Катаю закази по місту на машині. Встигаю брати по 3-4 замовлення водночас. Усі проблеми, які виникають можна вирішувати в телеграмі з підтримкою їхньою. До айпоста працював в інших службах доставки, так там кумарить обов'язкові виконання замовлень. Тут береш те, що тобі підходить. Мені норм!
Зовсім не задоволена цією компанією, яка виконує доставку. Вона псує все враження від доставки та відбиває будь яке бажання користуватися їхнім сервісом в майбутньому. Сам курʼєр який все таки взяв товар майже через добу після того як замовила, був норм в розмові. Але пройти шлях до того, щоб курʼєр взяв замовлення було не просто: Спочатку я зраділа що моє замовлення... Читать отзыв Зовсім не задоволена цією компанією, яка виконує доставку. Вона псує все враження від доставки та відбиває будь яке бажання користуватися їхнім сервісом в майбутньому. Сам курʼєр який все таки взяв товар майже через добу після того як замовила, був норм в розмові. Але пройти шлях до того, щоб курʼєр взяв замовлення було не просто: Спочатку я зраділа що моє замовлення видане курʼєру в той проміжок часу, коли й обіцялося. Потім я побачила статус, що замовлення доставлене, хоча нічого подібного не сталося. Дуже довгі зʼясовування по телефону з гарячою лінією iPost, курʼєром (який взагалі в іншому місті і не розуміє що від нього хотять), з форою і тд. Менеджер iPost Олександра агрессивна, якби не говорила одночасно зі мною, то можливо мене б почула і вирішили питання швидше. Але вона в трубку тараторила що нібито мені замовлення доставили і більше нічого не чула. Коли таки я достукалася до неї, вона почала вирішувати питання, як сказала мені, «на рівні керівництва». Коли я знову зателефонувала через годину поцікавитися результатом, вона сказала що вирішують, але коли я перепитала як саме і що саме вони вирішують, то виявилося що вони вирішують питання які взагалі не стосуються моєї ситуації. Я втратила пів дня на розборки по телефону щоб в кінці дня мені сказали, що це все перенесеться на завтра і можливо замовлення доставлять завтра або поставлять в статус самовивозу. Отже, служба доставки працює жахливо. Краще б фора зробила свою власну доставку чи власного курʼєра, можливо щоб доставляла в певний час людина яка є на зміні в форі, тому що з такою доставкою псується і репутація фори.
Не раджу замовляти доставку, якщо її має виконати ця компанія, краще зекономте час і нерви і або зразу замовте самовивіз або попросіть когось.
А меня все устраивает. А кто ленится работать, кто хочет, чтобы деньги с воздуха падали - ну хай сидит себе и ждет. Работаю второй год и все пока нравится.
Щиро дякую за вчасну та в повному обсязі доставку. Бажаю гарного та тихого вечора. Хочу відмітити, що всі співробітники, з якими я стикався виконують свою роботу на відмінно. Тим паче, минулого року у м.Миколаєві. Не знаю, як можуть виникати негативи до людей, які погоджуються в прифронтовому місті доставляти замовнику їжу. Бажаю всім гарного здоров'я та вдачі.
