Повний жах ! Просто нагло і без жодного вагання впарили а-ля 5 зірковий готель в Туреччині, який виявився просто жахіттям, старим облізлим санаторієм для рускіх , де персонал рускій, 99% відпочиваючих це росіяни, стан готелю настільки жалюгідний що це навіть не 3 зірки це неможливо передати словами , всі спроби вирішити питання вже з самого готелю не увінчалися успіхом.... Читать отзыв Повний жах ! Просто нагло і без жодного вагання впарили а-ля 5 зірковий готель в Туреччині, який виявився просто жахіттям, старим облізлим санаторієм для рускіх , де персонал рускій, 99% відпочиваючих це росіяни, стан готелю настільки жалюгідний що це навіть не 3 зірки це неможливо передати словами , всі спроби вирішити питання вже з самого готелю не увінчалися успіхом. Ніколи не довіряйте цій убогій і низькосортній компанії.
Агентсвом довольна очень терпеливый агент попался,работа на совечть, поездка в Болгария соответствовало заявленому,нареканий нет.Подвел Только перевозчик elinetour никогда е пользуйтесь их услугами
Вітаю. Не раджу агенцію. На сайті був готель і опис, придбали путівку, по приїзду виявився інший готель з меншою кількістю послуг, меншою територією, кількістю басейнів тощо. В той же день змінились фото і опис на сайті і знизилась ціна. Відгук на сайті не опублікували, на офіційний лист з липня не має відповіді. Під час вирішення питання терміново до 12 сказали... Читать отзыв Вітаю. Не раджу агенцію. На сайті був готель і опис, придбали путівку, по приїзду виявився інший готель з меншою кількістю послуг, меншою територією, кількістю басейнів тощо. В той же день змінились фото і опис на сайті і знизилась ціна. Відгук на сайті не опублікували, на офіційний лист з липня не має відповіді. Під час вирішення питання терміново до 12 сказали звільнити номер, щоб переїхати в інший готель. Але добре що цього не зробили, бо потрібно було б доплатити близько 500 доларів додатково, хоча вже переплатили за гірший готель. Не має вибачень, ніхто не винен, стандартна відповідь- питання розглядається і у оператора і на офіційній інстаграм сторінці
Замовляли тур з Києва до Болгарії, в агенції Поїхали з нами, але перевізники і смс, інфолисти були від itravel . Організація перевезення це просто жах, знущання з людей . Ніякого гіда не було, ніхто нічого не пояснював, все скинули на водіїв автобусу . В перед понесли виїзд 24.08, з 10:00 на 16:30, і ще плюс до цього ми на кордоні... Читать отзыв Замовляли тур з Києва до Болгарії, в агенції Поїхали з нами, але перевізники і смс, інфолисти були від itravel .
Організація перевезення це просто жах, знущання з людей . Ніякого гіда не було, ніхто нічого не пояснював, все скинули на водіїв автобусу . В перед понесли виїзд 24.08, з 10:00 на 16:30, і ще плюс до цього ми на кордоні в Орлівці стояли 5 годин, тому що приїхали о 2 годині ночі, а талон у нас на 07:00 годину ранку, в готель ми приїхали о19:00 25.08 в зв'язку з чим ми втратили день відпочинку на морі. Назад ситуація з виїздом - мав бути виїзд о 10:30 перенесли на 12:00, потрібно сидіти в холі готелю за 1,5 години до вказаного часу, нас забрали о 11:50 . В автобусі не працював кондиціонер, спека була не можлива, для покращення температури нам відкрив водій люк, але в спеку 30 градусів це не допомогло . Автобус не замінили, ми їхали до Києва в жахливих умовах.
Нікому не раджу мати справу з цим турагенством. Це просто жах!!! Хочете бути кинутими на призволяще в чужій країні: довіртесь турагенству « Поїхали з нами». Начхати їм на вас та на закони. Подорожували до Туреччини з донькою, в рамках туру, організованого цим турагенством в м. Черкаси, бульвар Шевченка 385. Зворотній рейс мав бути 26.06.2025 р. був скасований, запропоновано... Читать отзыв Нікому не раджу мати справу з цим турагенством. Це просто жах!!!
Хочете бути кинутими на призволяще в чужій країні: довіртесь турагенству « Поїхали з нами». Начхати їм на вас та на закони. Подорожували до Туреччини з донькою, в рамках туру, організованого цим турагенством в м. Черкаси, бульвар Шевченка 385. Зворотній рейс мав бути 26.06.2025 р. був скасований, запропоновано виліт наступного дня. Турагент прислав, як я зараз розумію, фіктивні квитки, в яких не було жодної ідентифікуючої інформації, а саме: номеру квитка або номеру бронювання. Прибувши в аеропорт Туреччини, на стійках реєстрації нам повідомили, що нас немає в списках пасажирів, нам квитки не були заброньовані. Це була ніч, 01:30 година, чужа країна. На що мені менеджер в вайбері повідомленням запропонував, бо трубку ніхто не взяв, бо всі сплять, ніч же ж на дворі, викликати поліцію і чекати 10:00 години, коли відкриється офіс. У нас був замовлений трансфер з Молдови в Україну. І перспектива чекати ще хто зна скільки в аеропорту Туреччини і добиратись ще з Молдови так собі перспективка. Враховуючи, що на день вже пізніше був виліт і була потреба виходу на роботу, мені не залишалося іншого виходу, як придбати квитки за власний кошт, про що написала менеджеру, і він написав, щоб були підтверджуючі документи про придбання, вони є і були надані турагенту, що будуть повертати кошти, тільки після відповіді тур агента, мною були придбані квитки. Відповідь від авіакомпанії є, що нас не було в списках пасажирів, що на нас не було заброньовано квитки. Замість того, щоб вибачитись за принесені мені моральну та матеріальну шкоду і повернути кошти. мене по сей день кормлять не зрозумілими відповідями, при чому на офіційну претензію, не дотримуючись навіть строків згідно закону.
Ну, що ж, бачу не буде вирішено дана проблема. Буду подавати до суду.
Купили тур в Грецію. Поки не перевели гроші, то наша менеджер спілкувалася з нами завжди, дзвонила сама. Як тільки перевели кошти, то відразу настала тиша. Думали можливо процедура бронювання трохи займає часу. Проходили дні, ніхто нічого нас не інформував. І тут я вже не витримала, попросила чоловіка зателефонувати і дізнатися що і як, оскільки це він замовляв тур. В відповідь... Читать отзыв Купили тур в Грецію. Поки не перевели гроші, то наша менеджер спілкувалася з нами завжди, дзвонила сама. Як тільки перевели кошти, то відразу настала тиша. Думали можливо процедура бронювання трохи займає часу. Проходили дні, ніхто нічого нас не інформував. І тут я вже не витримала, попросила чоловіка зателефонувати і дізнатися що і як, оскільки це він замовляв тур. В відповідь почув, що чекаємо на підтвердження з готелю. Це все тривало ще декілька днів. Неясність у всьому. Враження склалося, що ми від них хочемо. Ну нарешті чоловік витягнув маленьку інформацію, що все заброньовано, можемо не хвилюватися. Але підтвердження далі ніхто не кидає. Ще через деякий час чоловік зателефонував і з великою просьбою і нагадуванням вдалося вибити підтвердження. Все ми вже спокійні, що все гаразд, готуємося до відпочинку. Я взяла відпустку з роботи. За 2 дні до вильоту наш менеджер пише, що така ситуація, що нажаль нас зняли з рейсу і не має як вже летіти. Або летіти зовсім не там де нам зручно за 500 км і ще треба доплатити буде. Ми відмовляємося і думаємо, що робити далі. Просто в нас лишається безвихідна ситуація. Оскільки кошти можуть повернути лише через 14 днів, а в мене відпустка пропадає. Вирішуємо замовити інший тур на ці дати, але через це агентство. Менеджер підшукала тур, ми погодилися. І знову починається випробування. Ніякої конкретної інформації, що як і до чого. Нарешті через день сказала, що на рейс ми зареєстровані на 100%. Тепер чекаємо підтвердження з готелю. Проходить день, два , чоловік знову мусить сам дзвонити випрошувати хоч якусь інформацію. Врешті сказала, що готель підтвердив наш приїзд. І каже, що тепер чекаємо на перерахунок коштів з попереднього туру на цей... Ну думаємо добре вже почекаємо. Пройшло пів доби ніякої інформації далі немає. Чоловік дзвонить знову і тут сюрприз ніхто вже не відповідає на дзвінки. Мало того, що я мусила продовжити відпустку на роботі, бо змінилися дати вильоту і прильоту, так ще й тепер невідомо чи взагалі ми кудись полетимо. Ще такого шахрайства не бачила ні в одній турфірма. На додаток їх навіть не дуже обходить те, що ми сім'я з трьома дітьми.
Достоинства:
Гарно вміють заманювати в інтернеті дешевшими цінами.
Це була наша перша автобусна подорож Європою з мамою, і ми дуже хвилювалися, адже не знали, чого очікувати. Але всі переживання зникли ще на етапі підготовки, коли ми звернулися до компанії "Поїхали з нами". Наш менеджер Лілія виявилася надзвичайно чуйною, уважною та професійною. Вона все детально пояснила, допомогла обрати ідеальний тур, була завжди на зв’язку та щиро підтримувала нас на... Читать отзыв Це була наша перша автобусна подорож Європою з мамою, і ми дуже хвилювалися, адже не знали, чого очікувати. Але всі переживання зникли ще на етапі підготовки, коли ми звернулися до компанії "Поїхали з нами". Наш менеджер Лілія виявилася надзвичайно чуйною, уважною та професійною. Вона все детально пояснила, допомогла обрати ідеальний тур, була завжди на зв’язку та щиро підтримувала нас на кожному етапі. Ми неймовірно щасливі, що довірилися саме їй — Ліліє, дякуємо вам за турботу і щире ставлення! А далі ми поїхали з Accord Tour, і це був найкращий вибір! Особлива подяка нашому гіду — Марії Галадій, яка стала справжнім серцем подорожі. Її професіоналізм, доброта, гумор і турбота створили атмосферу затишку та впевненості протягом усього маршруту. Також хочемо подякувати нашим водіям — справжнім майстрам своєї справи, які забезпечили комфорт та безпеку під час усієї мандрівки. Програма туру була чудово продумана: насичена, цікава, але водночас легка й приємна. Ми побачили неймовірні країни та міста, кожне з яких залишило в серці свій слід. Особливо запам’яталися Франція — з її чарівною атмосферою, та Венеція — місто, яке захоплює з першого погляду. Готелі були комфортні, чисті й зручно розташовані. Подорож автобусом — це окрема насолода: зручно, просторо, чисто, були зарядки, клімат-контроль і все необхідне для тривалих переїздів. Цей тур став для нас справжнім відкриттям, подарував море вражень, нові знайомства і натхнення. Щиро дякуємо всій команді "Поїхали з нами" та Accord Tour за мрію, що стала реальністю! Ми вже мріємо про наступну подорож разом із вами ❤️
