KENT TOUR отзывы с оценкой Хорошо

Задоволений туром

Олексій 25 июля, 2025 год

Замовляв тур в KENT TOUR і загалом залишився задоволеним. Подорож пройшла гладко, гід був компетентний та ввічливий. Єдине, що засмутило – деякі готелі були не найкращої якості, але загальні враження позитивні.

Поїздка до Європи з KENT TOUR

Олександр 9 июля, 2025 год

Нещодавно скористався послугами KENT TOUR для організації поїздки до Європи. Все було організовано дуже професійно, від підбору готелю до екскурсійних програм. Залишився задоволений співвідношенням ціни та якості послуг. Дякую команді за підтримку протягом усієї поїздки.

Обслуговування в KENT TOUR

Олексій 1 июля, 2025 год

Звертався до KENT TOUR за підбором туру в Європу. Консультанти виявилися досить уважними і професійними, допомогли вибрати оптимальний варіант з урахуванням всіх моїх побажань. Ціни виявилися конкурентоспроможними порівняно з іншими агентствами.

Користуюсь послугами з 2018 року

Сергій Макаров 20 июня, 2025 год

Перший раз за виходить 7 років користування послугами даної компанії напишу відгук.
Було і хороше і не приємне. Часто говорив, що не поїду більше. Часто це виникало через затримки на бувало і пів години, дякую, що попереджали. Бачив з перевізником і чудові автобуси з супер водіями і жахливі з водіями з "совка" за цей час. Спілкувався і з супер... Читать отзыв Перший раз за виходить 7 років користування послугами даної компанії напишу відгук.
Було і хороше і не приємне. Часто говорив, що не поїду більше. Часто це виникало через затримки на бувало і пів години, дякую, що попереджали. Бачив з перевізником і чудові автобуси з супер водіями і жахливі з водіями з "совка" за цей час. Спілкувався і з супер диспетчерами і чесно кажучи з хамами. Але, підбиваючи майже десятирічний підсумок моїх поїздок, а їх було не мало, мінімум 2-3 в місяць Кривий Ріг-Київ скажу наступне:
-жодного разу компанія мене не підвела і, навіть закриваючи очі на "те і се" завжди, була запропонована альтернатива. Додам, рівно 2 рази я психонув і поїхав з іншою фірмою. Лажа, повна лажа у всьому, навіть не буду розказувати.
-за мої мінімум 150 поїздок за 7 років автобуси кент тур бувало ломались. Але. Фірма спрацьовувала на ура і максимум година ми всі їхали далі.
-робота диспетчерів і водіїв з кожним роком тільки краща.
- при спілкуванні, я не відчуваю "смаку карамелі" все по суті, але я знаю, я впевнений, що я дістануся в потрібний час з пункта А в пункт Б. Мені це в пріоритеті, ніж карамель і залишитись на зупинці бо тебе "забули записати диспетчера"
І підсумовуючи все. Останні 2 роки точно, вся моя співпраця з перевізником стала в якийсь баланс, в принципі немає запізнень, автопарк взагалі новий, вже дуже давно не попадалися старі автобуси. Можливо фірма зробила певну роботу, можливо мені щастить. Щось змінилось і в кращу сторону.
Від мене тверда 4 за роботу. Дякую.
Лише з Вами!

Все добре, рекомендую

Daria 29 апреля, 2025 год

Найшла перевізника в критичний момент, коли терміново потрібно було дістатися з Києва до Кропивницького. Все добре, є оператори, з якими можна звʼязатись, водій чемний, телефонує завчасно. Але ще краще було б оновити автопарк.

Зазвичай, все супер)

Карина 14 января, 2025 год

Зазвичай, все супер) часто користуюся маршрутом Кропивницький - Київ і назад, і було б добре, аби всі водії зупинялись виключно на заправках, все-таки там приємніше вбиральні та більше вибору перекусу, ніж в придорожному кафе)

моя поїздка

Наталія 6 июня, 2023 год

Не витримала і вирішила написати свого відгука. Їхала 2.06 з Кривого Рогу.В Кропивнтцькому сіла пасажирка і тут почався жах. Вона ну дуже хотіла сидіти поруч з водієм, місць в салоні при цьому було вдосталь, а той категорично відмовився її туди садити, мовляв це службове місце. Цей жах тривав всю дорогу. Вона лізла туди через сидіння, телефонувала операторам,сварилась і погрожувала... Читать отзыв Не витримала і вирішила написати свого відгука. Їхала 2.06 з Кривого Рогу.В Кропивнтцькому сіла пасажирка і тут почався жах. Вона ну дуже хотіла сидіти поруч з водієм, місць в салоні при цьому було вдосталь, а той категорично відмовився її туди садити, мовляв це службове місце. Цей жах тривав всю дорогу. Вона лізла туди через сидіння, телефонувала операторам,сварилась і погрожувала поганими відгуками скрізь де зможе залишити свій слід. Поїздка була дійсно жахлива. То кому мені ставити оцінку? Перевізнику? Водію, який просто не захтів іхати поруч з цією особою? і я і весь салон ну дууууже його розумієм.

