Жахливо!!@ - Отзывы о Курьерская компания "Турман Экспресс"

Курьерская компания "Турман Экспресс"
Отзыв написан 9 февраля, 2019 год 413 просмотров
Сьогодні близько 14.30 год. за пів години до візиту до мене зателефонував кур'єр Турман Експрес, повідомив що він в с.Гора Бориспільського р-ну і через 30 хв буде в мене - в с.Чубинському. Я був на роботі аж в м.Яготин, що майже за 100 км звідси. На запитання чому зранку не домовилися про передачу посилки- хамовито відповів що й так зараз зателефонував зарані. В суботу не захотів везти, сказав не працює. Хоча я повідомив, що ввесь слідуючий тиждень буду аж у Львові. Але це нікого не хвилювало- кур'єр сказав що передасть документи в ЦО компанії і нехай далі розбираються . В мене запитання - шановний Турман Експрес , що це за ставлення до своїх клієнтів? Як Ви організовуєте роботу? Взагалі цікаво як з Вами ще люди співпрацюють...
Я минулого року мав не раз схожу ситуацію з вашим кур'єром, доставка в с.Чубинське- і конверти з документами вскриті привозили... і не раз повторювалася сьогоднішня вище описана ситуація. Навіть мав телефонну розмову з керівництвом вашого Турману, на що вони також хамили і сказали що якщо вам не доставили посилку вчасно( а це було близько 5 днів прострочки) - то я сам винен... потрібно було телефонувати в Турман і розбиратися. І те що їхній кур' єр робив 1-2 дзвінки зранку і якщо не встиг відповісти бо говорив якраз по телефону з клієнтом- вже не можеш передзвонити, номер був не визначений...
Одним словом, Турман - у Вас "дуже серйозна організація, та й кур'єри налаштовані на роботу і клієнта" , так тримати!!! Працювати з вами не маю жодного бажання!!!

Достоинства:
  1. Відсутні
Недостатки:
  1. Не організована робота кур'єрів
  2. Невчасно приходять посилки
  3. Хамовиті як керівництво так і самі кур'єри
  4. Їх не хвидює що ти терміново чекаєш ті документи, які вони постійно затримують - навіть до тижня
  5. Не рекомендую!!!




Комментарии к отзыву

ТУРМАН 20 февраля, 2019 год
Наразі, ми завершили службове розслідування по цій скарзі. Дуже складно було отримати від Олександра додаткову інформацію, щоб розібратися в цій ситуації. Оскільки, ніяких конактів Олександр не надавав, і велась лише електронна переписка. Як виявилось, цю доставку йому і досі робить ІНША КУР’ЄРСЬКА компанія!!!

Приємно, що коли мова заходить про кур’єрську компанію, уявляють «ТУРМАН»! Вже не перший негативний відгук виявився пов’язаний з іншою компанією (див. нижче).


Курьерская компания "Турман Экспресс"
Все отзывы

3.3 5
21 отзыв / 14313 просмотров
Курьерская компания "Турман Экспресс"

Компания "Турман» экспресс" предлагает полный спектр услуг по курьерской доставке деловой корреспонденции и грузов по Киеву, территории Украины и всех стран мира. Доставка отправлений производится по принципу «ОТ ДВЕРИ ДО ДВЕРИ». Наличие собственных представительств и региональных станций позволило создать единую технологию доставки, обработки и отправки корреспонденции и грузов. Зона обслуживания... подробнее

Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26667 отзывов
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23671 отзыв
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв