KENT TOUR відгуки з оцінкою Жахливо / страница 5

САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ФИРМА!

Елена 17 січня, 2020 год

Огромное вам здравствуйте!ВЫ САМАЯ БЕЗОТВЕСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ !Трижды я ехала вашими машинами,трижды водителя опаздывают почти на час!!!Сегодня вечером у меня самолёт ,я должна была выехать в 13:00,села в машину в 13.51!!!!завтра у меня рабочий день .Если я опоздаю на самолёт вы оплатите мне билеты в Варшаву ?! Почему я выезжаю на час позже чем куплен билет?Чья это вина?Когда вы наведёте порядки?!И... Читати відгук Огромное вам здравствуйте!ВЫ САМАЯ БЕЗОТВЕСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ !Трижды я ехала вашими машинами,трижды водителя опаздывают почти на час!!!Сегодня вечером у меня самолёт ,я должна была выехать в 13:00,села в машину в 13.51!!!!завтра у меня рабочий день .Если я опоздаю на самолёт вы оплатите мне билеты в Варшаву ?! Почему я выезжаю на час позже чем куплен билет?Чья это вина?Когда вы наведёте порядки?!И я далеко не единственная кто недоволен вашим сервисом!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

Самая ужасная поездка

Alla 8 січня, 2020 год

Никому не советую бронировать места у этого перевозчика. Должны были забрать в 16-15, утром сказали номер автомобиля, все подтвердили, но когда автомобиль с указанным номером проехал мимо, нам сказали что это не наш автомобиль , наш задерживается, сказали другой номерной знак, но когда через час проехал и этот автомобиль сказали подождать еще и это все на морозе.В общем... Читати відгук Никому не советую бронировать места у этого перевозчика. Должны были забрать в 16-15, утром сказали номер автомобиля, все подтвердили, но когда автомобиль с указанным номером проехал мимо, нам сказали что это не наш автомобиль , наш задерживается, сказали другой номерной знак, но когда через час проехал и этот автомобиль сказали подождать еще и это все на морозе.В общем уехали с задержкой в 3 часа. Никто даже не извинился.

1 згоден

Это 3.14здец товарищи !!!

arina 29 грудня, 2019 год

Хуже, чем поездки этим перевозчиком может быть только НИЧЕГО!
Операторы хамят и бросают дважды трубку! Водитель заставил проход чемоданами, которые свободно катаются по салону и бьют по ногам! На просьбу решить эту проблему ответа не последовало, кроме как « а шо я можу зробити?» к чемоданам у меня отдельный вопрос « это вообще соответствует правилам безопасности?
Дышать в... Читати відгук Хуже, чем поездки этим перевозчиком может быть только НИЧЕГО!
Операторы хамят и бросают дважды трубку! Водитель заставил проход чемоданами, которые свободно катаются по салону и бьют по ногам! На просьбу решить эту проблему ответа не последовало, кроме как « а шо я можу зробити?» к чемоданам у меня отдельный вопрос « это вообще соответствует правилам безопасности?

Дышать в салоне нечем!

1 згоден

Ужасно. Не верьте позитивным отзывам.

Гость 16 грудня, 2019 год

Не верьте позитивным отзывам. Их наверное сами сотрудники кен-тур пишут.
Два раза столкнулся с этой фирмой, и два раза обманывали. Второй раз машину обещали в 4-00 с аэропорта, сказали сидеть и ждать. В 6 позвонил другому перевозчику Киев Интерсити и через 15 минут мы уже ехали.
Кен-тур не кому не советую. Опасно для нервов.

Ужасный перевозчик, транспорт такой же и водитель хам!!!!

