Name: iPOST – доставка в момент
Rating: 4.4

› ›

4.4 5

1003 відгука / 48825 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Служба iPOST

Artem Ivanov 13 листопада, 2023 год

Доставка отвратительна
Заказав товар в АТБ кур'єром iPOST, заказал в 15:10 доставка в 17:20
позвонили в 20:00 сказали что я поздно заказал.
Через год
Ще раз заказал товар в АТБ знов кур'єром iPOST, тепер вообще заплатил за доставку, а мне через 2ч дзвонят и кажуть ми не будемо доставлять.
Прийшлость самому перти в АТБ, там вернули гроші... Читати відгук Доставка отвратительна
Заказав товар в АТБ кур'єром iPOST, заказал в 15:10 доставка в 17:20
позвонили в 20:00 сказали что я поздно заказал.
Через год
Ще раз заказал товар в АТБ знов кур'єром iPOST, тепер вообще заплатил за доставку, а мне через 2ч дзвонят и кажуть ми не будемо доставлять.
Прийшлость самому перти в АТБ, там вернули гроші кроме грошей за доставку. Сказали служба iPOST сама верне гроші за доставку, я подзвонив в службу iPOST мне сказали верним прошло 4 дня результата нет.
Подзвонил ще раз, в мене знов попросили номер заказа, щас все рішим передзвоним через 10-15мин, пройшло більше час так і не кто не дзвоне
Получилось так шо я заплатив їм за доставку тік сам собі її доставив.
"Класна служба"

Переваги:

Нету

Недоліки:

Оператори, крєри, нету даже куди їм написать отзив на їхньом сайті.

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 14 листопада, 2023 год

Доброго дня, Артеме!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання. Показати 1 відповідь

Жахлива доставка з магазину АТБ

Любов 12 листопада, 2023 год

Замовлення в АТБ було зібрано в 14:35
Доставку постійно переносили😡 навіть не узгодивши з нами, просто ставили перед фактом. В 17:30 ми зателефонували на гарячу лінію, відповідь отримали,що знайдуть курʼєра це займе 20хв, ну добре почекаємо😅 І що? А нічого!!! Замовлення ми так і не дочекались так як в 18:00 приходить повідомлення, що нашу доставку перенесли на 19:45. Терпець... Читати відгук Замовлення в АТБ було зібрано в 14:35
Доставку постійно переносили😡 навіть не узгодивши з нами, просто ставили перед фактом. В 17:30 ми зателефонували на гарячу лінію, відповідь отримали,що знайдуть курʼєра це займе 20хв, ну добре почекаємо😅 І що? А нічого!!! Замовлення ми так і не дочекались так як в 18:00 приходить повідомлення, що нашу доставку перенесли на 19:45. Терпець урвався і ми відмінили. Як так можна не цінувати час людей? Нікому не раджу, просто 👎🏻

iPOST – доставка в момент - Жахлива доставка з магазину АТБ

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 13 листопада, 2023 год

Доброго дня, Любов! Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Запевняємо вас, що це поодинокі випадки. Ми розуміємо, що час має велике значення, і перепрошуємо за будь-які затримки. Показати 1 відповідь

Доставка з АТБ

Людмила 11 листопада, 2023 год

Швидко працюють хлопці, ввічливі. Дякую за обслуговування, часто стає в нагоді. Носять будь- яку вагу)

Переваги:

Можна зв'язатися з кур'єром по телефону

Недоліки:

Не помітила недоліків

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 13 листопада, 2023 год

Людмило, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Все добре, але є питання.

Инна Пыльнева 10 листопада, 2023 год

Все добре, кур'єр приїхав швидко. Але чому він не з фірмовою термосумкою?
Всі товари холодні і доставлені вчасно.

Переваги:

Доставили швидко.

Недоліки:

Кур'єр з чужою термосумкою.

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 13 листопада, 2023 год

Інно, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Кур'єр Денис швидко і якісно

Оля 8 листопада, 2023 год

Кур'єр Денис, дуже швидко доставляє, ввічливий та приємний хлопчина. Замовляю вже не перший раз, дуже задоволена, дякую велике!

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 9 листопада, 2023 год

Ольго, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Огромное спасибо

Ольга Слободчикова 6 листопада, 2023 год

Делала заказ всё просто великолепно!Доставка быстро!Спасибо большое, всё прекрасно!!!
Спасибо что есть такая услуга и такие приятные люди!!!

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 7 листопада, 2023 год

Ольго, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Все нормально

Георгій 4 листопада, 2023 год

Постійно замовляю продукти із АТБ. Все швидко, зручно, добре складено. Дякую iPOST та кур'єру Андрію за їхню роботу.

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 6 листопада, 2023 год

Георгію, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Отличное качество образования.

