Liki24 отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 3

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Liki24
4.0 5
227 отзывов / 27310 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Сервис ужасный!!!

Гость Гость 14 февраля, 2023 год
Заказала лекарства для родителей, нужны были срочно. Оператору объяснила, просила.
Оператор меня обманывала, что курьер уже едет, потом, что курьер не смог дозвониться, потом что не было связи.
В итоге за целый день никто не приехал.
Никакого сострадания к людям!
Liki24 Ответ представителя Liki24 15 февраля, 2023 год
Вітаємо! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Ми прагнемо виправляти свої помилки та бути максимально корисними. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення або в онлайн чат на сайті, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв'язок. Дякуємо!

Промокод на 500 грн. от Liki24 для украинцев во время войны - так ли?

Инна Инна 13 февраля, 2023 год
Обязательно к прочтению тем, кто считает, что нам могут компенсировать расходы аж в 500 гривен! В чате переселенцев разместили новость, что по какой-то там программе осуществляется помощь украинцам в приобретении лекарств через приложение Ліки24. Решила зарегистрироваться, дали промокод на 500 гривен, который сгорал через 4 дня.
И так, перечисляю свой заказ со стоимостью товара:
- йодофол 60 табл -... Читать отзыв
Обязательно к прочтению тем, кто считает, что нам могут компенсировать расходы аж в 500 гривен! В чате переселенцев разместили новость, что по какой-то там программе осуществляется помощь украинцам в приобретении лекарств через приложение Ліки24. Решила зарегистрироваться, дали промокод на 500 гривен, который сгорал через 4 дня.
И так, перечисляю свой заказ со стоимостью товара:
- йодофол 60 табл - 212,03 грн
- береш магний плюс В6 30 табл - 260,18 грн (то есть заказывала я упаковку 30 таблеток, пришло 2 пластины - 20 табл, следовательно стоимость 1 пластины 130,09 грн. Неприятен факт надувательства)
- ношпа 60 табл - 209,27 грн
- спрей для носа Эвказолин - 129,75 грн
- салфетки детские Joy - 67,80 грн
- зубная паста Blanx white shok - 155, 97 грн.
Всего стоимость товара на 1035 гривен.
Ради интереса я нажала повторить заказ, так как промокод я уже использовала и о чудо: этот же товар у меня вышел на совершенно иную сумму!
- йодофол 60 табл - 175 грн
- береш магний плюс В6 30 табл - 2 пластины как в полученом заказе 212 грн.
- ношпа 60 табл - 164 грн
- спрей для носа Эвказолин - 112 грн
- салфетки детские Joy - 43 грн
- зубная паста Blanx white shok - 155, 97 грн.
Всего на 861,97 грн.
То есть тот же товар в том же количестве и сумма значительно отличается. Так это я заказала лекарственных средств столько, чтоб промокод покрывал половину моих расходов. А теперь представляем ситуацию: кто-то окрыленный мыслью, что нам решили помочь на таком необходимом товаре - лекарствах. И начинает заказывать столько медикаментов, сколько пойдет в стоимость этой компенсации 500 грн. В итоге человек не то, что получает хоть копейку помощи, а еще и переплачивает из-за их бешенных наценок.
Поэтому всем желающим рекомендую для начала собрать заказ в корзину без промокода, зафиксировать стоимость. А после уже с промокодом тот же заказ повторить. После увиденного у вас вряд ли останется желание у них что-то заказать. Это ж надо так людей дурить.
Представителям Ликы24, в случае обвинения меня во лжи, скидываю скрины ваших цен обычных и промокодных. Лики 24 (Liki24) доставка лекарств домой - Промокод на 500 грн. от Liki24 для украинцев во время войны - так ли? Лики 24 (Liki24) доставка лекарств домой - Промокод на 500 грн. от Liki24 для украинцев во время войны - так ли? Лики 24 (Liki24) доставка лекарств домой - Промокод на 500 грн. от Liki24 для украинцев во время войны - так ли? Лики 24 (Liki24) доставка лекарств домой - Промокод на 500 грн. от Liki24 для украинцев во время войны - так ли?
Достоинства:
  1. Умеют красиво врать народу
Недостатки:
  1. - обычные цены, не акционные, очень завышены (сравните с другими интернет аптеками)
  2. - интернет аптека, а цены выше стационарных аптек - нонсенс!!!
  3. - обманывают людей по программе Deutsche Investitions-und Entwicklungsgesellschaft mbh в поддержке украинцев и компенсации 500 грн стоимости лекарств
Liki24 Ответ представителя Liki24 16 февраля, 2023 год
Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Перевірили інформацію по вашому замовленню, замовлення оформлено на суму 1035грн, з них 500 грн було компенсовано Фондом. Загальна вартість замовлення не змінилася.
Звертаємо вашу увагу, що ми не є аптекою, та у нас немає власного складу з лікарськими препаратами. Liki24 - це онлайн-платформа, яка допомагає клієнтам отримувати необхідні ліки з ліцензійних аптек України.
Коли ви замовляєте доставку, ми резервуємо товар в різних аптеках, викуповуємо, комплектуємо, та відправляємо замовлення обраним вами способом.
На сайті вартість товару вказана в діапазоні цін аптек вашого міста.
При резервуванні товарів по вашому замовленню ціни можуть змінюватися, так як бронюються в різних аптеках міста, в тих, в яких на даний момент присутній в наявності перелік ваших товарів, при цьому загальна вартість замовлення залишається незмінною.
Також в аптеках постійно оновлюється товар, що призводить до зміни цін.
Відповідно, коли ви формуєте замовлення через певний час ціни на товари будуть іншими.
Також зверніть, будь ласка, увагу, що на сайті постійно пропонуються різні знижки та акції, наприклад Йодофол, про який ви згадали, зараз в розділі акційних цін.
З приводу того, що ви отримали товар Береш Магній Плюс B6 табл. в/плівк. обол. №30 тільки 2 пластини, на жаль, ми вже не зможемо перевірити дану інформацію на відповідній аптеці, так як замовлення вами було отримано ще 30.01, а повідомили нам про це тільки через 2 тижні. У разі виникнення таких ситуацій одразу після отримання замовлення, ми успішно вирішуємо їх.
Дякуємо за зворотній зв'язок.
Здоров'я вам і вашим близьким.

