iPOST – доставка в момент отзывы / страница 7

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
iPOST – доставка в момент
4.4 5
1028 отзывов / 48107 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не відбулося доставки, та не перенесли її

Богдан Богдан 26 ноября, 2024 год
Замовляв в Києві доставку атб. Замовлення номер 8644721, оплатив товар у 16:30 - планований час доставки 17-18, доставка не відбулася до 22, та і взагалі в цей день (26.11.24).
Дзвонив на лінію 3 рази - ввічливі оператори, але проблема не вирішилась. Відчуття жахливі.Навіть не зрозуміло коли її чекати.

Курʼєр користується моїми контактними даними в особистих цілях.

Анастасія Анастасія 24 ноября, 2024 год
Доброго дня.
Лишаю негативний відгук, так як курʼєр на імʼя Максим скористався моїми контактними даними, щоб «познайомитися». Наскільки мені відомо, курʼєрам забронено використовувати особисту інформацію клієнтів у власних цілях. Прохання розібратися в цій ситуації.
Добрий день, Анастасіє!
У нас багато кур'єрів на ім'я Максим. Щоб ми могли розібратись в ситуації, що склалась, дуже просимо Вам написати номер вашого замовлення, доставку якого робив "заліцяльник" Максим.

Неудачный первое знакомство с этой службой доставки.

Анатолий Анатолий 24 ноября, 2024 год
Добрый день.
Сегодня первый раз мне привезли продукцию этой службой доставки с супермаркета Рост, до этого они сами привозили все было хорошо. Удивило, что сумма за заказ в мессенджере указана была одна, по факту оплатил хоть и незначительно, но больше. Доставка в этот раз была практически в 2 раза больше чем обычно, озвучено вес товара 43кг, а по факту и... Читать отзыв
Добрый день.
Сегодня первый раз мне привезли продукцию этой службой доставки с супермаркета Рост, до этого они сами привозили все было хорошо. Удивило, что сумма за заказ в мессенджере указана была одна, по факту оплатил хоть и незначительно, но больше. Доставка в этот раз была практически в 2 раза больше чем обычно, озвучено вес товара 43кг, а по факту и до 30кг даже не дотянули. 12 пластиковых бутылок(2-х литровых) с лимонадом можно было привезти в виде 2-х упаковок по 6-ть, зато накидал в 2 пакета, которые естественно попрорывались от горлышка.
Мелочи, но осадок остался.

Дякую за вчасно доставлене замовлення!

Елена Громова Елена Громова 24 ноября, 2024 год
Дякую Олександру Горькову за вчасно доставлене замовлення, за чемність і людяність! Оцінка роботи:Відмінно!
Достоинства:
  1. Оперативність, зрозумілість, чемність.
Недостатки:
  1. Немає.

Чекаю доставку з АТБ більше доби замість 150 хвилин !!!

Катерина Катерина 21 ноября, 2024 год
Зробила замовлення через додаток АТБ, яке було готове до видачі 20.11.2024 о 17:55.
Вже 21.11.2024 18:13 - замовлення й досі не забирає курʼєр . Пройшла доба, телефонувала 3 рази сьогодні з періодичністю 3 години. Оператори обіцяли прискорити процес доставки . Я замовляю через доставку тому що не маю можливості самостійно поїхати і забрати покупки . Минулого разу також не... Читать отзыв
Зробила замовлення через додаток АТБ, яке було готове до видачі 20.11.2024 о 17:55.
Вже 21.11.2024 18:13 - замовлення й досі не забирає курʼєр . Пройшла доба, телефонувала 3 рази сьогодні з періодичністю 3 години. Оператори обіцяли прискорити процес доставки . Я замовляю через доставку тому що не маю можливості самостійно поїхати і забрати покупки . Минулого разу також не встигали доставити, але хоч попередили дзвінком та погодили інший час. Дуже обурена такою ситуацією !!!!!
Добрий день, Катерино!
Нам дуже прикро, що наша доставка зіпсувала Вам настрій. Будь-ласка, надайте нам номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ретельно усе перевірити, ідентифікувати кур'єра, та вжити усіх необхідних заходів, щоб подібні ситуації не повторювались.