Валентина Бадашевская 4 листопада, 2023 год

Заказ доставлен быстро. Курьер очень внимательная. Ваша служба очень важна для нас. Так держать, молодцы 👍

Переваги:

Скорость и внимание.

Недоліки:

Нет

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 6 листопада, 2023 год

Валентино, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Так тримати ! Молодцi !

Юрий Дроздов 3 листопада, 2023 год

Замовлення зiбрано швидко та у повному обсязi. Доставка проведена швидко i у повному обсязi . I пакувальник ,i кур'ер спiлкувались зi мною ввiчливо , турбувались про моi iнтереси покупця. Жодних нарiкань з много боку немае. Продукти якiснi та смачнi, мене влаштовують. Щиро дякую Вашим працiвникам . .

Переваги:

М о л о д ц i ! ! !

Недоліки:

Не вбачаю.

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 6 листопада, 2023 год

Юрію, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Доставка з атб

Сергій 31 жовтня, 2023 год

Швидко, зручно, привітливо, сподобалось!
Подзвонили, привітались, запропонували інший час , який підходить, все гаразд.

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 1 листопада, 2023 год

Сергію, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Нормально!

Евгений Жуков 30 жовтня, 2023 год

Усе так, як і повинно бути. Молодці!
PS Занадто забюрократизована процедура відгуку: не менше 100 символів. Це марна трата часу. Muda голубих кровей

Переваги:

Прозорі і повністю зрозумілі процедури (а) повідомлення від кур'єра та (б) отримання замовлення

Недоліки:

Не виявлено

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 31 жовтня, 2023 год

Євгеній, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Отличное качество обслуживания

Оксана 29 жовтня, 2023 год

Всегда быстро, оперативно, приятные и вежливые сотрудники. Уже год пользуюсь их услугами.Желаю удачи и процветания компании.

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 30 жовтня, 2023 год

Оксано, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Чудові кур'єри!!

Олена 26 жовтня, 2023 год

Раніше замовляла доставку по роботі, це доставки по Києву - все було чудово!
Сама живу за містом і на жаль, не можу замовити їжу через глово. Але кур'єри айпомт завжди йдуть на зустріч, купляють необхідне і рятують мене від голодної смерті

Мені зручно працювати з ними

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 27 жовтня, 2023 год

Олено, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Дякую,все ок

Наталья Чубенко 25 жовтня, 2023 год

Дякую,все доставлено в указаний час,весь товар доставлен ,дуже гарно виглядає,все добре!Буду замовляти доставку ще!

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 25 жовтня, 2023 год

Наталіє, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Це просто жах

Анастасія 22 жовтня, 2023 год

Доброго дня, звертаюся до вас з таким питанням .Замовляла адресну доставку з магазину АТБ курʼєра ipost о 15:10 замовлення оплатили через деякий час прийшло смс повідомлення що очікуйте курʼєра 18:41 .Десь години у 20:00 я подзвонила на гарячу лінію ipost з питанням що трапилось з курʼєром на що мені і відповіли : що у вас віддалений район... Читати відгук Доброго дня, звертаюся до вас з таким питанням .Замовляла адресну доставку з магазину АТБ курʼєра ipost о 15:10 замовлення оплатили через деякий час прийшло смс повідомлення що очікуйте курʼєра 18:41 .Десь години у 20:00 я подзвонила на гарячу лінію ipost з питанням що трапилось з курʼєром на що мені і відповіли : що у вас віддалений район і курʼєр не хоче так далеко їхати і що вони досі шукають курьєра хоть минуло пʼять годин після замовлення.Ще оператори не вирішивши питання просто клали слухавку, і без мого відома скасували замовлення.С кажіть будь ласку в чому проблема якщо у вас бракує курʼєрів не беріть замовлення, повідомляйте раніше що курʼєра не буде не через пʼять годин

iPOST – доставка в момент - Це просто жах

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 25 жовтня, 2023 год

Доброго дня, Анастасія! Нам прикро, що ви зіткнулись з такою ситуацією. Зараз активно ведеться набір кур'єрів по вашому місту. Показати 1 відповідь

Доставка ліків з аптеки 911

Запорожець Ніна Андріївна 17 жовтня, 2023 год

Бориспіль. Кур'єр Альона привезла все вчасно. Попередньо передзвонила, все уточнила.
Щиро дякую їй.
Але останнім часов відчувається брак кур'єрів, бо коли замовляєш ліки з доставкою терміново, то відповідають, що на даний час немає кур'єрів за моєю адресою.

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 18 жовтня, 2023 год

Ніно, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Незадовільне обслуговування

Тетяна 16 жовтня, 2023 год

Обслуговування жахливе (маю на увазі роботу саме ОПЕРАТОРІВ! цієї служби, а не кур'єрів).Організацію роботи працівників iPOST - доставки в неділю, 15.10.23 р. вважаю незадовільною, оскільки час доставки замовлення переносився тричі, але замовлення так і не було доставлено в неділю! Я телефонувала на службу підтримки вияснити ситуацію, повідомили "очікуйте". Через півгодини зателефонували і повідомили, що не доставлять, переносять доставку на понеділок... Читати відгук Обслуговування жахливе (маю на увазі роботу саме ОПЕРАТОРІВ! цієї служби, а не кур'єрів).Організацію роботи працівників iPOST - доставки в неділю, 15.10.23 р. вважаю незадовільною, оскільки час доставки замовлення переносився тричі, але замовлення так і не було доставлено в неділю! Я телефонувала на службу підтримки вияснити ситуацію, повідомили "очікуйте". Через півгодини зателефонували і повідомили, що не доставлять, переносять доставку на понеділок на зручний для мене час. Цей час (на диво!) зі мною узгодили(оскільки понеділок для більшості людей - не неділя, тобто не вихідний, я повідомила, що буду вдома з 18.30). Але це не було завершенням даного казусу з iPOST доставкою, т.як о 20.54 год. вечора отримала від цієї служби повідомлення, щоб я очікувала доставку в понеділок з 9 до 11 год. ранку!!! На телефонні дзвінки, звісно, більше не відповідали, ні до 21 год. вечора, ні зранку до 10.30. Може є в цій службі елементарна адекватність хоча б у їхнього керівництва??!! Прошу прокоментувати. Наразі, НЕ РЕКОМЕНДУЮ користуватися послугами цієї доставки. Сказати РОЗЧАРОВАНА, нічого не сказати.

Переваги:

Нажаль, сьогодні без "+"!!!

Недоліки:

Недисципліновані. Не пунктуальні. Безвідповідальні. Інтереси клієнта абсолютно проігноровані.

1 згоден

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 17 жовтня, 2023 год

Доброго дня, Тетяно!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання. Показати 1 відповідь

Доставка ліків

София Смирнова 16 жовтня, 2023 год

Швидка доставка, робота курʼєра виконана на всі 100. Всім задоволена

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 17 жовтня, 2023 год

Софія, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Путают товар

Натали Воробьёва 15 жовтня, 2023 год

Уже не в первый раз кладут вместо НЕ солёных семочек,СОЛЁНЫЕ.Хотя в заказе стояла пометка.Если нет товара уберите из заказа.Ну не люблю я солёные.

Переваги:

Быстро

Недоліки:

Втюхивают аналог без согласия.

1 згоден

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 16 жовтня, 2023 год

Доброго дня, Наталія!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення.

Отличное обслуживание

Наталья Чубенко 13 жовтня, 2023 год

Дякую,все супер!Дуже задоволена доставкой продуктiв та товарiв!Все було доставлено в указаний час,всi товари в гарному станi

1 не згоден

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 13 жовтня, 2023 год

Наталіє, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Отвратительная доставка

Олексій 9 жовтня, 2023 год

Доставка 2513252: Курьер опоздал на 2 часа с доставкой товаров из магазина.
Вместо временного окна 14:41-16:11 он приехал в 18:00, да и то не мог найти подъезд, пришлось по телефону объяснять куда и как идти.
Это уже не первый раз, когда курьеры iPost отвратительно выполняют свои обязанности. Никому не рекомендую!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошные

Показати 2 відповіді

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 10 жовтня, 2023 год

Доброго дня, Олексію!
Перепрошуємо, за таку ситуацію. Кур'єр вже оштрафований, та тимчасово заблокований в нашій системі.
Вибачте за незручності, дякуємо за розуміння!

Доставка відбулась не в зазначений час

Marusia Kulyk 9 жовтня, 2023 год

Замовляла посилку з MasterZoo. Вказала що доставка має відбутись після 13:00, отримала замовлення в 11:10. На сторінці доставки видно що Masterzoo передав інформацію коректно і проблема виникла на стороні IPost

1 згоден

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 9 жовтня, 2023 год

Доброго дня, Марія!
Нам прикро, що Ви зіткнулись з такою ситуацією. Кур'єр хотів вас здивувати - швидкою доставкою. У нас такі випадки трапляються дуже рідко. З кур'єром проведемо обов'язково розмову з приводу часових проміжків доставки.

Невиконана доставка

Сергей Усенко 8 жовтня, 2023 год

7 жовтня замовив доставку з АТБ. 2 рази змінювали час доставки. В результаті подзвонили і сказали, що перенесуть доставку на 8 жовтня на ранок з 9 до 10. Потім 8 жовтня зателефонували близько 10 30 і сказали, що мій район занадто віддалений, а коли я їм сказав що вже двічі вони робили мені доставку з АТБ тоді... Читати відгук 7 жовтня замовив доставку з АТБ. 2 рази змінювали час доставки. В результаті подзвонили і сказали, що перенесуть доставку на 8 жовтня на ранок з 9 до 10. Потім 8 жовтня зателефонували близько 10 30 і сказали, що мій район занадто віддалений, а коли я їм сказав що вже двічі вони робили мені доставку з АТБ тоді сказали, що один кур'єр захворів і працюють лише 2 кур'єри, і вони не встигать. В результаті мені довелося найняти таксі і зробити самовивіз з магазину.

Переваги:

Цього разу плюсів немає

Недоліки:

Двічі переносився час доставки і в результаті так доставка і не виконана.

1 згоден

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 9 жовтня, 2023 год

Доброго дня, Сергію!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання. Показати 1 відповідь

Отличное обслуживание

Olha Kubrushko 7 жовтня, 2023 год

Очень довольна доставкой, не первый раз пользуюсь, куреры очень вежливые и самое главное быстрая доставка, спасибо

1 не згоден

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 9 жовтня, 2023 год

Ольго, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Доставка АТБ

Анна 4 жовтня, 2023 год

Жахливий сервіс. Доставки з атб просто не виконують!!!! Потім потрібно звертатися до магазину щоб повернули гроші. Цілий день змінюють час доставки, а потім просто не виконають свою роботу. Кур'єри просто дно якесь. Якщо вам казково пощастить і ваш товар до вас дождевик, то кур'єр не буде знати вашу адресу і ви будете за ним ганятися по всьому району.... Читати відгук Жахливий сервіс. Доставки з атб просто не виконують!!!! Потім потрібно звертатися до магазину щоб повернули гроші. Цілий день змінюють час доставки, а потім просто не виконають свою роботу. Кур'єри просто дно якесь. Якщо вам казково пощастить і ваш товар до вас дождевик, то кур'єр не буде знати вашу адресу і ви будете за ним ганятися по всьому району. Ну і як бонус - брудні пакети. Жах. Жодних вибачень і компенсацій вам не запропонують.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Вся служба- це мінус

1 згоден

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 5 жовтня, 2023 год

Доброго дня, Анно!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.

Заказ доставки АТБ на дом (2503871)

Валерия 3 жовтня, 2023 год

Заказывали продукты с АТБ, курьер Иван очень быстро все доставил и качественно.
Остались очень довольны

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 3 жовтня, 2023 год

Валерія, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Замовлення 2502768

Oleg Balabukh 2 жовтня, 2023 год

Замовлення 2502768, кур’єр Максим дуже ввічлива і привітна людина, доставив швидко, дякую !! Рекомендую до співпраці.

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 3 жовтня, 2023 год

Олег, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Отзыв про курьера Алексей номер заказа №2502134

Алексей 2 жовтня, 2023 год

Отзыв про курьера Алексей номер заказа №2502134. Алексей очень вежливый и ответственный человек...Все прошло отлично...Безгранично Благодарю Алексея за сервис!!!

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 3 жовтня, 2023 год

Олексію, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Отзив курʼєру

Maksym Priadun 29 вересня, 2023 год

Замовлення 2498100, кур’єр Олександ дуже вічлива і привітна людина , доставив швидко ,дякую !! Рекомендую

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 2 жовтня, 2023 год

Максиме, доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)

Доставка АТБ

Катерина 28 вересня, 2023 год

Доставка прошла отвратительно!
В пакете было разлито моющее, намокли продукты, детское печенье , испорчена зажигалка
И на сайте атб указано что сверх 1000 грн доставка бесплатная , но с меня взяли деньги за доставку
Продукты испорчены и настроение тоже
Заказ №2498581

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 29 вересня, 2023 год

Доброго дня, Катерино! Нам дуже прикро, що ви стикнулись з такою ситуацією. За номером замовленням, яке ви вказали не можемо знайти в реєстрі доставку. Можете перевірити номер замовлення, для того, щоб ми могли розібратись в даній ситуації.

iPOST – доставка в момент

iPOST – український кур'єрський сервіс, заснований у 2017 році.
За допомогою мобільного додатку iPOST WORK наші кур'єри виконують швидку доставку для бізнес-клієнтів та інтернет-магазинів.
У додатку iPOST та в особистому кабінеті на сайті iPOST.ua, клієнти можуть оформлювати та контролювати всі етапи доставки у реальному часі.
Наші переваги:
✔️ Доставка від... детальніше

Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 1003 відгуків

ipost.ua

Перейти на сайт

Кур'єрські служби