Не заказывайте здесь !

Гость Гость 15 января, 2023 год

Прошли сутки ,как сделала замечание ( см.первый абзац ,) к препарату СОНОБАРБОВАЛ
Достоинства:
  1. Первый заказ пришел вовремя, все в хорошем состоянии.
  2. При оформлении второго заказа столкнулась с неприятой инструкцией к лекарству . Скрин выше.
Недостатки:
  1. Не спешат исправлять ошибки ! Россия террористы. Геноцид Украины
Liki24 Ответ представителя Liki24 16 января, 2023 год
Вітаємо! Нам також дуже неприємна ситуація, що виникла. Прохання, що до внесення змін з цього приводу було передано до організації "Ліки Контроль". Затримка з виправленням виникла саме через вихідні дні.
Наразі інформація виправлена.
Дякуємо за розуміння.

Обман пенсионеров

Гость Гость 10 января, 2023 год
Сделала заказ 1835400 , на сайте одни цены, а по факту посчитали намного больше !! Светятся одни цены, по. Заказе другие !! Обращайте внимание
Обратилась когда увидела вернуть заказ- отказали!! Сказала оператор Марина уже все выкуплено нами в разных аптеках и это Ваши проблемы что Вы не обращаете внимание на цены на сайте и в заказе Полнейший развод!!!не... Читать отзыв
Сделала заказ 1835400 , на сайте одни цены, а по факту посчитали намного больше !! Светятся одни цены, по. Заказе другие !! Обращайте внимание
Обратилась когда увидела вернуть заказ- отказали!! Сказала оператор Марина уже все выкуплено нами в разных аптеках и это Ваши проблемы что Вы не обращаете внимание на цены на сайте и в заказе Полнейший развод!!!не рекомендую!!
Liki24 Ответ представителя Liki24 11 января, 2023 год
Вітаємо! Дякуємо за зворотний зв'язок.
Liki24 сервіс, що допомагає отримати ліки з ліцензійних аптек України.
Перевірили інформацію по замовленню, у вас
замовлення оформлене з компенсацією по Фонду "Ліки для України" - загальна вартість по замовленню склала 1014грн з них 500грн компенсовано Фондом, решту 514грн у вас сплачено картою онлайн. Ніякої зміни по вартості замовлення від початкової суми замовлення у вас не було, тому дана інформація не відповідає дійсності.
Показать 1 ответ

Ліки по завищених цінах - 24

Клієнтка Клієнтка 14 декабря, 2022 год
Потрібно змінити назву на "Ліки по завищених цінах - 24"... Від такої накрутки можна і "компенсацію" нарахувати)))
Liki24 Ответ представителя Liki24 15 декабря, 2022 год
Вітаємо! Liki24 - сервіс пошуку препаратів та товарів аптечного асортименту, ми не встановлюємо ціни на товари в аптеках, а тільки отримуємо цю інформацію від аптек. Якщо аптека передала нам інформацію щодо наявності та вартості, ми її показуємо на сайті.

Шахраї , жахливе обслуговування.

