію по вашому замовленню та надати вам зворотній зв’язок.
Настоящие Собаки
Liki24 - це онлайн-платформа, яка допомагає клієнтам отримувати необхідні ліки з ліцензійних аптек України.
Коли ви замовляєте доставку, ми резервуємо товар в різних аптеках, викуповуємо, комплектуємо, та відправляємо замовлення обраним вами способом.
На швидкість передачі замовлення поштовому оператору впливають такі чинники, як час оформлення замовлення, спосіб отримання, що обрали, при оформленні, обсяг замовлення, спосіб оплати і т.д.
Мошенники , не связывайтесь с ними
Коробки відкриті, захисні мембрани пошкоджені
Непрацюючий саппорт
Зв'язатися з службою підтримки ви можете через чат на сайті або Застосунку.
Оператори завжди на зв'язку з 09:00 до 20:00.
Ми не є аптекою і не є складом, ліки викуповуються з ліцензійних аптек України та доставляються кур'єрами.
Дуже дорого порівняно з аптекою
Будь ласка, зверніть увагу, що ми не є аптекою та у нас немає власного складу з лікарськими препаратами. Liki24 - це онлайн-платформа, яка допомагає клієнтам отримувати необхідні ліки. Сервіс займається пошуком ліків по аптеках та дозволяє замовити, оплатити і отримати їх зручним способом. При замовленні Liki24 резервує необхідні вам ліки в одній або кількох аптеках, викуповує їх, комплектує та доставляє.
Ми не встановлюємо ціни на товари в аптеках, а тільки отримуємо цю інформацію від аптек.
Терміни доставки залежать від вибраного вами способу отримання при оформлені замовлення.
Напишіть нам, будь ласка, у особисті повідомлення або у онлайн чат, номер вашого замовлення, щоб ми мали можливість перевірити інформацію по вашому замовленню і надати вам зворотній зв'язок.
Я не знаю хто пише позитівни відгуки
Терміни доставки залежать від вибраного вами способу отримання при оформлені замовлення.
Кур'єри мають завжди охайний вигляд, та доставляють якісний товар.
Напишіть, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення або в онлайн чат, щоб ми мали змогу перевірити інформацію по вашому замовленню та надати вам зворотній зв’язок.
Передають персональні дані рекламним компанім
Дані, що вказуєте у особистому кабінеті є конфіденційними і нікому не передаються. Напишіть нам, будь ласка, у особисті повідомлення деталі, щоб ми мали змогу перевірити інформацію та надати вам зворотній зв’язок.
Шахраï та незграби
Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний.
Напишіть нам номер замовлення в особисті повідомлення або у онлайн чат, що на сайті, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв’язок.
Поганий сервic
Відділ клієнтського досвіду працює без вихідних з 09:00 до 20:00, завжди раді допомогти.
Напишіть нам номер замовлення в особисті повідомлення або у онлайн чат, що на сайті, ми детально перевіримо інформацію по замовленню і надамо розгорнуту відповідь.
Почали накручувати вiдгуки
Доречі мені сьогодні перший раз зателефонували й питались довести що це нормально що курʼєр не доїхав до мене з моїм заказом й запитали чого я хочу, на пропозицію замінити ліки ( доречі які не взяв у відрядження та не... Читать отзыв На моє прохання замінити ліки термін яких на 2/3 пройшов відмовили, тому вважаю що компанія ліки24 почала штучно накручувати позитівни відгуки.
Доречі мені сьогодні перший раз зателефонували й питались довести що це нормально що курʼєр не доїхав до мене з моїм заказом й запитали чого я хочу, на пропозицію замінити ліки ( доречі які не взяв у відрядження та не відкривав) відмовили. Компанія яка дійсно піклується про своє імʼя вже давно б замінила все або забрала назад заказ та повернула гроші, але ліки24 максимально намагається зробити вигляд що все ок