Замовляли тур в Болгарію, і нас в автобусі розсадили окремо з неповнолітньою дитиною , і не поруч сидіння , в на три сидіння назад , я просто в шоці , ще так я не їздила , це просто нервотрепка , а не поїздка , нет щоб спокійно їхати , я бігала по салону , та ще й вночі, так... Читать отзыв Замовляли тур в Болгарію, і нас в автобусі розсадили окремо з неповнолітньою дитиною , і не поруч сидіння , в на три сидіння назад , я просто в шоці , ще так я не їздила , це просто нервотрепка , а не поїздка , нет щоб спокійно їхати , я бігала по салону , та ще й вночі, так як все в різних рюкзаках , набила шишку на лобі об багажну полицю . Перекусити нормально не можливо . На питання чому так, як завжди ніхто нічого не знає , куратор який з нами їде , вона не розсаджує , тур агентство також , хоча я задавала це питання і мені написали не переживайте ви будете сидіти разом . Це просто жах
Доброго всім дня. Нікому не раджу звертатись в агентство «Поїхали з нами». Звернулась сюди по старій пам*яті. Але дуже пошкодувала. Тут всім на вас наплювати , починаючи з менеджерів та закінчуючи керівництвом. Як тільки я заплатила гроші, то моєму менеджеру, Наталії, я стала не цікава. По-перше, через 3 години після того, як мені сказали ціну туру, вона... Читать отзыв Доброго всім дня. Нікому не раджу звертатись в агентство «Поїхали з нами». Звернулась сюди по старій пам*яті. Але дуже пошкодувала. Тут всім на вас наплювати , починаючи з менеджерів та закінчуючи керівництвом. Як тільки я заплатила гроші, то моєму менеджеру, Наталії, я стала не цікава. По-перше, через 3 години після того, як мені сказали ціну туру, вона виросла на 28 євро. Потім всі документи, які мені повинні були переслати, пересилали тільки після мого запиту. Страховку, якби я не згадала про неї, теж би не переслали. На жодне моє питання по туру мені не дали нормальної відповіді, посилаючись на те, що їм не дає відповідь туроператор. Але навіщо такий агент??? В мене були заброньовані платні місця, але в останній день їх поміняли і мій агент навіть не дізнався чому. Тому краще звертатись напряму до туроператора. А от таких агентств триматись подалі. Всім удачі.
Тур підібрали швидко і якісно. Готель і сервіс - на рівні. До останнього дня. У день виїзду трансфер доставив нас з готелю до автобусної зупинки, з якої ми повинні виїхати об 11:15. В 11:50 автобуса ще немає. Телефоную водієві. Він відповідає, що буде не раніше 15:00. Туроператор мовчить! Я розумію, що у дорозі може бути усе, але! Туроператор, принаймні, повинен... Читать отзыв Тур підібрали швидко і якісно. Готель і сервіс - на рівні. До останнього дня. У день виїзду трансфер доставив нас з готелю до автобусної зупинки, з якої ми повинні виїхати об 11:15. В 11:50 автобуса ще немає. Телефоную водієві. Він відповідає, що буде не раніше 15:00. Туроператор мовчить! Я розумію, що у дорозі може бути усе, але! Туроператор, принаймні, повинен був попередити про це і розвезти людей назад по готелях. Це як мінімум! А по нормальному - забезпечити обідом. Нічого з цього зроблено не було. Тому оцінка - не більше двійки!
Був запит саме на пляжний відпочинок. В готелі мала бути розвозка на пляж 5 разів на день. Коли ми приїхали в готель на ресепшені дізналися, що в океан стався викид нафти й майже всі пляжі закриті. Ніхто нас про це не попереджав, хоча турагент повинна була знати про це. Як виявилось потім в них це нормальна річ й перідично це... Читать отзыв Був запит саме на пляжний відпочинок. В готелі мала бути розвозка на пляж 5 разів на день. Коли ми приїхали в готель на ресепшені дізналися, що в океан стався викид нафти й майже всі пляжі закриті. Ніхто нас про це не попереджав, хоча турагент повинна була знати про це. Як виявилось потім в них це нормальна річ й перідично це стається. Неподалік від готелю багато нафтоперероблюючих заводів та нафтових сховищ. Турагент запропонував доплатити 625 долларів й переїхати в Шарджу. Ми відмовилися. Платити за чужі помилки ще й отримати незрозумілий результат ми не хотіли. До того ж Шарджа найсуровіший емірат в плані законів шаріату. Розпитали місцевих де є чисті пляжи. Вони сказали в місті Хор-Факкан (30 км від готелю) та Дібба (60 км). Ми спершу взяли таксі в Хор-Факкан, пляж дійсно був відкритий, але в океані було багато нафти й дохлої риби, яку робітники пляжу ловлять сітками й кудись вивозять. Купатися на такому пляжі не можна. Ми взяли в аренду автівку, щоб мати змогу поїхати на інші пляжі. До речі берить міжнародні права, бо з українськими багато компаній відмовляють, або хочуть більший депозит. Хоча турагент казала, що можна й з українськими. Як виявилось всі пляжі вздовж узбережжя Оманської затоки забруднені. Тож нам довелося кожен день їздити 120-140 в один бік в інші емірати (Рас-ель-Хайма, Дубай, Умм-аль-Кувейн), щоб просто покупатися. Океан на цьому узбережжі (Персидська затока) дуже теплий та чистий. Тож раджу дуже уважно вивчати новини щодо чистоти пляжів в Фуджейрі, перш ніж їхати туди. Сам готель нормальний. Є басейн, тренажерна зала. Харчування смачне, але не дуже різноманітне.
