KENT TOUR отзывы с оценкой Ужасно / страница 5

Ужасное качество обслуживания

Гость 13 июня, 2020 год

Не воспользуюсь больше в жизни этой компанией, поездка ужасная была, ехал из Киева в Северодонецк, автобус шёл с опозданием на 40мин,водителя незнают маршрут, как так, в итоге в пункт прибытия приехали на 2 часа позже, очень мало остановок, не в туалет, не перекусить, не советую эту компанию((((

Ответ представителя KENT TOUR 8 июля, 2020 год

Здравствуйте ув.Гость!
Хотим сообщить, что Вы ехали не с нашей компанией. Так как мы не осуществляем и никогда не осуществляли поездки в Северодонецк Луганскую и Донецкую области. Все наши маршруты на нашем официальном сайте www.kenttour.com/poezdki

Не пользуйтесь этим перевозчиком.

Елена 31 января, 2020 год

Если вы хотите опоздать куда-либо, смело заказывайте рейс из «кен тур» в прошлый раз я не успела на поезд. Несколько раз пользовалась их услугами, мало того, что автобуса не будет на назначенное время, нет -нет , диспетчера всегда говорят о том, что рейс есть каждый час, и если вам надо на 10 , то они скажут , что автобус есть... Читать отзыв Если вы хотите опоздать куда-либо, смело заказывайте рейс из «кен тур» в прошлый раз я не успела на поезд. Несколько раз пользовалась их услугами, мало того, что автобуса не будет на назначенное время, нет -нет , диспетчера всегда говорят о том, что рейс есть каждый час, и если вам надо на 10 , то они скажут , что автобус есть на 10, но ближе к 10 перезвонят и скажут что «автобус задерживается, и будет позже на пол часа -час» увы это уже не первый раз было, данная ситуация подтверждает , что на деле рейсов каждый час просто нет, ладно это, закрыть глаза можно.. НО ЕХАТЬ ИЗ КИЕВА В КИРОВГРАД (а это 300км) 6,5 МАТЬ ЕГО ЧАСОВ, это вообще как? Заказывала автобус на 11 из Киева до Кировограда по итогу сели мы в 11.30, выехали после 13, все это время ты сидишь в долбаной машине и ждёшь остальных людей, так как автобус, который выезжает в 11 он же выезжает и в 12 и в 13. И даже если вдруг у всех других адекватных перевозчиков не будет мест на рейс, все равно не советую пользоваться услугами этой конторы, на велосипеде доехать сможете быстрей..

Ответ представителя KENT TOUR 4 февраля, 2020 год

Здравствуйте Елена! Благодарим Вас за то, что пользуетесь нашими услугами. Наши автобусы отправляются ежедневно каждый час круглосуточно! Погрешность в +-20-30 минут может быть на любом транспорте увы, авто, авиа, жд на то есть много причин: погодные условия, пробки на дороге, перекрытие дамбы и.т.п Если Вы садитесь в Кропивницком и едете в Киев- наш автобус едет из Кривого Рога и он едет в Кропивникий еще 120 км и может приехать как раньше на 10-20 минут (в данном случае мы ожидаем наших пассажиров) так и позже на 10-20 минут. Наши операторы спрашивают у всех пассажиров о дальнейших отправлениях из Киева куда-то у кого есть поезд, дальнейший автобус особенно в зимний период т.к может быть в одной области гололед а в другой области туман и всем рекомендуем выезжать заранее с запасом. Мы не формируем наши автобусы по-принципу "3 в 1" и выезд 11:00, 12:00 и 13:00 это не один автобус и нет и никогда не было чтобы пассажир сел в 11:30 и просидел час, два и тем более 3 часа в автобусе никуда не отправляясь ожидая кого-то. Из Киева отправление с ЖД вокзала южного (это первая точка отправления) дальше автобус едет в аэропорт Жуляны, дальше на центральный автовокзал, потом переезжает Днепр по южному мосту и едет в аэропорт Борисполь. От первой до последней точки отправлений по Киеву в среднем 1 час.Все это время пассажир едет и в пути. И если пассажир выезжает с ЖД вокзала в 12:00 например то из аэропорта Борисполь мы выедем в 13:00. Но есть один ньюанс -это пробки в г.КИЕВ. И выехав с ЖД вокзала например в 18:00 до Борисполя можно доехать за 35 минут если это выходной день, за 1 час если это будний и не стоит Южный мост и за 2-3 часа если это вечер пятницы когда в одно и тоже время все разъезжаются из Киева на выходные.
Будем рады видеть Вас снова!

