Name: iPOST – доставка в момент
Rating: 4.4

› ›

4.4 5

1003 отзыва / 48825 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Служба iPOST

Artem Ivanov 13 ноября, 2023 год

Доставка отвратительна
Заказав товар в АТБ кур'єром iPOST, заказал в 15:10 доставка в 17:20
позвонили в 20:00 сказали что я поздно заказал.
Через год
Ще раз заказал товар в АТБ знов кур'єром iPOST, тепер вообще заплатил за доставку, а мне через 2ч дзвонят и кажуть ми не будемо доставлять.
Прийшлость самому перти в АТБ, там вернули гроші... Читать отзыв Доставка отвратительна
Заказав товар в АТБ кур'єром iPOST, заказал в 15:10 доставка в 17:20
позвонили в 20:00 сказали что я поздно заказал.
Через год
Ще раз заказал товар в АТБ знов кур'єром iPOST, тепер вообще заплатил за доставку, а мне через 2ч дзвонят и кажуть ми не будемо доставлять.
Прийшлость самому перти в АТБ, там вернули гроші кроме грошей за доставку. Сказали служба iPOST сама верне гроші за доставку, я подзвонив в службу iPOST мне сказали верним прошло 4 дня результата нет.
Подзвонил ще раз, в мене знов попросили номер заказа, щас все рішим передзвоним через 10-15мин, пройшло більше час так і не кто не дзвоне
Получилось так шо я заплатив їм за доставку тік сам собі її доставив.
"Класна служба"

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Оператори, крєри, нету даже куди їм написать отзив на їхньом сайті.

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 14 ноября, 2023 год

Доброго дня, Артеме!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання. Показать 1 ответ

Жахлива доставка з магазину АТБ

Любов 12 ноября, 2023 год

Замовлення в АТБ було зібрано в 14:35
Доставку постійно переносили😡 навіть не узгодивши з нами, просто ставили перед фактом. В 17:30 ми зателефонували на гарячу лінію, відповідь отримали,що знайдуть курʼєра це займе 20хв, ну добре почекаємо😅 І що? А нічого!!! Замовлення ми так і не дочекались так як в 18:00 приходить повідомлення, що нашу доставку перенесли на 19:45. Терпець... Читать отзыв Замовлення в АТБ було зібрано в 14:35
Доставку постійно переносили😡 навіть не узгодивши з нами, просто ставили перед фактом. В 17:30 ми зателефонували на гарячу лінію, відповідь отримали,що знайдуть курʼєра це займе 20хв, ну добре почекаємо😅 І що? А нічого!!! Замовлення ми так і не дочекались так як в 18:00 приходить повідомлення, що нашу доставку перенесли на 19:45. Терпець урвався і ми відмінили. Як так можна не цінувати час людей? Нікому не раджу, просто 👎🏻

iPOST – доставка в момент - Жахлива доставка з магазину АТБ

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 13 ноября, 2023 год

Доброго дня, Любов! Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Запевняємо вас, що це поодинокі випадки. Ми розуміємо, що час має велике значення, і перепрошуємо за будь-які затримки. Показать 1 ответ

Доставка з АТБ

Людмила 11 ноября, 2023 год

Швидко працюють хлопці, ввічливі. Дякую за обслуговування, часто стає в нагоді. Носять будь- яку вагу)

Достоинства:

Можна зв'язатися з кур'єром по телефону

Недостатки:

Не помітила недоліків

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 13 ноября, 2023 год

Людмило, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Все добре, але є питання.

Инна Пыльнева 10 ноября, 2023 год

Все добре, кур'єр приїхав швидко. Але чому він не з фірмовою термосумкою?
Всі товари холодні і доставлені вчасно.

Достоинства:

Доставили швидко.

Недостатки:

Кур'єр з чужою термосумкою.

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 13 ноября, 2023 год

Інно, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Кур'єр Денис швидко і якісно

Оля 8 ноября, 2023 год

Кур'єр Денис, дуже швидко доставляє, ввічливий та приємний хлопчина. Замовляю вже не перший раз, дуже задоволена, дякую велике!

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 9 ноября, 2023 год

Ольго, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Огромное спасибо

Ольга Слободчикова 6 ноября, 2023 год

Делала заказ всё просто великолепно!Доставка быстро!Спасибо большое, всё прекрасно!!!
Спасибо что есть такая услуга и такие приятные люди!!!

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 7 ноября, 2023 год

Ольго, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Все нормально

Георгій 4 ноября, 2023 год

Постійно замовляю продукти із АТБ. Все швидко, зручно, добре складено. Дякую iPOST та кур'єру Андрію за їхню роботу.

