Додумались до того, что уже выпрашивают у респондента подключить своих друзей и родственников, и дать им пройти опрос за пополнение номера телефона. Но - опросы забирают, а друзьям и родственникам не платят! Приходится перед ними хлопать друзьями, и как-то обьяснять такой вот креативный кидок от этой горе-конторки, которая просто захлопывается от жадности. Мне приходило приглашение от кантар, 20 сентября, в... Читать отзыв Додумались до того, что уже выпрашивают у респондента подключить своих друзей и родственников, и дать им пройти опрос за пополнение номера телефона. Но - опросы забирают, а друзьям и родственникам не платят! Приходится перед ними хлопать друзьями, и как-то обьяснять такой вот креативный кидок от этой горе-конторки, которая просто захлопывается от жадности.
Мне приходило приглашение от кантар, 20 сентября, в котором они просили передать ссылку другу и чтобы он прошел опрос. Опрос специфический, но я нашел такого друга. Уже 30 сентября, то есть, прошло 10 дней в течение которых стоит ожидать выплату этих несчастных 35 грн на телефон, а выплаты всё нет и нет. Кинули. Тупо кинули.
Аналогичный кидок под названием, "Якщо ви маєте друзiв/знайомих" был и раньше, когда просили родственниц передать ссылку знакомым мамам с маленькими детьми для прохождения опроса про детское питание. И в этот раз эти жлобы анкеты забрали, статистику сдали заказчику исследования, а пополнить указанные телефоны - "забыли".
А на днях эти жлобы предложили друзьям с Одессы пройти опрос про логотипы. Два-три дня назад, но вот теперь сомневаюсь, что я и мои знакомые получат пополнение на указанные телефоны. Кантар вряд ли заплатит. Два раза не заплатил, так чего тогда платить третий раз, им "что-то не понравилось", потому "надо отнестись с пониманием". Как с пониманием того, что они уже несколько месяцев жертвуют больше на благотворительность для UAnimals, а многие люди не получают обещанных выплат. Транзакции по счетам для UAnimals от Kantar получают "надбавку" на 30-50% ,больше, чем прошлой весной...
Недостатки:
Попрошайка, которая выпрашивает передать ссылки с опросами друзьям, но не выплачивает обещанное им пополнение на телефон.
Анкеты забирает у респондентов как качественные, а им врёт что "анкеты были некачественные"
Выставляет перед знакомыми в невыгодном свете.
Делает респондентов соучастниками массовых финансовых махинаций с номерами друзей и знакомых, которые не пополняются, хотя кантар обещает пополнить в течение 10 дней.
Проводит опросы, и уже даже после того, как "мы ищем других людей", умудряется запихивать свое сообщение "приводи друзей, влияй на бренды и получи 50 баллов". Зато те, кто проходит опросы, или точнее, пытается пройти, подряд "вы нам не подходите!", "мы уже набрали людей", вы нам не подходите... и так часто. Ещё связались с Cint но криво интегрировали их ПО в... Читать отзыв Проводит опросы, и уже даже после того, как "мы ищем других людей", умудряется запихивать свое сообщение "приводи друзей, влияй на бренды и получи 50 баллов". Зато те, кто проходит опросы, или точнее, пытается пройти, подряд "вы нам не подходите!", "мы уже набрали людей", вы нам не подходите... и так часто. Ещё связались с Cint но криво интегрировали их ПО в свой сайт, может потому и отсеивает, только кантар ничего не делает - с опросов как стали вылетать часто после "сотружничества", так и вылетают, баллы зачислять не хотят. а зачем, если их интересует только заморозка аккаунтов и чтобы за 50 баллов им приводили новых людей. База респондентов у них заметно возросла за последние месяцы, и отсевов стало гораздо больше. Контора вредит не только респондентам, которых нагло отгоняет от опросов, но и статистике, вред от такого отсева равнозначен эффекту, когда респонденты небрежно заполняют анкеты! Хотя и тут кантар нашел выход, за счет тех, кто сумел просидеть 3 часа за их мультиопросом - в следующих опросах можно смело серийно отсеивать респондентов, не забыв собрать технические характеристики с их устройств, и подставить нужный блок с мультиопроса в новые анкеты. Экономия колоссальная, и с CINT можно рассчитаться за их услуги. Хотя кантар в счет оплаты CINT'-услуг снимает часть вознаграждения с респондентов,не спроста суммы вознаграждения за оопросы у кантарят упали на 40-50%.
Раньше были опросы, я много их проходил успешно, и несколько сотен грн заработал. Потом прислали мне тот "мультиопрос" о котором все тут говорят и дали 100 грн, после него приходили и другие опросы, но теперь постоянно "извините мы уже набрали людей", "извините, мы ищем другую группу людей", и так уже 11 отсевок подряд! Странно они работают, это всё из-за мультиопроса,... Читать отзыв Раньше были опросы, я много их проходил успешно, и несколько сотен грн заработал. Потом прислали мне тот "мультиопрос" о котором все тут говорят и дали 100 грн, после него приходили и другие опросы, но теперь постоянно "извините мы уже набрали людей", "извините, мы ищем другую группу людей", и так уже 11 отсевок подряд! Странно они работают, это всё из-за мультиопроса, в котором долго и нудно выспрашивали всё про всё, а теперь они берут и подставляют из него данные. Конечно, если меня спрашивали про пиво или медпрепараты, зачем меня допускать ещё до других опросов по этим темам, и ещё платить вознаграждение, если можно уже обойтись и без моего участия? Потому и "не подхожу". Раньше они часто в своих опросах спрашивали, а проходил ли я опросы на тему в течение 1,2,3, 6 месяцев? Отсеивали, если выбирал что-то из того. И сейчас, после "мультиопроса" отсеивают с других опросов, руководствуясь таким методом.
Недостатки:
Нечестная контора. Запускает большие опросы, в которых выведывает все потребительские привычки, а потом отсеивает с других опросов на аналогичные тематики.
Косяк выходит, когда в опросе в некоторых вопросах, респондента перенаправляет на следующий вопрос при выборе одного варианта ответа, несмотря на то, что их представлено несколько, и что самое непонятное при таком перенаправлении - наличие синей или желтой стрелки, перехода к следующему вопросу. Цирк начинается тогда, когда после таких "нажатий" в нескольких опросах, респонденту от кантарят прилетает письмо-счастье, о том, как... Читать отзыв Косяк выходит, когда в опросе в некоторых вопросах, респондента перенаправляет на следующий вопрос при выборе одного варианта ответа, несмотря на то, что их представлено несколько, и что самое непонятное при таком перенаправлении - наличие синей или желтой стрелки, перехода к следующему вопросу.
Цирк начинается тогда, когда после таких "нажатий" в нескольких опросах, респонденту от кантарят прилетает письмо-счастье, о том, как они ценят его участие, но, к сожалению они усмотрели в его анкетах брИхню. А потом, прекращают его участие совсем. Вот так они "ценят" участие
Наличие таких факторов, как это "письмо-счастье", скорое перенаправление при нажатии одного варианта ответов, стрелка перехода, которая лишь украшает страницу, говорит о том, что кантарята делают себе формальный повод для того, чтобы принудительно прекратить участие респондента в своих опросах. А как поступят дальше с его профилем - зависит от их жадности, могут просто использовать профиль респондента для прикручивания к нему клонированных анкет, и таким образом САМИ накручивают статистику, которую продают заказчикам опросов, а респондент всё ждет новых опросов, но эти опросы к нему не приходят.
Кантарята мало того, что сами врут о том, насколько ценят участие респондента в своих опросах, так и статистику накручивают сами при помощи растущего числа замороженных аккаунтов. И куда смотрят заказчики опросов?
И жадность у кантарят растет, так как снизилось вознаграждение за пройденные опросы, а причина снижения - сотрудничество с CINT, которой тоже надо доплачивать за предоставленное ПО и услуги.
И снижение вознаграждения касается всего, даже того длинного мультиопроса, за который летом они давали 13400 баллов (134 грн), а сейчас дают 10000 баллов - несерьезно за 3 часа времени. Сейчас активизировались с ним, предлагают пройти не только респонденту, но и его старшим родственникам, детям от 12 до 19 лет. Такая активность рассылки мультиопроса очень гармонично сочетается с растущим числом замороженных профилей (мы подсмотрели их базе данных, там просто ах!), так как позволит использовать ответы прошедших опрос респондентов для создания анкет под замороженные профили и существенно сэкономить и на выплате вознаграждений, и времени обработки данных.
Недостатки:
Кантар сам вводит в заблуждение респондентов, а потом его техподдержка уведомляет их о том, что они "врали".
Не могут правильно настроить опрос, точнее процедуру выбора вариантов ответа и дальнейшее перенаправление, отвлекают внимание стрелками перехода, которые не выполняют своей технической функции.
Не могут составить свою целевую аудиторию. Провели опрос про капли для глаз, SuperOptic Complete, для которого им понадобились люди старше 25 лет. Но! Вот те, кому 25 лет, пошли лесом, в этом опросе. И другом опросе, про какое-то пиво. То есть, люди получили приглашения на эти опросы, а система их отбрила с причиной "мы ищем других людей"... Но раз... Читать отзыв Не могут составить свою целевую аудиторию. Провели опрос про капли для глаз, SuperOptic Complete, для которого им понадобились люди старше 25 лет. Но! Вот те, кому 25 лет, пошли лесом, в этом опросе. И другом опросе, про какое-то пиво. То есть, люди получили приглашения на эти опросы, а система их отбрила с причиной "мы ищем других людей"... Но раз приглашение пришло, то и 25-летние подойти должны были, но некоторые люди, которые пролетели с опросом, как и я, получили приглашение на этот опрос и опрос про оценку дизайна пива "Повна Дiжка", значит и как целевая аудитория они подошли. Но "система передумала". Или в кантаре, как всегда, решили сами дозаполнять анкеты и выдать нужный результат насчет 25-летних.
Техническое исполнение оставляет желать лучшего. Все участники панели заметили, что кантарята стали очень плотно сотрудничать с Cint, но сервис синхронизировать не смогли так, чтобы было мало глюков, и часто возникают проблемы, то с начислением баллов, когда опрос пройден полностью, то вот приглашения целевой группе приходят, но сама целевая группа задана не совсем правильно и часть целевой группы идет как та, что не подходит для опроса - почему многие 25-летние остались ни с чем.