Все відмінно

Светлана Светлова Светлана Светлова 21 ноября, 2024 год
Не перший раз замовляю з атб і доставка ipost, все чудово,все свіженьке,фрукти і овочі такі,як сама б вибрала. Швидко, зручно

Супер доставка

Anastasiia Zinovieva Anastasiia Zinovieva 19 ноября, 2024 год
Сьогодні перший раз скористалась для доставки з Атб, дуже круто, швидко зрозуміло. Курьер був вічливим, дуже приємно. Доставка в потрібний час.Атб теж супер,швидко зібрали замовлення,сайт в оплаті зрозумілий. Все супер дуже дякую. Буду користуватися. Під час війни такий сервіс це мега круто.
Добрий день!
Дуже дякуємо Вам за відгук. Сподіваємось, що знайомство з iPOST залишило лише позитивні враження та Ви ще неодноразово скористаєтесь послугами нашої швидкої доставки.

Надёжная и хорошая служба.

Любитель Любитель 16 ноября, 2024 год
Вообще, есть некоторые недостатки, но по сравнению с той же Глово, это небо и земля. Бывает, что возникают проблемы, но всё решается профессионально.
Добрий день!
Дякуємо Вам за відгук!

ДОСТАВКА АТБ

Сергей Паук Сергей Паук 14 ноября, 2024 год
Зробили замовлення з АТБ о 17.00, призначили час доставки з 19.00 до 20.00, привезли в 21.30. Кур'єр ввічливий, сказав що ніхто не брав замовлення і що він везе 5 замовлень і ми останні в черзі
Достоинства:
  1. ввічливий кур'єр
Недостатки:
  1. не плануйте нічого під доставку, може бути сильно невчасно

Кривий Ріг, доставка з АТБ.

Оксана Оксана 14 ноября, 2024 год
Дуже ввічлива дівчина вчасно привезла моє замовлення, звісно ж попередно зателефонувала. І це замовлення було аж на 43кг

Доставка АТБ

Таня Таня 13 ноября, 2024 год
Вежливый, пунктуальный, помог донести и предоставил информацию о службе доставки. Довольна обслуживанием

Ужасная доставка АТБ

Дмитрий Дмитрий 11 ноября, 2024 год
Доставка ужасная. Заказ висит с 12 часов, уже 17.26. курьера так и не назначили. В личном кабинете время доставки каждый час меняется. Ни доставки, ни возможности ответить ее. С каждым разом всё хуже и хуже. Хоть деньги верните
Добрий день, Дмитро!
Будь ласка, вкажіть номер Вашого замовлення, щоб ми могли провести ретельну перевірку і з'ясувати, чому так сталось.
Показать 1 ответ

Доставка продуктів

Оля Оля 10 ноября, 2024 год
Доставка продуктів з супермаркету магазину Фора здійснена вчасно.
Кур'єр Андрій. Місто Житомир.
Дякую.!.

Неадекватний кар'єр

Pasha Rizak Pasha Rizak 10 ноября, 2024 год
Кур'єр запізнився із доставкою на 4 години. На телефонні дзвінки не відповідав. Був не адекватний і хамив, до того ж вкінці сказав до йому байдуже на те що він доставляє.
Добрий день!
Просимо Вас вказати номер замовлення, аби ми змогли ідентифікувати кур'єра, який зіпсував Вам настрій.

Хамство курʼєра

Oksana Oksana 10 ноября, 2024 год
10.11 здійснила замовлення продуктів в одному із супермаркетів Києва
Приїхав курʼєр служби I-post
Спершу дзвонив дверний дзвінок 4 рази підряд, все б нічого, але поки я підійшла до дверей в тамбурі, ще й почав часто повертати ручку дверей.
На моє питання, чому ви так вламуєтесь, я ж оперативно виходжу, відповідь була:
- ну то важко це... Читать отзыв
10.11 здійснила замовлення продуктів в одному із супермаркетів Києва
Приїхав курʼєр служби I-post
Спершу дзвонив дверний дзвінок 4 рази підряд, все б нічого, але поки я підійшла до дверей в тамбурі, ще й почав часто повертати ручку дверей.
На моє питання, чому ви так вламуєтесь, я ж оперативно виходжу, відповідь була:
- ну то важко це все тримати.
-так поставте.
Потім почав вимагати код доставки, я спочатку назвала не той (бо й повідомлення ледве знайшла),
Почав хамити. На мої слова, давайте оплачу і до побачення, з таким сервісом
На що мені курʼєр почав підвищувати голос і каже:
-ви шо не з тієї ноги встали???
Хамство.
З таким я давно вже не стикалась

"Листопад без штрафів" - ужасное обновление!

Александр Волков Александр Волков 10 ноября, 2024 год
Я курьер. IPOST сделали обновление, в котором понизили почти все мотивирующие награды курьеров: за быстрое принятие заказа, за быструю доставку, за выполнение 5ти и 10ти доставок в течении дня без опозданий, за ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ! И ради чего?! Ради чего, спрашивается?! Зато они убрали штрафы за опоздание! И??? У курьеров теперь меньше мотивации что бы доставлять всё чётко, быстро и качественно,... Читать отзыв Я курьер. IPOST сделали обновление, в котором понизили почти все мотивирующие награды курьеров: за быстрое принятие заказа, за быструю доставку, за выполнение 5ти и 10ти доставок в течении дня без опозданий, за ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ! И ради чего?! Ради чего, спрашивается?! Зато они убрали штрафы за опоздание! И??? У курьеров теперь меньше мотивации что бы доставлять всё чётко, быстро и качественно, зато они теперь могут не спешить и не бояться получить штраф за опоздание... СУПЕР! И кто от этого в плюсе? Клиенты, к которым теперь постоянно будут приезжать заказы позже указанного времени? Думаете они будут рады? Они после такого больше не будут пользоватся вашей службой доставки. IPOST, наверное вы теперь в плюсе? Меньше придётся выплачивать курьерам за заработанные баллы по мотивационной программе? Ну молодцы! Только вы благодаря этому обновлению теперь потеряете гораздо больше - доверие и репутацию перед курьерами и клиентами! iPOST – доставка в момент - \Листопад без штрафів\ - ужасное обновление! iPOST – доставка в момент - \Листопад без штрафів\ - ужасное обновление!
И ещё, неделю назад я обращался поддержку IPOST, со следующей проблемой: Клиент нажимает после успешной доставки на ссылку "Залишити відгук", и у него вместо сайта IPOST где можно оставить отзыв курьеру - открывается просто страница в браузере, буд-то он ввёл какой-то запрос и нажал поиск. Первая ссылка на этой странице - ссылка на этот сайт, вторая ссылка - на сайт IPOST, но при её открытии нету связи с заказом, по которому клиент хочет написать отзыв. Получается что клиенты не могут оставить отзывы, а курьеры, тем временем, поделились на 2 категории: Те которые выполнили доставку качественно - не получают свои честно-заработанные баллы за хороший отзыв клиента, а те которые проштрафились - не получают штраф за плохой отзыв клиента. Прошла неделя, и что вы думаете? Ничего не изменилось. Хотя оператор поддержки (Антон) обещал передать информацию руководству. Выводы делайте сами.

Безответственность 90 лвл

Александр Дешунин Александр Дешунин 10 ноября, 2024 год
Заказ в АТБ с доставкой в день заказа с 20-00 до 21-00. Перезвонила курьерская служба и согласовали перенос на следующий день с 9 утра. особо не возражал, но через 5 минут перезвонили и сказали, что доставка вечером всеже состоится, отменили поездку, ждем час никаких звонков, перезваниваю в атб , а они говорят вас перенесли опять на утро,... Читать отзыв Заказ в АТБ с доставкой в день заказа с 20-00 до 21-00. Перезвонила курьерская служба и согласовали перенос на следующий день с 9 утра. особо не возражал, но через 5 минут перезвонили и сказали, что доставка вечером всеже состоится, отменили поездку, ждем час никаких звонков, перезваниваю в атб , а они говорят вас перенесли опять на утро, ни звонка ни смс ни предупреждения. Вопрос нахера было звонить? нам что доставка таки состоится, пересрать весь субботний вечер. Результат, Отказ от покупок в АТБ, поскольку нет альтернативной доставки. уровень коммуникации с клиентом ниже плинтуса
Добрий день, Олександре!
Перепрошуємо за те, що наша доставка зіпсувала Вам настрій

Просто жах, а не компанія

Анна Анна 8 ноября, 2024 год
Зробила замовлення о 14.40, передали в доставку о 15.00. Прочекала майже 5 годин, так і не знайшлося кур'єра за 5 годин, щоб доставити замовлення з магазину на 500 м відстані. Тепер чекаю повернення коштів з усіма наслідками цього процесу через банк. Така історія вже не перший раз. Не розумію навіщо такі сіті магазинів як АТБ взагалі з ними зв'язались.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Шанс отримати своє замовлення 50 на 50

Відмінне обслуговування

Лілія Усовниченко Лілія Усовниченко 8 ноября, 2024 год
Відмінне обслуговування
Дуже задоволена службою доставки. Завжди вчасно, увесь товар свіжий,ретельно відібраний. Я вдячна усім людям, які працюють у вашій службі. Здоров'я всім і миру

Олександр +380*****2010

Станіслав Станіслав 8 ноября, 2024 год
Доставка ліків з аптеки 911. Швидко. Звучно. Кур'єр Олександр ввічливий. Все доставив вчасно і точно. Дякую

Отлично спасибо за доставку

Сервер Джемилев Сервер Джемилев 8 ноября, 2024 год
Быстро качественно, курьер Александр,при получении уточнил заказ в течение часа все было доставлено как и договорились по телефону
Достоинства:
  1. Быстро
Недостатки:
  1. Нет

Курьер Олександр місто Харків

Daria Daria 8 ноября, 2024 год
Чудовий курьер Олександр, місто Харків.
Доставка з супермаркету АТБ.
Курьер дуже ввічливий, швидка доставка.
Достоинства:
  1. Гарний підбір працівників
  2. Швидкість
Недостатки:
  1. Немає

Не всі продукти

Ольга Ольга 5 ноября, 2024 год
Кур'єр похапцем віддав замовлення й поїхав. Вдома не дорахувалися принаймні одного продукту, порівнювали з чеком
Добрий день!
Нам прикро, що сталась така ситуація і Ваш настрій було зіпсовано.

Просимо Вас надати нам номер Вашого замовлення, щоб ми перевірили кур'єра та з'ясували усі обставини, яки привели до такої ситуації. Без номера замовлення, на жаль, ми нічим не зможемо тоді допомогти.

Доставка з АТБ

Настюша Репенко Настюша Репенко 4 ноября, 2024 год
Замовляла доставку 3479225, даже швидко все приїхало. 15 хвилин і готово, хоча зазвичай хвилин 30-40 потрібно чекати. Дякую за швидкий сервіс водію

Швидка доставка, гарні робітники

Tina UA Tina UA 3 ноября, 2024 год
vawe Кур'єр Олександр - взірець відповідальності у своїй роботі.
Дякую іроst за вдалий підбір кадрів
Достоинства:
  1. Оперативна робота з доставки, якісний підбір кадрів
Недостатки:
  1. Немає!

Доставка 9 кг продуктів з атб швидка!

Виталия Алисименко Виталия Алисименко 31 октября, 2024 год

Курʼєр великий молодець!
Буду користуватись такою послугою!
Дякую!
Достоинства:
  1. Швидкість
  2. До самої лвері
Недостатки:
  1. Немає

Продукти з Атб

Аліна Цибульська Аліна Цибульська 30 октября, 2024 год
Просто жахливий сервіс, замовила продукти ще у 11:00 годині. На даний момент 19:17. Доставки досі немає продуктів немає, чи повернуть кошти невідомо. Дзвонити просто безсмислено, бо за цілий день вони не можуть знайти кур'єра щоб доставили продукти
Достоинства:
  1. Плюсів немає
Недостатки:
  1. Розачарувалася цеєю доставкою
Добрий день!
Нам прикро, що сталась така ситуація при виконанні доставки Вам. Будь ласка, напишіть номер Вашого замовлення, аби ми змогли все ретельно перевірити та вжити всіх необхідних заходів, щоб подібні ситуації більше не повторювались.

Oxrenely sovsem!

Gennadig Gennadig 30 октября, 2024 год
Поднять доставку за раз
с 50 грн до 100 грн это беспредел!
Что б вы "процветали'!
Не хотят думать на благо клиентов! Лишь бы урвать!
Достоинства:
  1. + Нету
Недостатки:
  1. - Полно

Гарне обслуговування!!!

Дякую за якісну роботу
Окрема подяка кур'еру, нажаль, не знаю ім'я.
Усім гарного дня і мирного неба!!!

Доставка з Фори 3463785

Юлія Юлія 29 октября, 2024 год
Доставкою 3463785 з Фори задоволена,дякую кур'єру за швидку та якісну доставку.Обов'язково буду замовляти ще.
Достоинства:
  1. Одні плюси
Недостатки:
  1. Відсутні
iPOST – доставка в момент
iPOST – украинский курьерский сервис, основанный в 2017 году.
С помощью мобильного приложения iPOST WORK наши курьеры выполняют быструю доставку для бизнес-клиентов и интернет-магазинов.
В приложении iPOST и в личном кабинете на сайте iPOST.ua клиенты могут оформлять и контролировать все этапы доставки в реальном времени.
Наши преимущества:
✔️ Доставка от... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 1028 отзывов
ipost.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26671 отзыв
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 отзывов
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23671 отзыв
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 отзывов