Заказал доставку в АТБ на последние деньги, чтобы приготовить еду и не голодать 26.02 в 16:47, поставил отметку доставить как можно скорее. Заказ номер 5490757. Должен приехать в 18:22. В итоге в 19:20 позвонили из службы поддержки Ipost, чтобы сообщить что не могут найти курьера, и нужно либо прийти самому в АТБ и забрать продукты, хотя заказ уже оплачен вместе... Читать отзыв Заказал доставку в АТБ на последние деньги, чтобы приготовить еду и не голодать 26.02 в 16:47, поставил отметку доставить как можно скорее. Заказ номер 5490757. Должен приехать в 18:22. В итоге в 19:20 позвонили из службы поддержки Ipost, чтобы сообщить что не могут найти курьера, и нужно либо прийти самому в АТБ и забрать продукты, хотя заказ уже оплачен вместе с доставкой, либо перенести заказ на завтра и до 10:00-11:00 он будет у меня. Думаю, ладно подожду, хотя найти курьера за это время можно было, и это не мои проблемы, а доставки где не хватает курьеров. Курьера назначили ночью, поставили время 10:00-12:00. Утром жду доставку до 13:30, и никакого движения. Звоню в службу поддержки, где на мой вопрос Когда будет доставка, мне ответили что сейчас наберут курьеру. И в итоге курьер быстро отреагировал и начал выполнять заказ. Привез он его в 15:54. Теперь вопрос, как я понял в этой службе забыли сообщить курьеру что у него новый заказ, просто ему его кинули. И не могут ответить нормально когда будет заказ, только курьер потом со мной связался, а поддержка не может. А ждал я почти сутки. Если не можете выполнить заказ из-за не достатка курьеров, зачем осуществлять столько доставок. Крайне не приятно что стоит время доставки до 12:00, а сообщили курьеру после моего звонка в службу поддержки. Мой вам совет никогда не соглашайтесь переносить доставку на следующий день с Ipost, не позвонил бы, вообще бы не доставили. Хорошо бы получить хоть какую-то компенсацию, но уже и не надеюсь на это.
Користуюсь послугами не перший рік. Завжди без зауважень і затримок. Ніколи не привозили ані пошкоджені фрукти, ні розбиті яйця. Кур'єри ввічливі, що хлопці (переважно), що дівчатко (рідко, але привозили й вони). Дуже дякую.
Юлія, добрий день! Наші кур'єри повинні перевіряти візуальну якість товарів. У разі пошкоджених продуктів харчування, вони звертаються до менеджерів магазинів, аби ті замінили товар.
Ми завжди намагаємось доставляти товар цілим та дуже швидко.
Хочу подякувати сервісу за послуги, користуюсь вже кілька років , завжди виручають! Часто привозять продукти айпостом, кур'єри завджи попадаються галантні)) Також дуже виручають у роботі, часто відправляю подарунки по роботі айпостом віповим клієнтам, отримую завжди звіт про доставку, одного разу навіть кур'єр влаштував фотосесію подарунку, по моєму проханні, оскільки я забула... Читать отзыв Хочу подякувати сервісу за послуги, користуюсь вже кілька років , завжди виручають! Часто привозять продукти айпостом, кур'єри завджи попадаються галантні)) Також дуже виручають у роботі, часто відправляю подарунки по роботі айпостом віповим клієнтам, отримую завжди звіт про доставку, одного разу навіть кур'єр влаштував фотосесію подарунку, по моєму проханні, оскільки я забула а мені потрібен був звіт)
Іншим разом дуже виручили, коли хворіла, а до мене ніякі голово не їздят - айпост привіз гарячу їжу. ДЯКУЮ! Додаю фото докази цих талантів))
Достоинства:
Зажди виручають
Гарні, виховані кур'єри, видно що дуже стараються
Завжди користуюсь айпост по роботі - не підводили
Гнучкі - завжди виконають додаткове прохання особисте
Замовила доставку товарів з АТБ! Всю інформацію отримала на Вайбер! Не довелось довго очікувати. Все дуже швидко та ввічливо! Дякую кур'єру за його роботу!
Заказ 2838556 от 23.07.24. Ужас такого хама ещё поискать нужно!!!! Перепутал подъезды, орал как сумасшедший, психовал. Не успела я ему дверь открыть, сразу в лицо "код давай!". Я ему говорю, мол дайте хоть посмотреть, что вы привезли (у меня заказ оплачен был). Я проверила, сказала ему код, закрыла дверь. Так он давать в дверь тарабанить! Оказывается ещё и цифры перепутал!!!... Читать отзыв Заказ 2838556 от 23.07.24. Ужас такого хама ещё поискать нужно!!!! Перепутал подъезды, орал как сумасшедший, психовал. Не успела я ему дверь открыть, сразу в лицо "код давай!". Я ему говорю, мол дайте хоть посмотреть, что вы привезли (у меня заказ оплачен был). Я проверила, сказала ему код, закрыла дверь. Так он давать в дверь тарабанить! Оказывается ещё и цифры перепутал!!! Настроение испорчено!!! Зачем Вы таких курьеров держите????