Те, кто моложе, приглашения не получали, то есть нет приглашения, значит они реально не подходят для опроса.
Установлено, что СуперОптик Комплит выпускается хорватской компанией Jadran - Galenski Laboratorij d.d., и к ним будет немало вопросов, почему доверили провести опрос непонятно кому.
Таке вiдчуття, що свої опитування вони роблять аби-як, або пiд чимось. Осьо прислали опитування про молочнi продукти, як тут вiдповiдати? Чи це, щоб зiбрати данi пристрою, та потiм самотужки заповнити опитування та кинути респондента з оплатою? Ще щось вимагають завантажити, що дуже дивно. Пiсля цього питання опитування не йде далi, зависає так й не розпочавшись! Техпiдтримка пише якусь туфту про... Читать отзыв Таке вiдчуття, що свої опитування вони роблять аби-як, або пiд чимось. Осьо прислали опитування про молочнi продукти, як тут вiдповiдати? Чи це, щоб зiбрати данi пристрою, та потiм самотужки заповнити опитування та кинути респондента з оплатою? Ще щось вимагають завантажити, що дуже дивно. Пiсля цього питання опитування не йде далi, зависає так й не розпочавшись! Техпiдтримка пише якусь туфту про очiкування нових опитувань, та те що вони передали це до якогось технiчного вiддiлу. Ну як от тут вiдповiдати? Або це монтували пiд чимось, або там якiсь вiдстежувальники треба завантажити - це дуже вигiдно, краще анiж опитувати й платити, коли ж можна вiдстежити онлайн-поведiнку нишком вiд респондента з його пристрою? Це дуже дивно все.
Ще є опитування де вони неадекватно ставлять питання. Пiд чимось. Повторення. Якщо опитування змонтоване некоректно, то далi може видати хибнi данi. В кращому випадку в кантарята забанять акаунти респондентiв, якi "брехали в опитуваннях", краще б опитування якiснiше робили! А вони тiлько акаунти заморожують!
Або ось ще, цiкавинка. Як це "не дуже довiряю банкам"... Нащо тодi ця шкала, якшо питання поставлене неконкретне? Це вводить в оману багатьох респондентiв, як наприклад можна НЕ ДУЖЕ довiряти на 5 балiв, або 2 бали? Тут потрiбно було спитати про чи довiряє людина банкам, чи не довiряє... А потiм поставити свою шкалу. А вони збили все в одне, та некоректно.
Або це. Опитування про казино, а вони питают про малювання. Питання як питання, нехай, але де варiант "Нiколи не малюю"? Чи це приманка для того, щоб потiм заморозити акаунт та по технiчним даним пристрою заповнювати анкети замiсть респондента? Чи вони вважають що респондент який не займається малюванням, десь раз на пiвтора року вирiшить помалювати? Важка недоробка.
А хто винний? Ну, звичайно, ж, респондент! Який "завжди вводить кантарят в оману", та якого треба покарати заморозкою.
А тепер про успiщнiсть проходження. Технiчно я дiйшов до кiнця опитувань, до питань про себе та свою зайнятiсть, але не одне з цих питань не зарахували. Дали по 50 копiйок, а анкети забрали, бо "шукають iнших людей!"
Звичайнi многорiвневi шахраї цi кантарята. Та роблять з себе жертв респондентiв, якi нiбито їх обманюють. Це кантарята себе обманюють з такими неякiсно змонтованими опитуваннями.
Недостатки:
Не можуть коректно поставити питання в анкетах
Не можуть коректно змонтувати опитування, а потiм жалiються на респондентiв
Очень кратко: всё повторяется,как и с блокировкой на InMind:накопил,подал заявку на вывод,блокировка.Ни какой выплаты!!! Кидаловский сайт,как и InMind. Мошенники. Не в коем случае нельзя им верить!!!
Достоинства:
Сначала было много опросов.Давали возможность накапливать.
Опрос был из трех блоков, про ингибирующие препараты. Косяки во всех блоках одинаковые, поэтому обьясню на одном из них. Ингибиторы протонной помпы. Препараты на основе двух веществ - омепразол и пантопразол они совместили с одну группу вариантов, ну и тут косяк. Казалось бы, в чем разница, если опрос идет про препараты, и кто какие берёт для себе или своих близких. Читать отзыв Опрос был из трех блоков, про ингибирующие препараты. Косяки во всех блоках одинаковые, поэтому обьясню на одном из них. Ингибиторы протонной помпы. Препараты на основе двух веществ - омепразол и пантопразол они совместили с одну группу вариантов, ну и тут косяк. Казалось бы, в чем разница, если опрос идет про препараты, и кто какие берёт для себе или своих близких. Но разница, причем принципиальная, есть именно для маркетинга.
Разница между пантопразолом и омепразолом в том, как именно они действуют, и с какой скоростью. Омепразол действует быстрее, когда ингибирует протонную помпу на париентальных клетках желудка, поэтому его НАЗНАЧАЮТ / РЕКОМЕНДУЮТ/ ПРЕДПОЧИТАЮТ больше те, кому надо устранить изжогу, или болевые ощущения, вызванные избытком соляной кислоты в желудке.
А пантопразол, воздействует на рецепторы в париентальных клетках медленнее, примерно через 3 часа, а не 1-2, как омепразол, но способен обеспечить более длительный эффект, потому его преимущество при разных хронических заболеваниях ЖКТ, и он более эффективен при язвенных болезнях.
Из-за такого отличия, пантопразол, обычно назначают при хронических и более тяжких заболеваниях ЖКТ, и потому фармпроизводители продают его по более дорогой цене. Влияет ли цена на предпочтения покупателей, конечно. И если покупатель в аптеке получит консультацию фармацевта, что более недорогой омепразол окажет нужный эффект при изжоге и не нужно переплачивать, то что он выберет? Более недорогой препарат, что будет ему выгодно, и как ни странно, аптеке - потому что аптеке надо больший обьем продаж, пусть даже более недорогих препаратов.
Потому они неправильно связали вопросы про препараты пантопразола и омепразола. Зауваження споживачiв на которые реагируют производители - это отдельная песня.
Забавно так же то, что во всех трех блоках есть интересные вопросы. Про то, как препарат задает "тон на рынке". (Все ж покупатели прирожденные маркетологи, и должны знать про тон). Что они хотят услышать? Те, кто предпочитает быстрый эффект и покупает препараты на основе омепразола, скажет что они эффективнее, те, кто борется с хроническими запущенными состояниями - больше будет ориентироваться на препараты пантопразола, так как респонденты больше ориентированы на свою группу препаратов.
Ещё забавный вопрос "виробленi з натуральних компонентiв", хотя все препараты в трех блоках получаются синтетическим путем, следовательно, компоненты в них синтетические. Это наверное спрашивается, чтобы потом было чем оправдать очередной аккаунтопад А может по незнанию - так как в качестве разных H1/H2 блокаторов гораздо эффективнее себя зарекомендовали именно синтетические препараты с конкретным действием, чем извлеченные из растений, или биологического материала животных. А может, в кантаре считают, что кроме прирожденного маркетологического дара, который позволяет респондентам определять тон на рынке, респонденты должны ещё обладать и фармацевтическим даром, и знать, какие препараты синтетические, а какие природные.
А про "честность виробника" вообще ухохотали под стол.
Точно, все респонденты должны быть и прирожденными фармацевтами, и уметь определять, плацебо им в препаратах подсунули, или действующее вещество, а соответствие дозировки тоже должны определять. Можно сослаться на то, что "честность производителя" определяется потому, как действует препарат. Но тут не учитывают такие факторы, как индивидуальная реакция на препарат, резистентность или мультичувствительность, регулярность/нерегулярность приёма. Часто люди не всегда знают про свои такие особенности, а "виноват производитель" - не помогло, значит, производитель нечестный. Нее, тут другое, в пачке производитель написал про 30 таблеток, и 3 блистера, а покупатель нашел 28
(у меня щас будет веселая истерика от этого опроса и этих профессионалов с рабилами)
А вывод такой - нельзя кантарятам давать узкопрофильные опросы. Надо искать те компании, те, которые смогут грамотно дифференциировать вопросы по препаратам, в зависимости от его принципа действия, действующего вещества, общего уровня цен и многих других принципов, которые регулируют его обращение на фармацевтическом рынке.
Писулька Кантар, известная как "Пользовательское соглашение", это свод обмана и противоречивых правил. Значит, респондент удаляет свой профиль, думая, что про него в кантар забудут через 3 месяца и забывает о кантар. Но! Его профиль и данные продолжают жить своей жизнью в бизнес-пространстве кантар и его партнеров, и приносить им свой регулярный гешефт. И для того есть резервное копирование и архивные... Читать отзыв Писулька Кантар, известная как "Пользовательское соглашение", это свод обмана и противоречивых правил.
Значит, респондент удаляет свой профиль, думая, что про него в кантар забудут через 3 месяца и забывает о кантар. Но! Его профиль и данные продолжают жить своей жизнью в бизнес-пространстве кантар и его партнеров, и приносить им свой регулярный гешефт. И для того есть резервное копирование и архивные копии, которые кантар хранит на протяжении ПЕВНОГО ПЕРIОДУ ЧАСУ, то есть, данные как бы удаляются, но совсем не удаляются.
А ещё ложь шаражки в том, что в своей оферте пишут, что передают управления профилями своих панелистов партнерам (а это прямой слив наших данных!)
А в своих опросах пишут про иное, ну типа что ответы респондентов будут использоваты ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ОБОБЩЕННОМ ПОРЯДКЕ, после статистической обработки. А это значит, что никаких дополнительных идентификаций проводиться не будет. Но кантар все же проводит её, и партнеры используют данные для своих рассылок и другого влияния адресно, на каждого респондента.
Ещё на MRS ссылаются, и на GDPR. Только и тут обман. Если кантар ссылается на эти нормативы, то если собирает ответы для обработки в "исключительно обобщенном виде", то так и должен обрабатывать. И партнеры не должны получать никакого дополнительного доступа.
Первый обман начинается при посещении сайта. Когда на шоурумной странице сложно найти пользовательское соглашение конторы, так как кантар не желает, чтобы его перечитывали. И не особо задумывались над тем, чем оно чревато для респондента. Но найти его можно, и там вот на что следует обратить внимание в планах конфиденциальности. Кантар собирает данные, передает их своим партнерам (в обмен на данные... Читать отзыв Первый обман начинается при посещении сайта. Когда на шоурумной странице сложно найти пользовательское соглашение конторы, так как кантар не желает, чтобы его перечитывали. И не особо задумывались над тем, чем оно чревато для респондента.
Но найти его можно, и там вот на что следует обратить внимание в планах конфиденциальности. Кантар собирает данные, передает их своим партнерам (в обмен на данные респондентов, которые могут быть у партнера - заказчика опросов), и отказывается отвечать за то, что может с теми данными произойти у партнера. Ну, или, можно самим использовать данные в личных интересах, а потом свернуть все на партнеров, что они "там не усмотрели и все претензии к вам".
В этом блоке правил так же кантар утверждает, что они хранят данные с удаленных профилей не больше 3 месяцев, а потом всю информацию с них удаляют. Но это откровенная неправда! И это могут подтвердить люди, которые удалились с кантара год назад и более. Да и сам кантар подтверждает то, врет в своей же пользовательской политике. Люди удалились более трех месяцев назад, а их номера "знаходяться в базе". Значит, никто не удаляет информацию о респонденте, и не просто "не удаляет", но ещё умудряется ей пользоваться. Кантар может обзванивать эти номера и предлагать "за спасибо пройти опрос" + их партнеры могут рассылать свои дисконтные предложения как на номер телефона, так и на электронную почту. Информацию о партнерах можно найти не только в своей памяти об опросах , которые респондент проходил, но и в информации о тендерах, в которых участвует кантар, а некоторые опросы повторяются с определенной цикличностью.
И насчет того, продает ли кантар ваши данные, хоть утверждает, что "не продаёт"? Пусть докажут, как говорится, да и когда идет таргетирование по каналам коммуникации удалившихся респондетов через "удаленную через 3 месяца" информацию их профилей, и партнеры используют эти данные, или кантар обзванивает. И вообще тут вопрос, могут ли те люди, которых респонденты не знают, должным образом хранить данные, если они врут про удаление всей профильной информации через три месяца, но при этом хранят их в своих базах данных более длительный срок, и предоставляют их партнерам. Кстати, вырисовывается удивительная закономерность - если кантар выигрывает тендер на исследование и проводит его, партнеры через небольшой срок, обычно 1-3 недели после опроса начинают таргетировать профили респондентов всех категорий: активных, замороженных, и удаленных. Потому кто знает, как кантар может хранить ваши данные, и сколько наживаться на тех, кто предоставил им информацию о себе.
А про архивное хранение так интересно написано. Про то, что они хранят там данные какой-то срок, которые они не обозначили в публичной оферте. Это удобный способ для махинаций, можно всегда сослаться на то, что "данные респондента они удалили", но пока что они находятся в архиве. ПОКА ЧТО... Все указывает на то, что данные респондентов в архиве хранятся до тех пор, пока их можно продать партнерам для достижения их личных целей.
Знаю, что человек удалился, давно. А номер его в базе находится. И каждый, у кого есть друзья, которые удалились с кантара более 3 мес назад, могут проверить, что номер находится в базе кантара, а так же - электронная почта, и вероятно другие данные. Да и таргетинговая активность партнеров кантара на удаленных респондентах говорит о том, что кантар хранит такие данные, и продает. А что? Удобно же, человек думает, что удалился, и забывает. Но не забывают о нём, и активно на нём зарабатывают.
Прислали несколько скринкастов с опросами, которые составлены очень некачественно. 1. Опрос про курение. Здесь поставлен вопрос о том, сколько тех или иных продуктов для курения респондент потребляет на протяжении суток. Смешали все и со всем. И варианты ответа с чего брать - не понятно? Среднее арифметическое выводить (брать какой срок - неделя, месяц, год?) или брать какие-то выдающиеся дни. Тут... Читать отзыв Прислали несколько скринкастов с опросами, которые составлены очень некачественно.
1. Опрос про курение.
Здесь поставлен вопрос о том, сколько тех или иных продуктов для курения респондент потребляет на протяжении суток. Смешали все и со всем. И варианты ответа с чего брать - не понятно? Среднее арифметическое выводить (брать какой срок - неделя, месяц, год?) или брать какие-то выдающиеся дни. Тут не учитываются варианты для тех, кто чередует продукты, и использует их с определенной непостоянностью, например, сегодня курит больше сигарет, а завтра - больше использует вейпы или никотиновые подушечки.
Дальше вообще идут такие неоднозначности. Большинство респондентов, которые не выбирают IQOS как продукт который они выберут с "большой вероятностью" - тупо рубятся, и "извините, вы нам не подходите, мы очень вас ценим".
Но. Так как часть анкеты заполнена, то ответы кантарятам могут пригодиться в других опросах (например, для тех, кто любит Glo или какой-нибудь Ploom), и в кантаре чудесно обойдутся без прямого участия в аналогичном опросе. Конечно, они ценят их участие.
2. Опрос про курятину, который они рассылали недавно. То, что варианты ответа идут в определенной мере повторяющиеся во многих вопросах анкеты, может сбивать что сбивать с толку:
Если рассматривать вопрос касаемо "филе" и "филе стегна без косточки" и "мясо гомилки без косточки", то в кантаре видимо не догадываются, что многие люди могут все это классифицировать как "филе" , а когда дальше идут вопросы про то, как часто они за последний месяц употребляли подобные продукты, то можно запутаться. Я сам в нескольких присланных скринкастах с опросами выявил, как люди ошибались. Не все точно могут помнить, сколько за месяц они купили именно "филе стегна" или "мясо гомилки без косточки", особенно, если сами для себя классифицируют такие продукты как филе.
С этой анкетой потом интересно, повлияет ли она на очередной аккаунтопад, или нет - в кантаре же особо озабочены тем, что "респонденты их постоянно обманывают, и любят колупаться в малейших несоответствиях - хотя сами, своими вариантами ответов провоцируют эти несоответствия.
Интересны такие вот вопросы, и варианты ответов. Вот тут про "багато шкiри", а ничего, что одни и те самые продукты в упаковках могут продаваться как с кожей, так и без кожи. Особенно филе.
Или опрос про "любимые продукты" - варианты все те же, но вот если человек выбирает "стегно", так и в "четвертине" может быть "стегно" и "гомилка", так что и четвертина может быть любимой. Использует ли кантар малейшие несоответствия для дальнейшего ручного аккаунтопада, посмотрим.
И есть вопросы, на которые так же, просто не ответить. Касаются частоты потребления замороженного мяса, и тут же - свежего мяса. Не совсем понятно, например, если купить свежее мясо и потом его заморозить, а потом разморозить и приготовить - то как тогда быть с ответом? Многие люди могут брать свежее мясо с запасом, особенно если на него в магазине акции, и класть в морозильную камеру, и только спустя какое-то время готовить. Ну, и получается, что каждый респондент должен помнить, сколько он купил свежего, а сколько замороженного мяса, и что с ним делал. Проблемы у респондентов возникали в том, что если они покупали свежее мясо, а потом его замораживали, то помнили приблизительно, все остальные действия, сколько они ели свежего мяса, а сколько замороженного.
Это все такие нюансы, на которые респондент может не обратить особого внимания, или дать не совсем точный ответ, а кантар расценит его ответы как недостоверные. Уже неоднократно такое бывало, и ещё, увы, будет. А может просто выгодно, переводить профили в замороженное состояние, а потом дозаполнять анкеты за респондентов без из ведома, и вознаграждения.
Хотя не, награду они присылают - прощальное письмо на почту, о том, что респондент не правильно заполнял анкеты, и что они ценят его участие. Потом опросы не приходят.
И при таком подходе к респондентам нет ничего удивительного в том, что анкеты низкого качества. Лучше бы в кантар уделили больше внимания правильному составлению вопросов, и корректности предлагаемых вариантов, чтобы респондент мог давать точные и понятные ответы, и не теряться в "гомилках без косточки" и "филе", тогда б проще было и конторе, и респондентам.
И вообще вопрос - а нужны ли такие конторы? Когда респондент откликается, надеясь пройти опрос, а они ему в середине "вы нам не подходите" (как в опросе про сигареты и вейпы), или через какое-то время готовят заморозку участия для респондента, так как кантар воспринимает продукт по-своему, а респондент по-своему.
Недостатки:
Не могут корректно составлять вопросы, потому сами вводят респондентов в заблуждение
Блокируют аккаунты задним числом по причине "ответов низкого качества", хотя сами составляют анкеты низкого качества.
Могут зарубить прохождение на середине анкеты и оставить респондента ни с чем.
Присылают респондентам с замороженными профилями письма счастья о том, что они что-то там ценят в участии, и перестают присылать опросы
Обманывают с выплатами респондентов, которые прошли опрос удаленно, по ссылке от друга, так как имеют аномально высокий уровень недоверия к своим респондентам в целом.
Когда такие вот конторы не просто наживаются на нас, но ещё и помогают вырабатывать своим хозяевам способы, как втюхать какое-нибудь брендированное фуфло подороже, и так, чтобы оно и на полке выделялось лучше, и казалось лучше по качеству, чем есть на самом деле. Но надоело просто, что при такой наживе, они ещё и носом воротят и выдумывают разные препятствия для тех,... Читать отзыв Когда такие вот конторы не просто наживаются на нас, но ещё и помогают вырабатывать своим хозяевам способы, как втюхать какое-нибудь брендированное фуфло подороже, и так, чтобы оно и на полке выделялось лучше, и казалось лучше по качеству, чем есть на самом деле. Но надоело просто, что при такой наживе, они ещё и носом воротят и выдумывают разные препятствия для тех, кто помогает им наживаться - то есть, респондентов, когда и мнений можно собрать достаточно, и если у такой вот конторы все идет очень хорошо, они начинают с жиру беситься и требовать: "а ты докажи...", и перечень: свою подлинность (пришли документы!), свои потребительские привычки, которые были "год назад", или требуют от респондента помнить то, что он потреблял год назад. А сами втихаря блокируют аккаунты, или присылают новые приглашения тогда, когда квота уже закрыта, и они "ищут других людей".
