Name: iPOST – доставка в момент
Rating: 4.3

хорошая доставка

Диана Баль 30 листопада, 2023 год

Задержалась доставка, я так понимаю, из-за варуса из которого делала заказ. Но при этом курьер постарался все оперативно доставить. Общался вежливо

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 3 грудня, 2023 год

Діано, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Заказ делала в атб, когда курьер приехал за заказом ему сказали подождать 2 минуты, товар последний донесут, он развернулся и поехал сразу. В итоге заказ приехал не весь, курьер хамил, отказался везти остаток товара. Первый раз встречаю такого курьера. Так же почитав отзывы, не понимаю почему этот человек ещё не уволен.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 2 грудня, 2023 год

Доброго дня, Діано!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання. Показати 1 відповідь

Гарне та швидке обслуговування

Аня Моренко 29 листопада, 2023 год

Замовляла доставку вперше, з магазину АТБ. Все сподобалось. Кур'єр ввічливий. Зв'язався зі мною швидко, узгодили час доставки. Виконав моє прохання ( яке писала в коментарі, коли оформлювала замовлення). Дуже вдячна. Буду користуватись такою послугою)

Переваги:

Швидко
Кур'єр ввічливий
Доставка під двері
Коли немає змоги сходити до магазину, дуже допомагає)

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 2 грудня, 2023 год

Анно, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Просто не привезли заказ

Неля Шипко 29 листопада, 2023 год

Сделала заказ в АТБ в три часа дня, оплатила. Причем и услуги доставки тоже. Заказ должны были привести в 18, не привезли. Перенесли на 20.11, прождала до 20.30 еле нашла с кем связаться, девушка мугикала 5 минут пока нашла мой заказ, и в результате заявила, что курьера не нашли. На моё возмущение ответила-что они "свободная" служба. Во как. Мне нужно... Читати відгук Сделала заказ в АТБ в три часа дня, оплатила. Причем и услуги доставки тоже. Заказ должны были привести в 18, не привезли. Перенесли на 20.11, прождала до 20.30 еле нашла с кем связаться, девушка мугикала 5 минут пока нашла мой заказ, и в результате заявила, что курьера не нашли. На моё возмущение ответила-что они "свободная" служба. Во как. Мне нужно было собирать ребенка в дорогу, а продуктов нет. Ни денег, ни продуктов. Заявили, что можете отменить заказ, деньги вернутся в течение недели 🤣. Была вынуждена брать такси, тратить средства, ехать забирать сама. В результате испорченное настроение, перевели полдня, да ещё и украли суму на доставку. Доставки то не было?? А деньги ушли. Короче, искренний мой совет, обходите 10 дорогой "свободную" службу.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 29 листопада, 2023 год

Доброго дня, Неля!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.

№ Замовлення 4592979 в АТБ Дата 28.11.2023

Наталья 28 листопада, 2023 год

Я дуже вдячна за доставку. Вона дійсно дуже швидка та якісна, сподобалось обслуговування, кур'єр ввічливий та уважний.

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 28 листопада, 2023 год

Наталіє, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Може бути і краще

Екатерина Крыжановская 27 листопада, 2023 год

Була задоволена поки не почала розбирати пакети... Зіпсована упаковка молока і всі покупки залиті молоком. Зателефонувала до адміністратора АТБ, яка відповіла, що мені зателефонують, як вирішать, як усунути цю прикрість і так ніхто мені не перетелефонував.... Залишилося дуже неприємне враження!!!Сподіваюся, що хоч завтра щось зміниться на краще!

Переваги:

Кур'єр ввічливий, доставка швидка

Недоліки:

Перечислила вище

1 не згоден

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 28 листопада, 2023 год

Доброго дня, Катерино!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.

Замовлення #2615355

Олена 27 листопада, 2023 год

Дуже задоволена доставкою. Всё обережно і своєчасно доставили. Кур'єр ввічливий і швидко знайшов адресу. Дякую за Вашу працю!