1 грудня 2024р підписала договір на автобусний тур Краків Прага Відень Будапешт заплатила 19 800,00 грн(ще дали 20 євро знижку за раннє бронювання бо так 460 євро ціна). Звернулась до менеджера для оформлення туру за адресою Костянтинівська 20 оф 5. Я з дочкою перший раз їхали в тур за кордон тому прохання було підібрати нормальний тур. Мене запевнили що це... Читать отзыв 1 грудня 2024р підписала договір на автобусний тур Краків Прага Відень Будапешт заплатила 19 800,00 грн(ще дали 20 євро знижку за раннє бронювання бо так 460 євро ціна). Звернулась до менеджера для оформлення туру за адресою Костянтинівська 20 оф 5. Я з дочкою перший раз їхали в тур за кордон тому прохання було підібрати нормальний тур. Мене запевнили що це точно буде не Аккорд тур. 27 грудня У Львові вранці в автобусі я дізнаюсь, що ми їдемо від Аккорд тур і на сайті Поїхали з нами цей тур Душевний Вікенд коштує за людину 7282 грн тобто за двох 14564,00 грн. Подорож була ще та з випробуванням, що весь автобус писав скаргу за організацію. Я 5 тисяч переживу різницю, мені цікаво чому так дурять людей і менеджер так і не пояснила чому ми поїхали Аккорд туром. Ще порада була не брати з собою готівку хоч я перепитала, а достатньо на картці коштів. Воно то зручно було з карткою, але за екскурсії з автобуса збирали тільки готівку в євро і в Празі я зняла в банкоматі готівку євро з комісією 70 євро, щоб віддати гідам. На сайті офіційному відгуки тільки чудові, чомусь мій не хочуть публікувати як і багатьох незадоволених.
Щоб я цими дебілами знов зв'язався. Про відсутність трансферу попередили після підписання договорів, потім згадали і повідомили що все організують і це буде максимум сто доларів (про це окремо далі). На питання де страховка, сказали що вислали, але вислали після запитання. Білет та де буде посадка було сказано що відправлять за день до від'їзду, але забули скинути, а при намаганні... Читать отзыв Щоб я цими дебілами знов зв'язався. Про відсутність трансферу попередили після підписання договорів, потім згадали і повідомили що все організують і це буде максимум сто доларів (про це окремо далі). На питання де страховка, сказали що вислали, але вислали після запитання. Білет та де буде посадка було сказано що відправлять за день до від'їзду, але забули скинути, а при намаганні зателефонувати трубку не брали, прийшлось через оператора дізнаватися в ніч перед виїздом. В дорозі повідомили що трансфер краще самому організувати.., та для цього вийти в Жероні, але цієї зупинки не було бо вони забули узгодити цю зупинки з перевізником... Повідомили що більше ніяких зборів не буде, що виявилось не так. Про обратний трансфер почав нагадувати за чотири дні, на що спочатку повідомляли що чекають відповіді, а потім повідомили що за день до від'їзду організують, але.. за день до від'їзду було сказано що не можуть організувати бо необхідно було за добу це робити... запропонував взяти убер за триста баксів, який к тому же в цьому районі не працює.., хоча достатньо було витрати дві хвилини щоб знайти та забронювати автобус який їде кожну годину з ціною білета в двадцять баксів... На запитання по якому часу вказана посадка в білеті, відповіли коли вже виїхав... В результаті, наступного раз поїду сам, забронювати в букінге готель та білет можно самому за дві хвилини, а інше і так з цією "компанією" самому прийдеться робити...
Багато років замовляю тури у "Поїхали з вами",але такого хамства,ще ніколи не чула.Одна з працівниць агенції,котра знаходиться у Львові за адресою : Львів,вул.Ч.Калини,мала нахабство мені погрожувати і говорити зневажливо.Звернулася за інформацією 8 квітня,отримала відповідь,а через тиждень дана особа написала мені з "рекомендаціями"до них не звертатися,як що я не збираюся купляти тур і погрожувала внести мене у "чорний список" клієнтів.До речі,тур... Читать отзыв Багато років замовляю тури у "Поїхали з вами",але такого хамства,ще ніколи не чула.Одна з працівниць агенції,котра знаходиться у Львові за адресою : Львів,вул.Ч.Калини,мала нахабство мені погрожувати і говорити зневажливо.Звернулася за інформацією 8 квітня,отримала відповідь,а через тиждень дана особа написала мені з "рекомендаціями"до них не звертатися,як що я не збираюся купляти тур і погрожувала внести мене у "чорний список" клієнтів.До речі,тур купила ,але не в агенції за цією адресою.Після того,як я написала,що напишу скаргу,переписку ця особа знищила,але я маю скріншот переписки ,у підтвердження своїх слів.Дуже б хотілось отримати відповідь від керівництва,що це відбувається з персоналом????Я-в шоку
Купили автобусный тур в ,,Поехали с нами» в Турцию.Менеджер Татьяна Ветрова оформила все документы,но к сожалею,по её халатности,тур моей сестры был оформлен на обычный паспорт(не биометрический).Как Татьяна потом ответила,что не обратила на это внимание. Ехали туда через Румынию,Болгарию.На обратном пути,на Румынской границе сестру просто высадили с автобуса(не впустили в страну). Просто, из-за того,что Татьяна Ветрова,не внимательно и халатно отнеслась к... Читать отзыв Купили автобусный тур в ,,Поехали с нами» в Турцию.Менеджер Татьяна Ветрова оформила все документы,но к сожалею,по её халатности,тур моей сестры был оформлен на обычный паспорт(не биометрический).Как Татьяна потом ответила,что не обратила на это внимание.