Ділюсь враженнями

Марина 17 апреля, 2023 год

Начиталась негативних відгуків вже після придбання завчасно квитків на даного перевізника, вже в думках хотіла повернути квитки але їхала з Києва в пятницю на свята і місць вже не було ні в кого. Що скажу, не знаю можливо комусь насправді і не щастило с цим перевізником, в мене все впринципі було добре окрім одного ньюансу вже в кінці поїздки... Читать отзыв Начиталась негативних відгуків вже після придбання завчасно квитків на даного перевізника, вже в думках хотіла повернути квитки але їхала з Києва в пятницю на свята і місць вже не було ні в кого. Що скажу, не знаю можливо комусь насправді і не щастило с цим перевізником, в мене все впринципі було добре окрім одного ньюансу вже в кінці поїздки про що далі розкажу попорядку. Я сідала в Києві на жд вокзалі і виходила в Кривому Розі. Маршрутка в Києві приїхала забирати вчасно по квитку, єдине когось чекали і виїхали з запізненням на хвилин 10 ну то таке. По дорозі було 2 зупинки на туалет хвилин по 10-15, маршрутка нормальна, сідіння скажу були навіть дуже комфортні. Що не сподобалось так це наступне: в квитку який я купила і оплатила на блаблакарі на перевізника кенттур, в мене було вказано що я їду з жд вокзалу Києва до Кривого Рогу 95 квартала, а я живу трохи далі на Зарічному, я попросила водія чи можна мені туди доїхати адже побачила, що ще пів маршрутки їхало в північні частини міста, на що водій мені сказав, що я купила квиток саме до 95 кварталу на сайті посередника, а ті пасажири що залишились в маршрутці забронювали квитки у них напряму в кенттур, тому саме мене і ще 3 пасажирів як я, він може довезти саме до 95 кварталу як вказано в квитку а далі не може або порекомендував мені перетелефонувати до їх колцентру. Мені ось дивно і незрозуміло, в чому проблема мене було довезти до Зарічного якщо він всеодно туди їхав? Якийсь брєд!!! Я набрала по телефону вказаному в квитку їх колцентр і описала ситуацію, на що диспетчер мені сказав, що якщо мені потрібно їхати далі 95 квартала як вказано у квитку, то можна доплатити 50 гривень і мене туди довезуть і порекомендував наступного разу бронювати квитки безпосередньо у них з зазначенням зупинки де саме мені потрібно вийти щоб не було таких непорозумінь. Одним словом мене ця ситуація дуже!!! засмутила і залишила неприємний осад про роботу даного перевізника за що я їм і знизила оцінку!!!

Поїздка пройшла добре

Анжеліка 5 октября, 2022 год

Прочитала багато негативних відгуків. Не знаю як у інших, але їхала з Черкас до Києва, то все пройшло добре. Оператор ще зранку зателефонував і сказав номер машини та попередив, що рейс буде на пів години раніше. Доїхали швидко, автобус комфортний та чистий. Водій завіз на заправку в туалет і купити щось перекусити. Можливо, мені просто повезло. Надіюсь, що і... Читать отзыв Прочитала багато негативних відгуків. Не знаю як у інших, але їхала з Черкас до Києва, то все пройшло добре. Оператор ще зранку зателефонував і сказав номер машини та попередив, що рейс буде на пів години раніше. Доїхали швидко, автобус комфортний та чистий. Водій завіз на заправку в туалет і купити щось перекусити. Можливо, мені просто повезло. Надіюсь, що і надалі поїздки будуть проходити добре)

Только хорошие рекомендации о фирме

Светлана 16 июля, 2022 год

Раньше часто ездила в Киев из Кропивницкого империя авто. Потом не было надобности по работе. Сейчас снова надо. Наш кировоградский перевозчик как я понимаю уже не ездит. Езжу с кенттур с апреля раз в одну две недели туда и обратно. Места есть почти всегда. Даже если заказать на прямо сейчас. Бывает такси по городу чаще дольше приходится ждать чем поездку... Читать отзыв Раньше часто ездила в Киев из Кропивницкого империя авто. Потом не было надобности по работе. Сейчас снова надо. Наш кировоградский перевозчик как я понимаю уже не ездит. Езжу с кенттур с апреля раз в одну две недели туда и обратно. Места есть почти всегда. Даже если заказать на прямо сейчас. Бывает такси по городу чаще дольше приходится ждать чем поездку в 300 км. с кенттур. Операторы очень хорошо работают мне нравится. Микроавтобусы бывает попадаются не очень, но в основном хорошие. Водители все хорошие и приветливые, очень редко бывают исключения. И еще я заметила, чем навороченнее микроавтобус тем больше с задранным носом водитель) но это лично мои наблюдения. Удачи вам в работе и побольше клиентов.
С ув.Светлана Нечипурко

Перевозчиком вцелом довольна

Валентина 4 апреля, 2022 год

Возвращалась вчера с Киева в Кривой Рог. Нормально, осталась довольна. Единственное запуталась с местом отправления на вокзале но мне диспетчер рассказал по телефону еще раз и я нашлась. Сейчас столько мыслей в голове что информацию не понимаешь с первого раза

Достоинства:

хороший диспетчер доходчиво обьясняет даже я поняла хоть и не с первого раза, автобус, вежливый водитель даже очень особенно в такое время помог мне все поставить в пути все хорошо с ним ехал уверенно

Недостатки:

вцелом их нет, больше ситуации что есть сейчас

Не плохая фирма

Новицкая Анна 5 февраля, 2020 год

Последний раз ездила по маршруту Киев Борисполь-Кривой Рог 29.01. Кент тур не плохая фирма, очень приятные диспетчера. А так же посоветуют когда лучше выехать и приехать в нужное место к нужному времени и подберут подходящий выезд, всегда на связи, подскажат, помогут. Как с мамой общение с ними честное слово, за это большое вам спасибо

Можу рекомендувати

Сергій 30 января, 2020 год

Все пройшло чудово, забронював через фірму Басфор цього перевізника, через пару хвилин відразу зв'язалися зі мною вже диспетчер Кент туру і все пояснив і де буде посадка. За хвилин 40 ще раз подзвонили з Кент туру нагадали мені про мою поїздку та повідомили дані по автобусу, приїхав водій із запізненням в хвилин 10, але все добре, поїздка пройшла чудово,... Читать отзыв Все пройшло чудово, забронював через фірму Басфор цього перевізника, через пару хвилин відразу зв'язалися зі мною вже диспетчер Кент туру і все пояснив і де буде посадка. За хвилин 40 ще раз подзвонили з Кент туру нагадали мені про мою поїздку та повідомили дані по автобусу, приїхав водій із запізненням в хвилин 10, але все добре, поїздка пройшла чудово, думаю не пошкодуєте, що вибрали цього перевізника. Рекомендую

Достоинства:

-оперативність по взаємодії з клієнтом
-комфортний транспорт та ввічливий водій

Недостатки:

-жахливі дороги

Пользуюсь услугами 2 месяца.Пока все устраивает. 4 за мелкие недочеты

Марина Еремеенко ❤ 27 января, 2020 год

Скажите в Киеве с метро Славутич забираете от ЖК "Ривьера" в Кропивницкий могу выйти на АЗС Амик или на Осокорки ехать?

Показать 2 ответа

Ответ представителя KENT TOUR 28 января, 2020 год

Здравствуйте, Марина!
Наша компания доставляет и забирает пассажиров со станции метро Славутич это по пути

Все хорошо

Olga Diachenko 15 сентября, 2019 год

Несколько раз пользовалась вашими услугами. Все отлично. Могу вас рекомендовать всем. Что и делаю. :)))