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 28 листопада, 2023 год

Олено, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Замовлення №2614412

Павел 27 листопада, 2023 год

Доставка своєчасна, це перший кур'єр який сам правильно знайшов адресу👍 всі замовленні продукти в цілісності. Дякую!

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 28 листопада, 2023 год

Павло, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Доставка АТБ

Anita 27 листопада, 2023 год

Довго чекали на замовлення, але дуже вдячні кур'єру за роботу в таку погоду. Щиро дякую за доставку!

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 28 листопада, 2023 год

Аніто, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Дякую за доставку

Галина 27 листопада, 2023 год

Я дуже вдячна за доставку.Дуже сподобалось обслуговування,чемність кур'єра.☺️Буду рекомендувати ,щоб замовляли тільки у вас .

Переваги:

Швидка доставка,
Гарне спілкування, чемність.
Гарне обслуговування.
Мені сподобалося ☺️

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 28 листопада, 2023 год

Галино, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Доставка ай пост, хуже не куда

Marina Belikova 26 листопада, 2023 год

Заказ был сформирован ещё в 10:30 дня,заказывала товары с Варуса, а доставили в 13:20 , ничего себе быстрая доставка,и плохо то что с каждым разом всё хуже и хуже.

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 27 листопада, 2023 год

Доброго дня, Марино!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.

Ipost - як найтупіша доставка України

Тарас Силенок 25 листопада, 2023 год

Робиш замовлення на сайті АТБ ( робітники його формують замовлення за декілька хвилин ) . А ця пародія на доставку не може доставити її за 2 години. Після чого виникає необхідність зробити відмову ( заказ оформлений та оплачений о 17.51 ) . Через те що в ньому був алкоголь, але за 1 годину можна пройти пішки 2.5 км . І... Читати відгук Робиш замовлення на сайті АТБ ( робітники його формують замовлення за декілька хвилин ) . А ця пародія на доставку не може доставити її за 2 години. Після чого виникає необхідність зробити відмову ( заказ оформлений та оплачений о 17.51 ) . Через те що в ньому був алкоголь, але за 1 годину можна пройти пішки 2.5 км . І тепер потрібно ще й чекати на повернення коштів до 14 діб.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Взагалі існування цієї пародії на доставку .

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 27 листопада, 2023 год

Доброго дня, Тарас!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.

Чудова служба доставки! Кур'єри молодці!!!

Таня Твардовська 25 листопада, 2023 год

Дякую вам і кур'єрам за чудову роботу! Погода жахлива, але кур'єри працюють просто відмінно!!! Служба доставки вищий пілотаж!!! Дякую вам!!! Так тримати!!!

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 27 листопада, 2023 год

Тетяно, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Доставка IPOST , найкраща!

Оксана Антонюк 25 листопада, 2023 год

Все проходить завжди на вищому рівні. Вчасно, швидко та з розумінням справи виконує доставку курьер Віктор Мазур. Величезне дякую!

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 27 листопада, 2023 год

Оксано, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Все вчасно

Елена Трухан 24 листопада, 2023 год

Доставили все вчасно і швидко знайшли кур'єра
Хоч і пізно ввечері зробили замовлення
Все привезли
Дякую

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 27 листопада, 2023 год

Олено, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Отвратительная доставка

Кихтенко Елена 23 листопада, 2023 год

Ужасная доставка! Заказала пиццу и другие продукты, курьер приехала вовремя, но пиццу не привёз((( пришлось ждать пока курьер привёт пиццу и обещали добавить пиво бесплатно в заказ!!!опять курьер приехал без пива!!!! Вообщем праздник омрачен этой доставкой!!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не предоставили во время мой заказ и небыло извинения ввиде пива!

1 не згоден

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 27 листопада, 2023 год

Доброго дня, Олено!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.

Ужасный сервис.

Кихтенко Елена 23 листопада, 2023 год

Ужасная доставка! Заказала пиццу и другие продукты, курьер приехала вовремя, но пиццу не привёз((( пришлось ждать пока курьер привёт пиццу и обещали добавить пиво бесплатно в заказ!!!опять курьер приехал без пива!!!! Вообщем праздник омрачен этой доставкой!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не предоставили во время мой заказ и небыло извинения ввиде пива!

1 не згоден

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 27 листопада, 2023 год

Доброго дня, Олено!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.

Зміна часу доставки без узгодження

Любава 23 листопада, 2023 год

Очікувала сьогодні доставку з 12 до 14.
О 12:52 надійшло смс "У зв'язку з великим навантаженням на кур'єрську службу, нажаль, вимушені змінтити час доставки вашого замовлення на 15:35. Якщо ви бажаєте змінити на інший час, будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію iPOST (https://ipost.ua/contacts.html)".
О 16 телефоную в магазин, де робила замовлення, й мені повідомлять, що доставку потрібно очікувати до 17!!
Читати відгук Очікувала сьогодні доставку з 12 до 14.

О 12:52 надійшло смс "У зв'язку з великим навантаженням на кур'єрську службу, нажаль, вимушені змінтити час доставки вашого замовлення на 15:35. Якщо ви бажаєте змінити на інший час, будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію iPOST (https://ipost.ua/contacts.html)".

О 16 телефоную в магазин, де робила замовлення, й мені повідомлять, що доставку потрібно очікувати до 17!!

Це щось! БЕЗ УЗГОДЖЕННЯ ЗІ МНОЮ, як з клієнтом, ЗМІНИЛИ ЧАС ДОСТАВКИ, ще й надіслали некоректне повідомлення!!!

Тобто замість конкретного часу я змушена очікувати доставку протягом дня!!!((((((((( І це доставка по Києву!!!

Переваги:

Не побачила.

Недоліки:

БЕЗ ПОГОДЖЕННЯ ЗІ МНОЮ САМОСТІЙНО ЗМІНИЛИ ЧАС ДОСТАВКИ!!!

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 27 листопада, 2023 год

Доброго дня, Любаво!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання. Показати 1 відповідь

Просто бракує слів

Татьяна 21 листопада, 2023 год

Замовила доставку з АТБ. Оплата пройшла. Отримала перший дзвінок, щоб підкорегувати замовлення. Другим дзвінком близько 20.00
повідомили, що нажаль немає вільних кур'єрів. Зателефонували третій раз і запропонували перенести на наступний день з 9.00 по 11.00. Наступного дня близько 13.00 я подзвонила на гарячу лінію. Через годину привезли замовлення.....розбираючи замовлення я звернула увагу на те, що курині стегна та крила... Читати відгук Замовила доставку з АТБ. Оплата пройшла. Отримала перший дзвінок, щоб підкорегувати замовлення. Другим дзвінком близько 20.00
повідомили, що нажаль немає вільних кур'єрів. Зателефонували третій раз і запропонували перенести на наступний день з 9.00 по 11.00. Наступного дня близько 13.00 я подзвонила на гарячу лінію. Через годину привезли замовлення.....розбираючи замовлення я звернула увагу на те, що курині стегна та крила не охолоджені, але поклала в морозильну камеру, так як часу на перевірку зовсім не лишалось.......забрала сина з військового госпіталю, з іншого міста ( не в Києві) . Повернувшись додому дістала м''ясо та поставила на розморозку. Сморід був жахливий!!!!¡!!!!
Мені не шкода коштів і дітей знайшла чим нагодувати. Хотілося крізь землю провалитися від сорому перед сином, якого до речі бачила лише 2 рази по кілька годин від початку вторгнення. Гарно мама сина зустрічала!!!!....протухшою ЗНАТНОЮ курочкою

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 21 листопада, 2023 год

Доброго дня, Тетяно!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.

Никогда не доставляют заказы вовремя

Dana Savela 18 листопада, 2023 год

Практически все мои заказы с АТБ приезжают с задержкой в несколько часов, можешь заказать на утро, а привезут вечером , а могут и вообще не привезти переоформить на другой день,как было у моей подруги.

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 20 листопада, 2023 год

Доброго дня, Дано!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.

Отримання замовлення з АТБ

Інна Стойко 16 листопада, 2023 год

Доброго дня, замовлення сформували швидко, все доставлено вчасно, задоволена ! Прийшло все в товарному вигляді! Чудово .