Юлія Юлія 3 декабря, 2022 год
Робила замовлення 29.11 , номер 1781120
сумма замовлення немала 5300 грн. Мені надійшла відповідь, що доставка посилки буде у четвер. Але у назначений день, я посилки так і не отримала. Написала у чаті, але ніхто не відповів. Потім зайшла на сайт та написала оператопу листа вже на сайті, відповідь була, сповістили, що не ті ліки поклали, тому і затримка, я... Читать отзыв
Робила замовлення 29.11 , номер 1781120
сумма замовлення немала 5300 грн. Мені надійшла відповідь, що доставка посилки буде у четвер. Але у назначений день, я посилки так і не отримала. Написала у чаті, але ніхто не відповів. Потім зайшла на сайт та написала оператопу листа вже на сайті, відповідь була, сповістили, що не ті ліки поклали, тому і затримка, я питаю, чому мене про це не повідомили, чому ви надали інформацвю, що доставка буде саме у четвер, ви могли одразу відповісти, що не зможете вкластися у дані терміни, я би замовила ліки у іншій компаніі, яка б за 2 дні мені усе доставила. Відповіли що вони відправлять посилку(виявляється, що станом на 01.12 вони її навіть щє не відправили) та посилка надійде у п'ятницю, я надала оператору інформацвю, зо п'ятниця, останній день, коли я можу забрати посилку, бо мене вже не буде у місті, на що отримала відповідь, доставка буде у п'ятницю. Саме що цікаво, заходжу у додаток Liki24 дивлюся ініормацію про стан посилки, написано 29.11 - комплектується, а 30.11 зовсім ніяких дій не має, також і 01.12 ніяких дій із посилкою, тільки після того, як я написала, щось почали робити.
Наразі вже перша година ночі 03.12. мене вже у місті не має, посилка мені так і ненадійшла. Намагаюся зв'язатися з операторами, ніхио не відповідає, на сайті я взагалі не можу зайти до розділу написати онлай (я думаю, що мене просто заблокували).
Намагалася вияснити, як мені повернути мої кошти, нагадую сума немаленька 5300 грн., а у відповідь - тиша. Тобто дана компанія є натуральними шахраями та крадіями кошт, перший день при замовленні усі такі вічливі відповідають, все, як тільки перевів кошти....пшла вон називається...і посилку не отримала та і на грошах нажилися. Ось Вам і українці, які під час війни наживаються та обкрадають своїх же людей.
Тому, любі читачі, благаю не користуйтися даною компанією та її послугами...гроші будуть ціліші.
Liki24 Ответ представителя Liki24 6 декабря, 2022 год
Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Перевірили інформацію по вашому замовленню, на жаль, виникла невелика затримка з викупом товарів, у зв'язку з відключеннями світла на аптеках. Ваше замовлення було передано перевізнику 02.12 і бачимо, що 03.12 замовлення вже було отримано. Приносимо вибачення за затримки, що виникли. Також при оформленні замовлення йде сповіщення, про можливі затримки доставки замовлень через регулярні відключення електроенергії. Наша команда, аптеки та поштові оператори роблять все можливе для швидкого опрацювання ваших замовлень. Тому у ситуації, що виникла будемо вдячні за розуміння. Мирного неба, бережіть себе та близьких 💙💛

Витрачені час і нерви, ліків так і нема

Гость Гость 25 ноября, 2022 год
Замовлення 1774250 з урахуванням допомоги 500 грн було на суму 909 грн, коли ж сплатили карткою то виявилося що ці 500 грн десь улетіли і з карти само зняло 1428 грн. Замовлення скасували одразу. При намаганні повторно замовити ліки виявилося що сертифікат на 500 грн просто зник. Підтримка нічого відповісти по справі не змогла, лише загальні фрази. Де поділися 500... Читать отзыв Замовлення 1774250 з урахуванням допомоги 500 грн було на суму 909 грн, коли ж сплатили карткою то виявилося що ці 500 грн десь улетіли і з карти само зняло 1428 грн. Замовлення скасували одразу. При намаганні повторно замовити ліки виявилося що сертифікат на 500 грн просто зник. Підтримка нічого відповісти по справі не змогла, лише загальні фрази. Де поділися 500 грн? Це шахрайство. Якщо це гуманітарна допомога, так надавайте її!!!
Достоинства:
  1. Всё було норм доти не натиснула оплатити
Недостатки:
  1. Немає адекватного зворотнього зв'язку, якщо був збій програми, то мені мають надати знижку яку я так і не використала
Liki24 Ответ представителя Liki24 28 ноября, 2022 год
Вітаємо! Перевірили інформацію по вашому акаунту, ви вже користувались допомогою Фонду (а саме замовлення 1749686). Допомога з Фонду надається разово, тому повторно вам не вдалось скористатись допомогою Фонду. Багато людей потребує допомоги. Ми сподіваємось, що ви це розумієте і не будете зловживати можливостями, які надає наш Фонд. Замовляйте товари відповідально. Все буде Україна!

Отсутствие лекарств в аптеке после заказа

Олег Олег 22 ноября, 2022 год
Заказал через сайт Liki24 в аптеке «ВИТАЛЮКС» лекарства. Подтверждение о выполнении заказа получил на телефон. При приезде в аптеку выяснилось, что заказанных лекарств просто нету. Объяснение продавцов аптеки - глюк!!!!
Зря потраченное время на поиск и дорогу за лекарствами. Не рекомендую!!!!!
Недостатки:
  1. отсутствие лекарств
Liki24 Ответ представителя Liki24 23 ноября, 2022 год
Вітаємо! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Liki24 - сервіс пошуку препаратів та товарів аптечного асортименту, у нас немає власного складу чи аптек. Якщо аптека передала нам інформацію щодо наявності, ми її показуємо на сайті. Та іноді трапляються випадки, що аптеки передають неоновлену інформацію. Напишіть нам у приватні повідомлення, будь ласка, ми перевіримо чи необхідний товар вже є у наявності. Дякуємо!

Допомога тільки для людей з смартфонами.