Гость 13 грудня, 2019 год

Места в машине забронировали на 14:15, нам сказали ожидать сообщат когда приедет машина.
В 14:30 звоним сами, говорят через 7 мин. будет.
В 14:45 будет через пару минут....
Вообщем сели мы в 15:00.
Автобус ужасный места нет. По разговору водителя по телефону поняли что он не особо знает какой дорогой ехать....
Впечатления хуже некуда. Больше ни за что не обратимся

Несоветую эту компанию

Александр 28 листопада, 2019 год

Ужасная компания!!!обманывают и переносят рейс.просидел в Борисполе 4 часа.обещали уехать выехать с Борисполя в 1.00 ночи а в результате уехали в 5.00 утра..несоветую никому!!!раньше пользовался фирмой ИСТОК.и дальше буду ней пользоваться.жаль что у них небыло рейса.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Диспетчера обманывают.маршрутка ужасная.все гремит.сидения неудобные.нераскладные.ехали 10 часов до Кривого Рога.Ужас!

Сроки подачи авто

Пассажир 10 листопада, 2019 год

Забронировали за день до вылета билеты Борисполь- Кривой Рог, утвердили время 17:45-18:00. Переуточнив время у оператора, ожидали машину. 18:00 звонка нет, дозвониться не возможно. Дозвонившись, сказали выехали 2 машины в паре и стоят в пробке. Номер машин не дают,тк обманывают. Не перезванивают
Ни кому не посоветую данную компанию. Приехали через полтора часа. Опросив пассажиров, сообщили что ни кто в... Читати відгук Забронировали за день до вылета билеты Борисполь- Кривой Рог, утвердили время 17:45-18:00. Переуточнив время у оператора, ожидали машину. 18:00 звонка нет, дозвониться не возможно. Дозвонившись, сказали выехали 2 машины в паре и стоят в пробке. Номер машин не дают,тк обманывают. Не перезванивают
Ни кому не посоветую данную компанию. Приехали через полтора часа. Опросив пассажиров, сообщили что ни кто в пробке не стоял, так же забирали с опозданием.
Стоимость оператор озвучивает одну, а водитель берет на 50-90 грн больше.
Люди, не выбирайте данного перевозчика.
Номер машины АЕ6630IB.
телефоны указаны
0972220095 и 0506380706

1 згоден

Ужасно! Вам всем нужно работать в концлагере.!!!

Гость 7 листопада, 2019 год

Сплошное хамство и быдло! Водитель Кропивницкий - Киев не выдал билет за проезд, что является нарушением
На мою просьбу колцентр ответил, что я обязана предупредить была. Я никому ничего НЕ ОБЯЗАНА, уважаемые. Это Вы обязаны дать расчётный документ за услугу
Я спросила у водителя, что дальше делаем, какое решение. Ответ "не парить мозг"!!! Это как?

1 згоден

What happend with you?

Liliana 4 листопада, 2019 год

Очень разочаровала меня компания Кент Тур спустя всего 1,5 месяца...
Мы летели в состоянии шока на похороны моего отца, заказали маршрутку из Борисполя 22 октября 2019. Белый Форд кажется где то ок 2-х часов дня. Водитель хам несусветный. Маршрутка скрипела вот вот развалится. Он гнал по дороге ужасно, нас так качало и бросало не передать. С молитвами добрались до кривого... Читати відгук Очень разочаровала меня компания Кент Тур спустя всего 1,5 месяца...
Мы летели в состоянии шока на похороны моего отца, заказали маршрутку из Борисполя 22 октября 2019. Белый Форд кажется где то ок 2-х часов дня. Водитель хам несусветный. Маршрутка скрипела вот вот развалится. Он гнал по дороге ужасно, нас так качало и бросало не передать. С молитвами добрались до кривого Рога.
Назад ехали буквально через неделю. К нашему великому несчастью не было билетов на поезд, выход был только один маршрутка Кент Тур. Заказали, : 1 Ноября 2019, как было сказано в 10:40 вечера мы стояли на кольце 44 в ожидании маршрутки. Маршрутка пришла через 45 мин. Диспетчер говорила что он задержался с клиентами в салоне был один пассажир. Мы звонили 3 раза, очень замерзли на улице не лето.. Водитель не извинился сказав " что у него не осталось ни капли совести". В маршрутке было очень холодно.
Что случилось с вашим сервисом?! Посмотрите мой положительный отзыв 1,5 месяца назад.
Лилиана

Відповідь представника KENT TOUR 7 листопада, 2019 год

Здравствуйте Liliana!
В автопарке нашей компании нет транспорта FORD. Возможно Вы заказывали поезду не в нашей компании

Очень плохое качество

Гость 29 жовтня, 2019 год

Операторы хамы и грубиянки. Общалась 29.10 с оператором Татьяна один сплошной мат. На месте руководства я б ее уволила. Такие операторы портят Вам все

1 згоден Показати 1 відповідь

Не рекомендую

Оксана 12 жовтня, 2019 год

Сегодня 11 октября пытаюсь уехать с Кропивницького на Кривой Рог с KENT TUR. Билеты купила через busfor.ua ( раньше только на рейсовые продавали билеты, сейчас на всех подряд) на 9.55, в 9.00 мне сообщили ,что маршрутка будет в 11.00. Что очень мне не подходило, в БлаБла каре они тоже зарегистрированы, как отдельные люди. Вариантов нет, жду
В 11.10 маршрутки... Читати відгук Сегодня 11 октября пытаюсь уехать с Кропивницького на Кривой Рог с KENT TUR. Билеты купила через busfor.ua ( раньше только на рейсовые продавали билеты, сейчас на всех подряд) на 9.55, в 9.00 мне сообщили ,что маршрутка будет в 11.00. Что очень мне не подходило, в БлаБла каре они тоже зарегистрированы, как отдельные люди. Вариантов нет, жду
В 11.10 маршрутки нет, звоню оператору ,будет через 5-10 минут ваша маршрутка. Приехала в 11,45 и никто из операторов не предупредил, что маршрутка опаздывает. Потом мы ещё подождали людей, которым было на 12.00, ничего так нормально..
Вообщем, планируйте свою поездку с большим запасом и знайте, никто вас не предупредит о том, что маршрутка опаздывает , а ещё могут отменить рейс.

1 згоден

Отвратительно.

Татьяна. 24 вересня, 2019 год

Ехали из Борисполя в Кривой Рог 24
09.2019. По прилёту перезвонили, сказали ожидать. Ждём. Перезвонили сказали идти на автостоянку , через 5 мин маршрутка будет, уже якобы выехал из терминала " F ", на улице +4, мы прилетели с Греции, шубу жаль не купили, а надо было как оказывается, она бы нам пригодилась. Ждали маршрутку 20 мин, нас... Читати відгук Ехали из Борисполя в Кривой Рог 24
09.2019. По прилёту перезвонили, сказали ожидать. Ждём. Перезвонили сказали идти на автостоянку , через 5 мин маршрутка будет, уже якобы выехал из терминала " F ", на улице +4, мы прилетели с Греции, шубу жаль не купили, а надо было как оказывается, она бы нам пригодилась. Ждали маршрутку 20 мин, нас было 7 человек, замёрзли ужас!!!!! Но это не самые холодные минуты, как потом оказалось....Маршрутка приехала, но вместо окна рядом с водителем замотаная скотчем дверь

Переваги:

Нет

Недоліки:

Описала ваше, главное- бабло

1 згоден

Ужасный перевозчик

Ирина 15 вересня, 2019 год

Первый раз, когда воспользовались услугой нас просто забыли забрать с остановки, пришлось доганять на машине. Второй раз автобус опоздал на час и потом вместо того, чтоб "нагонять" время, останавливался возле каждого столба... Опоздать на самолет стало очевидным и пришлось выйти из автобуса, ловить такси и за бешеные деньги мчать в аэропорт. Деньги за проезд никто не вернул! Перевозчик ни за... Читати відгук Первый раз, когда воспользовались услугой нас просто забыли забрать с остановки, пришлось доганять на машине. Второй раз автобус опоздал на час и потом вместо того, чтоб "нагонять" время, останавливался возле каждого столба... Опоздать на самолет стало очевидным и пришлось выйти из автобуса, ловить такси и за бешеные деньги мчать в аэропорт. Деньги за проезд никто не вернул! Перевозчик ни за что не отвечает! Никому не рекомендую! Трата нервов и денег!

1 згоден

Пафос и понты, результат- минус ноль!!!

Ирина 15 вересня, 2019 год

Самая жуткая поездка в моей жизни, начиная с заказа мест в маршрутке. Прилетали в Борисполь в 00:10, оператор выспросила всю информацию о номере рейса, времени прилёта, городе вылета( зачем эта информация до сих пор не понятно) . Потребовали в течении получаса перезвонить и подтвердить заказ, будучи заграницей без нормального интернета это не так просто. Ладно, списались подтвердили, вроде всё нормально.... Читати відгук Самая жуткая поездка в моей жизни, начиная с заказа мест в маршрутке. Прилетали в Борисполь в 00:10, оператор выспросила всю информацию о номере рейса, времени прилёта, городе вылета( зачем эта информация до сих пор не понятно) . Потребовали в течении получаса перезвонить и подтвердить заказ, будучи заграницей без нормального интернета это не так просто. Ладно, списались подтвердили, вроде всё нормально. Прилетаем в 00:10, маршрутка заказана на 1:45, но как часто бывает самолёт задержали. Приземлились мы в 1:25, сразу позвонили оператору что возможно на 5 минут задержимся, ответ убил " у нас отправление в 1:45, не успеваете ваши проблемы, следующая машина в 3:15, пройдете паспортный контроль наберёт" С самолёта мы выбежали и помчались, после контроля звоним, мол успеваем говорите куда идти и номер машины, а нифига!!!! Получите багаж- звоните, твою ж...бежим за багажом, перезванивает им опять , время 1:35, нам соизволили сказать место и номер машины, ровно в 1;45 были на месте ииии... , а нихера. Машина приехала в 2:25!!!!!! Ну как машина, раздолбаное корыто типо Мерседес с деревянными сиденьями от Богдана, с горе водителем который не объехал ни одной ямы и это на трассе Киев Кривой Рог!!! Сидя на галёрке ощутила все ямы и повороты, в Кропивницким удалось пересесть в салон, но комфорта от этого не добавилось, машина торохтела дребезжала и ловила все возможные ямы. Доскакали ми домой за рекордные 6 часов, выползла с маршрутки со словами " спасибо, что жива" и желанием целовать родной асфальт. Настоятельно не рекомендую эту фирму с пафосом и понтами и абсолютно нулевым результатом. Уважайте себя и выбирайте других перевозчиков!!

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Описаны выше

1 згоден

Kent tour очень подвел

Гость 9 вересня, 2019 год

Автобус опоздал на пол часа! Водитель даже не извинился и сказал что не его проблемы! Он к перевозчику не имеет никакого отношения! Как kenttour договаривается с водителями не понятно! Это при том что цены на порядок выше чем скажем в империи авто и тд.

Хамка оператор

Ольга 25 серпня, 2019 год

Оператор Яна хамка!вместо тогда,чтоб нормально объяснить, что заберут человека следующим рейсом,и открывать внятно свой рот проговаривая все буквы в словах,она говорит о том,что я ей звоню с претензией!хотя я обратилась с проблемой!!и у нее другой человек на линии, т.е я для нее не человек !!!хамство!!!!!удачи!на ваших раздолбанных маршрутках скоро никто ездить не будет ,еще и с таким хамским обращением!!! Еще... Читати відгук Оператор Яна хамка!вместо тогда,чтоб нормально объяснить, что заберут человека следующим рейсом,и открывать внятно свой рот проговаривая все буквы в словах,она говорит о том,что я ей звоню с претензией!хотя я обратилась с проблемой!!и у нее другой человек на линии, т.е я для нее не человек !!!хамство!!!!!удачи!на ваших раздолбанных маршрутках скоро никто ездить не будет ,еще и с таким хамским обращением!!! Еще и 9 часов в пути,вместо 7 заявленных!!!

Стою в ожидании маршрутки уже 40 минут её нет, и трубку не берут,23:19

Светличная Лилия 23 серпня, 2019 год

Это огромный минус, я в чужом городе ночью , приехала на час раньше на посадку, а маршрутки нет и не перезванивают и не могу дозвониться, автоответчик и трубку не берут. Вот прошло 50 минут, позвонили.. Приехали.

Переваги:

Это огромный минус, я в чужом городе ночью , приехала на час раньше, а маршрутки нет и не перезванивают и не могу дозвониться. Тупо не берут трубку. Хорошо что лето

Недоліки:

Выше сказанное огромный минус, ваши операторы не понятно о чем думают . но точно не о людях

Ужасная обратная связь с клиентом

Гость 11 серпня, 2019 год

Перед поездкой за пару дней с нами контактировали 2 парня, очень культурно, попросили сообщить инфо о терминале. Я поначалу подумала что это басфор , а не непосредственно перевозчик связывается. После прилёта, не успев ступить на родную землю оператор которому дозвонились мы, по голосу женщина постарше, разговаривала с нами так, как будто она земли под ногами не чувствует. Фразы "а может... Читати відгук Перед поездкой за пару дней с нами контактировали 2 парня, очень культурно, попросили сообщить инфо о терминале. Я поначалу подумала что это басфор , а не непосредственно перевозчик связывается. После прилёта, не успев ступить на родную землю оператор которому дозвонились мы, по голосу женщина постарше, разговаривала с нами так, как будто она земли под ногами не чувствует. Фразы "а может вы прекратите свой монолог", и "это вам нужна информация , слушайте сюда", из того что припоминается, в ответ на нормальные адекватные вопросы от меня вообще не имеет место быть. Я тоже работаю в сфере обслуживания клиентов и не могу допустить мысли, разговаривать с людьми подобным тоном. Редко пишу отзывы, но поведение той женщины меня задело. Поэтому , уважаемая компания Кент Тур , обратите внимание на манеру общения некоторых ваших сотрудников . К самой поездке претензий не имею, работа остальных трёх операторов тоже без замечаний.

Показати 1 відповідь

Отвратительно

Гость 31 липня, 2019 год

Самый ужасный перевозчик! Рейс Кропивницкий-Киев, опоздал на 35 минут без обьяснений и причин, ужасные операторы, хамы, нет лицензии, не безопасно ехать этим перевозчиком, просто ужас!!! Быдло и хамы. Не пользуйтесь этим перевозчиком, никогда никому не порекомендую

1 згоден

Не советую !!!!

Гость 26 липня, 2019 год

Данный трансфер не советую!!!! Очень долго надо дозваниваться что бы сообщить , что ждём в аеропорту это во первых. Во вторых, в Жульянах ждали 50 минут, пока оператор сообщить какая машина должна подъехать!!! В третьих, приехал водитель ( плохо , что не спросила как зовут) очень агрессивно был настроен, на вопросы от пасажиров отвечал по-хамски! В четвёртых вёз по... Читати відгук Данный трансфер не советую!!!! Очень долго надо дозваниваться что бы сообщить , что ждём в аеропорту это во первых. Во вторых, в Жульянах ждали 50 минут, пока оператор сообщить какая машина должна подъехать!!! В третьих, приехал водитель ( плохо , что не спросила как зовут) очень агрессивно был настроен, на вопросы от пасажиров отвечал по-хамски! В четвёртых вёз по дороге вроде не людей , а картошку!!! И в конце концов худшего трансфера в жизни не видела!!! Автобус был старый, места для ног мало, и водитель курил наверно до этого в салоне, так как очень воняло дымом!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошные

Орет музыка

Гость 25 липня, 2019 год

Зачем?? Кому??? Особенность маршрутного менталитета? Хотите слушать на высших децибеллах,- наушники придумали давно.

Самый ужасный перевозчик

Гость 24 липня, 2019 год

Ехали с Борисполя мало того что всегда опаздывает на 1.5 и более.Раз выезд был в час ночи приехали за нами в 4 утра.Потом бронировали на 11 ночи приехали в 00:30.Консультанты по телефону нахомили,грубиянище ане парень!Таким грубиянам точно не с людьми работать.Никому не рекомендую.Знакомая заказала абтобус на 12 ночи вылет в 7 утра.Автобус приехал в 23 часа ночи.На вопрос мы успеем... Читати відгук Ехали с Борисполя мало того что всегда опаздывает на 1.5 и более.Раз выезд был в час ночи приехали за нами в 4 утра.Потом бронировали на 11 ночи приехали в 00:30.Консультанты по телефону нахомили,грубиянище ане парень!Таким грубиянам точно не с людьми работать.Никому не рекомендую.Знакомая заказала абтобус на 12 ночи вылет в 7 утра.Автобус приехал в 23 часа ночи.На вопрос мы успеем на самолет.. ответ убил мне всеравно я еду по маршруту....Пришлось им брать такси и ехать ночью на Борисполь.Много моих друзей написали отзивы о кент туре но всех поблокировали в том числе меня и удалили коментарии а оставили только положительные.Хамы непунктуальные!!!!!!!!!!!!!!!

Отзыв о работе компании

Елена 19 липня, 2019 год

В данный момент едем из Борисполя в Кривой Рог. Маршрутка была заказана на 10.45, сейчас 13.21 - мы только выезжаем из аэропорта. Диспетчеры по телефону отвечают одно и тоже - маршрутка в пути. Но это ещё не все. На сайте заявлены комфортабельные автобусы, сидим как селедки в бочке, багаж на проходе, сидения так близко , что при моем росте 162,... Читати відгук В данный момент едем из Борисполя в Кривой Рог. Маршрутка была заказана на 10.45, сейчас 13.21 - мы только выезжаем из аэропорта. Диспетчеры по телефону отвечают одно и тоже - маршрутка в пути. Но это ещё не все. На сайте заявлены комфортабельные автобусы, сидим как селедки в бочке, багаж на проходе, сидения так близко , что при моем росте 162, колени не то что упираются, надо просто сидеть бочком. Просьба к администраторам компании - либо принимайте меры, либо не вешайте лапшу людям на уши . Фото прилагаю.

Переваги:

Не нашла

Недоліки:

Сплошные минусы

Самая ужасная компания

Наталия 3 липня, 2019 год

Не когда не ездите с этими ужасными маршрутками. С Борисполя маршрутка должна была выехать в 13.45 маршрутки на это время не было приехала в 15.00 ждали 1.15 мин. Звонили диспетчерам они всё время говорили уже едет будет через 15 мин. но приехала через 1 час 15 мин. Диспетчера не до последнего не говорят не номер машины не какая марка автотранспорта... Читати відгук Не когда не ездите с этими ужасными маршрутками. С Борисполя маршрутка должна была выехать в 13.45 маршрутки на это время не было приехала в 15.00 ждали 1.15 мин. Звонили диспетчерам они всё время говорили уже едет будет через 15 мин. но приехала через 1 час 15 мин. Диспетчера не до последнего не говорят не номер машины не какая марка автотранспорта будет. Это просто ужас. Дальше ещё хуже приехал белый спринтер с номером 9455 и это ужас. Машина старая воняет нет кондиционера нет телевизора не чего нет. Чемоданы стояли в проходе между сидениями. Водитель набрал людей которое стоя ехали где стояли чемоданы это просто ужас. Каждые 20 мин. водитель курил вонь была ужасная при такой жаре. Не когда не пользуйтесь услугами этой фирмы.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Всё очень плохо

УТОЧНЯЙТЕ СТОИМОСТЬ!!!

Елена 27 червня, 2019 год

Ехали из Кривого Рога в Борисполь. Всегда заказ на поездку делал турагент. Проезд стоит на сайте 420 грн. Платили всегда 420 грн. Последняя поездка - настоящее мошенничество. Комиссионные турагентства они теперь возлагают на клиента. Вместо 420 грн они потребовали за проезд 440 грн или предложили выйти в поле на трассе. На счёт кондиционера - откровенная ложь. Оператор настоящий хам... Читати відгук Ехали из Кривого Рога в Борисполь. Всегда заказ на поездку делал турагент. Проезд стоит на сайте 420 грн. Платили всегда 420 грн. Последняя поездка - настоящее мошенничество. Комиссионные турагентства они теперь возлагают на клиента. Вместо 420 грн они потребовали за проезд 440 грн или предложили выйти в поле на трассе. На счёт кондиционера - откровенная ложь. Оператор настоящий хам и грубиян. Не сумел уладить конфликтную ситуацию. Результат - за одни сутки минус 12 клиентов. Так, что Выхур Тимур Анатольевич продолжайте так работать дальше!!! А организатор этой затеи должен быть внимательнее в подборе обслуживающего персонала, а то и так ехали в полупустой маршрутке, а скоро возить вообще некого будет с таким хамским отношением к людям!!!

Дістало що в країні за все хочуть гроші,а надавати послуги не вміють!

... 13 червня, 2019 год

Спеціально запитала чи є кондиціонер і зробила це 2 рази!
Як і завжди кондиціонера не має , і в салоні не має чим дихати!
Сидіння грязні , як впринципі все інше, короче 330 грн а комфорту 0!

Плохое качество обслуживания

Оксана 3 червня, 2019 год

Ехали из Кривого Рога в Борисполь. Водитель опоздал на 20 мин. Машина старая, места между сидениями мало, когда едет скрипит, трещит вся, ещё и вставал на каждом углу, насобирал полную маршрутку стоячих!! Молчу про кондиционер при +32 за окном. Попала к этому перевозчику случайно, а ещё и дороже проезд, чем у "Експресс", где ехала до этого. Не то что не... Читати відгук Ехали из Кривого Рога в Борисполь. Водитель опоздал на 20 мин. Машина старая, места между сидениями мало, когда едет скрипит, трещит вся, ещё и вставал на каждом углу, насобирал полную маршрутку стоячих!! Молчу про кондиционер при +32 за окном. Попала к этому перевозчику случайно, а ещё и дороже проезд, чем у "Експресс", где ехала до этого. Не то что не советую, а говорю, обходите стороной!!!

Антисервіс. Вкрай не рекомендую.

Любов 19 травня, 2019 год

В рамках візиту групи за кордон організатори придбали 23.04.2019 квитки за маршрутом Черкаси - аеропорт Бориспіль на 12.05 та аеропорт Бориспіль Бориспіль - Черкаси на 17.05.2019. В обох випадках маршрутки приїхали не в зазначений час у квитку. 12.05 автобус за квитком мав бути о 7.30 ранку. Передзвонив оператор о 5.30 і сказав, що автобус буде о 7.00 а також змінили... Читати відгук В рамках візиту групи за кордон організатори придбали 23.04.2019 квитки за маршрутом Черкаси - аеропорт Бориспіль на 12.05 та аеропорт Бориспіль Бориспіль - Черкаси на 17.05.2019. В обох випадках маршрутки приїхали не в зазначений час у квитку. 12.05 автобус за квитком мав бути о 7.30 ранку. Передзвонив оператор о 5.30 і сказав, що автобус буде о 7.00 а також змінили місце зупинки. Так як таксі було заказане завчасно то довелось змінювати час і місце скасовуючи попередній заказ на таксі по місту Черкаси. В результаті автобус (мерс спринт, вантажний перероблений під пасажирський, вбитий і грязний салон) приїхав таки о 7.30. Всю дорогу водій летів на великій швидкості та при цьому розмовляв телефоном. 17.05. по прильоту ніхто з боку турфірми не дзвонив, не надавав інформації, ні про місце посадки, ні про модель та номерні знаки автобуса. Вже самі організатори (замовники) та я почали видзвонювати оператора. До самої служби +380972220095 неможливо й з третього, четвертого разу додзвонитися, всі оператори зайняті. Я з свого боку лишила голосове повідомлення. Мені так за півгодини ніхто з боку турфірми і не передзвонив. Додзвонилась представниця організаторів до операторів цієї турфірми, після чого мені передвзонила жінка з +380939320210 нагрубила і кинула трубку. В результаті мені передзвонили аж в 15.30 сказали де шукати на території аеропорту автобус. Отже, за квитком виїзд 14.45 а по факту виїхали о 15.40. Місце ніяк замовити, тому якщо це кінечна посадка готуйтесь де лишиться місце, яке є найменш зручним з усіх. Вартість проїзду аеропорт - Черкаси 400 грн, з яких тільки 200 отримує водій маршрутки. Маршрутки без кондиціонерів, ушатані.

Переваги:

немає

Недоліки:

Антисервіс, оператори хамлять і відчитують клієнта, кидають трубку, автобуси вчасно не приходять, клієнта завчасно не повідомляють про приїзд автобуса до місця посадки, або повідомляють проте автобус приходить на годину пізніше, маршрутки грязні, без кондиціонерів, водії перевищують швидкість, розмовляють телефоном за кермом. Оператори говорять тільки російською мовою.

Худшее, что случилось со мной в жизни - это поездка с этой компанией

Элина 8 травня, 2019 год

Никогда не ездила на маршрутках, и не ездила бы вообще, но сложилась ситуация, что билетов на поезд не было совсем и пришлось ехать таким способом. Заплатила очень дорого. Водители ужас, невоспитанные, глупые люди. Ездить не умеют, было страшно, что просто врежемся, на транспорт им наплевать, по ямам...по кочкам... везут пассажиров, будто бревно. Диспетчеры или операторы не хорошие люди, смеются над... Читати відгук Никогда не ездила на маршрутках, и не ездила бы вообще, но сложилась ситуация, что билетов на поезд не было совсем и пришлось ехать таким способом. Заплатила очень дорого. Водители ужас, невоспитанные, глупые люди. Ездить не умеют, было страшно, что просто врежемся, на транспорт им наплевать, по ямам...по кочкам... везут пассажиров, будто бревно. Диспетчеры или операторы не хорошие люди, смеются над своими клиентами. Ничего не понятно. В билете написан один адрес, водитель приезжает на другой адрес. Я должна была угадывать куда он приедет. Никто не предупреждает о том, что водитель опаздывает, или идёт замена маршрутки. Ты стоишь и ждёшь не понятно чего. Грубияны, орут на пассажиров, возмущаются почему так долго грузимся... может потому что у нас чемоданы? Обещанные временные рамки не были соблюдены, поезд ездит быстрее. В общем говорить много можно, но впечатление от поездки остались самые ужасные и негативные. Больше никогда не поеду и всем буду говорить, чтобы не ехали!!!

Переваги:

-

Недоліки:

Все остальное

Просто ужас

Алена 2 травня, 2019 год

Это просто кошмар. Забронировал муж место в маршрутке на 26,04,19 ( на 04.45) , забрать нужно было из Борисполя. Прилетела в 03,00 , ждала, решила позвонить (сама), мне диспетчер ответил, что маршрутка задерживается на 1,30 . Деваться не куда, сидела ждала. Устала, было два перелета, когда прошло время, начала нервничать и тут началось. Все телефоны в отключке, на часах уже... Читати відгук Это просто кошмар. Забронировал муж место в маршрутке на 26,04,19 ( на 04.45) , забрать нужно было из Борисполя. Прилетела в 03,00 , ждала, решила позвонить (сама), мне диспетчер ответил, что маршрутка задерживается на 1,30 . Деваться не куда, сидела ждала. Устала, было два перелета, когда прошло время, начала нервничать и тут началось. Все телефоны в отключке, на часах уже 8,00 и я понимаю, что меня никто не заберет, началась паника, я устала. Муж дозвонился им, через скандал и угрозы (что если меня не заберут, он приедет в Кривой Рог на офис, короче был настроен решительно, даже очень) и о Боги...., меня забрали в 09,00. Маршрутка забитая, люди злые. Оказывается из 36 человек в этот день повезло только 12, а остальные ( с детками) остались в Киеве. Организации никакой, вдруг что, сразу отключают телефоны. Больше я с ними связываться не буду и вам не советую.