Отправления каждый час круглосуточно. Бронирование мест по телефонам круглосуточно:
(044)221.22.60
(044)221.22.65
(068)222.00.95
(096)222.00.95
+38(097)222.00.95 Viber/WhatsUp
(097)222.08.33
(097)932.02.10
(097)994.88.75
(093)932.02.10
(097)994.88.75
(050)638.07.06
www.kenttour.com/poezdki

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Гость 22 января, 2020 год

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Уважаемая компания KENT TOUR! Хотелось бы, что бы Вы нормально относились к своим клиентам, каждая компания борется за клиентов, стремится удержать клиентов, что бы клиент не один раз воспользовался услугой, а пользовался на постоянной основе, а тут воспользовался первый раз Вашей услугой или компанией и поверьте больше не хочется... Научитесь соблюдать место забора клиентов согласно купленного билета ("не... Читать отзыв НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Уважаемая компания KENT TOUR! Хотелось бы, что бы Вы нормально относились к своим клиентам, каждая компания борется за клиентов, стремится удержать клиентов, что бы клиент не один раз воспользовался услугой, а пользовался на постоянной основе, а тут воспользовался первый раз Вашей услугой или компанией и поверьте больше не хочется... Научитесь соблюдать место забора клиентов согласно купленного билета ("не за углом" или четко прописывайте в билетах адрес), так же соблюдайте время прибытия и отправки Вашего транспортного средства, но не как опоздание в 2.5 часа. Как минимум научите своих операторов работать с клиентами. Я не говоря уже за водителей. Очень надеюсь увидеть от вас обратную связь.

Услугами Вашей компании воспользовалась ПЕРВЫЙ и поверьте В ПОСЛЕДНИЙ...

1 согласен

САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ФИРМА!

Елена 17 января, 2020 год

Огромное вам здравствуйте!ВЫ САМАЯ БЕЗОТВЕСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ !Трижды я ехала вашими машинами,трижды водителя опаздывают почти на час!!!Сегодня вечером у меня самолёт ,я должна была выехать в 13:00,села в машину в 13.51!!!!завтра у меня рабочий день .Если я опоздаю на самолёт вы оплатите мне билеты в Варшаву ?! Почему я выезжаю на час позже чем куплен билет?Чья это вина?Когда вы наведёте порядки?!И... Читать отзыв Огромное вам здравствуйте!ВЫ САМАЯ БЕЗОТВЕСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ !Трижды я ехала вашими машинами,трижды водителя опаздывают почти на час!!!Сегодня вечером у меня самолёт ,я должна была выехать в 13:00,села в машину в 13.51!!!!завтра у меня рабочий день .Если я опоздаю на самолёт вы оплатите мне билеты в Варшаву ?! Почему я выезжаю на час позже чем куплен билет?Чья это вина?Когда вы наведёте порядки?!И я далеко не единственная кто недоволен вашим сервисом!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Самая ужасная поездка

Alla 8 января, 2020 год

Никому не советую бронировать места у этого перевозчика. Должны были забрать в 16-15, утром сказали номер автомобиля, все подтвердили, но когда автомобиль с указанным номером проехал мимо, нам сказали что это не наш автомобиль , наш задерживается, сказали другой номерной знак, но когда через час проехал и этот автомобиль сказали подождать еще и это все на морозе.В общем... Читать отзыв Никому не советую бронировать места у этого перевозчика. Должны были забрать в 16-15, утром сказали номер автомобиля, все подтвердили, но когда автомобиль с указанным номером проехал мимо, нам сказали что это не наш автомобиль , наш задерживается, сказали другой номерной знак, но когда через час проехал и этот автомобиль сказали подождать еще и это все на морозе.В общем уехали с задержкой в 3 часа. Никто даже не извинился.