Вот это было последняя доставка 5457511 я правда надеюсь что предпримут какие-то меры. У меня тоже бывает плохое настроение как и у всех людей но я не позволяю себе разговаривать подобным образом.
Уже не в первый раз ко мне приезжает доставщик пользуюсь часто этой услугой но я походу не самый везучий человек последние три доставки были ужасными первая доставка я прождала больше 4 часов поскольку сразу курьер принял мою доставку а потом отказался мне об этом не сообщил, второй доставщик умудрился приехать с ужасным перегаром, а третий доставщик это вообще что-то я... Читать отзыв Уже не в первый раз ко мне приезжает доставщик пользуюсь часто этой услугой но я походу не самый везучий человек последние три доставки были ужасными первая доставка я прождала больше 4 часов поскольку сразу курьер принял мою доставку а потом отказался мне об этом не сообщил, второй доставщик умудрился приехать с ужасным перегаром, а третий доставщик это вообще что-то я живу на четвёртым этаже поэтому при заказе доставки все время указываю номер комнаты чтобы доставку принесли прям в комнату на что доставщик мне ответил вы не указывали но я параметры свои никогда не меняю все приносят абсолютно прям в комнату я сказала хорошо отключилась и пошла вниз за доставкой на что он перезвонил мне и говорит не нужно мне бросать трубку говорю я услышала все что хотела поэтому отключилась я уже спускаюсь сейчас выйду , когда я вышла забирать доставку я сказала что обязательно оставлю комментарий отзыв на что он мне сказал на лбу себе оставьте, это что вообще за манера общения и обслуживание. Я очень бы хотела чтобы предприняли какие-нибудь меры а не спустили это так с рук.
Добрий день! Анастасія, нам прикро, що з Вами сталась така неприємна ситуація. Будь ласка, уточніть номер замовлення, щоб ми мали можливість перевірити нашого кур'єра. Ми обов'язково відреагуємо!
Замовляли продукти з магазину АТБ.Доставка 2835211, кур'єром Євгенієм.Вже не перший раз. Дуже ввічлива,пунктуальна людина.Все доставлено швидко,до самого порогу домівки. Дякую iPOST,за таких кур'єрів! Дякую Євгену за швидку доставку!
Добрий день, дякуємо Вам за відгук! Наші кур'єри намагаються доставляти замовлення швидше ніж за дві години. Можливо наш кур'єр застряг в транспортному заторі, то затримався.
Вже декілька раз замовляв з АТБ доставку продуктів, і кожного разу бажаю здоров'я всім співробітникам IPOST, за пунктуальність та ввічливість. Так тримати і надалі! Дякую 👍🤝💙💛
Замовляла доставку з Варус, вийшло майже 22 кг. Привезла тендітна дівчина. Без затримок, вся їжа у цілостності. Але овочі можна було і свіжими привести, а не залишки... Але це не до кур'єрки, не вона ж збирала.
Постійно замовляю доставку з АТБ. Це ж не кур'єри збирають товар, а працівники маркету. Кур'єр повинен доставити вчасно. Так, бувають іноді прогалини - затримують доставку, але, напевно, було 2 рази з 14 моїх замовлень. Завжди чемні кур'єри!
Добрий день! Все вірно, замовлення наші Айпотсмени не збирають. Наш обов'язок доставити швидко клієнту його замовлення. Сподіваємось, що із цим ми впорались на бездоганно!