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 17 листопада, 2023 год

Інно, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

доставка №2576751

Александр Смолька 15 листопада, 2023 год

Курьер Олександр! молодець доставив вчасно, ще й по дорозі доніс 2 бутилі води моей старенький сосідці...

Переваги:

Вічливий, приемний молодий чоловік....

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 16 листопада, 2023 год

Олександр, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Реальный отзыв

Сергей 15 листопада, 2023 год

Доставка неплохая, когда работает курьер со стажем. По большей части пересекаюсь с Андреем. К нему претензий нет. Были претензии один раз к новобранцу, разговаривал на ломаном русском. Поставил мне упрек, что я начал проверять целостность заказа, аргументируя тем, что у него еще несколько заказов.

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 17 листопада, 2023 год

Сергію, доброго дня! Перепрошуємо, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Завіряємо, що ми дуже відповідально підбираємо кур'єрів і завжди інформуємо про правила роботи в нашому сервісі.

Служба iPOST

Artem Ivanov 13 листопада, 2023 год

Доставка отвратительна
Заказав товар в АТБ кур'єром iPOST, заказал в 15:10 доставка в 17:20
позвонили в 20:00 сказали что я поздно заказал.
Через год
Ще раз заказал товар в АТБ знов кур'єром iPOST, тепер вообще заплатил за доставку, а мне через 2ч дзвонят и кажуть ми не будемо доставлять.
Прийшлость самому перти в АТБ, там вернули гроші... Читати відгук Доставка отвратительна
Заказав товар в АТБ кур'єром iPOST, заказал в 15:10 доставка в 17:20
позвонили в 20:00 сказали что я поздно заказал.
Через год
Ще раз заказал товар в АТБ знов кур'єром iPOST, тепер вообще заплатил за доставку, а мне через 2ч дзвонят и кажуть ми не будемо доставлять.
Прийшлость самому перти в АТБ, там вернули гроші кроме грошей за доставку. Сказали служба iPOST сама верне гроші за доставку, я подзвонив в службу iPOST мне сказали верним прошло 4 дня результата нет.
Подзвонил ще раз, в мене знов попросили номер заказа, щас все рішим передзвоним через 10-15мин, пройшло більше час так і не кто не дзвоне
Получилось так шо я заплатив їм за доставку тік сам собі її доставив.
"Класна служба"

Переваги:

Нету

Недоліки:

Оператори, крєри, нету даже куди їм написать отзив на їхньом сайті.

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 14 листопада, 2023 год

Доброго дня, Артеме!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання. Показати 1 відповідь

Жахлива доставка з магазину АТБ

Любов 12 листопада, 2023 год

Замовлення в АТБ було зібрано в 14:35
Доставку постійно переносили😡 навіть не узгодивши з нами, просто ставили перед фактом. В 17:30 ми зателефонували на гарячу лінію, відповідь отримали,що знайдуть курʼєра це займе 20хв, ну добре почекаємо😅 І що? А нічого!!! Замовлення ми так і не дочекались так як в 18:00 приходить повідомлення, що нашу доставку перенесли на 19:45. Терпець... Читати відгук Замовлення в АТБ було зібрано в 14:35
Доставку постійно переносили😡 навіть не узгодивши з нами, просто ставили перед фактом. В 17:30 ми зателефонували на гарячу лінію, відповідь отримали,що знайдуть курʼєра це займе 20хв, ну добре почекаємо😅 І що? А нічого!!! Замовлення ми так і не дочекались так як в 18:00 приходить повідомлення, що нашу доставку перенесли на 19:45. Терпець урвався і ми відмінили. Як так можна не цінувати час людей? Нікому не раджу, просто 👎🏻

iPOST – доставка в момент - Жахлива доставка з магазину АТБ

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 13 листопада, 2023 год

Доброго дня, Любов! Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Запевняємо вас, що це поодинокі випадки. Ми розуміємо, що час має велике значення, і перепрошуємо за будь-які затримки. Показати 1 відповідь