1 согласен

Это 3.14здец товарищи !!!

arina 29 декабря, 2019 год

Хуже, чем поездки этим перевозчиком может быть только НИЧЕГО!
Операторы хамят и бросают дважды трубку! Водитель заставил проход чемоданами, которые свободно катаются по салону и бьют по ногам! На просьбу решить эту проблему ответа не последовало, кроме как « а шо я можу зробити?» к чемоданам у меня отдельный вопрос « это вообще соответствует правилам безопасности?
Дышать в... Читать отзыв Хуже, чем поездки этим перевозчиком может быть только НИЧЕГО!
Операторы хамят и бросают дважды трубку! Водитель заставил проход чемоданами, которые свободно катаются по салону и бьют по ногам! На просьбу решить эту проблему ответа не последовало, кроме как « а шо я можу зробити?» к чемоданам у меня отдельный вопрос « это вообще соответствует правилам безопасности?

Дышать в салоне нечем!

1 согласен

Ужасно. Не верьте позитивным отзывам.

Гость 16 декабря, 2019 год

Не верьте позитивным отзывам. Их наверное сами сотрудники кен-тур пишут.
Два раза столкнулся с этой фирмой, и два раза обманывали. Второй раз машину обещали в 4-00 с аэропорта, сказали сидеть и ждать. В 6 позвонил другому перевозчику Киев Интерсити и через 15 минут мы уже ехали.
Кен-тур не кому не советую. Опасно для нервов.

Ужасный перевозчик, транспорт такой же и водитель хам!!!!

Гость 13 декабря, 2019 год

Места в машине забронировали на 14:15, нам сказали ожидать сообщат когда приедет машина.
В 14:30 звоним сами, говорят через 7 мин. будет.
В 14:45 будет через пару минут....
Вообщем сели мы в 15:00.
Автобус ужасный места нет. По разговору водителя по телефону поняли что он не особо знает какой дорогой ехать....
Впечатления хуже некуда. Больше ни за что не обратимся

Несоветую эту компанию

Александр 28 ноября, 2019 год

Ужасная компания!!!обманывают и переносят рейс.просидел в Борисполе 4 часа.обещали уехать выехать с Борисполя в 1.00 ночи а в результате уехали в 5.00 утра..несоветую никому!!!раньше пользовался фирмой ИСТОК.и дальше буду ней пользоваться.жаль что у них небыло рейса.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Диспетчера обманывают.маршрутка ужасная.все гремит.сидения неудобные.нераскладные.ехали 10 часов до Кривого Рога.Ужас!

Сроки подачи авто

Пассажир 10 ноября, 2019 год

Забронировали за день до вылета билеты Борисполь- Кривой Рог, утвердили время 17:45-18:00. Переуточнив время у оператора, ожидали машину. 18:00 звонка нет, дозвониться не возможно. Дозвонившись, сказали выехали 2 машины в паре и стоят в пробке. Номер машин не дают,тк обманывают. Не перезванивают
Ни кому не посоветую данную компанию. Приехали через полтора часа. Опросив пассажиров, сообщили что ни кто в... Читать отзыв Забронировали за день до вылета билеты Борисполь- Кривой Рог, утвердили время 17:45-18:00. Переуточнив время у оператора, ожидали машину. 18:00 звонка нет, дозвониться не возможно. Дозвонившись, сказали выехали 2 машины в паре и стоят в пробке. Номер машин не дают,тк обманывают. Не перезванивают
Ни кому не посоветую данную компанию. Приехали через полтора часа. Опросив пассажиров, сообщили что ни кто в пробке не стоял, так же забирали с опозданием.
Стоимость оператор озвучивает одну, а водитель берет на 50-90 грн больше.
Люди, не выбирайте данного перевозчика.
Номер машины АЕ6630IB.
телефоны указаны
0972220095 и 0506380706

1 согласен

Ужасно! Вам всем нужно работать в концлагере.!!!