Світлана Світлана 18 ноября, 2022 год
На жаль допомога від Liki24 розрахована тільки для людей, які мають смартфон та банківську карту. Але дуже багато людей, у яких кнопочний телефон та взагалі не мають картки.
Пересвідчилась на власному прикладі. Я допомагаю людям, які не мають смартфонів оформлювати різні допомоги (фінансову, продуктову та ліки), бо хто ж як не ми повинні допомогати самим незахищеним. Але з одного... Читать отзыв
На жаль допомога від Liki24 розрахована тільки для людей, які мають смартфон та банківську карту. Але дуже багато людей, у яких кнопочний телефон та взагалі не мають картки.
Пересвідчилась на власному прикладі. Я допомагаю людям, які не мають смартфонів оформлювати різні допомоги (фінансову, продуктову та ліки), бо хто ж як не ми повинні допомогати самим незахищеним. Але з одного смартфону декільком людям, які його не мають оформити допомогу наразі на Liki24 не має змоги, хоча в умовах це не зазначено. До цього я допомагала робити замовлення з одного пристрою і не було ніяких проблем. Цього разу я взяла два промокоди на різні номери телефонів для переселенців один для дідуся з інвалідністю, а інший для мами яка виховує дитину з інвалідністю (всі підтверджуючі документи можемо надати). Але коли я зробила їм замовлення то промокоди анулювалися і знижка не надалась. Я писала в службу підтримки, але на жаль моє питання не вирішилось. Тобто допомога людям надана не була, промокод повернути чи отримати новий не можливо. Тоді для кого розрахована ця допомога? Яким способом людина з кнопочним телефоном може її отримати?
Достоинства:
  1. Гарна знижка по промокоду.
Недостатки:
  1. Знижка тільки для людей з смартфонами, а не для тих хто цього потребує. Питання через службу підтримки не вирішується.
Liki24 Ответ представителя Liki24 21 ноября, 2022 год
Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Особисто ми хочемо допомогти усім, але, на жаль, ми обмежені в можливостях, та є певні умови, за якими ми можемо надати допомогу, - а саме, тільки через застосунок і тільки одне замовлення. Тому просимо відноситися до цього з розумінням! Мирного неба, бережіть себе та близьких 💙💛

Ужас а не сайт

Ольга Ольга 11 ноября, 2022 год
Ніколи не замовляйте ліки лохотрон!!!!! Замовлення зробила 05 11 а сьогодні повернули деякі кошти,це так сказати будуть повернуті в 5 робочих днів Ціни міняють на дорожчі не питають покупця кількість товару самі убирають, інші ліків ставляють по дорожчій ціні за доставку не повертають,ні кому не пропоную,не вляпайтесь як я неділю не ліків не грошей
Недостатки:
  1. Дурять людей,на сайті ціни дешевше ніж потім пропонують
Liki24 Ответ представителя Liki24 12 ноября, 2022 год
Вітаємо! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Ми прагнемо виправляти свої помилки та бути максимально корисними. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення або в онлайн чат на сайті, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв’язок. Дякуємо! Показать 1 ответ

Шахраї з гуманітаркою

Гость Гость 27 октября, 2022 год
От гуманітарна допомога у цьому сервіс і всі скажуть -то добре .Та не спішіть писати ОДИ ,бо будете глибоко розчаровані.Ніякої допомоги не буде ....бо це все балачки, а вони вміють красиво написати ,бо юристи в них не даремно хліб їдять. В них все ж написано - це допомога і вона обмежена і претензій немає кому перед'явити!!!в кращому випадку ви... Читать отзыв От гуманітарна допомога у цьому сервіс і всі скажуть -то добре .Та не спішіть писати ОДИ ,бо будете глибоко розчаровані.Ніякої допомоги не буде ....бо це все балачки, а вони вміють красиво написати ,бо юристи в них не даремно хліб їдять. В них все ж написано - це допомога і вона обмежена і претензій немає кому перед'явити!!!в кращому випадку ви отримаєте парацетамол і ацетілку, яким красна ціна по 10 грн ,а заплатите 70 грн.то ще раз кажу - шахраї .Шкода тільки що їм за це нічого не буде.
Liki24 Ответ представителя Liki24 28 октября, 2022 год
Вітаємо! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. З приводу гуманітарної допомоги, то на сайті вказана інформація, що кількість товарів по гуманітарній допомозі на жаль, обмежена. Просимо поставитися до цих особливостей з розумінням 🙏 Мирного неба, бережіть себе та близьких 💙💛

Шахраюги ще ті

Гість Гість 26 октября, 2022 год
Не раджу звертатися за допомогою до цього сервісу.Мало того що беруть великі гроші за доставку ,так ще і людей звинувачують у шахрайстві.Самі вирішили ,самі придумали .Шахраюги і здирники Ціни завищені в декілька разів ,замовлення скасовують.
Liki24 Ответ представителя Liki24 28 октября, 2022 год
Вітаємо! Liki24 - сервіс пошуку препаратів та товарів аптечного асортименту, у нас немає власного складу чи аптек. Якщо аптека передала нам інформацію щодо наявності, ми її показуємо на сайті. З приводу питання по вартості доставки - вартість доставки замовлень, що оформлені на нашому сайті вказана на сайті в розділі "Доставка і оплата" і включає в себе послуги з бронювання, збирання та упакування. Мирного неба, бережіть себе та своїх рідних🕊

Мородерство на доставці

Гость Гость 25 октября, 2022 год

Ліки як ліки, Але мородерство з доставкою просто жах, з мене взяли 95 грн, а самі на пошті заплатили 33 грн.. де мої 62 грн????? Охреніли взагалі,на здоров'ї наживатися....жаль що у додатку не можу залишити відгук!!!! Більше замовляти нічого не буду у вас і рекомендувати також!!!
Liki24 Ответ представителя Liki24 26 октября, 2022 год
Вітаємо! Вартість доставки замовлень, що оформлені на нашому сайті у відділення Нової пошти становить 85 грн, про що вказана інформація на сайті в розділі "Доставка і оплата" і включає в себе послуги з бронювання, збирання та упакування. Мирного неба, бережіть себе та близьких 💙💛