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 6 ноября, 2023 год

Георгію, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Отличное качество образования.

Валентина Бадашевская 4 ноября, 2023 год

Заказ доставлен быстро. Курьер очень внимательная. Ваша служба очень важна для нас. Так держать, молодцы 👍

Достоинства:

Скорость и внимание.

Недостатки:

Нет

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 6 ноября, 2023 год

Валентино, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Так тримати ! Молодцi !

Юрий Дроздов 3 ноября, 2023 год

Замовлення зiбрано швидко та у повному обсязi. Доставка проведена швидко i у повному обсязi . I пакувальник ,i кур'ер спiлкувались зi мною ввiчливо , турбувались про моi iнтереси покупця. Жодних нарiкань з много боку немае. Продукти якiснi та смачнi, мене влаштовують. Щиро дякую Вашим працiвникам . .

Достоинства:

М о л о д ц i ! ! !

Недостатки:

Не вбачаю.

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 6 ноября, 2023 год

Юрію, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Доставка з атб

Сергій 31 октября, 2023 год

Швидко, зручно, привітливо, сподобалось!
Подзвонили, привітались, запропонували інший час , який підходить, все гаразд.

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 1 ноября, 2023 год

Сергію, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Нормально!

Евгений Жуков 30 октября, 2023 год

Усе так, як і повинно бути. Молодці!
PS Занадто забюрократизована процедура відгуку: не менше 100 символів. Це марна трата часу. Muda голубих кровей

Достоинства:

Прозорі і повністю зрозумілі процедури (а) повідомлення від кур'єра та (б) отримання замовлення

Недостатки:

Не виявлено

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 31 октября, 2023 год

Євгеній, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Отличное качество обслуживания

Оксана 29 октября, 2023 год

Всегда быстро, оперативно, приятные и вежливые сотрудники. Уже год пользуюсь их услугами.Желаю удачи и процветания компании.

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 30 октября, 2023 год

Оксано, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Чудові кур'єри!!

Олена 26 октября, 2023 год

Раніше замовляла доставку по роботі, це доставки по Києву - все було чудово!
Сама живу за містом і на жаль, не можу замовити їжу через глово. Але кур'єри айпомт завжди йдуть на зустріч, купляють необхідне і рятують мене від голодної смерті

Мені зручно працювати з ними

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 27 октября, 2023 год

Олено, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Дякую,все ок

Наталья Чубенко 25 октября, 2023 год

Дякую,все доставлено в указаний час,весь товар доставлен ,дуже гарно виглядає,все добре!Буду замовляти доставку ще!

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 25 октября, 2023 год

Наталіє, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Це просто жах

Анастасія 22 октября, 2023 год

Доброго дня, звертаюся до вас з таким питанням .Замовляла адресну доставку з магазину АТБ курʼєра ipost о 15:10 замовлення оплатили через деякий час прийшло смс повідомлення що очікуйте курʼєра 18:41 .Десь години у 20:00 я подзвонила на гарячу лінію ipost з питанням що трапилось з курʼєром на що мені і відповіли : що у вас віддалений район... Читать отзыв Доброго дня, звертаюся до вас з таким питанням .Замовляла адресну доставку з магазину АТБ курʼєра ipost о 15:10 замовлення оплатили через деякий час прийшло смс повідомлення що очікуйте курʼєра 18:41 .Десь години у 20:00 я подзвонила на гарячу лінію ipost з питанням що трапилось з курʼєром на що мені і відповіли : що у вас віддалений район і курʼєр не хоче так далеко їхати і що вони досі шукають курьєра хоть минуло пʼять годин після замовлення.Ще оператори не вирішивши питання просто клали слухавку, і без мого відома скасували замовлення.С кажіть будь ласку в чому проблема якщо у вас бракує курʼєрів не беріть замовлення, повідомляйте раніше що курʼєра не буде не через пʼять годин

iPOST – доставка в момент - Це просто жах

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 25 октября, 2023 год

Доброго дня, Анастасія! Нам прикро, що ви зіткнулись з такою ситуацією. Зараз активно ведеться набір кур'єрів по вашому місту. Показать 1 ответ

Доставка ліків з аптеки 911

Запорожець Ніна Андріївна 17 октября, 2023 год

Бориспіль. Кур'єр Альона привезла все вчасно. Попередньо передзвонила, все уточнила.
Щиро дякую їй.
Але останнім часов відчувається брак кур'єрів, бо коли замовляєш ліки з доставкою терміново, то відповідають, що на даний час немає кур'єрів за моєю адресою.