Ехали туда через Румынию,Болгарию.На обратном пути,на Румынской границе сестру просто высадили с автобуса(не впустили в страну).
Просто, из-за того,что Татьяна Ветрова,не внимательно и халатно отнеслась к своей работе, человек остался один,в чужой стране(можете представить себе её состояние)и сам,за свой счёт,добирался домой!
Татьяна Ветрова обещала компенсацию,что вернут хоть какие-то деньги,потраченные на обратный путь за свой счёт,но увы…!Главное пообещать!
Просто разочарованы! Спасибо Большое ,, Поехали с нами ‘ ,а особенно ТАТЬЯНЕ ВЕТРОВОЙ!!!
Більше ніколи не скористуюся послугами цієї компанії на гурагента ФОП Красногородської Катерини. Все як пишуть у інших відгуках- гроші заплатіть і вільни.
Ужасный сервис. Сначала не отслеживают изменения правил въезда в страну (сами случайно узнали, что нужен ПЛР-тест), потом в аэропорту оказалось, что ранее оплаченный доп. багаж не указан, пришлось платить в аэропорту дополнительно. На обратном рейсе ситуация повторилась, при том что менеджер заверил, что это была случайность, ничего не повторится, всё возместят. В итоге обещали, что все вернут, сами будут разбираться... Читать отзыв Ужасный сервис. Сначала не отслеживают изменения правил въезда в страну (сами случайно узнали, что нужен ПЛР-тест), потом в аэропорту оказалось, что ранее оплаченный доп. багаж не указан, пришлось платить в аэропорту дополнительно. На обратном рейсе ситуация повторилась, при том что менеджер заверил, что это была случайность, ничего не повторится, всё возместят. В итоге обещали, что все вернут, сами будут разбираться с авиакомпанией, на стороне которой, якобы, была проблема, а по факту: два месяца игнора (во время войны не было возможности этим заниматься, так было бы все четыре), менеджер перестал отвечать буквально через две недели, как обещал, что всё вернут. Руководство так и не связалось, хотя операторы заверяли, что подождите немного и вам перезвонят. В итоге компания присвоила 2000 грн, за которые не предоставила никакие услуги Мошенники
Поездки с таким турагеством и врагу не пожелаешь! Гарантий никаких, куда отправляют ( какой номер, удобства и тд), они не знают, связаться в поездке ни с кем невозможно! Просто кидают. Поселили с такими удобствами ,что на улице жить лучше! И это при том, что было свадебное путешествие и мы очень просили связаться с представителем виллы, чтобы они забронировали нормальный номер.... Читать отзыв Поездки с таким турагеством и врагу не пожелаешь! Гарантий никаких, куда отправляют ( какой номер, удобства и тд), они не знают, связаться в поездке ни с кем невозможно! Просто кидают. Поселили с такими удобствами ,что на улице жить лучше! И это при том, что было свадебное путешествие и мы очень просили связаться с представителем виллы, чтобы они забронировали нормальный номер. Вместо этого по приезду нас никто не встречал! И через час ожидания хоть кого-либо нас поселили в самый худший номер!! Владелец виллы потом сказал, что он предлагал представителям туроператора номер лучше и предупреждал об условиях проживания, но они все равно забронировали самый худший. Просили номер с видом на море , номер оказался с видом на стоящую прямо у окна машину. Просто издевка! Грязно в номере было так будто там уже месяцами никто не убирал, только постель поменяли, спасибо. В ванной ни одного крючка для полотенец ( остались только дырки в стене, где они должны были быть).Испорченная отвратительная поездка за большие деньги! И никто ни за что не отвечает! Ни за что не связывайтесь с ними!
Господа, кто планирует отдыхать заграницей, не рекомендую заключать договор на туристическое обслуживание с ФОП Овчаровой Т.Ю. (которая зарегистрирована по адресу г.Павлоград, ул.Центральная, 53 и работает под названием "Поехали с нами"). С недобросовесностью этих товарищей мы столкнулись будучи на отдыхе заграницей: номер в отеле не соответствовал заказу, а также не были информированы о том, что сами должны были зарегистрироваться на обратный... Читать отзыв Господа, кто планирует отдыхать заграницей, не рекомендую заключать договор на туристическое обслуживание с ФОП Овчаровой Т.Ю. (которая зарегистрирована по адресу г.Павлоград, ул.Центральная, 53 и работает под названием "Поехали с нами"). С недобросовесностью этих товарищей мы столкнулись будучи на отдыхе заграницей: номер в отеле не соответствовал заказу, а также не были информированы о том, что сами должны были зарегистрироваться на обратный рейс ( узнали об этом на стойке регистрации в аэропорту за 45 мин. до вылета и сделали платную регистрацию за свой счёт).