Змінюють суму без відома замовника

Гость Гость 30 сентября, 2022 год
Зробила замовлення з розділу гуманітарної допомоги. Оплатила товар і доставку. Завантажила додаток і виявилося, що мені потрібно ще доплатити за один із товарів. Написала у службу підтримки Ліки24. Отримала відповідь, що даний товар відсутній у гуманітарній допомозі і я маю сплатити його повну вартість.
Як таке можливо?!? На момент мого оформлення цей товар був у наявності!
Не у вартості... Читать отзыв
Зробила замовлення з розділу гуманітарної допомоги. Оплатила товар і доставку. Завантажила додаток і виявилося, що мені потрібно ще доплатити за один із товарів. Написала у службу підтримки Ліки24. Отримала відповідь, що даний товар відсутній у гуманітарній допомозі і я маю сплатити його повну вартість.
Як таке можливо?!? На момент мого оформлення цей товар був у наявності!
Не у вартості навіть справа, а в тому, що ніхто не повідомив про зміни у замовленні. Дізналась випадково!!!!
Liki24 Ответ представителя Liki24 3 октября, 2022 год
Вітаємо! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. З приводу гуманітарної допомоги, то на сайті вказана інформація, що кількість товарів по гуманітарній допомозі на жаль, обмежена. Просимо поставитися до цих особливостей з розумінням 🙏 Мирного неба, бережіть себе та близьких 💙💛

Раньше было все хорошо

Гость Гость 29 сентября, 2022 год
Раньше было все хорошо. Заказала 7 препаратов. Сразу оплатила полностью заказ потом оказывается трех препаратов нет. Никто не перезвонил. А те что есть нет в наличии. Я отказалась от всего заказа, посмотрим как деньги вернут. Далее доставка очень дорогая и не соответствует расценкам почты. Не советую такой сервис. И еще не одного телефона на сайте нет как то сомнительно .В... Читать отзыв Раньше было все хорошо. Заказала 7 препаратов. Сразу оплатила полностью заказ потом оказывается трех препаратов нет. Никто не перезвонил. А те что есть нет в наличии. Я отказалась от всего заказа, посмотрим как деньги вернут. Далее доставка очень дорогая и не соответствует расценкам почты. Не советую такой сервис. И еще не одного телефона на сайте нет как то сомнительно .В переписке попросила телефон мне его так и не дали на письмо по почте не ответили. Вот так.
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Одни минусы
Liki24 Ответ представителя Liki24 30 сентября, 2022 год
Вітаємо! Liki24 - сервіс пошуку препаратів та товарів аптечного асортименту, у нас немає власного складу чи аптек. Якщо аптека передала нам інформацію щодо наявності, ми її показуємо на сайті. Та іноді трапляються випадки, що аптеки передають неоновлену інформацію. Вартість доставки замовлень, що оформлені на нашому сайті включає в себе послуги з бронювання, збирання та упакування. З приводу повернення коштів за оплачене замовлення, повернення виконується протягом трьох банківських днів. Цей час залежить від швидкості обробки повернення банком і платіжною системою. Залежно від вашого банку грошові кошти можуть бути повернуті без повідомлення. Тому рекомендуємо вручну перевіряти баланс на карті або робити виписку.
Вхідна лінія тимчасово відключена, тому нема можливості нам зателефонувати, але ви можете написати нам в особисті повідомлення або в онлайн чат на сайті і ми зможемо надати вам зворотній зв'язок.
Мирного неба, бережіть себе та близьких 💙💛

морочать голову

Ігор Ігор 9 сентября, 2022 год
Зробив замовлення на 16 000+ гривень. Вибрав варіант оплати на Новій Пошті при отриманні. За пару днів подзвонили, сказали, що такого варіанту оплати, в дійсності, не існує, коли сума замовлення перевищує 3 000 грн. Тільки передоплата. Моє запитання, навіщо пропонувати такий варіант при замовленні, якщо його не існує, залишилось без відповіді. Сказали, що треба заплатити хоча б 50%. Добре... домовились,... Читать отзыв Зробив замовлення на 16 000+ гривень. Вибрав варіант оплати на Новій Пошті при отриманні. За пару днів подзвонили, сказали, що такого варіанту оплати, в дійсності, не існує, коли сума замовлення перевищує 3 000 грн. Тільки передоплата. Моє запитання, навіщо пропонувати такий варіант при замовленні, якщо його не існує, залишилось без відповіді. Сказали, що треба заплатити хоча б 50%. Добре... домовились, що наступного дня вишлють посилання на передплату 50%. Приходить посилання, 100% передплата. Знову контактую сайт, питають, яку передплату я хочу зробити (???). Звичайно, у домовленості про 50% передплату дуже ж багато незрозумілого... можна ж по-різному інтерпретувати, багато незрозумілих слів...треба багато уточнень. В результаті, домучили якось...