Гость 7 ноября, 2019 год

Сплошное хамство и быдло! Водитель Кропивницкий - Киев не выдал билет за проезд, что является нарушением
На мою просьбу колцентр ответил, что я обязана предупредить была. Я никому ничего НЕ ОБЯЗАНА, уважаемые. Это Вы обязаны дать расчётный документ за услугу
Я спросила у водителя, что дальше делаем, какое решение. Ответ "не парить мозг"!!! Это как?

1 согласен

What happend with you?

Liliana 4 ноября, 2019 год

Очень разочаровала меня компания Кент Тур спустя всего 1,5 месяца...
Мы летели в состоянии шока на похороны моего отца, заказали маршрутку из Борисполя 22 октября 2019. Белый Форд кажется где то ок 2-х часов дня. Водитель хам несусветный. Маршрутка скрипела вот вот развалится. Он гнал по дороге ужасно, нас так качало и бросало не передать. С молитвами добрались до кривого... Читать отзыв Очень разочаровала меня компания Кент Тур спустя всего 1,5 месяца...
Мы летели в состоянии шока на похороны моего отца, заказали маршрутку из Борисполя 22 октября 2019. Белый Форд кажется где то ок 2-х часов дня. Водитель хам несусветный. Маршрутка скрипела вот вот развалится. Он гнал по дороге ужасно, нас так качало и бросало не передать. С молитвами добрались до кривого Рога.
Назад ехали буквально через неделю. К нашему великому несчастью не было билетов на поезд, выход был только один маршрутка Кент Тур. Заказали, : 1 Ноября 2019, как было сказано в 10:40 вечера мы стояли на кольце 44 в ожидании маршрутки. Маршрутка пришла через 45 мин. Диспетчер говорила что он задержался с клиентами в салоне был один пассажир. Мы звонили 3 раза, очень замерзли на улице не лето.. Водитель не извинился сказав " что у него не осталось ни капли совести". В маршрутке было очень холодно.
Что случилось с вашим сервисом?! Посмотрите мой положительный отзыв 1,5 месяца назад.
Лилиана

Ответ представителя KENT TOUR 7 ноября, 2019 год

Здравствуйте Liliana!
В автопарке нашей компании нет транспорта FORD. Возможно Вы заказывали поезду не в нашей компании

Очень плохое качество

Гость 29 октября, 2019 год

Операторы хамы и грубиянки. Общалась 29.10 с оператором Татьяна один сплошной мат. На месте руководства я б ее уволила. Такие операторы портят Вам все

1 согласен Показать 1 ответ

Не рекомендую

Оксана 12 октября, 2019 год

Сегодня 11 октября пытаюсь уехать с Кропивницького на Кривой Рог с KENT TUR. Билеты купила через busfor.ua ( раньше только на рейсовые продавали билеты, сейчас на всех подряд) на 9.55, в 9.00 мне сообщили ,что маршрутка будет в 11.00. Что очень мне не подходило, в БлаБла каре они тоже зарегистрированы, как отдельные люди. Вариантов нет, жду
В 11.10 маршрутки... Читать отзыв Сегодня 11 октября пытаюсь уехать с Кропивницького на Кривой Рог с KENT TUR. Билеты купила через busfor.ua ( раньше только на рейсовые продавали билеты, сейчас на всех подряд) на 9.55, в 9.00 мне сообщили ,что маршрутка будет в 11.00. Что очень мне не подходило, в БлаБла каре они тоже зарегистрированы, как отдельные люди. Вариантов нет, жду
В 11.10 маршрутки нет, звоню оператору ,будет через 5-10 минут ваша маршрутка. Приехала в 11,45 и никто из операторов не предупредил, что маршрутка опаздывает. Потом мы ещё подождали людей, которым было на 12.00, ничего так нормально..
Вообщем, планируйте свою поездку с большим запасом и знайте, никто вас не предупредит о том, что маршрутка опаздывает , а ещё могут отменить рейс.

1 согласен

Отвратительно.