Достоинства:
Отсутствие.
Недостатки:
Отсутствие своевременной информации о необходимости самим регистрироваться на обратный рейс. В отеле номер не соответствовал нашему заказу через тур. фирму (зарегистрированный на ФОП Овчарова Т.Ю.).
Выбирал тур, случайно вылезло предложение помощи. В сентябре 2019 с трудом съездил в Чамьюва (Турция). А 23.12.2019 сделал раннее бронирование тура на 21.09.2020 в отель Club Hotel Sera. Заплатил 177 евро. Летом попросился в этот же отель. С большим трудом и небольшой переплатой съездил. Попросил ранее уплаченные деньги (177Є) учесть в стоимости летнего тура. Ответ нельзя. По возвращению 1.08.2020 попросил... Читать отзыв Выбирал тур, случайно вылезло предложение помощи. В сентябре 2019 с трудом съездил в Чамьюва (Турция). А 23.12.2019 сделал раннее бронирование тура на 21.09.2020 в отель Club Hotel Sera. Заплатил 177 евро. Летом попросился в этот же отель. С большим трудом и небольшой переплатой съездил. Попросил ранее уплаченные деньги (177Є) учесть в стоимости летнего тура. Ответ нельзя. По возвращению 1.08.2020 попросил вернуть деньги. Ответ без проблем, пишите заявление. 4 августа завез в офис заявление. А 10 августа ответ совсем другой. Типа туроператор Коралл Тревел деньги израсходовал. Прошу документальное подтверждение. Увы, никаких документов. Предложили перепродать тур, но нигде не видел такой продажи. И так изо дня в день пустые обещания с 4 августа по 25 сентября. Попросил, если нельзя деньги вернуть предложите другой отель или другие даты. Никакой реакции. Попросил перенести дату на 26.09. С огромным трудом и с сумасшедшей доплатой (после письма в ЦО), перенесли. Но я вместо 31000 заплатил 37102. Получил документы, а вылет на самолет из Киева в 16.30. Т.е. день на смарку, и кроме того рейсы указанные в билете уже отменены. В общем с огромным трудом заменили на рейс ночной. Во время оформления доплатил за поздний вылет обратно. Туда улетали не зная каким рейсом будем возвращаться. Потом Поехали с нами предложил вылет в 13.35 и возврат доплаты. Пришлось согласиться. Вот такими "чуткими действиями" меня вынудили съездить еще раз в этот же отель. Но если летом я съездил за 28700, то осенью аж за 37102, хотя таких цен я нигде не видел. В общем хотел выиграть в деньгах, но попался на жадности субтуроператора Поехали с нами. Представитель Алёна Донцова. Может с кем то они обходились нормально, но к моей семье все три раза отношение крайне отвратительное. Клиент всегда прав-это не в Поехали с нами. Подводя итог написанному никому не предлагаю воспользоваться опцией РАННЕЕ или ОЧЕНЬ РАННЕЕ бронирование, и тем более пользоваться услугами Поехали с нами. Тем более мой приятель пострадал от этой конторы, а также с нами возвращалась дама и тоже летом их нагнули на деньги Поехали с нами. А вообще решать каждому туристу самостоятельно. Я больше к ним никогда не буду обращаться.
Оформили тур в Аланию (турция) в прошлом году. Нам любезно подобрали выгодный вариант, отель Xperia Saray. У отеля удобное, до аэропорта Газипаша 40 км. Прекрасный вход в море, рядом с отелем много кафе и магазинов, красивая набережная, до Крепости и аквапарка можно дойти за 10 мин пешком. Нам дали номер брали лофт. Очень понравилось. Из отеля можно выбраться в город... Читать отзыв Оформили тур в Аланию (турция) в прошлом году. Нам любезно подобрали выгодный вариант, отель Xperia Saray. У отеля удобное, до аэропорта Газипаша 40 км. Прекрасный вход в море, рядом с отелем много кафе и магазинов, красивая набережная, до Крепости и аквапарка можно дойти за 10 мин пешком. Нам дали номер брали лофт. Очень понравилось. Из отеля можно выбраться в город или вовсе сьездить на экскурсию. Нам посоветовали Пашу. Он занимается организацией однодневных туров из Алании. Мы выбрали сафари на квадроциклах, остались очень довольны.
Обходьте стороною цю компанію !!!!
довольна,буду обращаться еще
Не раджу, липень 2025
Автобус без кондиціонера в спеку
Організація перевезення це просто жах, знущання з людей . Ніякого гіда не було, ніхто нічого не пояснював, все скинули на водіїв автобусу .
В перед понесли виїзд 24.08, з 10:00 на 16:30, і ще плюс до цього ми на кордоні... Читать отзыв Замовляли тур з Києва до Болгарії, в агенції Поїхали з нами, але перевізники і смс, інфолисти були від itravel .
Організація перевезення це просто жах, знущання з людей . Ніякого гіда не було, ніхто нічого не пояснював, все скинули на водіїв автобусу .