Я все розумію, не існує ідеальних бізнесів, але по-нормальному треба було вибачитися і запропонувати рішення/компроміс. Замість цього морда цеглою і вигляд, що роблять велику послугу, що взагалі мають зі мною справу. Мабуть, цій конторі не дуже цікаві клієнти, що роблять замовлення на 16 тис. гривень. Купляю тут щось останній раз.
Liki24 Ответ представителя Liki24 12 сентября, 2022 год
Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. На сайті в розділі "Доставка і оплата" вказана інформація, що при при сумі замовлення понад 3000 грн. з доставкою Новою поштою — передплата 100%. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення або в онлайн чат на сайті, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв’язок. Дякуємо!

Не доставили товар не отвечают на звонок!!!

Галина Галина 5 сентября, 2022 год
Оплатила заказ 1674105, на сумму 1221грн., доставки нет, дозвонится не реально. Первый и последний раз сделала заказ через Лики24. Прошу Вас вернуть деньги и чаевые тоже, т.к. вы не достойны этих денег. Дурите людей, которые нуждаются в лекарствах! Фу какие!!
Достоинства:
  1. их нет
Недостатки:
  1. Советую поменять руководство, рыба гниет с головы
Liki24 Ответ представителя Liki24 5 сентября, 2022 год
Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. По замовленню, оператор намагався зв'язатися з вами вже декілька разів, за номером, що вказаний в замовленні, але ви не відповідаєте. Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення або в онлайн чат на сайті для уточнення деталей по замовленню. Дякуємо! Показать 1 ответ

Жахлива компанія

N N 16 августа, 2022 год
Придбала і оплатила товар. Зробили вигляд що відправили, створили накладну про відправку Новою поштою і через день її видалили. Немає ні товару ні грошей. Вже третій день морочать голову, ніби виясняється проблема.
Не раджу цей сайт. Шарашкіна контора. Якщо не хочете залишитись без грошей і товару то не замовляйте на цьому горе сайті.
Достоинства:
  1. Нема
Недостатки:
  1. Шарашкіна контора, шахраї
Liki24 Ответ представителя Liki24 16 августа, 2022 год
Вітаємо! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв’язок. З приводу повернення коштів за оплачене замовлення, повернення виконується протягом трьох банківських днів. Цей час залежить від швидкості обробки повернення банком і платіжною системою. Залежно від вашого банку грошові кошти можуть бути повернуті без повідомлення. Тому рекомендуємо вручну перевіряти баланс на карті або робити виписку.

Вмесето 287 грн нужно было оплатить более 400 грн

Евегний Евегний 12 августа, 2022 год
Заказывал впервые.
Заказал для родителей ношпу и активированный уголь 20 пачек. вышло 180 гр с чем-то . Доставко к дверям около 80 грн . Сайт предложил дать чайевых . Я добавил 10 грн. Итого 287 грн. Но когда подошла сама оплата высветилось 400 грн с чем-то. Это не обман? Я решил отказаться. Поеду сам.
Liki24 Ответ представителя Liki24 13 августа, 2022 год
Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Будемо вдячні, якщо ви вкажете ваш номер замовлення, щоб ми мали змогу перевірити інформацію по замовленню та надати вам зворотній зв'язок. Дякуємо!

Нет возврата разницы в заказе

Гость Гость 11 августа, 2022 год
Мало того что заказ выполнялся 10 дней так еще и разницу за не поставленные лекарства не возвращается в течение 5 дней, хотя обещано было в течение 3 . Заказ 1630570
Liki24 Ответ представителя Liki24 12 августа, 2022 год
Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Повернення коштів виконується протягом трьох банківських днів. Цей час залежить від швидкості обробки повернення банком і платіжною системою. Залежно від вашого банку грошові кошти можуть бути повернуті без повідомлення. Тому рекомендуємо вручну перевіряти баланс на карті або робити виписку. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв’язок. Дякуємо!

После принятия оплаты изменилась цена

Гость Гость 8 августа, 2022 год
Заказ оплачен, оплата проведена, через 2 дня перезвонили все уточнили. И потом позвонили с просьбой доплатить 105 грн. за один препарат. На просьбу заменить или отменить сказали возможности нет. Благодарю, за то, что теперь знаю где точно ненужно ни мне ни знакомым заказывать лекарства.
Liki24 Ответ представителя Liki24 9 августа, 2022 год
Вітаємо! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Liki24 - сервіс пошуку препаратів та товарів аптечного асортименту, ми не встановлюємо ціни на товари в аптеках, а тільки отримуємо цю інформацію від аптек. Якщо аптека передала нам інформацію щодо наявності та вартості, ми її показуємо на сайті. Та іноді трапляються випадки, що аптеки передають неоновлену інформацію. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв’язок. Дякуємо!

Отрицательный опыт сотрудничества

Святослав Святослав 4 августа, 2022 год
Больше недели заказ не выполняется, отвечают по телефону ласковым добрым голосом и обманывают. Предоплата внесена при заказе лекарств нет.
Liki24 Ответ представителя Liki24 5 августа, 2022 год
Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення, щоб ми мали змогу перевірити інформацію по замовленню і надати вам зворотній зв'язок по ньому. Дякуємо!