Даним сервісом користуємося не часто, а в особливих випадках, на свята, коли потрібна доставка смаколиків, і поки що всім дуже задоволені: зручно, швидко, за адекватною ціною. Кур'єри до нас приїжджали пунктуальні, ввічливі, акуратні (привозили все в ідеальному стані та вигляді). Сподіваємося, що надалі на нас чекають не менш приємні враження від використання даного сервісу. 🤗
💪💪💪Дуже соромно за людей які пишуть негативні відгуки.Велике дякую за швидку доставку з АТБ за хвилин 40 зібрали і привезли.На вулиці дощ і я з температурою а кур'єр як Санта😀😀😀по болоту за пів години а не як пишуть за 12ть.Я дуже задоволена доставкою🥰🥰🥰
iPOST – украинский курьерский сервис, основанный в 2017 году. С помощью мобильного приложения iPOST WORK наши курьеры выполняют быструю доставку для бизнес-клиентов и интернет-магазинов. В приложении iPOST и в личном кабинете на сайте iPOST.ua клиенты могут оформлять и контролировать все этапы доставки в реальном времени. Наши преимущества: ✔️ Доставка от... подробнее
Працюю на авто в iPOST вже 1,5 роки - політ нормальний
Жахливий сервіс
Спочатку я зраділа що моє замовлення... Читать отзыв Зовсім не задоволена цією компанією, яка виконує доставку. Вона псує все враження від доставки та відбиває будь яке бажання користуватися їхнім сервісом в майбутньому. Сам курʼєр який все таки взяв товар майже через добу після того як замовила, був норм в розмові. Але пройти шлях до того, щоб курʼєр взяв замовлення було не просто:
Спочатку я зраділа що моє замовлення видане курʼєру в той проміжок часу, коли й обіцялося. Потім я побачила статус, що замовлення доставлене, хоча нічого подібного не сталося. Дуже довгі зʼясовування по телефону з гарячою лінією iPost, курʼєром (який взагалі в іншому місті і не розуміє що від нього хотять), з форою і тд.
Менеджер iPost Олександра агрессивна, якби не говорила одночасно зі мною, то можливо мене б почула і вирішили питання швидше. Але вона в трубку тараторила що нібито мені замовлення доставили і більше нічого не чула.
Коли таки я достукалася до неї, вона почала вирішувати питання, як сказала мені, «на рівні керівництва».
Коли я знову зателефонувала через годину поцікавитися результатом, вона сказала що вирішують, але коли я перепитала як саме і що саме вони вирішують, то виявилося що вони вирішують питання які взагалі не стосуються моєї ситуації.
Я втратила пів дня на розборки по телефону щоб в кінці дня мені сказали, що це все перенесеться на завтра і можливо замовлення доставлять завтра або поставлять в статус самовивозу.
Отже, служба доставки працює жахливо.
Краще б фора зробила свою власну доставку чи власного курʼєра, можливо щоб доставляла в певний час людина яка є на зміні в форі, тому що з такою доставкою псується і репутація фори.
Не раджу замовляти доставку, якщо її має виконати ця компанія, краще зекономте час і нерви і або зразу замовте самовивіз або попросіть когось.
Я кур'єр - мені все подобається
Є вивід грошей щодня
Работаю второй год - полет нормальный!
Відмінний сервіс
Все супер!
Замовлення 5524841
Доставка ліків з аптеки 911
"Быстрая доставка с хорошим сервисом"
В итоге в 19:20 позвонили из службы поддержки Ipost, чтобы сообщить что не могут найти курьера, и нужно либо прийти самому в АТБ и забрать продукты, хотя заказ уже оплачен вместе... Читать отзыв Заказал доставку в АТБ на последние деньги, чтобы приготовить еду и не голодать 26.02 в 16:47, поставил отметку доставить как можно скорее. Заказ номер 5490757. Должен приехать в 18:22.
В итоге в 19:20 позвонили из службы поддержки Ipost, чтобы сообщить что не могут найти курьера, и нужно либо прийти самому в АТБ и забрать продукты, хотя заказ уже оплачен вместе с доставкой, либо перенести заказ на завтра и до 10:00-11:00 он будет у меня. Думаю, ладно подожду, хотя найти курьера за это время можно было, и это не мои проблемы, а доставки где не хватает курьеров.