В перед понесли виїзд 24.08, з 10:00 на 16:30, і ще плюс до цього ми на кордоні в Орлівці стояли 5 годин, тому що приїхали о 2 годині ночі, а талон у нас на 07:00 годину ранку, в готель ми приїхали о19:00 25.08 в зв'язку з чим ми втратили день відпочинку на морі.
Назад ситуація з виїздом - мав бути виїзд о 10:30 перенесли на 12:00, потрібно сидіти в холі готелю за 1,5 години до вказаного часу, нас забрали о 11:50 . В автобусі не працював кондиціонер, спека була не можлива, для покращення температури нам відкрив водій люк, але в спеку 30 градусів це не допомогло .
Автобус не замінили, ми їхали до Києва в жахливих умовах.
Шахрайство
Хочете бути кинутими на призволяще в чужій країні: довіртесь турагенству « Поїхали з нами». Начхати їм на вас та на закони. Подорожували до Туреччини з донькою, в рамках туру, організованого цим турагенством в м. Черкаси, бульвар Шевченка 385. Зворотній рейс мав бути 26.06.2025 р. був скасований, запропоновано... Читать отзыв Нікому не раджу мати справу з цим турагенством. Це просто жах!!!
Хочете бути кинутими на призволяще в чужій країні: довіртесь турагенству « Поїхали з нами». Начхати їм на вас та на закони. Подорожували до Туреччини з донькою, в рамках туру, організованого цим турагенством в м. Черкаси, бульвар Шевченка 385. Зворотній рейс мав бути 26.06.2025 р. був скасований, запропоновано виліт наступного дня. Турагент прислав, як я зараз розумію, фіктивні квитки, в яких не було жодної ідентифікуючої інформації, а саме: номеру квитка або номеру бронювання. Прибувши в аеропорт Туреччини, на стійках реєстрації нам повідомили, що нас немає в списках пасажирів, нам квитки не були заброньовані. Це була ніч, 01:30 година, чужа країна. На що мені менеджер в вайбері повідомленням запропонував, бо трубку ніхто не взяв, бо всі сплять, ніч же ж на дворі, викликати поліцію і чекати 10:00 години, коли відкриється офіс. У нас був замовлений трансфер з Молдови в Україну. І перспектива чекати ще хто зна скільки в аеропорту Туреччини і добиратись ще з Молдови так собі перспективка. Враховуючи, що на день вже пізніше був виліт і була потреба виходу на роботу, мені не залишалося іншого виходу, як придбати квитки за власний кошт, про що написала менеджеру, і він написав, щоб були підтверджуючі документи про придбання, вони є і були надані турагенту, що будуть повертати кошти, тільки після відповіді тур агента, мною були придбані квитки. Відповідь від авіакомпанії є, що нас не було в списках пасажирів, що на нас не було заброньовано квитки. Замість того, щоб вибачитись за принесені мені моральну та матеріальну шкоду і повернути кошти. мене по сей день кормлять не зрозумілими відповідями, при чому на офіційну претензію, не дотримуючись навіть строків згідно закону.
Ну, що ж, бачу не буде вирішено дана проблема. Буду подавати до суду.
Шахрайство! Київ, вул. Вадима Гетьмана 1-А, оф. 1021, 2 поверх
Найкраще агенство
Дуже шкода за таке жахливе відношення
На питання чому так, як завжди ніхто нічого не знає , куратор який з нами їде , вона не розсаджує , тур агентство також , хоча я задавала це питання і мені написали не переживайте ви будете сидіти разом . Це просто жах
Компанія, якій на вас і ваші проблеми наплювати.
Нікому не раджу звертатись в агентство «Поїхали з нами». Звернулась сюди по старій пам*яті. Але дуже пошкодувала. Тут всім на вас наплювати , починаючи з менеджерів та закінчуючи керівництвом. Як тільки я заплатила гроші, то моєму менеджеру, Наталії, я стала не цікава. По-перше, через 3 години після того, як мені сказали ціну туру, вона... Читать отзыв Доброго всім дня.
Нікому не раджу звертатись в агентство «Поїхали з нами». Звернулась сюди по старій пам*яті. Але дуже пошкодувала. Тут всім на вас наплювати , починаючи з менеджерів та закінчуючи керівництвом. Як тільки я заплатила гроші, то моєму менеджеру, Наталії, я стала не цікава. По-перше, через 3 години після того, як мені сказали ціну туру, вона виросла на 28 євро. Потім всі документи, які мені повинні були переслати, пересилали тільки після мого запиту. Страховку, якби я не згадала про неї, теж би не переслали. На жодне моє питання по туру мені не дали нормальної відповіді, посилаючись на те, що їм не дає відповідь туроператор. Але навіщо такий агент??? В мене були заброньовані платні місця, але в останній день їх поміняли і мій агент навіть не дізнався чому.
Тому краще звертатись напряму до туроператора. А от таких агентств триматись подалі. Всім удачі.
Пливли, пливли, а на березі вс...рались!
Я розумію, що у дорозі може бути усе, але! Туроператор, принаймні, повинен... Читать отзыв Тур підібрали швидко і якісно. Готель і сервіс - на рівні. До останнього дня. У день виїзду трансфер доставив нас з готелю до автобусної зупинки, з якої ми повинні виїхати об 11:15. В 11:50 автобуса ще немає. Телефоную водієві. Він відповідає, що буде не раніше 15:00. Туроператор мовчить!