Обман с ценой

Елена Елена 3 августа, 2022 год
Обурена обслуговуванням! Замовляла лики на цьому сервісі тому, що була пропозиція по вигідній цені та розраховувала на швидку доставку.
Після оплати, мені запропонували доплатити 10 грн, я доплатила. Через два дні мені зателефонували, та запропонували доплатити ще 170грн. Відмовитись від замовлення та повернути гроші сказали- не можна.У поштовому відділенні прийшлося доплатити 179грн. Тому ліки вийшли мені дорожче на 200грн.,... Читать отзыв
Обурена обслуговуванням! Замовляла лики на цьому сервісі тому, що була пропозиція по вигідній цені та розраховувала на швидку доставку.
Після оплати, мені запропонували доплатити 10 грн, я доплатила. Через два дні мені зателефонували, та запропонували доплатити ще 170грн. Відмовитись від замовлення та повернути гроші сказали- не можна.У поштовому відділенні прийшлося доплатити 179грн. Тому ліки вийшли мені дорожче на 200грн., ніж я могла їх купити в Полтаві у вільному продажі та ще і отримала з затриманням часу. Схоже за відгуками, обман з ціною у них- звичайна практика.Вважаю, що ліки були повинні мені доставити за тій вартості, що була вказана при замовленні (згідно закону про права споживача, тим паче, що я вже оплатила) та відправленні в день оплати. Тому сервіс - нікчемний та не чесний на ринку. Нікому не рекомендую цей сервіс. До речі, ліки прийшли без коробки та инструкції, просто насипані до коробки пластинки с пігулками.
Liki24 Ответ представителя Liki24 4 августа, 2022 год
Вітаємо! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Liki24 - сервіс пошуку препаратів та товарів аптечного асортименту, у нас немає власного складу чи аптек. Якщо аптека передала нам інформацію щодо наявності та вартості, ми її показуємо на сайті. Та іноді трапляються випадки, що аптеки передають неоновлену інформацію. Щодо вашої ситуації, напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення, щоб ми мали змогу перевірити інформацію по замовленню і надати вам зворотній зв'язок. Дякуємо!

Не соответствие цены

Гость Гость 14 июля, 2022 год
Сделал заказ №1610433, на следующий день мне позвонил менеджер и сказал, что на сайте якобы были указаны не правильные цены и отменили заказ, но это же не моя проблема, а сотрудников данной компании. На нормальных торговых площадках заказы отгружаются, а потом внутри разбираются кто виноват.
Liki24 Ответ представителя Liki24 14 июля, 2022 год
Вітаємо! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Liki24 - сервіс пошуку препаратів та товарів аптечного асортименту, у нас немає власного складу чи аптек. Якщо аптека передала нам інформацію щодо наявності та вартості, ми її показуємо на сайті. Та іноді трапляються випадки, що аптеки передають неоновлену інформацію. З приводу вашого замовлення інформацію по товару вже виправили на сайті, ще раз приносимо вибачення за незручності, що склалися. Мирного неба нам всім, бережіть себе та своїх рідних 🕊

Аферисти и мародери

Бувші клієнти Бувші клієнти 3 июля, 2022 год
Після 2х замовлень 30.06.22, на протязі доби ніхто так і не зв*язався, повідомлень не було. Статус "доставляється на - ", у другого - відсутній.
Суппорт Анастасія сказала - дзвоніть у аптеку і з*ясовуйте чи є товар.
Замовлення на самовивіз без попередньої оплати їм не цікаве. Якби оплатили - не було би ні грошей, ні товару. Ціни їх сервіс показує,... Читать отзыв
Після 2х замовлень 30.06.22, на протязі доби ніхто так і не зв*язався, повідомлень не було. Статус "доставляється на - ", у другого - відсутній.
Суппорт Анастасія сказала - дзвоніть у аптеку і з*ясовуйте чи є товар.
Замовлення на самовивіз без попередньої оплати їм не цікаве. Якби оплатили - не було би ні грошей, ні товару. Ціни їх сервіс показує, які не відповідають дійсності. Станом на 03.07.22 вони скасували замовлення. Ось так тепер працює цей сервіс.
Заказав в іншом сервісі о 9.04, підтверждення вже прийшло о 9.14. І ціна була реальна по місту, а не занижена для лохів.
Лики 24 (Liki24) доставка лекарств домой - Аферисти и мародери
Недостатки:
  1. Не робіть попередню оплату - не буде ні грошей, ні ліків
Liki24 Ответ представителя Liki24 4 июля, 2022 год
Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Наразі не всі аптеки оперативно оновлюють інформацію по залишкам та підтверджують замовлення на самовивіз з аптеки, про що йде попередження на сторінці оформлення замовлення. Також будемо вдячні, якщо ви вкажете ваш номер замовлення, щоб ми змогли розібратися в ситуації, що склалася та надати вам зворотній зв'язок. Дуже дякуємо!