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 18 октября, 2023 год

Ніно, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Незадовільне обслуговування

Тетяна 16 октября, 2023 год

Обслуговування жахливе (маю на увазі роботу саме ОПЕРАТОРІВ! цієї служби, а не кур'єрів).Організацію роботи працівників iPOST - доставки в неділю, 15.10.23 р. вважаю незадовільною, оскільки час доставки замовлення переносився тричі, але замовлення так і не було доставлено в неділю! Я телефонувала на службу підтримки вияснити ситуацію, повідомили "очікуйте". Через півгодини зателефонували і повідомили, що не доставлять, переносять доставку на понеділок... Читать отзыв Обслуговування жахливе (маю на увазі роботу саме ОПЕРАТОРІВ! цієї служби, а не кур'єрів).Організацію роботи працівників iPOST - доставки в неділю, 15.10.23 р. вважаю незадовільною, оскільки час доставки замовлення переносився тричі, але замовлення так і не було доставлено в неділю! Я телефонувала на службу підтримки вияснити ситуацію, повідомили "очікуйте". Через півгодини зателефонували і повідомили, що не доставлять, переносять доставку на понеділок на зручний для мене час. Цей час (на диво!) зі мною узгодили(оскільки понеділок для більшості людей - не неділя, тобто не вихідний, я повідомила, що буду вдома з 18.30). Але це не було завершенням даного казусу з iPOST доставкою, т.як о 20.54 год. вечора отримала від цієї служби повідомлення, щоб я очікувала доставку в понеділок з 9 до 11 год. ранку!!! На телефонні дзвінки, звісно, більше не відповідали, ні до 21 год. вечора, ні зранку до 10.30. Може є в цій службі елементарна адекватність хоча б у їхнього керівництва??!! Прошу прокоментувати. Наразі, НЕ РЕКОМЕНДУЮ користуватися послугами цієї доставки. Сказати РОЗЧАРОВАНА, нічого не сказати.

Достоинства:

Нажаль, сьогодні без "+"!!!

Недостатки:

Недисципліновані. Не пунктуальні. Безвідповідальні. Інтереси клієнта абсолютно проігноровані.

1 согласен

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 17 октября, 2023 год

Доброго дня, Тетяно!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання. Показать 1 ответ

Доставка ліків

София Смирнова 16 октября, 2023 год

Швидка доставка, робота курʼєра виконана на всі 100. Всім задоволена

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 17 октября, 2023 год

Софія, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Путают товар

Натали Воробьёва 15 октября, 2023 год

Уже не в первый раз кладут вместо НЕ солёных семочек,СОЛЁНЫЕ.Хотя в заказе стояла пометка.Если нет товара уберите из заказа.Ну не люблю я солёные.

Достоинства:

Быстро

Недостатки:

Втюхивают аналог без согласия.

1 согласен

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 16 октября, 2023 год

Доброго дня, Наталія!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення.

Отличное обслуживание

Наталья Чубенко 13 октября, 2023 год

Дякую,все супер!Дуже задоволена доставкой продуктiв та товарiв!Все було доставлено в указаний час,всi товари в гарному станi

1 не согласен

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 13 октября, 2023 год

Наталіє, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Отвратительная доставка

Олексій 9 октября, 2023 год

Доставка 2513252: Курьер опоздал на 2 часа с доставкой товаров из магазина.
Вместо временного окна 14:41-16:11 он приехал в 18:00, да и то не мог найти подъезд, пришлось по телефону объяснять куда и как идти.
Это уже не первый раз, когда курьеры iPost отвратительно выполняют свои обязанности. Никому не рекомендую!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

Показать 2 ответа

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 10 октября, 2023 год

Доброго дня, Олексію!
Перепрошуємо, за таку ситуацію. Кур'єр вже оштрафований, та тимчасово заблокований в нашій системі.
Вибачте за незручності, дякуємо за розуміння!

Доставка відбулась не в зазначений час

Marusia Kulyk 9 октября, 2023 год

Замовляла посилку з MasterZoo. Вказала що доставка має відбутись після 13:00, отримала замовлення в 11:10. На сторінці доставки видно що Masterzoo передав інформацію коректно і проблема виникла на стороні IPost

1 согласен

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 9 октября, 2023 год

Доброго дня, Марія!
Нам прикро, що Ви зіткнулись з такою ситуацією. Кур'єр хотів вас здивувати - швидкою доставкою. У нас такі випадки трапляються дуже рідко. З кур'єром проведемо обов'язково розмову з приводу часових проміжків доставки.