Татьяна. 24 сентября, 2019 год

Ехали из Борисполя в Кривой Рог 24
09.2019. По прилёту перезвонили, сказали ожидать. Ждём. Перезвонили сказали идти на автостоянку , через 5 мин маршрутка будет, уже якобы выехал из терминала " F ", на улице +4, мы прилетели с Греции, шубу жаль не купили, а надо было как оказывается, она бы нам пригодилась. Ждали маршрутку 20 мин, нас... Читать отзыв Ехали из Борисполя в Кривой Рог 24
09.2019. По прилёту перезвонили, сказали ожидать. Ждём. Перезвонили сказали идти на автостоянку , через 5 мин маршрутка будет, уже якобы выехал из терминала " F ", на улице +4, мы прилетели с Греции, шубу жаль не купили, а надо было как оказывается, она бы нам пригодилась. Ждали маршрутку 20 мин, нас было 7 человек, замёрзли ужас!!!!! Но это не самые холодные минуты, как потом оказалось....Маршрутка приехала, но вместо окна рядом с водителем замотаная скотчем дверь

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Описала ваше, главное- бабло

1 согласен

Ужасный перевозчик

Ирина 15 сентября, 2019 год

Первый раз, когда воспользовались услугой нас просто забыли забрать с остановки, пришлось доганять на машине. Второй раз автобус опоздал на час и потом вместо того, чтоб "нагонять" время, останавливался возле каждого столба... Опоздать на самолет стало очевидным и пришлось выйти из автобуса, ловить такси и за бешеные деньги мчать в аэропорт. Деньги за проезд никто не вернул! Перевозчик ни за... Читать отзыв Первый раз, когда воспользовались услугой нас просто забыли забрать с остановки, пришлось доганять на машине. Второй раз автобус опоздал на час и потом вместо того, чтоб "нагонять" время, останавливался возле каждого столба... Опоздать на самолет стало очевидным и пришлось выйти из автобуса, ловить такси и за бешеные деньги мчать в аэропорт. Деньги за проезд никто не вернул! Перевозчик ни за что не отвечает! Никому не рекомендую! Трата нервов и денег!

1 согласен

Пафос и понты, результат- минус ноль!!!

Ирина 15 сентября, 2019 год

Самая жуткая поездка в моей жизни, начиная с заказа мест в маршрутке. Прилетали в Борисполь в 00:10, оператор выспросила всю информацию о номере рейса, времени прилёта, городе вылета( зачем эта информация до сих пор не понятно) . Потребовали в течении получаса перезвонить и подтвердить заказ, будучи заграницей без нормального интернета это не так просто. Ладно, списались подтвердили, вроде всё нормально.... Читать отзыв Самая жуткая поездка в моей жизни, начиная с заказа мест в маршрутке. Прилетали в Борисполь в 00:10, оператор выспросила всю информацию о номере рейса, времени прилёта, городе вылета( зачем эта информация до сих пор не понятно) . Потребовали в течении получаса перезвонить и подтвердить заказ, будучи заграницей без нормального интернета это не так просто. Ладно, списались подтвердили, вроде всё нормально. Прилетаем в 00:10, маршрутка заказана на 1:45, но как часто бывает самолёт задержали. Приземлились мы в 1:25, сразу позвонили оператору что возможно на 5 минут задержимся, ответ убил " у нас отправление в 1:45, не успеваете ваши проблемы, следующая машина в 3:15, пройдете паспортный контроль наберёт" С самолёта мы выбежали и помчались, после контроля звоним, мол успеваем говорите куда идти и номер машины, а нифига!!!! Получите багаж- звоните, твою ж...бежим за багажом, перезванивает им опять , время 1:35, нам соизволили сказать место и номер машины, ровно в 1;45 были на месте ииии... , а нихера. Машина приехала в 2:25!!!!!! Ну как машина, раздолбаное корыто типо Мерседес с деревянными сиденьями от Богдана, с горе водителем который не объехал ни одной ямы и это на трассе Киев Кривой Рог!!! Сидя на галёрке ощутила все ямы и повороты, в Кропивницким удалось пересесть в салон, но комфорта от этого не добавилось, машина торохтела дребезжала и ловила все возможные ямы. Доскакали ми домой за рекордные 6 часов, выползла с маршрутки со словами " спасибо, что жива" и желанием целовать родной асфальт. Настоятельно не рекомендую эту фирму с пафосом и понтами и абсолютно нулевым результатом. Уважайте себя и выбирайте других перевозчиков!!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Описаны выше