Я розумію, що у дорозі може бути усе, але! Туроператор, принаймні, повинен був попередити про це і розвезти людей назад по готелях. Це як мінімум! А по нормальному - забезпечити обідом.
Нічого з цього зроблено не було. Тому оцінка - не більше двійки!
Все сподобалось)
Не порядочная компания
Берут деньги тур не предоставляют прикрываются войной,возврат не дают
Прежде чем связаться сто раз подумайте !!
зіпсований відпочинок ОАЕ (Фуджейра)
Турагент запропонував доплатити 625 долларів й переїхати в Шарджу. Ми відмовилися. Платити за чужі помилки ще й отримати незрозумілий результат ми не хотіли. До того ж Шарджа найсуровіший емірат в плані законів шаріату. Розпитали місцевих де є чисті пляжи. Вони сказали в місті Хор-Факкан (30 км від готелю) та Дібба (60 км). Ми спершу взяли таксі в Хор-Факкан, пляж дійсно був відкритий, але в океані було багато нафти й дохлої риби, яку робітники пляжу ловлять сітками й кудись вивозять. Купатися на такому пляжі не можна.
Ми взяли в аренду автівку, щоб мати змогу поїхати на інші пляжі. До речі берить міжнародні права, бо з українськими багато компаній відмовляють, або хочуть більший депозит. Хоча турагент казала, що можна й з українськими. Як виявилось всі пляжі вздовж узбережжя Оманської затоки забруднені. Тож нам довелося кожен день їздити 120-140 в один бік в інші емірати (Рас-ель-Хайма, Дубай, Умм-аль-Кувейн), щоб просто покупатися. Океан на цьому узбережжі (Персидська затока) дуже теплий та чистий.
Тож раджу дуже уважно вивчати новини щодо чистоти пляжів в Фуджейрі, перш ніж їхати туди.
Сам готель нормальний. Є басейн, тренажерна зала. Харчування смачне, але не дуже різноманітне.
Не рекомендую
Не звертайтесь ніколи
Відмінили тур і не повернули кошти
Не рекомендую
В результаті, наступного раз поїду сам, забронювати в букінге готель та білет можно самому за дві хвилини, а інше і так з цією "компанією" самому прийдеться робити...
Хотіла купити тур
Спасибо за ужасные воспоминания!!!
Ехали туда через Румынию,Болгарию.На обратном пути,на Румынской границе сестру просто высадили с автобуса(не впустили в страну).
Просто, из-за того,что Татьяна Ветрова,не внимательно и халатно отнеслась к... Читать отзыв Купили автобусный тур в ,,Поехали с нами» в Турцию.Менеджер Татьяна Ветрова оформила все документы,но к сожалею,по её халатности,тур моей сестры был оформлен на обычный паспорт(не биометрический).Как Татьяна потом ответила,что не обратила на это внимание.
Ехали туда через Румынию,Болгарию.На обратном пути,на Румынской границе сестру просто высадили с автобуса(не впустили в страну).
Просто, из-за того,что Татьяна Ветрова,не внимательно и халатно отнеслась к своей работе, человек остался один,в чужой стране(можете представить себе её состояние)и сам,за свой счёт,добирался домой!
Татьяна Ветрова обещала компенсацию,что вернут хоть какие-то деньги,потраченные на обратный путь за свой счёт,но увы…!Главное пообещать!
Просто разочарованы! Спасибо Большое ,, Поехали с нами ‘ ,а особенно ТАТЬЯНЕ ВЕТРОВОЙ!!!
Гірше не зустрічав , хоча подорожую доволі часто.
Присвоили деньги
Мошенники
Худшая туристическая компания
Гарантий никаких, куда отправляют ( какой номер, удобства и тд), они не знают, связаться в поездке ни с кем невозможно! Просто кидают. Поселили с такими удобствами ,что на улице жить лучше! И это при том, что было свадебное путешествие и мы очень просили связаться с представителем виллы, чтобы они забронировали нормальный номер.... Читать отзыв Поездки с таким турагеством и врагу не пожелаешь!
Гарантий никаких, куда отправляют ( какой номер, удобства и тд), они не знают, связаться в поездке ни с кем невозможно! Просто кидают. Поселили с такими удобствами ,что на улице жить лучше! И это при том, что было свадебное путешествие и мы очень просили связаться с представителем виллы, чтобы они забронировали нормальный номер. Вместо этого по приезду нас никто не встречал! И через час ожидания хоть кого-либо нас поселили в самый худший номер!! Владелец виллы потом сказал, что он предлагал представителям туроператора номер лучше и предупреждал об условиях проживания, но они все равно забронировали самый худший. Просили номер с видом на море , номер оказался с видом на стоящую прямо у окна машину. Просто издевка! Грязно в номере было так будто там уже месяцами никто не убирал, только постель поменяли, спасибо. В ванной ни одного крючка для полотенец ( остались только дырки в стене, где они должны были быть).Испорченная отвратительная поездка за большие деньги! И никто ни за что не отвечает! Ни за что не связывайтесь с ними!
Не связывайтесь с турагентством ФОП Овчаровой Т.Ю. "Поехали с нами" г.Павлоград, ул.Центральная 53.
Клиент всегда прав - не для них
Поехали с нами, отдых в Турции