Курьера назначили ночью, поставили время 10:00-12:00. Утром жду доставку до 13:30, и никакого движения. Звоню в службу поддержки, где на мой вопрос Когда будет доставка, мне ответили что сейчас наберут курьеру. И в итоге курьер быстро отреагировал и начал выполнять заказ. Привез он его в 15:54. Теперь вопрос, как я понял в этой службе забыли сообщить курьеру что у него новый заказ, просто ему его кинули. И не могут ответить нормально когда будет заказ, только курьер потом со мной связался, а поддержка не может. А ждал я почти сутки. Если не можете выполнить заказ из-за не достатка курьеров, зачем осуществлять столько доставок.
Крайне не приятно что стоит время доставки до 12:00, а сообщили курьеру после моего звонка в службу поддержки.
Мой вам совет никогда не соглашайтесь переносить доставку на следующий день с Ipost, не позвонил бы, вообще бы не доставили. Хорошо бы получить хоть какую-то компенсацию, но уже и не надеюсь на это.
Не перше замовлення, завжди швидко
Дуже дякую.
Наші кур'єри повинні перевіряти візуальну якість товарів. У разі пошкоджених продуктів харчування, вони звертаються до менеджерів магазинів, аби ті замінили товар.
Ми завжди намагаємось доставляти товар цілим та дуже швидко.
Завжди виручають!
Часто привозять продукти айпостом, кур'єри завджи попадаються галантні))
Також дуже виручають у роботі, часто відправляю подарунки по роботі айпостом віповим клієнтам, отримую завжди звіт про доставку, одного разу навіть кур'єр влаштував фотосесію подарунку, по моєму проханні, оскільки я забула... Читать отзыв Хочу подякувати сервісу за послуги, користуюсь вже кілька років
Часто привозять продукти айпостом, кур'єри завджи попадаються галантні))
Також дуже виручають у роботі, часто відправляю подарунки по роботі айпостом віповим клієнтам, отримую завжди звіт про доставку, одного разу навіть кур'єр влаштував фотосесію подарунку, по моєму проханні, оскільки я забула а мені потрібен був звіт)
Іншим разом дуже виручили, коли хворіла, а до мене ніякі голово не їздят - айпост привіз гарячу їжу. ДЯКУЮ!
Додаю фото докази цих талантів))
Дуже дякуємо Вам за високу оцінку, за фото за змістовний відгук! Він дійсно мотивує!
Дуже вдячна!
Доставка з АТБ
Отвратительно
Зачем Вы таких курьеров держите????
Доставка еды
Скарга на кур’єрів
Анастасія, нам прикро, що з Вами сталась така неприємна ситуація. Будь ласка, уточніть номер замовлення, щоб ми мали можливість перевірити нашого кур'єра. Ми обов'язково відреагуємо!
Доставка кур'єром з АТБ
кур'єром Євгенієм.Вже не перший раз.
Дуже ввічлива,пунктуальна людина.Все доставлено швидко,до самого порогу домівки.
Дякую iPOST,за таких кур'єрів!
Дякую Євгену за швидку доставку!
Суперва робота кур'єра!
АТБ/Varus Днепр
Всегда привозят все в целостности.
дякуємо Вам за відгук! Наші кур'єри намагаються доставляти замовлення швидше ніж за дві години. Можливо наш кур'єр застряг в транспортному заторі, то затримався.
Все чудово
Дякую. Обов'язково ще скористаюсь послугою доставки
Ще і абсолютно пристойна ціна доставки, що теж тішить
Доставка з АТБ
Чудовий та швидкий сервіс❗
Так тримати і надалі!
Дякую 👍🤝💙💛
Дякуємо Вам за теплий відгук. Намагаємось завжди доставляти вчасно.
Важки сумки доставила тендітна дівчина
Як на мене все чудово!
Завжди чемні кур'єри!
Доставка Nº2816326
Дуже дякуємо Вам за високу оцінку. За Вашим номером замовлення ми зв'язались із Айпостменом та передали Вашу подяку.
Доставка 2817537
+ все сподобалось
Дуже дякуємо Вам за позитивний відгук. Дуже сподіваємось на подальшу співпрацю, що Ви станете замовляти доставку саме в iPOST.
Вау-доставка!
Доставка курєром