Присылают опросы. Постоянно в их опросах, то они уже людишек набрали, то ищут других людей другой категории. Вот и сегодня утром прислали опрос про молочьку и я проходил его, заполнял про тухлые марки, как они мне нравятся и хочу их покупать так, что больше ничего не хочу. Но опрос проходил и вместо награды "выбычьте, мы шукаимо других людий". Вот такой... Читать отзыв Присылают опросы. Постоянно в их опросах, то они уже людишек набрали, то ищут других людей другой категории. Вот и сегодня утром прислали опрос про молочьку и я проходил его, заполнял про тухлые марки, как они мне нравятся и хочу их покупать так, что больше ничего не хочу. Но опрос проходил и вместо награды "выбычьте, мы шукаимо других людий". Вот такой обман, награду но все же дали, аж 50 копеек. лучше бы не на счет, а монетой, чтобы с одной стороны наточить и порисовать кому-то с них наглые откормленные рожи. Ответят.
Кантарятам не удалось обманным путем нафишинговать анкет от своих респондентов, поэтому они решили задействовать их родственников. Ну тут да, никуда не деться, дедлайн все ближе, надо данные не просто собрать, а потом ещё и в ручном режиме подописывать, и парочку аккаунтов прибить, куда ж без этого. Потому сейчас респонденты получают вот такое письмо. Не обошли вниманием тех, кого отсеяли... Читать отзыв Кантарятам не удалось обманным путем нафишинговать анкет от своих респондентов, поэтому они решили задействовать их родственников. Ну тут да, никуда не деться, дедлайн все ближе, надо данные не просто собрать, а потом ещё и в ручном режиме подописывать, и парочку аккаунтов прибить, куда ж без этого. Потому сейчас респонденты получают вот такое письмо.
Не обошли вниманием тех, кого отсеяли из-за технической ошибки, или тех кто сфотографировал вейпы, иполучил депешу про то, что в кантаре ищут других людей.
Примечательно то, что за содействие кантарята обещают респонденту целых 10 гривень. Хотя раньше давали за все (реф., отсев) - 50 копеек. Но и тут, у них проявился приступ жадности, так как буквально несколько дней назад они выплачивали за содействие 20 грн, но решили, что это слишком жирно, и стали давать 10 грн. Но так как приступ жадности понятие растяжимое, то и на вознаграждении решили пожадничать. Своим респондентам за данный, успешно завершенный опрос, они обещается целых 58 грн, а родственникам, которые получат опрос - они обещают 35 грн. И если добавить 10 грн за содействие - в целом 45 грн обещается за каждую новую анкету. Не факт, что все респонденты получат вознаграждение - так как "они ищут других людей" или сервер "налажает"... И сервер налажает как раз после того, как респондент загрузит все требуемые фотографии.
А ещё, более честные местные платформы оценят вознаграждение за такой опрос от 75 до 100 грн, более порядочные зарубежные платформы примерно так же, от $2. А кантарята хотят провести исследования, и массово кинуть людей на вознаграждение. И да, на уровне рефлексии, заморозить несколько аккаунтов, а то люди постоянно пишут в их анкетах "не знаю" , и не понятно, то ли надо избегать такой ответ, то ли можно не избегать.
К счастью, как стало нам известно от заказчика исследования, и другие платформы проводят аналогичное исследования. Отсюда и расценки. И платформы не страдают всякой-разной фигней, как это делает кантар в отношении своих респондентов.
Понятно, что в кантар все и вся происходит, когда они под чем-то. Раньше был опрос (пролистывая который видно, насколько там курили что-то забористое). Вот и сейчас, когда заморозили часть аккаунтов и на память прислали памятку о том, как заполнять опросы, видно, что и тогда они были под чем-то, и сейчас, со своими опросами. В "памятке" той написано, что надо "избегать... Читать отзыв Понятно, что в кантар все и вся происходит, когда они под чем-то. Раньше был опрос (пролистывая который видно, насколько там курили что-то забористое). Вот и сейчас, когда заморозили часть аккаунтов и на память прислали памятку о том, как заполнять опросы, видно, что и тогда они были под чем-то, и сейчас, со своими опросами.
В "памятке" той написано, что надо "избегать таких ответов, как - не знаю, ... " но если глянуть в любой из их вопросов в анкетах, то, почему-то, ответы, которые "треба уникати" предлагаются как вариант ответа.
И даже если избежать всех "тонкостей и нюансов", не понятных "твердолобым респондентов" в плане того, что от них ждет компания, в таких вопросах с вариантами ответа как "Затрудняюсь ответить"/"Не знаю" многие респонденты интерпретируют такие варианты как ПРИЕМЛЕМЫЕ, то есть, выходит, что кантар допускает такие ответы, а потом использует их в качестве повода для заморозок аккаунтов. Но если учесть то, что в кантаре любят заполнять большую часть анкет в ручном режиме самостоятельно, то тогда придирки со стороны компании закономерны.
И интересная "памятка"
И ещё не очень понятно про "пустые ответы". Почему-то кантар собрал опрос так, что респондент может отправить такие ответы, и не посчитает это чем-то преступным? А согласно "памятке" - оказывается, что пустые ответы "преступны". Это ещё один хороший повод для кантар использовать профиль респондента без его ведома. Вот потому и рассылают на пямять, а потом опросы пропадают.
Не забываем, что под чем-то они там, под чем-то. Раз такое вытворяют.
Всем тем, кто отказался проходить опрос спасибо! Эффект есть. Пусть эти ультранедоверчивые жлобы сами проходят свои опросы, а не обогащаются на нас. Вы и время свое экономили, отказавшись от возни с фотографиями, и не дали кантарятам проявить свою хитрость, когда на фотографиях и "вы нам не подходите/ system error" они бы сами дозаполняли анкеты. А зачем многим респондентам что-то платить,... Читать отзыв Всем тем, кто отказался проходить опрос спасибо! Эффект есть. Пусть эти ультранедоверчивые жлобы сами проходят свои опросы, а не обогащаются на нас. Вы и время свое экономили, отказавшись от возни с фотографиями, и не дали кантарятам проявить свою хитрость, когда на фотографиях и "вы нам не подходите/ system error" они бы сами дозаполняли анкеты. А зачем многим респондентам что-то платить, если основное (частоту приема, вид вейпов) они собрали + фотографии ваших устройств? Не каждый респондент олень, и чем больше будет таких "не оленей" тем лучше для всех респондентов, а для кантарят хуже. Они итак обогащаются на респондентах, выплачивая мизер от реальной стоимости анкеты, так ещё и тот мизер хотят заграбастать.
В совокупности с рядом факторов, таких как массовая заморозка аккаунтов, рассылки инструкций как "правильно заполнять опросы" и недоступности опросов через 3-5 минут после того, как опрос пришел на почту, это тоже может быть важно. Кантар снова разослал новый опрос, и теперь уже простых ответов им мало. Респонденту надо повозиться в фотографиями товаров, но выслать не только то, чем пользуешься, но... Читать отзыв В совокупности с рядом факторов, таких как массовая заморозка аккаунтов, рассылки инструкций как "правильно заполнять опросы" и недоступности опросов через 3-5 минут после того, как опрос пришел на почту, это тоже может быть важно. Кантар снова разослал новый опрос, и теперь уже простых ответов им мало. Респонденту надо повозиться в фотографиями товаров, но выслать не только то, чем пользуешься, но ещё и коробочку, аксессуары, и чтобы все было чётко видно! Обязательное условие:
Ну и сама инструкция, что надо выслать им:
Ну, допустим, я им загрузил фото. Многие люди тоже загрузили, и после загрузки многие получили вот такую страницу:
И вот выходит одна из двух вещей. Или в Кантар не смогли сделать качественный обмен данными между устройством респондента и сервером, или просто увели часть анкет, которые потом сами дозаполнят и будут "красавчиками" - получат свой гонорар, а респондент, что-то типа как ничего.
Ну и сама инструкция по поводу фотографий вызывает ряд вопросов. Первый вопрос, - насчет упаковок устройств и картриджей. Не совсем понятно, если респондент уже их выбросил, то что ему делать? Второй вопрос - насчет акцизной марки. А что делать респондентам, которые берут контрабандные товары, как это делаю я? Или если акцизной марки нет, просто потому, что криволапые спецы сэкономили на клее, и плохо марку наклеили, в результате чего она отвалилась? Третий вопрос - насчет штрих-кода. Аналогично со вторым вопросом, но вот для чего они собирают эти данные, может для какого-нибудь рейда по вейп-шопам, и для формирования официального повода лишить нас более доступных по финансам продуктов? Кстати, если упаковки на других языках - испанском, английском, и даже арабском есть - то тоже данные пойдут неизвестно кому.
Зато замораживать аккаунты кантар может лучше всего, потому что сами не знают, чего хотят - то просят передать ссылки родственникам для опроса, то не хотят признавать что привычки потребления могут меняться как и из-за изменением личных предпочтений, так и из-за внешних обстоятельств, например, сама марка становится хуже по качеству. Зато мы их "обманываем" и потому они замораживают аккаунты.
И есть ещё одна важная деталь. Если кантарята настолько усложняют верификацию, то это говорит об высоком недоверии в Кантаре в своим респондентам. Ну, или, идет сбор информации для борьбы с контрабандой. На пользу второго варианта могут свидетельствовать вопросы про то, где респондент покупает такие продукты.
Тут все просто. Проводя некоторые опросы, они собирают мнения респондентов, а потом или они сами разрабатывают (точнее - просто упорядочивают) маркетинговую стратегию, или передают идеи и концепции респондентов маркетологам компании-заказчика. Платят респондентам пару десятков грн, в таких опросах, иногда за гениальные и прорывные концепции или идеи. И получают свой гонорар, а менеджеры компании-заказчика повышения. Ну а кантарята - ещё... Читать отзыв Тут все просто. Проводя некоторые опросы, они собирают мнения респондентов, а потом или они сами разрабатывают (точнее - просто упорядочивают) маркетинговую стратегию, или передают идеи и концепции респондентов маркетологам компании-заказчика.