1 согласен

Kent tour очень подвел

Гость 9 сентября, 2019 год

Автобус опоздал на пол часа! Водитель даже не извинился и сказал что не его проблемы! Он к перевозчику не имеет никакого отношения! Как kenttour договаривается с водителями не понятно! Это при том что цены на порядок выше чем скажем в империи авто и тд.

Хамка оператор

Ольга 25 августа, 2019 год

Оператор Яна хамка!вместо тогда,чтоб нормально объяснить, что заберут человека следующим рейсом,и открывать внятно свой рот проговаривая все буквы в словах,она говорит о том,что я ей звоню с претензией!хотя я обратилась с проблемой!!и у нее другой человек на линии, т.е я для нее не человек !!!хамство!!!!!удачи!на ваших раздолбанных маршрутках скоро никто ездить не будет ,еще и с таким хамским обращением!!! Еще... Читать отзыв Оператор Яна хамка!вместо тогда,чтоб нормально объяснить, что заберут человека следующим рейсом,и открывать внятно свой рот проговаривая все буквы в словах,она говорит о том,что я ей звоню с претензией!хотя я обратилась с проблемой!!и у нее другой человек на линии, т.е я для нее не человек !!!хамство!!!!!удачи!на ваших раздолбанных маршрутках скоро никто ездить не будет ,еще и с таким хамским обращением!!! Еще и 9 часов в пути,вместо 7 заявленных!!!

Стою в ожидании маршрутки уже 40 минут её нет, и трубку не берут,23:19

Светличная Лилия 23 августа, 2019 год

Это огромный минус, я в чужом городе ночью , приехала на час раньше на посадку, а маршрутки нет и не перезванивают и не могу дозвониться, автоответчик и трубку не берут. Вот прошло 50 минут, позвонили.. Приехали.

Достоинства:

Это огромный минус, я в чужом городе ночью , приехала на час раньше, а маршрутки нет и не перезванивают и не могу дозвониться. Тупо не берут трубку. Хорошо что лето

Недостатки:

Выше сказанное огромный минус, ваши операторы не понятно о чем думают . но точно не о людях

Ужасная обратная связь с клиентом

Гость 11 августа, 2019 год

Перед поездкой за пару дней с нами контактировали 2 парня, очень культурно, попросили сообщить инфо о терминале. Я поначалу подумала что это басфор , а не непосредственно перевозчик связывается. После прилёта, не успев ступить на родную землю оператор которому дозвонились мы, по голосу женщина постарше, разговаривала с нами так, как будто она земли под ногами не чувствует. Фразы "а может... Читать отзыв Перед поездкой за пару дней с нами контактировали 2 парня, очень культурно, попросили сообщить инфо о терминале. Я поначалу подумала что это басфор , а не непосредственно перевозчик связывается. После прилёта, не успев ступить на родную землю оператор которому дозвонились мы, по голосу женщина постарше, разговаривала с нами так, как будто она земли под ногами не чувствует. Фразы "а может вы прекратите свой монолог", и "это вам нужна информация , слушайте сюда", из того что припоминается, в ответ на нормальные адекватные вопросы от меня вообще не имеет место быть. Я тоже работаю в сфере обслуживания клиентов и не могу допустить мысли, разговаривать с людьми подобным тоном. Редко пишу отзывы, но поведение той женщины меня задело. Поэтому , уважаемая компания Кент Тур , обратите внимание на манеру общения некоторых ваших сотрудников . К самой поездке претензий не имею, работа остальных трёх операторов тоже без замечаний.