Моя оценка фирмы на твердую 4 хорошо

Снежанна 7 июля, 2019 год

Ездила 2 раза. Сегодня второй.
Опишу что понравилось и что не понравилось:
Четкая работа диспетчерской впечатляет. Когда звонишь чувствуется уверенность того кто с тобой говорит с момента приветствия автоответчика до компетентного обслуживания четкого и по делу вопросах которые задаются внушающих доверие вот знаете без разных "юлений и рассусоливаний" +много знакомых ездят с ними рекомендации тоже дают уверенность при выборе... Читать отзыв Ездила 2 раза. Сегодня второй.
Опишу что понравилось и что не понравилось:
Четкая работа диспетчерской впечатляет. Когда звонишь чувствуется уверенность того кто с тобой говорит с момента приветствия автоответчика до компетентного обслуживания четкого и по делу вопросах которые задаются внушающих доверие вот знаете без разных "юлений и рассусоливаний" +много знакомых ездят с ними рекомендации тоже дают уверенность при выборе , конечно же доверяешь знакомым и выбор отдается кент тур. При поездке в Борисполь на прошлой неделе нас везла маршрутка мерседес 6630 с необычным багажником сзади первый раз такое видела водитель был Олег. Водитель от Бога. Его надо премировать!!! Очень хороший водитель и человек. Машина отличная. Все более чем комфортно. Сегодня обратно нас намучала авиакомпания немного перенося вылеты. Приземлились уже немного злые в аэропорт. Забирала на обратно маршрутка 8819. Ну такое и не хорошо и не плохо какбы. Вроде бы все хорошо и сиденья удобные и водитель какбы нормальный, не знаю ну...не так что-то не то как после той поездки .Просто после первой поездки хотелось бы получить первые ощущения и во второй.
Вот за это не 5 а 4.
Отдельно выношу благодарность благодарность что отслеживали мой самолет который переносили 4 раза и забрали меня все-таки через час после прилета я очень переживалатак так как села батаррея и зарядила телефон до 1% только в аэропорту чтобы вам перезвонить.
Спасибо за вашу работу

Операторы Хамы

Алена 9 июня, 2019 год

Операторы хамы!Но порадовала маршутка с кондиционером и работающим телевизором.Водитель (Ваня) вежлив,помог погрузить чемодан.
Доехали быстро(за 7часов). Спасибо

Фирме могу поставить твердую 4

Денис 4 июня, 2019 год

Ставлю твердую 4 за работу фирмы в целом. 0.5 балла снял за украинские дороги хоть это и не прерогатива кентур но мы по ним ездим и еще 0.5 балла за мелкие нюансы. Езжу пару лет. Все устраивает

Работой в целом довольна. Все хорошо

Света 27 мая, 2019 год

Работой фирмы в целом довольна. Без фанатизма конечно но забрали привезли все учтиво, компетентно и вовремя. От меня твердая четвека с плюсом. Минус за дороги и вообщем все что окружало на остановках хотя это и были заправке но печаль печальная вокруг. Хотя это не фирме конечно но минус

Нормально нареканий нет

Игорь 17 апреля, 2019 год

Вернулся только что домой с этим перевозчиком, ехал первый раз. Вроде все нормально нареканий нет. Дороги плохие ужассссс

Ехал в Чехию

Василий (Украина, Київ) 3 октября, 2018 год

Вчера приехал в Прагу из Кривого Рога с этой фирмой. Все прошло хорошо. Забрали и привезли. 2 водителя чередовались по маршруту, страшно не было на дальнем маршруте. 2 раза быо бесплатное кофе и чай что радует. На границе стояли около 3 часов. Не люблю ждать. Добрались впринципе комфортно. Долго только ехать но быстрее не получится. Обидно за украинские дороги. Чем... Читать отзыв Вчера приехал в Прагу из Кривого Рога с этой фирмой. Все прошло хорошо. Забрали и привезли. 2 водителя чередовались по маршруту, страшно не было на дальнем маршруте. 2 раза быо бесплатное кофе и чай что радует. На границе стояли около 3 часов. Не люблю ждать. Добрались впринципе комфортно. Долго только ехать но быстрее не получится. Обидно за украинские дороги. Чем дальше от Кривого Рога тем дорога лучше. Только заехали в киевскую область можно сказать идеальные дороги сразу ощутилось и потом тоже просто автобан можно сказать чем дальше на запад от Киева тем лучше. Что делается в центральной Украине с этими бугоряма непойму!!! Бред какойто

Езжу с Кентур с 2011

Марина Широкова (Украина, Київ) 1 октября, 2018 год

Езжу с перевозчиком Кентур 7 лет. За предоставляемые услуги ставлю твердую 4 по пятибальной шкале.
(До оценки 5 не дотягиваете, не обижайтесь)

В целом все норм

Евгений 7 сентября, 2018 год

В ообщем все хорошо. Особенно операторы. Все четко, лаконично, знают свое дело, всегда подскажут, помогут и за меня мне все просчитают во сколько мне выехать чтоб куда то приехать Езжу часто и переездил практически на всех ваших бусах. Водители тоже норм. Авто тоже. Парочку надо было бы обновить. За них снимаю 1 звезлу и ставлю твердую 4

Показать 1 ответ