Невиконана доставка

Сергей Усенко 8 октября, 2023 год

7 жовтня замовив доставку з АТБ. 2 рази змінювали час доставки. В результаті подзвонили і сказали, що перенесуть доставку на 8 жовтня на ранок з 9 до 10. Потім 8 жовтня зателефонували близько 10 30 і сказали, що мій район занадто віддалений, а коли я їм сказав що вже двічі вони робили мені доставку з АТБ тоді... Читать отзыв 7 жовтня замовив доставку з АТБ. 2 рази змінювали час доставки. В результаті подзвонили і сказали, що перенесуть доставку на 8 жовтня на ранок з 9 до 10. Потім 8 жовтня зателефонували близько 10 30 і сказали, що мій район занадто віддалений, а коли я їм сказав що вже двічі вони робили мені доставку з АТБ тоді сказали, що один кур'єр захворів і працюють лише 2 кур'єри, і вони не встигать. В результаті мені довелося найняти таксі і зробити самовивіз з магазину.

Достоинства:

Цього разу плюсів немає

Недостатки:

Двічі переносився час доставки і в результаті так доставка і не виконана.

1 согласен

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 9 октября, 2023 год

Доброго дня, Сергію!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання. Показать 1 ответ

Отличное обслуживание

Olha Kubrushko 7 октября, 2023 год

Очень довольна доставкой, не первый раз пользуюсь, куреры очень вежливые и самое главное быстрая доставка, спасибо

1 не согласен

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 9 октября, 2023 год

Ольго, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Доставка АТБ

Анна 4 октября, 2023 год

Жахливий сервіс. Доставки з атб просто не виконують!!!! Потім потрібно звертатися до магазину щоб повернули гроші. Цілий день змінюють час доставки, а потім просто не виконають свою роботу. Кур'єри просто дно якесь. Якщо вам казково пощастить і ваш товар до вас дождевик, то кур'єр не буде знати вашу адресу і ви будете за ним ганятися по всьому району.... Читать отзыв Жахливий сервіс. Доставки з атб просто не виконують!!!! Потім потрібно звертатися до магазину щоб повернули гроші. Цілий день змінюють час доставки, а потім просто не виконають свою роботу. Кур'єри просто дно якесь. Якщо вам казково пощастить і ваш товар до вас дождевик, то кур'єр не буде знати вашу адресу і ви будете за ним ганятися по всьому району. Ну і як бонус - брудні пакети. Жах. Жодних вибачень і компенсацій вам не запропонують.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Вся служба- це мінус

1 согласен

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 5 октября, 2023 год

Доброго дня, Анно!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.

Заказ доставки АТБ на дом (2503871)

Валерия 3 октября, 2023 год

Заказывали продукты с АТБ, курьер Иван очень быстро все доставил и качественно.
Остались очень довольны

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 3 октября, 2023 год

Валерія, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Замовлення 2502768

Oleg Balabukh 2 октября, 2023 год

Замовлення 2502768, кур’єр Максим дуже ввічлива і привітна людина, доставив швидко, дякую !! Рекомендую до співпраці.

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 3 октября, 2023 год

Олег, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Отзыв про курьера Алексей номер заказа №2502134

Алексей 2 октября, 2023 год

Отзыв про курьера Алексей номер заказа №2502134. Алексей очень вежливый и ответственный человек...Все прошло отлично...Безгранично Благодарю Алексея за сервис!!!

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 3 октября, 2023 год

Олексію, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Отзив курʼєру

Maksym Priadun 29 сентября, 2023 год

Замовлення 2498100, кур’єр Олександ дуже вічлива і привітна людина , доставив швидко ,дякую !! Рекомендую

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 2 октября, 2023 год

Максиме, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Доставка АТБ

Катерина 28 сентября, 2023 год

Доставка прошла отвратительно!
В пакете было разлито моющее, намокли продукты, детское печенье , испорчена зажигалка
И на сайте атб указано что сверх 1000 грн доставка бесплатная , но с меня взяли деньги за доставку
Продукты испорчены и настроение тоже
Заказ №2498581

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 29 сентября, 2023 год

Доброго дня, Катерино! Нам дуже прикро, що ви стикнулись з такою ситуацією. За номером замовленням, яке ви вказали не можемо знайти в реєстрі доставку. Можете перевірити номер замовлення, для того, щоб ми могли розібратись в даній ситуації.

iPOST – доставка в момент

iPOST – украинский курьерский сервис, основанный в 2017 году.
С помощью мобильного приложения iPOST WORK наши курьеры выполняют быструю доставку для бизнес-клиентов и интернет-магазинов.
В приложении iPOST и в личном кабинете на сайте iPOST.ua клиенты могут оформлять и контролировать все этапы доставки в реальном времени.
Наши преимущества:
✔️ Доставка от... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 1003 отзывов

ipost.ua

Перейти на сайт

Курьерские службы