Показать 1 ответ

Отвратительно

Гость 31 июля, 2019 год

Самый ужасный перевозчик! Рейс Кропивницкий-Киев, опоздал на 35 минут без обьяснений и причин, ужасные операторы, хамы, нет лицензии, не безопасно ехать этим перевозчиком, просто ужас!!! Быдло и хамы. Не пользуйтесь этим перевозчиком, никогда никому не порекомендую

1 согласен

Не советую !!!!

Гость 26 июля, 2019 год

Данный трансфер не советую!!!! Очень долго надо дозваниваться что бы сообщить , что ждём в аеропорту это во первых. Во вторых, в Жульянах ждали 50 минут, пока оператор сообщить какая машина должна подъехать!!! В третьих, приехал водитель ( плохо , что не спросила как зовут) очень агрессивно был настроен, на вопросы от пасажиров отвечал по-хамски! В четвёртых вёз по... Читать отзыв Данный трансфер не советую!!!! Очень долго надо дозваниваться что бы сообщить , что ждём в аеропорту это во первых. Во вторых, в Жульянах ждали 50 минут, пока оператор сообщить какая машина должна подъехать!!! В третьих, приехал водитель ( плохо , что не спросила как зовут) очень агрессивно был настроен, на вопросы от пасажиров отвечал по-хамски! В четвёртых вёз по дороге вроде не людей , а картошку!!! И в конце концов худшего трансфера в жизни не видела!!! Автобус был старый, места для ног мало, и водитель курил наверно до этого в салоне, так как очень воняло дымом!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

Орет музыка

Гость 25 июля, 2019 год

Зачем?? Кому??? Особенность маршрутного менталитета? Хотите слушать на высших децибеллах,- наушники придумали давно.

Самый ужасный перевозчик

Гость 24 июля, 2019 год

Ехали с Борисполя мало того что всегда опаздывает на 1.5 и более.Раз выезд был в час ночи приехали за нами в 4 утра.Потом бронировали на 11 ночи приехали в 00:30.Консультанты по телефону нахомили,грубиянище ане парень!Таким грубиянам точно не с людьми работать.Никому не рекомендую.Знакомая заказала абтобус на 12 ночи вылет в 7 утра.Автобус приехал в 23 часа ночи.На вопрос мы успеем... Читать отзыв Ехали с Борисполя мало того что всегда опаздывает на 1.5 и более.Раз выезд был в час ночи приехали за нами в 4 утра.Потом бронировали на 11 ночи приехали в 00:30.Консультанты по телефону нахомили,грубиянище ане парень!Таким грубиянам точно не с людьми работать.Никому не рекомендую.Знакомая заказала абтобус на 12 ночи вылет в 7 утра.Автобус приехал в 23 часа ночи.На вопрос мы успеем на самолет.. ответ убил мне всеравно я еду по маршруту....Пришлось им брать такси и ехать ночью на Борисполь.Много моих друзей написали отзивы о кент туре но всех поблокировали в том числе меня и удалили коментарии а оставили только положительные.Хамы непунктуальные!!!!!!!!!!!!!!!

Отзыв о работе компании

Елена 19 июля, 2019 год

В данный момент едем из Борисполя в Кривой Рог. Маршрутка была заказана на 10.45, сейчас 13.21 - мы только выезжаем из аэропорта. Диспетчеры по телефону отвечают одно и тоже - маршрутка в пути. Но это ещё не все. На сайте заявлены комфортабельные автобусы, сидим как селедки в бочке, багаж на проходе, сидения так близко , что при моем росте 162,... Читать отзыв В данный момент едем из Борисполя в Кривой Рог. Маршрутка была заказана на 10.45, сейчас 13.21 - мы только выезжаем из аэропорта. Диспетчеры по телефону отвечают одно и тоже - маршрутка в пути. Но это ещё не все. На сайте заявлены комфортабельные автобусы, сидим как селедки в бочке, багаж на проходе, сидения так близко , что при моем росте 162, колени не то что упираются, надо просто сидеть бочком. Просьба к администраторам компании - либо принимайте меры, либо не вешайте лапшу людям на уши . Фото прилагаю.