Платят респондентам пару десятков грн, в таких опросах, иногда за гениальные и прорывные концепции или идеи. И получают свой гонорар, а менеджеры компании-заказчика повышения.
Ну а кантарята - ещё и носом вертят и рефлекторно замораживают аккаунты. Хотя может в такой рефлексии изначально заложено то, что респондент может узнать идею в новом, или обновленном бренде и справедливо потребовать свое крупное вознаграждение (реальную стоимость за свою идею/концепцию), а если заморозить, то и участие в опросе можно поставить вопрос - а было ли оно?
Ну и ещё одна деталь. Как нами манипулируют. По поводу конкурентоспособных цен. Многие знакомые респонденты мне сказали, что в данном вопросе посчитали,что конкурентная цена - это невысокая цена, то есть компании конкурируют на рынке, и выставляют более выгодные цены на свои услуги. Но кто знает, как кантар интерпретирует полученные ответы насчет конкурентной цены, может это послужит поводом для повышения цен, якобы люди сами возжелали повышения цены. Ведь что такое конкурентная цена? На внутреннем рынке, или на внешнем в форме какого-нибудь "Роттердам+"?
Посмотрим, что конторка эта выдаст в результатах. И компания заказчик. Потом с компанией поговорим отдельно.
Вот, прислали скринкасты последних опросов. В одном из них сначала идет вопрос про обоснованность действующего тарифа на газ, там надо поставить оценку по 10-балльной шкале. После того, как выбирается нужный балл, респондент переходит на следующий вопрос, и тут некорректность: спрашивают, почему вы поставили такой-то балл, но насчет ОБЩЕЙ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ УСЛУГАМИ? Как так вышло, что обоснованность действующего тарифа на газ =... Читать отзыв Вот, прислали скринкасты последних опросов. В одном из них сначала идет вопрос про обоснованность действующего тарифа на газ, там надо поставить оценку по 10-балльной шкале. После того, как выбирается нужный балл, респондент переходит на следующий вопрос, и тут некорректность: спрашивают, почему вы поставили такой-то балл, но насчет ОБЩЕЙ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ УСЛУГАМИ? Как так вышло, что обоснованность действующего тарифа на газ = ОБЩЕЙ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ? И ещё просят расшифровать, почему респондент поставил им такую оценку, такой балл?
Это все с одной стороны, мелочи. Но, с другой, повод перекрыть респонденту доступ к дальнейшим опросам, по причине, что "их обманывали", или "заполняли анкету небрежно". А как быть с тем, что такими некорректными опросами они сами вводят респондентов в заблуждение? Ведь если рассмотреть взаимосвязь, между обоснованностью тарифа, и общей удовлетворенностью услугами - то тариф это ОДИН ИЗ КРИТЕРИЕВ, по которому можно оценивать общую удовлетворенность услугами компании, и то! Ещё одна некорректность в том, что услуги компании, это ТО, что компания ПРЕДЛАГАЕТ своим клиентам, а ТАРИФ - это плата клиента за оказанные услуги. То есть, если оценивать удовлетворенность клиентами услугами компании, и обоснованность тарифа - то с разных аспектах. Кантар почему-то обьединил это в одно, несмотря ни на разный аспект оценивания, ни на то, что тариф это один из критериев оценки общей удовлетворенности компанией, а не все критерии.
Зато они присылают инструкции как надо заполнять опросы, сами врут в инструкциях, что ценят ваше участие, но аккаунт переводят в режим тихого бана.
А потом, все по накатанной - аккаунт используется втихаря, и все последующие опросы с него заполняются ручками модератора, даже того, что перевел аккаунт в режим тихого бана. Оторвать бы те ручки...
Опрошайка-попрошайка, которая НЕ ПЛАТИТ!
Мне приходило приглашение от кантар, 20 сентября, в... Читать отзыв Додумались до того, что уже выпрашивают у респондента подключить своих друзей и родственников, и дать им пройти опрос за пополнение номера телефона. Но - опросы забирают, а друзьям и родственникам не платят! Приходится перед ними хлопать друзьями, и как-то обьяснять такой вот креативный кидок от этой горе-конторки, которая просто захлопывается от жадности.
Мне приходило приглашение от кантар, 20 сентября, в котором они просили передать ссылку другу и чтобы он прошел опрос. Опрос специфический, но я нашел такого друга. Уже 30 сентября, то есть, прошло 10 дней в течение которых стоит ожидать выплату этих несчастных 35 грн на телефон, а выплаты всё нет и нет. Кинули. Тупо кинули.
Аналогичный кидок под названием, "Якщо ви маєте друзiв/знайомих" был и раньше, когда просили родственниц передать ссылку знакомым мамам с маленькими детьми для прохождения опроса про детское питание. И в этот раз эти жлобы анкеты забрали, статистику сдали заказчику исследования, а пополнить указанные телефоны - "забыли".
А на днях эти жлобы предложили друзьям с Одессы пройти опрос про логотипы. Два-три дня назад, но вот теперь сомневаюсь, что я и мои знакомые получат пополнение на указанные телефоны.
Кантар вряд ли заплатит. Два раза не заплатил, так чего тогда платить третий раз, им "что-то не понравилось", потому "надо отнестись с пониманием". Как с пониманием того, что они уже несколько месяцев жертвуют больше на благотворительность для UAnimals, а многие люди не получают обещанных выплат. Транзакции по счетам для UAnimals от Kantar получают "надбавку" на 30-50% ,больше, чем прошлой весной...
Ужасная опрашивалка
Ещё связались с Cint но криво интегрировали их ПО в... Читать отзыв Проводит опросы, и уже даже после того, как "мы ищем других людей", умудряется запихивать свое сообщение "приводи друзей, влияй на бренды и получи 50 баллов". Зато те, кто проходит опросы, или точнее, пытается пройти, подряд "вы нам не подходите!", "мы уже набрали людей", вы нам не подходите... и так часто.
Ещё связались с Cint но криво интегрировали их ПО в свой сайт, может потому и отсеивает, только кантар ничего не делает - с опросов как стали вылетать часто после "сотружничества", так и вылетают, баллы зачислять не хотят. а зачем, если их интересует только заморозка аккаунтов и чтобы за 50 баллов им приводили новых людей. База респондентов у них заметно возросла за последние месяцы, и отсевов стало гораздо больше. Контора вредит не только респондентам, которых нагло отгоняет от опросов, но и статистике, вред от такого отсева равнозначен эффекту, когда респонденты небрежно заполняют анкеты! Хотя и тут кантар нашел выход, за счет тех, кто сумел просидеть 3 часа за их мультиопросом - в следующих опросах можно смело серийно отсеивать респондентов, не забыв собрать технические характеристики с их устройств, и подставить нужный блок с мультиопроса в новые анкеты. Экономия колоссальная, и с CINT можно рассчитаться за их услуги. Хотя кантар в счет оплаты CINT'-услуг снимает часть вознаграждения с респондентов,не спроста суммы вознаграждения за оопросы у кантарят упали на 40-50%.
cint и вот вам 50 баллов
Зачем желтая и синяя стрелка на странице опроса, если перенаправляет при случайном касании?
Цирк начинается тогда, когда после таких "нажатий" в нескольких опросах, респонденту от кантарят прилетает письмо-счастье, о том, как... Читать отзыв Косяк выходит, когда в опросе в некоторых вопросах, респондента перенаправляет на следующий вопрос при выборе одного варианта ответа, несмотря на то, что их представлено несколько, и что самое непонятное при таком перенаправлении - наличие синей или желтой стрелки, перехода к следующему вопросу.
Цирк начинается тогда, когда после таких "нажатий" в нескольких опросах, респонденту от кантарят прилетает письмо-счастье, о том, как они ценят его участие, но, к сожалению они усмотрели в его анкетах брИхню. А потом, прекращают его участие совсем. Вот так они "ценят" участие
Наличие таких факторов, как это "письмо-счастье", скорое перенаправление при нажатии одного варианта ответов, стрелка перехода, которая лишь украшает страницу, говорит о том, что кантарята делают себе формальный повод для того, чтобы принудительно прекратить участие респондента в своих опросах. А как поступят дальше с его профилем - зависит от их жадности, могут просто использовать профиль респондента для прикручивания к нему клонированных анкет, и таким образом САМИ накручивают статистику, которую продают заказчикам опросов, а респондент всё ждет новых опросов, но эти опросы к нему не приходят.
Кантарята мало того, что сами врут о том, насколько ценят участие респондента в своих опросах, так и статистику накручивают сами при помощи растущего числа замороженных аккаунтов. И куда смотрят заказчики опросов?
И жадность у кантарят растет, так как снизилось вознаграждение за пройденные опросы, а причина снижения - сотрудничество с CINT, которой тоже надо доплачивать за предоставленное ПО и услуги.
И снижение вознаграждения касается всего, даже того длинного мультиопроса, за который летом они давали 13400 баллов (134 грн), а сейчас дают 10000 баллов - несерьезно за 3 часа времени. Сейчас активизировались с ним, предлагают пройти не только респонденту, но и его старшим родственникам, детям от 12 до 19 лет. Такая активность рассылки мультиопроса очень гармонично сочетается с растущим числом замороженных профилей (мы подсмотрели их базе данных, там просто ах!), так как позволит использовать ответы прошедших опрос респондентов для создания анкет под замороженные профили и существенно сэкономить и на выплате вознаграждений, и времени обработки данных.
Непонятный опросник
Провели опрос про капли для глаз, SuperOptic Complete, для которого им понадобились люди старше 25 лет. Но! Вот те, кому 25 лет, пошли лесом, в этом опросе. И другом опросе, про какое-то пиво. То есть, люди получили приглашения на эти опросы, а система их отбрила с причиной "мы ищем других людей"... Но раз... Читать отзыв Не могут составить свою целевую аудиторию.
Провели опрос про капли для глаз, SuperOptic Complete, для которого им понадобились люди старше 25 лет. Но! Вот те, кому 25 лет, пошли лесом, в этом опросе. И другом опросе, про какое-то пиво. То есть, люди получили приглашения на эти опросы, а система их отбрила с причиной "мы ищем других людей"... Но раз приглашение пришло, то и 25-летние подойти должны были, но некоторые люди, которые пролетели с опросом, как и я, получили приглашение на этот опрос и опрос про оценку дизайна пива "Повна Дiжка", значит и как целевая аудитория они подошли. Но "система передумала". Или в кантаре, как всегда, решили сами дозаполнять анкеты и выдать нужный результат насчет 25-летних.
Техническое исполнение оставляет желать лучшего. Все участники панели заметили, что кантарята стали очень плотно сотрудничать с Cint, но сервис синхронизировать не смогли так, чтобы было мало глюков, и часто возникают проблемы, то с начислением баллов, когда опрос пройден полностью, то вот приглашения целевой группе приходят, но сама целевая группа задана не совсем правильно и часть целевой группы идет как та, что не подходит для опроса - почему многие 25-летние остались ни с чем.
Те, кто моложе, приглашения не получали, то есть нет приглашения, значит они реально не подходят для опроса.
Установлено, что СуперОптик Комплит выпускается хорватской компанией Jadran - Galenski Laboratorij d.d., и к ним будет немало вопросов, почему доверили провести опрос непонятно кому.
Дуже дивний опитувальник
Осьо прислали опитування про молочнi продукти, як тут вiдповiдати?
Чи це, щоб зiбрати данi пристрою, та потiм самотужки заповнити опитування та кинути респондента з оплатою? Ще щось вимагають завантажити, що дуже дивно. Пiсля цього питання опитування не йде далi, зависає так й не розпочавшись! Техпiдтримка пише якусь туфту про... Читать отзыв Таке вiдчуття, що свої опитування вони роблять аби-як, або пiд чимось.
Осьо прислали опитування про молочнi продукти, як тут вiдповiдати?
Чи це, щоб зiбрати данi пристрою, та потiм самотужки заповнити опитування та кинути респондента з оплатою? Ще щось вимагають завантажити, що дуже дивно. Пiсля цього питання опитування не йде далi, зависає так й не розпочавшись! Техпiдтримка пише якусь туфту про очiкування нових опитувань, та те що вони передали це до якогось технiчного вiддiлу.
Ну як от тут вiдповiдати?
Або це монтували пiд чимось, або там якiсь вiдстежувальники треба завантажити - це дуже вигiдно, краще анiж опитувати й платити, коли ж можна вiдстежити онлайн-поведiнку нишком вiд респондента з його пристрою?
Це дуже дивно все.
Ще є опитування де вони неадекватно ставлять питання. Пiд чимось.
Або ось ще, цiкавинка.
Як це "не дуже довiряю банкам"... Нащо тодi ця шкала, якшо питання поставлене неконкретне? Це вводить в оману багатьох респондентiв, як наприклад можна НЕ ДУЖЕ довiряти на 5 балiв, або 2 бали? Тут потрiбно було спитати про чи довiряє людина банкам, чи не довiряє... А потiм поставити свою шкалу. А вони збили все в одне, та некоректно.
Або це.
Опитування про казино, а вони питают про малювання.
Питання як питання, нехай, але де варiант "Нiколи не малюю"? Чи це приманка для того, щоб потiм заморозити акаунт та по технiчним даним пристрою заповнювати анкети замiсть респондента? Чи вони вважають що респондент який не займається малюванням, десь раз на пiвтора року вирiшить помалювати? Важка недоробка.
А хто винний? Ну, звичайно, ж, респондент! Який "завжди вводить кантарят в оману", та якого треба покарати заморозкою.
А тепер про успiщнiсть проходження. Технiчно я дiйшов до кiнця опитувань, до питань про себе та свою зайнятiсть, але не одне з цих питань не зарахували. Дали по 50 копiйок, а анкети забрали, бо "шукають iнших людей!"
Звичайнi многорiвневi шахраї цi кантарята. Та роблять з себе жертв респондентiв, якi нiбито їх обманюють. Це кантарята себе обманюють з такими неякiсно змонтованими опитуваннями.
Блокировка после заявки на вывод.
Мошенники.
Не в коем случае нельзя им верить!!!
Фармацевтика и заплыв кантара
Ингибиторы протонной помпы. Препараты на основе двух веществ - омепразол и пантопразол они совместили с одну группу вариантов, ну и тут косяк.
Казалось бы, в чем разница, если опрос идет про препараты, и кто какие берёт для себе или своих близких.
Читать отзыв Опрос был из трех блоков, про ингибирующие препараты. Косяки во всех блоках одинаковые, поэтому обьясню на одном из них.
Ингибиторы протонной помпы. Препараты на основе двух веществ - омепразол и пантопразол они совместили с одну группу вариантов, ну и тут косяк.
Казалось бы, в чем разница, если опрос идет про препараты, и кто какие берёт для себе или своих близких.
Но разница, причем принципиальная, есть именно для маркетинга.
Разница между пантопразолом и омепразолом в том, как именно они действуют, и с какой скоростью. Омепразол действует быстрее, когда ингибирует протонную помпу на париентальных клетках желудка, поэтому его НАЗНАЧАЮТ / РЕКОМЕНДУЮТ/ ПРЕДПОЧИТАЮТ больше те, кому надо устранить изжогу, или болевые ощущения, вызванные избытком соляной кислоты в желудке.
А пантопразол, воздействует на рецепторы в париентальных клетках медленнее, примерно через 3 часа, а не 1-2, как омепразол, но способен обеспечить более длительный эффект, потому его преимущество при разных хронических заболеваниях ЖКТ, и он более эффективен при язвенных болезнях.
Из-за такого отличия, пантопразол, обычно назначают при хронических и более тяжких заболеваниях ЖКТ, и потому фармпроизводители продают его по более дорогой цене. Влияет ли цена на предпочтения покупателей, конечно. И если покупатель в аптеке получит консультацию фармацевта, что более недорогой омепразол окажет нужный эффект при изжоге и не нужно переплачивать, то что он выберет? Более недорогой препарат, что будет ему выгодно, и как ни странно, аптеке - потому что аптеке надо больший обьем продаж, пусть даже более недорогих препаратов.
Потому они неправильно связали вопросы про препараты пантопразола и омепразола.
Зауваження споживачiв на которые реагируют производители - это отдельная песня.
Забавно так же то, что во всех трех блоках есть интересные вопросы.
Про то, как препарат задает "тон на рынке". (Все ж покупатели прирожденные маркетологи, и должны знать про тон). Что они хотят услышать? Те, кто предпочитает быстрый эффект и покупает препараты на основе омепразола, скажет что они эффективнее, те, кто борется с хроническими запущенными состояниями - больше будет ориентироваться на препараты пантопразола, так как респонденты больше ориентированы на свою группу препаратов.
Ещё забавный вопрос "виробленi з натуральних компонентiв", хотя все препараты в трех блоках получаются синтетическим путем, следовательно, компоненты в них синтетические. Это наверное спрашивается, чтобы потом было чем оправдать очередной аккаунтопад
А может, в кантаре считают, что кроме прирожденного маркетологического дара, который позволяет респондентам определять тон на рынке, респонденты должны ещё обладать и фармацевтическим даром, и знать, какие препараты синтетические, а какие природные.
А про "честность виробника" вообще ухохотали под стол.
Точно, все респонденты должны быть и прирожденными фармацевтами, и уметь определять, плацебо им в препаратах подсунули, или действующее вещество, а соответствие дозировки тоже должны определять. Можно сослаться на то, что "честность производителя" определяется потому, как действует препарат. Но тут не учитывают такие факторы, как индивидуальная реакция на препарат, резистентность или мультичувствительность, регулярность/нерегулярность приёма. Часто люди не всегда знают про свои такие особенности, а "виноват производитель" - не помогло, значит, производитель нечестный. Нее, тут другое, в пачке производитель написал про 30 таблеток, и 3 блистера, а покупатель нашел 28
(у меня щас будет веселая истерика от этого опроса и этих профессионалов с рабилами)
А вывод такой - нельзя кантарятам давать узкопрофильные опросы. Надо искать те компании, те, которые смогут грамотно дифференциировать вопросы по препаратам, в зависимости от его принципа действия, действующего вещества, общего уровня цен и многих других принципов, которые регулируют его обращение на фармацевтическом рынке.
Ложь кантарская видна, ложь кантарская всегда!
Значит, респондент удаляет свой профиль, думая, что про него в кантар забудут через 3 месяца и забывает о кантар. Но! Его профиль и данные продолжают жить своей жизнью в бизнес-пространстве кантар и его партнеров, и приносить им свой регулярный гешефт.
И для того есть резервное копирование и архивные... Читать отзыв Писулька Кантар, известная как "Пользовательское соглашение", это свод обмана и противоречивых правил.
Значит, респондент удаляет свой профиль, думая, что про него в кантар забудут через 3 месяца и забывает о кантар. Но! Его профиль и данные продолжают жить своей жизнью в бизнес-пространстве кантар и его партнеров, и приносить им свой регулярный гешефт.
И для того есть резервное копирование и архивные копии, которые кантар хранит на протяжении ПЕВНОГО ПЕРIОДУ ЧАСУ, то есть, данные как бы удаляются, но совсем не удаляются.
А ещё ложь шаражки в том, что в своей оферте пишут, что передают управления профилями своих панелистов партнерам (а это прямой слив наших данных!)
А в своих опросах пишут про иное, ну типа что ответы респондентов будут использоваты ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ОБОБЩЕННОМ ПОРЯДКЕ, после статистической обработки. А это значит, что никаких дополнительных идентификаций проводиться не будет. Но кантар все же проводит её, и партнеры используют данные для своих рассылок и другого влияния адресно, на каждого респондента.
Ещё на MRS ссылаются, и на GDPR. Только и тут обман. Если кантар ссылается на эти нормативы, то если собирает ответы для обработки в "исключительно обобщенном виде", то так и должен обрабатывать. И партнеры не должны получать никакого дополнительного доступа.
Обман с удалением личных данных
Но найти его можно, и там вот на что следует обратить внимание в планах конфиденциальности. Кантар собирает данные, передает их своим партнерам (в обмен на данные... Читать отзыв Первый обман начинается при посещении сайта. Когда на шоурумной странице сложно найти пользовательское соглашение конторы, так как кантар не желает, чтобы его перечитывали. И не особо задумывались над тем, чем оно чревато для респондента.
Но найти его можно, и там вот на что следует обратить внимание в планах конфиденциальности. Кантар собирает данные, передает их своим партнерам (в обмен на данные респондентов, которые могут быть у партнера - заказчика опросов), и отказывается отвечать за то, что может с теми данными произойти у партнера. Ну, или, можно самим использовать данные в личных интересах, а потом свернуть все на партнеров, что они "там не усмотрели и все претензии к вам".
В этом блоке правил так же кантар утверждает, что они хранят данные с удаленных профилей не больше 3 месяцев, а потом всю информацию с них удаляют. Но это откровенная неправда! И это могут подтвердить люди, которые удалились с кантара год назад и более.
Да и сам кантар подтверждает то, врет в своей же пользовательской политике.
Люди удалились более трех месяцев назад, а их номера "знаходяться в базе". Значит, никто не удаляет информацию о респонденте, и не просто "не удаляет", но ещё умудряется ей пользоваться. Кантар может обзванивать эти номера и предлагать "за спасибо пройти опрос" + их партнеры могут рассылать свои дисконтные предложения как на номер телефона, так и на электронную почту. Информацию о партнерах можно найти не только в своей памяти об опросах , которые респондент проходил, но и в информации о тендерах, в которых участвует кантар, а некоторые опросы повторяются с определенной цикличностью.
И насчет того, продает ли кантар ваши данные, хоть утверждает, что "не продаёт"? Пусть докажут, как говорится, да и когда идет таргетирование по каналам коммуникации удалившихся респондетов через "удаленную через 3 месяца" информацию их профилей, и партнеры используют эти данные, или кантар обзванивает. И вообще тут вопрос, могут ли те люди, которых респонденты не знают, должным образом хранить данные, если они врут про удаление всей профильной информации через три месяца, но при этом хранят их в своих базах данных более длительный срок, и предоставляют их партнерам. Кстати, вырисовывается удивительная закономерность - если кантар выигрывает тендер на исследование и проводит его, партнеры через небольшой срок, обычно 1-3 недели после опроса начинают таргетировать профили респондентов всех категорий: активных, замороженных, и удаленных. Потому кто знает, как кантар может хранить ваши данные, и сколько наживаться на тех, кто предоставил им информацию о себе.
А про архивное хранение так интересно написано. Про то, что они хранят там данные какой-то срок, которые они не обозначили в публичной оферте. Это удобный способ для махинаций, можно всегда сослаться на то, что "данные респондента они удалили", но пока что они находятся в архиве. ПОКА ЧТО... Все указывает на то, что данные респондентов в архиве хранятся до тех пор, пока их можно продать партнерам для достижения их личных целей.
Знаю, что человек удалился, давно. А номер его в базе находится.
И каждый, у кого есть друзья, которые удалились с кантара более 3 мес назад, могут проверить, что номер находится в базе кантара, а так же - электронная почта, и вероятно другие данные. Да и таргетинговая активность партнеров кантара на удаленных респондентах говорит о том, что кантар хранит такие данные, и продает. А что? Удобно же, человек думает, что удалился, и забывает. Но не забывают о нём, и активно на нём зарабатывают.
Kantar всегда вызывает прощальные мысли
Не правильно составленные ответы, и в итоге: вы нам не подходите!
1. Опрос про курение.
Здесь поставлен вопрос о том, сколько тех или иных продуктов для курения респондент потребляет на протяжении суток. Смешали все и со всем. И варианты ответа с чего брать - не понятно? Среднее арифметическое выводить (брать какой срок - неделя, месяц, год?) или брать какие-то выдающиеся дни. Тут... Читать отзыв Прислали несколько скринкастов с опросами, которые составлены очень некачественно.
1. Опрос про курение.
Здесь поставлен вопрос о том, сколько тех или иных продуктов для курения респондент потребляет на протяжении суток. Смешали все и со всем. И варианты ответа с чего брать - не понятно? Среднее арифметическое выводить (брать какой срок - неделя, месяц, год?) или брать какие-то выдающиеся дни. Тут не учитываются варианты для тех, кто чередует продукты, и использует их с определенной непостоянностью, например, сегодня курит больше сигарет, а завтра - больше использует вейпы или никотиновые подушечки.
Дальше вообще идут такие неоднозначности. Большинство респондентов, которые не выбирают IQOS как продукт который они выберут с "большой вероятностью" - тупо рубятся, и "извините, вы нам не подходите, мы очень вас ценим".
Но. Так как часть анкеты заполнена, то ответы кантарятам могут пригодиться в других опросах (например, для тех, кто любит Glo или какой-нибудь Ploom), и в кантаре чудесно обойдутся без прямого участия в аналогичном опросе. Конечно, они ценят их участие.
2. Опрос про курятину, который они рассылали недавно.
То, что варианты ответа идут в определенной мере повторяющиеся во многих вопросах анкеты, может сбивать что сбивать с толку:
Если рассматривать вопрос касаемо "филе" и "филе стегна без косточки" и "мясо гомилки без косточки", то в кантаре видимо не догадываются, что многие люди могут все это классифицировать как "филе" , а когда дальше идут вопросы про то, как часто они за последний месяц употребляли подобные продукты, то можно запутаться. Я сам в нескольких присланных скринкастах с опросами выявил, как люди ошибались. Не все точно могут помнить, сколько за месяц они купили именно "филе стегна" или "мясо гомилки без косточки", особенно, если сами для себя классифицируют такие продукты как филе.
С этой анкетой потом интересно, повлияет ли она на очередной аккаунтопад, или нет - в кантаре же особо озабочены тем, что "респонденты их постоянно обманывают, и любят колупаться в малейших несоответствиях - хотя сами, своими вариантами ответов провоцируют эти несоответствия.
Интересны такие вот вопросы, и варианты ответов. Вот тут про "багато шкiри", а ничего, что одни и те самые продукты в упаковках могут продаваться как с кожей, так и без кожи. Особенно филе.
Или опрос про "любимые продукты" - варианты все те же, но вот если человек выбирает "стегно", так и в "четвертине" может быть "стегно" и "гомилка", так что и четвертина может быть любимой. Использует ли кантар малейшие несоответствия для дальнейшего ручного аккаунтопада, посмотрим.
И есть вопросы, на которые так же, просто не ответить. Касаются частоты потребления замороженного мяса, и тут же - свежего мяса. Не совсем понятно, например, если купить свежее мясо и потом его заморозить, а потом разморозить и приготовить - то как тогда быть с ответом? Многие люди могут брать свежее мясо с запасом, особенно если на него в магазине акции, и класть в морозильную камеру, и только спустя какое-то время готовить. Ну, и получается, что каждый респондент должен помнить, сколько он купил свежего, а сколько замороженного мяса, и что с ним делал. Проблемы у респондентов возникали в том, что если они покупали свежее мясо, а потом его замораживали, то помнили приблизительно, все остальные действия, сколько они ели свежего мяса, а сколько замороженного.
Это все такие нюансы, на которые респондент может не обратить особого внимания, или дать не совсем точный ответ, а кантар расценит его ответы как недостоверные. Уже неоднократно такое бывало, и ещё, увы, будет. А может просто выгодно, переводить профили в замороженное состояние, а потом дозаполнять анкеты за респондентов без из ведома, и вознаграждения.
Хотя не, награду они присылают - прощальное письмо на почту, о том, что респондент не правильно заполнял анкеты, и что они ценят его участие. Потом опросы не приходят.
И при таком подходе к респондентам нет ничего удивительного в том, что анкеты низкого качества. Лучше бы в кантар уделили больше внимания правильному составлению вопросов, и корректности предлагаемых вариантов, чтобы респондент мог давать точные и понятные ответы, и не теряться в "гомилках без косточки" и "филе", тогда б проще было и конторе, и респондентам.
И вообще вопрос - а нужны ли такие конторы? Когда респондент откликается, надеясь пройти опрос, а они ему в середине "вы нам не подходите" (как в опросе про сигареты и вейпы), или через какое-то время готовят заморозку участия для респондента, так как кантар воспринимает продукт по-своему, а респондент по-своему.
Надоели их двойные стандарты
Вы нам не подходите и это в конце опроса.
Обманули своих респондентов, так дайте им обмануть своих родственников
Потому сейчас респонденты получают вот такое письмо.
Не обошли вниманием тех, кого отсеяли... Читать отзыв Кантарятам не удалось обманным путем нафишинговать анкет от своих респондентов, поэтому они решили задействовать их родственников. Ну тут да, никуда не деться, дедлайн все ближе, надо данные не просто собрать, а потом ещё и в ручном режиме подописывать, и парочку аккаунтов прибить, куда ж без этого.
Потому сейчас респонденты получают вот такое письмо.
Не обошли вниманием тех, кого отсеяли из-за технической ошибки, или тех кто сфотографировал вейпы, иполучил депешу про то, что в кантаре ищут других людей.
Примечательно то, что за содействие кантарята обещают респонденту целых 10 гривень. Хотя раньше давали за все (реф., отсев) - 50 копеек. Но и тут, у них проявился приступ жадности, так как буквально несколько дней назад они выплачивали за содействие 20 грн, но решили, что это слишком жирно, и стали давать 10 грн. Но так как приступ жадности понятие растяжимое, то и на вознаграждении решили пожадничать. Своим респондентам за данный, успешно завершенный опрос, они обещается целых 58 грн, а родственникам, которые получат опрос - они обещают 35 грн. И если добавить 10 грн за содействие - в целом 45 грн обещается за каждую новую анкету. Не факт, что все респонденты получат вознаграждение - так как "они ищут других людей" или сервер "налажает"... И сервер налажает как раз после того, как респондент загрузит все требуемые фотографии.
А ещё, более честные местные платформы оценят вознаграждение за такой опрос от 75 до 100 грн, более порядочные зарубежные платформы примерно так же, от $2. А кантарята хотят провести исследования, и массово кинуть людей на вознаграждение. И да, на уровне рефлексии, заморозить несколько аккаунтов, а то люди постоянно пишут в их анкетах "не знаю"
К счастью, как стало нам известно от заказчика исследования, и другие платформы проводят аналогичное исследования. Отсюда и расценки. И платформы не страдают всякой-разной фигней, как это делает кантар в отношении своих респондентов.
Сами себя отрицают. Но виноват респондент и его аккаунт блокируется.
В "памятке" той написано, что надо "избегать... Читать отзыв Понятно, что в кантар все и вся происходит, когда они под чем-то. Раньше был опрос (пролистывая который видно, насколько там курили что-то забористое). Вот и сейчас, когда заморозили часть аккаунтов и на память прислали памятку о том, как заполнять опросы, видно, что и тогда они были под чем-то, и сейчас, со своими опросами.
В "памятке" той написано, что надо "избегать таких ответов, как - не знаю, ... " но если глянуть в любой из их вопросов в анкетах, то, почему-то, ответы, которые "треба уникати" предлагаются как вариант ответа.
И даже если избежать всех "тонкостей и нюансов", не понятных "твердолобым респондентов" в плане того, что от них ждет компания, в таких вопросах с вариантами ответа как "Затрудняюсь ответить"/"Не знаю" многие респонденты интерпретируют такие варианты как ПРИЕМЛЕМЫЕ, то есть, выходит, что кантар допускает такие ответы, а потом использует их в качестве повода для заморозок аккаунтов. Но если учесть то, что в кантаре любят заполнять большую часть анкет в ручном режиме самостоятельно, то тогда придирки со стороны компании закономерны.
И интересная "памятка"
И ещё не очень понятно про "пустые ответы". Почему-то кантар собрал опрос так, что респондент может отправить такие ответы, и не посчитает это чем-то преступным? А согласно "памятке" - оказывается, что пустые ответы "преступны". Это ещё один хороший повод для кантар использовать профиль респондента без его ведома. Вот потому и рассылают на пямять, а потом опросы пропадают.
Не забываем, что под чем-то они там, под чем-то. Раз такое вытворяют.
Фотографирование
Пусть эти ультранедоверчивые жлобы сами проходят свои опросы, а не обогащаются на нас. Вы и время свое экономили, отказавшись от возни с фотографиями, и не дали кантарятам проявить свою хитрость, когда на фотографиях и "вы нам не подходите/ system error" они бы сами дозаполняли анкеты. А зачем многим респондентам что-то платить,... Читать отзыв Всем тем, кто отказался проходить опрос спасибо! Эффект есть.
Пусть эти ультранедоверчивые жлобы сами проходят свои опросы, а не обогащаются на нас. Вы и время свое экономили, отказавшись от возни с фотографиями, и не дали кантарятам проявить свою хитрость, когда на фотографиях и "вы нам не подходите/ system error" они бы сами дозаполняли анкеты. А зачем многим респондентам что-то платить, если основное (частоту приема, вид вейпов) они собрали + фотографии ваших устройств? Не каждый респондент олень, и чем больше будет таких "не оленей" тем лучше для всех респондентов, а для кантарят хуже. Они итак обогащаются на респондентах, выплачивая мизер от реальной стоимости анкеты, так ещё и тот мизер хотят заграбастать.
Большое недоверие к респондентам.
Кантар снова разослал новый опрос, и теперь уже простых ответов им мало. Респонденту надо повозиться в фотографиями товаров, но выслать не только то, чем пользуешься, но... Читать отзыв В совокупности с рядом факторов, таких как массовая заморозка аккаунтов, рассылки инструкций как "правильно заполнять опросы" и недоступности опросов через 3-5 минут после того, как опрос пришел на почту, это тоже может быть важно.
Кантар снова разослал новый опрос, и теперь уже простых ответов им мало. Респонденту надо повозиться в фотографиями товаров, но выслать не только то, чем пользуешься, но ещё и коробочку, аксессуары, и чтобы все было чётко видно!
Обязательное условие:
Ну и сама инструкция, что надо выслать им:
Ну, допустим, я им загрузил фото. Многие люди тоже загрузили, и после загрузки многие получили вот такую страницу:
И вот выходит одна из двух вещей. Или в Кантар не смогли сделать качественный обмен данными между устройством респондента и сервером, или просто увели часть анкет, которые потом сами дозаполнят и будут "красавчиками" - получат свой гонорар, а респондент, что-то типа как ничего.
Ну и сама инструкция по поводу фотографий вызывает ряд вопросов.
Первый вопрос, - насчет упаковок устройств и картриджей. Не совсем понятно, если респондент уже их выбросил, то что ему делать?
Второй вопрос - насчет акцизной марки. А что делать респондентам, которые берут контрабандные товары, как это делаю я? Или если акцизной марки нет, просто потому, что криволапые спецы сэкономили на клее, и плохо марку наклеили, в результате чего она отвалилась?
Третий вопрос - насчет штрих-кода. Аналогично со вторым вопросом, но вот для чего они собирают эти данные, может для какого-нибудь рейда по вейп-шопам, и для формирования официального повода лишить нас более доступных по финансам продуктов? Кстати, если упаковки на других языках - испанском, английском, и даже арабском есть - то тоже данные пойдут неизвестно кому.
Зато замораживать аккаунты кантар может лучше всего, потому что сами не знают, чего хотят - то просят передать ссылки родственникам для опроса, то не хотят признавать что привычки потребления могут меняться как и из-за изменением личных предпочтений, так и из-за внешних обстоятельств, например, сама марка становится хуже по качеству. Зато мы их "обманываем" и потому они замораживают аккаунты.
И есть ещё одна важная деталь. Если кантарята настолько усложняют верификацию, то это говорит об высоком недоверии в Кантаре в своим респондентам. Ну, или, идет сбор информации для борьбы с контрабандой. На пользу второго варианта могут свидетельствовать вопросы про то, где респондент покупает такие продукты.
Кантарята на нас обогащаются, и обогащают маркетологов компании.
Платят респондентам пару десятков грн, в таких опросах, иногда за гениальные и прорывные концепции или идеи. И получают свой гонорар, а менеджеры компании-заказчика повышения.
Ну а кантарята - ещё... Читать отзыв Тут все просто. Проводя некоторые опросы, они собирают мнения респондентов, а потом или они сами разрабатывают (точнее - просто упорядочивают) маркетинговую стратегию, или передают идеи и концепции респондентов маркетологам компании-заказчика.
Платят респондентам пару десятков грн, в таких опросах, иногда за гениальные и прорывные концепции или идеи. И получают свой гонорар, а менеджеры компании-заказчика повышения.
Ну а кантарята - ещё и носом вертят и рефлекторно замораживают аккаунты. Хотя может в такой рефлексии изначально заложено то, что респондент может узнать идею в новом, или обновленном бренде и справедливо потребовать свое крупное вознаграждение (реальную стоимость за свою идею/концепцию), а если заморозить, то и участие в опросе можно поставить вопрос - а было ли оно?
Ну и ещё одна деталь.
Как нами манипулируют. По поводу конкурентоспособных цен.
Многие знакомые респонденты мне сказали, что в данном вопросе посчитали,что конкурентная цена - это невысокая цена, то есть компании конкурируют на рынке, и выставляют более выгодные цены на свои услуги.
Но кто знает, как кантар интерпретирует полученные ответы насчет конкурентной цены, может это послужит поводом для повышения цен, якобы люди сами возжелали повышения цены. Ведь что такое конкурентная цена? На внутреннем рынке, или на внешнем в форме какого-нибудь "Роттердам+"?
Посмотрим, что конторка эта выдаст в результатах. И компания заказчик. Потом с компанией поговорим отдельно.
Кантар не доверяет респондентам, но сам не может корректно написать вопрос.
В одном из них сначала идет вопрос про обоснованность действующего тарифа на газ, там надо поставить оценку по 10-балльной шкале.
После того, как выбирается нужный балл, респондент переходит на следующий вопрос, и тут некорректность: спрашивают, почему вы поставили такой-то балл, но насчет ОБЩЕЙ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ УСЛУГАМИ?
Как так вышло, что обоснованность действующего тарифа на газ =... Читать отзыв Вот, прислали скринкасты последних опросов.
В одном из них сначала идет вопрос про обоснованность действующего тарифа на газ, там надо поставить оценку по 10-балльной шкале.
После того, как выбирается нужный балл, респондент переходит на следующий вопрос, и тут некорректность: спрашивают, почему вы поставили такой-то балл, но насчет ОБЩЕЙ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ УСЛУГАМИ?
Как так вышло, что обоснованность действующего тарифа на газ = ОБЩЕЙ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ? И ещё просят расшифровать, почему респондент поставил им такую оценку, такой балл?
Это все с одной стороны, мелочи. Но, с другой, повод перекрыть респонденту доступ к дальнейшим опросам, по причине, что "их обманывали", или "заполняли анкету небрежно". А как быть с тем, что такими некорректными опросами они сами вводят респондентов в заблуждение? Ведь если рассмотреть взаимосвязь, между обоснованностью тарифа, и общей удовлетворенностью услугами - то тариф это ОДИН ИЗ КРИТЕРИЕВ, по которому можно оценивать общую удовлетворенность услугами компании, и то! Ещё одна некорректность в том, что услуги компании, это ТО, что компания ПРЕДЛАГАЕТ своим клиентам, а ТАРИФ - это плата клиента за оказанные услуги. То есть, если оценивать удовлетворенность клиентами услугами компании, и обоснованность тарифа - то с разных аспектах. Кантар почему-то обьединил это в одно, несмотря ни на разный аспект оценивания, ни на то, что тариф это один из критериев оценки общей удовлетворенности компанией, а не все критерии.
Зато они присылают инструкции как надо заполнять опросы, сами врут в инструкциях, что ценят ваше участие, но аккаунт переводят в режим тихого бана.
А потом, все по накатанной - аккаунт используется втихаря, и все последующие опросы с него заполняются ручками модератора, даже того, что перевел аккаунт в режим тихого бана. Оторвать бы те ручки...