До войны работали хорошо, сейчас - заказы не выполняют

Я Я 1 июля, 2022 год
Оформленные заказы, в нужную аптеку по КИЕВУ и по нормальной цене, висят вообще без статуса. Затем задним числом отменяются.
Вот и весь "сервис". И это, когда вам срочно нужен препарат.
Не делайте предоплату по хорошей цене, товара за эту цену НЕ будет.
Лучше идите в ближайшую аптеку и покупайте сами.
Видимо, владельцы сняли пенки, выехали, а здесь остались какие-то... Читать отзыв
Оформленные заказы, в нужную аптеку по КИЕВУ и по нормальной цене, висят вообще без статуса. Затем задним числом отменяются.
Вот и весь "сервис". И это, когда вам срочно нужен препарат.
Не делайте предоплату по хорошей цене, товара за эту цену НЕ будет.
Лучше идите в ближайшую аптеку и покупайте сами.
Видимо, владельцы сняли пенки, выехали, а здесь остались какие-то бесполезные "говорящие головы" для видимости работы.
Достоинства:
  1. До войны нравился сервис
Недостатки:
  1. С первых дней войны сервис закончился
Liki24 Ответ представителя Liki24 4 июля, 2022 год
Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Наразі не всі аптеки оперативно оновлюють інформацію по залишкам та підтверджують замовлення на самовивіз з аптеки, про що йде попередження на сторінці оформлення замовлення. Також замовлення на самовивіз не потребують внесення передоплати. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення, ми перевіримо інформацію по вашому замовленню та надамо вам зворотній зв'язок. Дякуємо!

Не выполняют заказы

Калинкин Александр Калинкин Александр 30 июня, 2022 год
Заказал вечером препарат, приезжаю в 11.00 в аптеку, а мне говорят, что препарата нет. Пишу в службу поддержки, а они отвечают, что аптека утром заказ отменила, а мне почему то никто об этом не сообщил, типа извините, давайте ещё раз попробуем. Пользоваться больше не буду. Неприятный осадок остался.
Liki24 Ответ представителя Liki24 30 июня, 2022 год
Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Liki24 - сервіс пошуку препаратів та товарів аптечного асортименту, у нас немає власного складу чи аптек. Якщо аптека передала нам інформацію щодо наявності, ми її показуємо на сайті. Та іноді трапляються випадки, що аптеки передають неоновлену інформацію. Тому просимо ставитися з розумінням, особливо в цей складний для всіх нас час 💙💛

Ужасная работа

Татьяна Татьяна 30 июня, 2022 год
Очень некорректная работа.Приняли заказ с аккупированной территории и гарантировали доставку.Заказ был принят 01.04.22.Оплата была произведена.До сих пор заказ не доставлен.И отменить его неаозможно
Liki24 Ответ представителя Liki24 30 июня, 2022 год
Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. На жаль, поштові оператори призупинили відправки в населені пункти з активними військовими діями, тому в ситуації, що склалася, просимо ставитися до цього з розумінням і терпінням. Напишіть нам в приватні повідомлення номер вашого замовлення, ми перевіримо інформацію по замовленню та надамо вам зворотній зв'язок, і якщо замовлення повернулось нам, ми зможемо відмінити ваше замовлення та повернути кошти по ньому. Дякуємо!

Не советую пользоваться этим сервисом

Марина Марина 15 июня, 2022 год
Когда началась война, в Киеве перестала работать курьерская доставка и цены стали заоблачными. Раньше можно было рассчитаться наличными, а сейчас картою.
Предлагают доставку Новой почтой и Укрпочтой.
Пользуйтесь сервисом других аптек.
Liki24 Ответ представителя Liki24 16 июня, 2022 год
Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. З приводу вашого коментаря, так, дійсно зміни в роботі сервісу були і пов'язані саме з початком війни. Хочемо повідомити вас, що з травня кур'єрська доставка по Києву працює повноцінно, зробити замовлення можливо з оплатою як карткою, так і готівкою. Описана вами ситуація на разі, не відповідає дійсності.

Не рекомендую

Гость Гость 8 июня, 2022 год
Сервіс і обслуговування дно! Ну нехай ціни у них в РАЗИ вищі ніж в звичайних аптеках , але ж вони щей присилають не тей товар який потрібно! Замовила я товар одного виробника, а прислали іншого, якого навіть в них в асортименті немає , а той товар який був у них в додатку, то його ціна на була на 10 грн... Читать отзыв Сервіс і обслуговування дно! Ну нехай ціни у них в РАЗИ вищі ніж в звичайних аптеках , але ж вони щей присилають не тей товар який потрібно! Замовила я товар одного виробника, а прислали іншого, якого навіть в них в асортименті немає , а той товар який був у них в додатку, то його ціна на була на 10 грн нижча.Тобто я купую за 27 а мені присилають за 17! 🤯 БІЗНЕС! Фу дно! Не рекомендую взагалі.

Тут в коментарях пишуть з ними зв‘язатись, я ще з понеділка жду поки ваш менеджер мені подзвонить… казали завтра (тобто у вівторок) нічого не відбулося, пишу сьогодні….передали менеджеру, Лики 24 (Liki24) доставка лекарств домой - Не рекомендую а менеджер видно херньой занімається, а не вирішує проблеми людей і компанії!
Liki24 Ответ представителя Liki24 10 июня, 2022 год
Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Ми прагнемо виправляти свої помилки та бути максимально корисними. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв’язок. Дякуємо!
Liki24
Liki24 – это украинский онлайн-сервис, который предоставляет возможность удобно заказывать лекарства, товары для здоровья, красоты и дома. На Liki24.com можно быстро найти нужные товары, сравнить цены в аптеках и заказать доставку прямо домой или воспользоваться самовывозом.

Рейтинг 4 из 5 на основании 227 отзывов
liki24.com
Перейти на сайт
Курьерские службы
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23673 отзыва
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26671 отзыв
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв