Жахливішого перевізника,а особливо некомнетентинвшого супроводжуючого,я в своєму житті не зустрічала. Якщо хочете їхати розваленим автобусом,де нічого не працює. Якщо хочете мати зупинки в кущах на дорозі,або на Заправці з одним працюючим туалетом. Повністю некомпетентну супроводжуючу ТЕТЯНУ,яка взагалі не може вирішити жодного питання,тільки займається своїми справами. То прошу подорожуйте
Нічого жахливішого я ще не бачила.... Якщо ви хочете їхати взагалі без будь-яких умов,то обирайте цього тур оператора... Автобуси просто жахливі, зарядок нема,у нас не було на наших місцях, кондиціонер ледь працює,сидиш мокрий, туалет закритий,штори відсутні, сонце світить прямо у очі,а вночі ліхтарі, ручну кладь нема куди покласти. Надувна подушка взагалі не влазить між сидіннями,бо там ногам навіть тісно. Столиків... Читать отзыв Нічого жахливішого я ще не бачила.... Якщо ви хочете їхати взагалі без будь-яких умов,то обирайте цього тур оператора... Автобуси просто жахливі, зарядок нема,у нас не було на наших місцях, кондиціонер ледь працює,сидиш мокрий, туалет закритий,штори відсутні, сонце світить прямо у очі,а вночі ліхтарі, ручну кладь нема куди покласти. Надувна подушка взагалі не влазить між сидіннями,бо там ногам навіть тісно. Столиків нема,сіточки теж,щоб хоч телефон покласти,але нахилитись ти теж не можеш,бо нема місця ....
Достоинства:
Нема
Недостатки:
Коли думала що бачила вже все, але виявилось що буває ще гірше. Жах, і це м'яко кажучи
Їхали 25.06.2026 зі Львова до Чорногорії автобусом ВХ 3440. Хочемо висловити щиру подяку супроводжуючій Інні. Це дуже добра, привітна та відповідальна людина. Протягом усієї поїздки вона була уважною до пасажирів, завжди готовою допомогти та відповісти на всі запитання. Завдяки її професіоналізму, турботі та позитивному настрою дорога пройшла комфортно й спокійно. Щиро дякуємо Інні за гарне ставлення до людей! Бажаємо їй... Читать отзыв Їхали 25.06.2026 зі Львова до Чорногорії автобусом ВХ 3440. Хочемо висловити щиру подяку супроводжуючій Інні. Це дуже добра, привітна та відповідальна людина. Протягом усієї поїздки вона була уважною до пасажирів, завжди готовою допомогти та відповісти на всі запитання. Завдяки її професіоналізму, турботі та позитивному настрою дорога пройшла комфортно й спокійно. Щиро дякуємо Інні за гарне ставлення до людей! Бажаємо їй успіхів у роботі та всього найкращого.
Їхали на автобусі Флікс бас номера ВО 1850 НА з Болгарії до Житомира. Автобус кошмар, у всій задній частині автобуса не працювали кондиціонери, можна просто задихнутися. Посадили нас на 65 місце, яке знаходиться відразу на гальорці на двигуні, підлога гаряченна не можна навіть роззутися щоб поставити ногу , пече. Сидіння також пече, аж мокрий сидиш.... Читать отзыв Їхали на автобусі Флікс бас номера ВО 1850 НА з Болгарії до Житомира. Автобус кошмар, у всій задній частині автобуса не працювали кондиціонери, можна просто задихнутися. Посадили нас на 65 місце, яке знаходиться відразу на гальорці на двигуні, підлога гаряченна не можна навіть роззутися щоб поставити ногу , пече. Сидіння також пече, аж мокрий сидиш. Взагалі не розумію навіщо продавати це місце, на ньому ж не можливо сидіти. Грязно, розетки більша половина не працює. Водії не спілкуються з людьми взагалі. На наші прохання до водія, щоб щось зробив з кондиціонерами , сказав що на завтра вже записався на техогляд кондиціонера. А зараз він нічого зробити не може. Тобто нічого такого, що він мав його відремонтувати ще перед тим як везти людей в поїздку.
Їхала вперше. Туди. Туроператор в останній момент замінив автобус, і не повідомив про заміну смс. В автобусі не було супроводжуючого,при виїзді не було повідомлень про діючий туалет( в якому не було засобів гігіїни), про wi-fi, не було позначок/наклейок, що він є, дізналась лише через 26 з 36 год в дорозі. Водії з нами не спілкувались, не повідомляли про майбутні зупинки.... Читать отзыв Їхала вперше. Туди. Туроператор в останній момент замінив автобус, і не повідомив про заміну смс. В автобусі не було супроводжуючого,при виїзді не було повідомлень про діючий туалет( в якому не було засобів гігіїни), про wi-fi, не було позначок/наклейок, що він є, дізналась лише через 26 з 36 год в дорозі. Водії з нами не спілкувались, не повідомляли про майбутні зупинки. Назад. На зупинці були об 11:00, автобус не приїхав, зясовуючи чи нас не забули, виявилось, що зламався, туроператори не цікавились нами, лише обіцяли. Виїхали з Сонячного Берега лише в 21:20 в середу, приїхала в своє місто о 5:30 ранку в пятницю(за графіком мали в чт о 13:00). У пятницю в мене був робочий день, думаю ви уявляєте мій фізичний стан і мою спроможність працювати. З моменту виїзду з готелю, до приїзду додому - 42 год в дорозі. На сайті пише, що вирішують проблему з автобусом від 1 до 3 год. Туроператори ніяк не відреагували на незручності які нам створили і це про неповагу до клієнтів, тепер думаю, чи зможу знову довіритись таким перевізникам, бо пишуть про елементарний сервіс, а його не було. Сумно.
Перевізник який зіпсував нам відпочинок,між сидіннями містя мало,запізнився у нас лиш на 20 хв ,а в знайомих на 5 годин не повідомивши,люди стояли весь день на сонці чекаючи і не розуміючи де автобус, по дорозі пересідали в інший автобус бо перший поломався . Не має супроводжуючого,який організовує зупинки,зупинки по 30 хв які не потрібні ,бо хочеться швидше доїхати до... Читать отзыв Перевізник який зіпсував нам відпочинок,між сидіннями містя мало,запізнився у нас лиш на 20 хв ,а в знайомих на 5 годин не повідомивши,люди стояли весь день на сонці чекаючи і не розуміючи де автобус, по дорозі пересідали в інший автобус бо перший поломався . Не має супроводжуючого,який організовує зупинки,зупинки по 30 хв які не потрібні ,бо хочеться швидше доїхати до моря ,а не втрачати час на зупинках. Їхали до Болгарії 34 години це до Золотих пісків,кордон з Румунією чекали 12 годин,інші перевізники їдуть іншими кордонами і доїжать за 24 години,а ми стояли 12 годин,бо водії не знають як об'їхати. Назад нас чуть не забули бо ніхто з 3_х водіїв не підійшов де стояли люди і не запитав чи є хтось на їхній рейс,сказавши що в нього немає стюардеси бігати за нами,а сам автобус став далеко що ми його не побачили,а коли побачили то він вже мав їхати і все одно що не всі пасажири є на місцях. Є з чим зрівняти інші перевізник,рахують кожного , зацікавлені доїхати швидше,а тут просто жах. Поганий досвід.
Хочу залишити свій позитивний відгук за перевізників. Їхали у Болгарію 06.06.2026 номер автобуса 5025, поверталися 13.06.2026 номер автобуса 5026. Що хочу сказати водії прекрасні, зупинялися по дорозі, була можливість і в туалет сходити і їсти купити і відпочити трішки. Гарно ставилися до пасажирів, претензій нема взагалі все було на найвищому рівні.
Достоинства:
Швидкість, ввічливість, комфорт, працює туалет, кондиціонер і є у наявності зарядки.
Автобус просто жах, сидіння тверді як табуретки плюс дермантин сковзкий , підніжки не фіксуються . Немає ніяких ні крючків для речей ні карманів на спинках сидінь. Їдеш як на пенькові. Кондиціонер так дме, що не можливо відрегулювати. Резетки під сидіннями , що не можна знайти. Вайфай по дорозі в Україні відсутній. Це ж міжнародний рейс, що ви пускаєте на Болгарію.... Читать отзыв Автобус просто жах, сидіння тверді як табуретки плюс дермантин сковзкий , підніжки не фіксуються . Немає ніяких ні крючків для речей ні карманів на спинках сидінь. Їдеш як на пенькові. Кондиціонер так дме, що не можливо відрегулювати. Резетки під сидіннями , що не можна знайти. Вайфай по дорозі в Україні відсутній. Це ж міжнародний рейс, що ви пускаєте на Болгарію. Один плюс відкритий туалет.
Сьогодні 10 червня, нас мали забрати від готелю Кавказ(Сонячний беріг) в 11.15. На даний час (17.55)ми стоїмо під палючим сонцем. Автобус поламався,так нам повідомили,як можна за сім годин не вирішити питання. Так ще невідомо,коли нас звідси вивезуть до України
Едем сейчас автобусом в Болгарию с Киева , изначально был рейс на 11:30 этим автобусом : ВХ 7343 НН Потом сообщили, что автобус поломался , сказали будет в 13:00 , ждали , сели по местам. Дальше начали заходить люди с других городов , никому не хватило мест , все ругаются между собой , автобус задержался часа на 4 , а... Читать отзыв Едем сейчас автобусом в Болгарию с Киева , изначально был рейс на 11:30 этим автобусом : ВХ 7343 НН Потом сообщили, что автобус поломался , сказали будет в 13:00 , ждали , сели по местам. Дальше начали заходить люди с других городов , никому не хватило мест , все ругаются между собой , автобус задержался часа на 4 , а ещё будут дальше заходить люди с других городов и мест сново не будет . В автобусе душно , детям плохо . Люди чуть ли не дерутся , балаган . Автобус дали плохой , такой что не хватает мест , как будем ехать дальше , я не знаю , наверное люди как бомжи будут на полу спать , или я не знаю что делать . К водителям притензий нет, они не виноватые , что дали такой перевозчик . Туалет воняет , детям плохо , рыгают , мест нет , никакой организации нету . Больше не поеду этим перевозчиком , вы везете людей , а не животных Ужас !!! ----------0000000
Сьогодні повинні були виїхати об 11.15 з Сонячного берега на Івано-Франківськ. Автобус зламався ще не виїхавши з Несебру. Люди чекають 6 год і ніхто нічого не вирішив,не повідомив пасажирам. 6 годин під палючим сонцем !!! Куди тільки не писали - ніхто ні за що не відповідає. Може бути всяке у дорозі,але питання треба вирішувати! Оцінка мінус .
Користувався послугами TPG для організації сімейної поїздки до Європи. Вражений професіоналізмом та увагою до деталей. Підібрали готелі, які ідеально відповідали нашим вимогам, та запропонували чудові екскурсійні тури. Все було організовано на високому рівні.
4.06. Халкидики, Греция!Задержали автобус на 5 часов! Трансфер из отеля забрал в 8.30, автобус в Салонники приехал в 15.40! Вайфая нет! Зарядки только юсб разьем. Tbus 6102, 6101, гиды туда и обратно на румынский заправке берут 20 грн/чел, хотя на кассе можно купить билет проход в туалет за 1 лей, это 10 грн! Ужасные автобусы! О задержке... Читать отзыв 4.06. Халкидики, Греция!Задержали автобус на 5 часов! Трансфер из отеля забрал в 8.30, автобус в Салонники приехал в 15.40! Вайфая нет! Зарядки только юсб разьем. Tbus 6102, 6101, гиды туда и обратно на румынский заправке берут 20 грн/чел, хотя на кассе можно купить билет проход в туалет за 1 лей, это 10 грн! Ужасные автобусы! О задержке нам сообщили в 8.00. Хотя можно было организовать отдельный трансфер для пассажиров, кот едут на автобусе, кот опоздал. Ужасно!
Обслуговування в TPG допомогло мені спланувати кілька закордонних поїздок. Ціни були конкурентоспроможними, а варіанти розміщення відповідали моїм очікуванням. Консультанти завжди готові допомогти з будь-якими питаннями.
Користувався послугами TPG для організації відпочинку в Європі. Все було організовано чітко та без затримок. Подорож пройшла гладко, і я задоволений сервісом компанії. Рекомендую для сімейних поїздок.
Користувався послугами TPG для організації відпустки в Європі. Знайшли дуже гарні варіанти готелів і рейсів за прийнятними цінами. Обслуговування клієнтів було на високому рівні, співробітники завжди готові допомогти.
Користувався послугами TPG для організації сімейної відпустки. Вражений широким вибором пропозицій та зручністю бронювання через їхній сайт. Консультанти були дуже ввічливі та компетентні, допомогли підібрати оптимальний варіант за ціною та умовами.
Принимающая сторона в Турции " Авиум Тур" гид Али забыл проинформировать туристов о времени трансфера!!!! Хотя у него была информация о нашем вылете ,он просто не посчитал нужным уведомить туристов.7.10.2025 в 16 часов поинтересовалась у него о трансфере,он даже не понимал,кто мы и где находимся .А предлагать экскурсию в Демре за 280 евро на двоих---это он не забыл!Гиды в "Авиум... Читать отзыв Принимающая сторона в Турции " Авиум Тур" гид Али забыл проинформировать туристов о времени трансфера!!!! Хотя у него была информация о нашем вылете ,он просто не посчитал нужным уведомить туристов.7.10.2025 в 16 часов поинтересовалась у него о трансфере,он даже не понимал,кто мы и где находимся .А предлагать экскурсию в Демре за 280 евро на двоих---это он не забыл!Гиды в "Авиум тур" - это "профессионалы",которые не помнят о туристах.А если бы на нашем месте были люди, путешествующие впервые?
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Гид помнит только про предложения экскурсий по двойной цене
Звертався до TPG за організацією корпоративної поїздки. Вражений професіоналізмом менеджерів, які допомогли підібрати оптимальний варіант відповідно до наших вимог та бюджету. Всі питання вирішувались швидко та ефективно.
Замовляла тур до Болгарії через TPG, нарікань не має. Квитки з місцями на автобус прийшли за сутки, іхали рівно 24 години до Сонячного берега, БолгарїЇ, кордон пройшли швидко (іхали через Чернівці), трансфер до готелю теж нас забрав оперативно. Водії автобусу АА9642ТА супер профі. Все сподобалося, буду і надалі користуватися послугами TPG.
Якщо хочете зіпсувати собі відпустку, вибирайте перевізник tpg.Звернувшись у турагенство ми вибрали поїздку у Грецію , перевізник був tpg. Наш рейс був з Полтави до Салоніків. Все було добре, але за день до виїзду нам змінюють умови. Рейс з Полтави скасовують, і виїжджаємо ми з Києва. Це був шок, адже все зовсім не так, як ми очікували. І це не... Читать отзыв Якщо хочете зіпсувати собі відпустку, вибирайте перевізник tpg.Звернувшись у турагенство ми вибрали поїздку у Грецію , перевізник був tpg. Наш рейс був з Полтави до Салоніків. Все було добре, але за день до виїзду нам змінюють умови. Рейс з Полтави скасовують, і виїжджаємо ми з Києва. Це був шок, адже все зовсім не так, як ми очікували. І це не зручно для мене, адже я не зря вибирала виїзд саме з Полтави. Ну вибору не було. Плюс у тому, що трансфер до Києва замовила фірма ( я думала що прийдеться гризтися, але ні). До Греції виїхали вчасно. Автобус туди був незручний, між сидіннями мало місця, не було куди ноги подіти. Але були хороші водії Олег і Володимир, а також супроводжуюча Інна. Доїхали без пригод, і можна сказати швидко, завдяки водіям . Відпочинок пройшов добре. І настав час їхати додому. Виїзд у нас був об 11:00, а трансфер забрав нас у 8:00 ( хоча до Салоніків їхати плюс мінус годину). Поснідати ми не встигли, так як сніданок у готелі починався в 8:30. І тут цікаво, нас довезли до маркету, і сказали чекати інший трансфер. І ми чекали 45 хвилин. От питання, а не можна було забрати з готелю пізніше???? Щоб просто не тирчати біля маркету цей час! Ну та нехай. Довіз трансфер до Салоніків, сіли в автобус. Автобус уже зручніший чим був туди, але водії, це просто жах. Так само як ми добиралися до Києва, нам замовили трансфер назад до Полтави. Замовили на 18:00. У маршрутному листі вказано що в Київ ми прибуваємо в 17:30. От думаю добре, якраз по часові все круто. Але не так було як мені хотілося. По перше, саме цікаве, як тільки ми сіли в автобус супроводжуюча зразу сказала, що на 18:00 ми на наступний трансфер не встигнемо. Цікаво звідки така інформація? Звернувшись до туроператора вони були в шоці. І сама фірма tpg,запевнила що супроводжуюча помилилася, і в Києві ми будемо вчасно, і на наступний трансфер встигнемо. Ну думаю добре, хай і так. І тут почалося : перша зупинка на туалет і магазинчик. Супроводжуюча говорить що зупинка 20 хв .Кабінок в туалеті багато, навіть з розрахунком що в автобусі 60 чоловік, усі встигли сходити за хв 10. І от пройшло вже 20, 30, 40 хв. а водіїв немає, вони в магазині скупляться додому. І от перша затримка. Потім наступна зупинка в кафе на їжу, знову супроводжуюча говорить 30 хв. Через цей час люди вже зібралися біля автобуса, а водіїв знову немає. І знову затримка на 20 чи 30 хв . Тут я розумію чому ми можемо не встигнути на трансфер з Києва. Ну поїхали далі . Кордон пройшли доволі швидко і дуже затримок не було. В'їхали нарешті в Україну. І тут заправка . Одна кабінка туалету і 60 чоловік хочуть туди. І так само черга на хот доги. Касир на заправці в шоці, бо в них обично такого напливу людей немає. І тут питання до перевізника: вам іншої заправки не було? Де нормально все працює? На заправці ми простояли 1,5 години. І це був треш. Звичайно я вже бачу що ми ні на який трансфер з Києва не встигаємо. Звернулася, все перебронювали на 20:00. Добре думаю до цього часу доїдемо, але ні. Обуренню не було меж. Водій їхав як мертвий дихає. Я такого ще не бачила. І тут остання зупинка Вінниця. Заїжджаємо на заправку сходити в туалет. І о Боги, нарешті супроводжуюча говорить що ніде не затримуємося, зупинка тільки 15 хв. До слова, всі голодні. І звичайно люди стали ще за хот догами. І тут скандал, супроводжуюча почала доказувати, що ми і так запізнюємося, не можна їсти брати, треба вже їхати. А чому так відразу не можна було??? Запізнилися в Києв на 3 години. І звичайно можна сказати що усе непередбачувано в таких поїздках, і все може бути, але ж ми просто через такі зупинки так довго і їхали, бо кордон пройшли швидко. На трансфер з Києва ми запізнилися, нам його перебронювали на 22:00. Прийшлося ще і по Києву гуляти 1,5 години. Дорога була довга. І все через некомпетентність супроводжуючої і повільних водіїв!!!Не рекомендую нікому турперевізника tpg.
Поїхали ми відпочивати в Грецію з компанією TPG ,за день до виїзду оператор скинув місця 7,8,12 (місця добрі )оскільки ми доплачували за 3-4 ряд ,але не тут то було по приїзду до автобуса нам видали місця 8,12,17 це як дитина має їхати ззаді від мене ,на спробу вирішити це питання ,гід просто ігнорувала (тобто це наші... Читать отзыв
Поїхали ми відпочивати в Грецію з компанією TPG ,за день до виїзду оператор скинув місця 7,8,12 (місця добрі )оскільки ми доплачували за 3-4 ряд ,але не тут то було по приїзду до автобуса нам видали місця 8,12,17 це як дитина має їхати ззаді від мене ,на спробу вирішити це питання ,гід просто ігнорувала (тобто це наші проблеми ) ,такого ставлення я не бачила ,якщо ви не вмієте розсадити людей ,але при цьому кошти за місця брати можете ,тоді мені вас шкода !!!! Не рекомендую
Оминайте десятою дорогою цього перевізника!!! Ситуація наступна: ми з дітьми повертались з Болгарії, квитки були куплені завчасно ще в червні місяці на 25 серпня виїзд з Обзору( Болгарія). За день до виїзду прийшов нам лист в якому вказано що ми виїжаєм не з Болгарії а зі Львова!!!! Звязали нас з такою пані Вікторією( хамовита, неадекватна особа), яка сказала що в... Читать отзыв Оминайте десятою дорогою цього перевізника!!! Ситуація наступна: ми з дітьми повертались з Болгарії, квитки були куплені завчасно ще в червні місяці на 25 серпня виїзд з Обзору( Болгарія). За день до виїзду прийшов нам лист в якому вказано що ми виїжаєм не з Болгарії а зі Львова!!!! Звязали нас з такою пані Вікторією( хамовита, неадекватна особа), яка сказала що в базі нас нема ( не враховуючи те що роздруковані білети в нас на руках де чітко вказано що ми їдем з Болгарії), тому може нам запропонувати виїхати 24 або 27 серпня. Помилки своєї ніхто не визнав, тільки крики і відмовки що то не вона. Тобто в останній день до виїзду ми маєм шукати терміново якогось перевізника бо ця шарашкіна кантора щось напутала😡😡😡. Цей стрес ми запамятаєм надовго ( моральну компенсацію за це би здалось оплатити).
Їздила в Болгарію, з двома дітьми на автобусі з Києва і такого відношення ніколи не бачила. Це просто суцільний стрес і жах. Водії це окрема історія, тільки чудом мої діти не обригалися, тому що водій постійно розганяється, а потім різко тормозить. Трансфер від готелю до автобусу треба було дзвонити і постійно оператор грубив, хоча я нічого такого не питала, просто... Читать отзыв Їздила в Болгарію, з двома дітьми на автобусі з Києва і такого відношення ніколи не бачила. Це просто суцільний стрес і жах. Водії це окрема історія, тільки чудом мої діти не обригалися, тому що водій постійно розганяється, а потім різко тормозить. Трансфер від готелю до автобусу треба було дзвонити і постійно оператор грубив, хоча я нічого такого не питала, просто коли нам треба бути на рецепції, мені відповіли до слівно - Я НЕ ХОЧУ РОЗБИРАТИСЯ З ВАШИМ ТРАСФЕРОМ. Потім я якось додзвонилася до іншого оператора і він сказав коли нам виходити. Привезли на заправку в полі де повинні були нас забрати в 14.10, і ніхто не попередив, що автобус затримується… Я з дітьми чекала 30 хвилин. Дзвонила знову оператору і мене повідомили, що автобус запізнюється і ось ось буде, ще чекати прийшлося 10 хвилин. В автобусі крісло не відкидається, немає де скласти речі… все було на руках. Сто разів подумайте, особливо якщо з вами діти! Не раджу цього оператора.
Поверталися 17.08.25 з курорту Золоті піски на автобусі АА9642ТА, висловлюємо окрему подяку водіям Миколі та Олексію за найкомфортнішу поїздку - ввічливі, чуйні, комунікабельні, дуже комфортна температура ( не холодно, не жарко ), чисто і свіжо, зупинки згідно маршруту та при проханні, кордони пройшли швидко, дякуємо !!!😊
16.08.25 мала виїхати з м.Несебир о 11.00 на автобусі Flixbus BX7875IB. У посадковому талоні і маршрутному листі все було вказано вірно. О 11.10 вперше передзвонила водію. У відповідь дівчина запевнила, що вже їдуть, чомусь не звернувши увагу на те, що я озвучила точне місце очікування. В 11.30 дзвоню вдруге і взнаю від водія, що в його... Читать отзыв 16.08.25 мала виїхати з м.Несебир о 11.00 на автобусі Flixbus BX7875IB. У посадковому талоні і маршрутному листі все було вказано вірно. О 11.10 вперше передзвонила водію. У відповідь дівчина запевнила, що вже їдуть, чомусь не звернувши увагу на те, що я озвучила точне місце очікування. В 11.30 дзвоню вдруге і взнаю від водія, що в його роздруковці я маю сідати у Святому Власі (приблизно 6-7 км відстань) де він мене забере. Таксі, нерви, мінус 20 євро... у стільки мені обійшлася чиясь помилка. Але величезна ПОДЯКА водію ВАСИЛЮ який своєю людяністю, тактовністю і профессіоналізмом врятував ситуацію!
В автобусі було важко дихати через задуху. Я звернулася до водія з проханням відкрити люк, але він відмовився. Те, що пасажирам може стати зле, його зовсім не хвилювало. Не рекомендую цього перевізника.
Їхали автобусами даного туроператора ВХ7875ІВ та ВХ5088НО, водії привітні, кондиціонер працював, під кожним кріслом є розетка, туалет працював, доїхали достатньо швидко, на кордоні без додаткових затримок.
Абсолютний ігнор з боку компанії, а вирішувати було що! 1. Нас поселили не просто в гірший готель, нас поселили в інше місто! А потім сказали, що на сайті технічний збій, і все ок, ми там, де маємо бути. Ну, їм ок, а я цей готель вперше бачу! Вся моя програма відпочинку підвʼязана під іншу локацію. Реакція? Пропонують екскурсію... Читать отзыв Абсолютний ігнор з боку компанії, а вирішувати було що! 1. Нас поселили не просто в гірший готель, нас поселили в інше місто! А потім сказали, що на сайті технічний збій, і все ок, ми там, де маємо бути. Ну, їм ок, а я цей готель вперше бачу! Вся моя програма відпочинку підвʼязана під іншу локацію. Реакція? Пропонують екскурсію за 60 євро (тут істеричний сміх). 2. Трансфер назад приїхав РАНІШЕ ПРИЗНАЧЕНОГО ЧАСУ і поїхав без нас, бо ми посміли не сидіти у фойє, а вийти в хол у чітко назначену годину. Сказали, що нас НЕ ДОЧЕКАЛИСЬ (тут рука хлопає об лоб). Комунікації знову нуль, все тягнула наша турагентка 3. Ситуація ніяк не вирішувалась, з нами ніхто не звʼязався. Вся організація на плечах туриста: заплати грошики і потім всю відпустку май мороку, як відпочити
Жахливий перевізника
Якщо хочете їхати розваленим автобусом,де нічого не працює.
Якщо хочете мати зупинки в кущах на дорозі,або на Заправці з одним працюючим туалетом.
Повністю некомпетентну супроводжуючу ТЕТЯНУ,яка взагалі не може вирішити жодного питання,тільки займається своїми справами.
То прошу подорожуйте
Жах, найгірший з усіх ,що я бачила
Супроводжуюча Інна професіонал своєї справи
Хочемо висловити щиру подяку супроводжуючій Інні. Це дуже добра, привітна та відповідальна людина. Протягом усієї поїздки вона була уважною до пасажирів, завжди готовою допомогти та відповісти на всі запитання. Завдяки її професіоналізму, турботі та позитивному настрою дорога пройшла комфортно й спокійно. Щиро дякуємо Інні за гарне ставлення до людей! Бажаємо їй... Читать отзыв Їхали 25.06.2026 зі Львова до Чорногорії автобусом ВХ 3440.
Хочемо висловити щиру подяку супроводжуючій Інні. Це дуже добра, привітна та відповідальна людина. Протягом усієї поїздки вона була уважною до пасажирів, завжди готовою допомогти та відповісти на всі запитання. Завдяки її професіоналізму, турботі та позитивному настрою дорога пройшла комфортно й спокійно. Щиро дякуємо Інні за гарне ставлення до людей! Бажаємо їй успіхів у роботі та всього найкращого.
Поїздка від ТОВ Тревел Профешнл Груп
номера ВО 1850 НА
з Болгарії до Житомира.
Автобус кошмар, у всій задній частині автобуса не працювали кондиціонери, можна просто задихнутися.
Посадили нас на 65 місце, яке знаходиться відразу на гальорці на двигуні, підлога гаряченна не можна навіть роззутися щоб поставити ногу , пече. Сидіння також пече, аж мокрий сидиш.... Читать отзыв Їхали на автобусі Флікс бас
номера ВО 1850 НА
з Болгарії до Житомира.
Автобус кошмар, у всій задній частині автобуса не працювали кондиціонери, можна просто задихнутися.
Посадили нас на 65 місце, яке знаходиться відразу на гальорці на двигуні, підлога гаряченна не можна навіть роззутися щоб поставити ногу , пече. Сидіння також пече, аж мокрий сидиш. Взагалі не розумію навіщо продавати це місце, на ньому ж не можливо сидіти. Грязно, розетки більша половина не працює. Водії не спілкуються з людьми взагалі.
На наші прохання до водія, щоб щось зробив з кондиціонерами , сказав що на завтра вже записався на техогляд кондиціонера. А зараз він нічого зробити не може. Тобто нічого такого, що він мав його відремонтувати ще перед тим як везти людей в поїздку.
Поїздка в Болгарію
Назад. На зупинці були об 11:00, автобус не приїхав, зясовуючи чи нас не забули, виявилось, що зламався, туроператори не цікавились нами, лише обіцяли. Виїхали з Сонячного Берега лише в 21:20 в середу, приїхала в своє місто о 5:30 ранку в пятницю(за графіком мали в чт о 13:00). У пятницю в мене був робочий день, думаю ви уявляєте мій фізичний стан і мою спроможність працювати. З моменту виїзду з готелю, до приїзду додому - 42 год в дорозі. На сайті пише, що вирішують проблему з автобусом від 1 до 3 год. Туроператори ніяк не відреагували на незручності які нам створили і це про неповагу до клієнтів, тепер думаю, чи зможу знову довіритись таким перевізникам, бо пишуть про елементарний сервіс, а його не було. Сумно.
Жахлива поїздка
Не має супроводжуючого,який організовує зупинки,зупинки по 30 хв які не потрібні ,бо хочеться швидше доїхати до... Читать отзыв Перевізник який зіпсував нам відпочинок,між сидіннями містя мало,запізнився у нас лиш на 20 хв ,а в знайомих на 5 годин не повідомивши,люди стояли весь день на сонці чекаючи і не розуміючи де автобус, по дорозі пересідали в інший автобус бо перший поломався .
Не має супроводжуючого,який організовує зупинки,зупинки по 30 хв які не потрібні ,бо хочеться швидше доїхати до моря ,а не втрачати час на зупинках.
Їхали до Болгарії 34 години це до Золотих пісків,кордон з Румунією чекали 12 годин,інші перевізники їдуть іншими кордонами і доїжать за 24 години,а ми стояли 12 годин,бо водії не знають як об'їхати.
Назад нас чуть не забули бо ніхто з 3_х водіїв не підійшов де стояли люди і не запитав чи є хтось на їхній рейс,сказавши що в нього немає стюардеси бігати за нами,а сам автобус став далеко що ми його не побачили,а коли побачили то він вже мав їхати і все одно що не всі пасажири є на місцях.
Є з чим зрівняти інші перевізник,рахують кожного , зацікавлені доїхати швидше,а тут просто жах.
Поганий досвід.
Прекрасна якість обслуговування
Поїздка в Болгарію
Жахливе ставлення до пасажирів
На даний час (17.55)ми стоїмо під палючим сонцем.
Автобус поламався,так нам повідомили,як можна за сім годин не вирішити питання.
Так ще невідомо,коли нас звідси вивезуть до України
Кошмар!никому не советую
Потом сообщили, что автобус поломался , сказали будет в 13:00 , ждали , сели по местам. Дальше начали заходить люди с других городов , никому не хватило мест , все ругаются между собой , автобус задержался часа на 4 , а... Читать отзыв Едем сейчас автобусом в Болгарию с Киева , изначально был рейс на 11:30 этим автобусом : ВХ 7343 НН
Потом сообщили, что автобус поломался , сказали будет в 13:00 , ждали , сели по местам. Дальше начали заходить люди с других городов , никому не хватило мест , все ругаются между собой , автобус задержался часа на 4 , а ещё будут дальше заходить люди с других городов и мест сново не будет . В автобусе душно , детям плохо . Люди чуть ли не дерутся , балаган . Автобус дали плохой , такой что не хватает мест , как будем ехать дальше , я не знаю , наверное люди как бомжи будут на полу спать , или я не знаю что делать . К водителям притензий нет, они не виноватые , что дали такой перевозчик . Туалет воняет , детям плохо , рыгают , мест нет , никакой организации нету . Больше не поеду этим перевозчиком , вы везете людей , а не животных
Ужас !!! ----------0000000
Нікому не рекомендую
Надійна організація подорожей
Ужасная туристическая компания
Tbus 6102, 6101, гиды туда и обратно на румынский заправке берут 20 грн/чел, хотя на кассе можно купить билет проход в туалет за 1 лей, это 10 грн!
Ужасные автобусы! О задержке... Читать отзыв 4.06. Халкидики, Греция!Задержали автобус на 5 часов! Трансфер из отеля забрал в 8.30, автобус в Салонники приехал в 15.40! Вайфая нет! Зарядки только юсб разьем.
Tbus 6102, 6101, гиды туда и обратно на румынский заправке берут 20 грн/чел, хотя на кассе можно купить билет проход в туалет за 1 лей, это 10 грн!
Ужасные автобусы! О задержке нам сообщили в 8.00. Хотя можно было организовать отдельный трансфер для пассажиров, кот едут на автобусе, кот опоздал. Ужасно!
Зручне планування подорожей
Відпочинок з TPG
Зручне планування подорожі
Зручне бронювання турів
Гид забыл про туристов
Компетентність і сервіс у TPG
TPG супер, рекомендую!
Найгірший перевізник
TPG-не рекомендую для подорожей
Поїхали ми відпочивати в Грецію з компанією TPG ,за день до виїзду оператор скинув місця 7,8,12 (місця добрі )оскільки ми доплачували за 3-4 ряд ,але не тут то було по приїзду до автобуса нам видали місця 8,12,17 це як дитина має їхати ззаді від мене ,на спробу вирішити це питання ,гід просто ігнорувала (тобто це наші... Читать отзыв
Поїхали ми відпочивати в Грецію з компанією TPG ,за день до виїзду оператор скинув місця 7,8,12 (місця добрі )оскільки ми доплачували за 3-4 ряд ,але не тут то було по приїзду до автобуса нам видали місця 8,12,17 це як дитина має їхати ззаді від мене ,на спробу вирішити це питання ,гід просто ігнорувала (тобто це наші проблеми ) ,такого ставлення я не бачила ,якщо ви не вмієте розсадити людей ,але при цьому кошти за місця брати можете ,тоді мені вас шкода !!!! Не рекомендую
Безвідповідальна кантора з хамовитими працівниками
Не раджу жахливо
Трансфер від готелю до автобусу треба було дзвонити і постійно оператор грубив, хоча я нічого такого не питала, просто... Читать отзыв Їздила в Болгарію, з двома дітьми на автобусі з Києва і такого відношення ніколи не бачила. Це просто суцільний стрес і жах. Водії це окрема історія, тільки чудом мої діти не обригалися, тому що водій постійно розганяється, а потім різко тормозить.
Трансфер від готелю до автобусу треба було дзвонити і постійно оператор грубив, хоча я нічого такого не питала, просто коли нам треба бути на рецепції, мені відповіли до слівно - Я НЕ ХОЧУ РОЗБИРАТИСЯ З ВАШИМ ТРАСФЕРОМ. Потім я якось додзвонилася до іншого оператора і він сказав коли нам виходити. Привезли на заправку в полі де повинні були нас забрати в 14.10, і ніхто не попередив, що автобус затримується… Я з дітьми чекала 30 хвилин. Дзвонила знову оператору і мене повідомили, що автобус запізнюється і ось ось буде, ще чекати прийшлося 10 хвилин. В автобусі крісло не відкидається, немає де скласти речі… все було на руках. Сто разів подумайте, особливо якщо з вами діти! Не раджу цього оператора.
Подяка водіям
Несебир-Кам'янець-Подільський
У посадковому талоні і маршрутному листі все було вказано вірно.
О 11.10 вперше передзвонила водію. У відповідь дівчина запевнила, що вже їдуть, чомусь не звернувши увагу на те, що я озвучила точне місце очікування. В 11.30 дзвоню вдруге і взнаю від водія, що в його... Читать отзыв 16.08.25 мала виїхати з м.Несебир о 11.00 на автобусі Flixbus BX7875IB.
У посадковому талоні і маршрутному листі все було вказано вірно.
О 11.10 вперше передзвонила водію. У відповідь дівчина запевнила, що вже їдуть, чомусь не звернувши увагу на те, що я озвучила точне місце очікування. В 11.30 дзвоню вдруге і взнаю від водія, що в його роздруковці я маю сідати у Святому Власі (приблизно 6-7 км відстань) де він мене забере.
Таксі, нерви, мінус 20 євро... у стільки мені обійшлася чиясь помилка.
Але величезна ПОДЯКА водію ВАСИЛЮ який своєю людяністю, тактовністю і профессіоналізмом врятував ситуацію!
Не рекомендую
Болгарія автобус
Поїздка у дві сторони пройшла чудово) в цьому році все прекрасно 😻
Поїздка до Болгарії
Біль і страждання
1. Нас поселили не просто в гірший готель, нас поселили в інше місто!
А потім сказали, що на сайті технічний збій, і все ок, ми там, де маємо бути.
Ну, їм ок, а я цей готель вперше бачу! Вся моя програма відпочинку підвʼязана під іншу локацію.
Реакція? Пропонують екскурсію... Читать отзыв Абсолютний ігнор з боку компанії, а вирішувати було що!
1. Нас поселили не просто в гірший готель, нас поселили в інше місто!
А потім сказали, що на сайті технічний збій, і все ок, ми там, де маємо бути.
Ну, їм ок, а я цей готель вперше бачу! Вся моя програма відпочинку підвʼязана під іншу локацію.
Реакція? Пропонують екскурсію за 60 євро (тут істеричний сміх).
2. Трансфер назад приїхав РАНІШЕ ПРИЗНАЧЕНОГО ЧАСУ і поїхав без нас, бо ми посміли не сидіти у фойє, а вийти в хол у чітко назначену годину.
Сказали, що нас НЕ ДОЧЕКАЛИСЬ (тут рука хлопає об лоб). Комунікації знову нуль, все тягнула наша турагентка
3. Ситуація ніяк не вирішувалась, з нами ніхто не звʼязався. Вся організація на плечах туриста: заплати грошики і потім всю відпустку май мороку, як відпочити