Достоинства:

Не нашла

Недостатки:

Сплошные минусы

Самая ужасная компания

Наталия 3 июля, 2019 год

Не когда не ездите с этими ужасными маршрутками. С Борисполя маршрутка должна была выехать в 13.45 маршрутки на это время не было приехала в 15.00 ждали 1.15 мин. Звонили диспетчерам они всё время говорили уже едет будет через 15 мин. но приехала через 1 час 15 мин. Диспетчера не до последнего не говорят не номер машины не какая марка автотранспорта... Читать отзыв Не когда не ездите с этими ужасными маршрутками. С Борисполя маршрутка должна была выехать в 13.45 маршрутки на это время не было приехала в 15.00 ждали 1.15 мин. Звонили диспетчерам они всё время говорили уже едет будет через 15 мин. но приехала через 1 час 15 мин. Диспетчера не до последнего не говорят не номер машины не какая марка автотранспорта будет. Это просто ужас. Дальше ещё хуже приехал белый спринтер с номером 9455 и это ужас. Машина старая воняет нет кондиционера нет телевизора не чего нет. Чемоданы стояли в проходе между сидениями. Водитель набрал людей которое стоя ехали где стояли чемоданы это просто ужас. Каждые 20 мин. водитель курил вонь была ужасная при такой жаре. Не когда не пользуйтесь услугами этой фирмы.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Всё очень плохо

УТОЧНЯЙТЕ СТОИМОСТЬ!!!

Елена 27 июня, 2019 год

Ехали из Кривого Рога в Борисполь. Всегда заказ на поездку делал турагент. Проезд стоит на сайте 420 грн. Платили всегда 420 грн. Последняя поездка - настоящее мошенничество. Комиссионные турагентства они теперь возлагают на клиента. Вместо 420 грн они потребовали за проезд 440 грн или предложили выйти в поле на трассе. На счёт кондиционера - откровенная ложь. Оператор настоящий хам... Читать отзыв Ехали из Кривого Рога в Борисполь. Всегда заказ на поездку делал турагент. Проезд стоит на сайте 420 грн. Платили всегда 420 грн. Последняя поездка - настоящее мошенничество. Комиссионные турагентства они теперь возлагают на клиента. Вместо 420 грн они потребовали за проезд 440 грн или предложили выйти в поле на трассе. На счёт кондиционера - откровенная ложь. Оператор настоящий хам и грубиян. Не сумел уладить конфликтную ситуацию. Результат - за одни сутки минус 12 клиентов. Так, что Выхур Тимур Анатольевич продолжайте так работать дальше!!! А организатор этой затеи должен быть внимательнее в подборе обслуживающего персонала, а то и так ехали в полупустой маршрутке, а скоро возить вообще некого будет с таким хамским отношением к людям!!!

Дістало що в країні за все хочуть гроші,а надавати послуги не вміють!

... 13 июня, 2019 год

Спеціально запитала чи є кондиціонер і зробила це 2 рази!
Як і завжди кондиціонера не має , і в салоні не має чим дихати!
Сидіння грязні , як впринципі все інше, короче 330 грн а комфорту 0!

Плохое качество обслуживания

Оксана 3 июня, 2019 год

Ехали из Кривого Рога в Борисполь. Водитель опоздал на 20 мин. Машина старая, места между сидениями мало, когда едет скрипит, трещит вся, ещё и вставал на каждом углу, насобирал полную маршрутку стоячих!! Молчу про кондиционер при +32 за окном. Попала к этому перевозчику случайно, а ещё и дороже проезд, чем у "Експресс", где ехала до этого. Не то что не... Читать отзыв Ехали из Кривого Рога в Борисполь. Водитель опоздал на 20 мин. Машина старая, места между сидениями мало, когда едет скрипит, трещит вся, ещё и вставал на каждом углу, насобирал полную маршрутку стоячих!! Молчу про кондиционер при +32 за окном. Попала к этому перевозчику случайно, а ещё и дороже проезд, чем у "Експресс", где ехала до этого. Не то что не советую, а говорю, обходите стороной!!!