Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными...
подробнее Интернет-магазины
Айфон 7 (возврат денег цитрус отказывает)телефон в неисправном состоянии - Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Есть видео подверждения багов!выключается глючит греется!После первого раза вернули сказали он абсолютно исправен,на второй раз я подтвердил видео записью и тем не менее там включили броню,хотя обещали что будет замена на новое устройство!
Ждут когда окончится моя гарантия,подавать в суд или права потребителей!?
отзыв
Комментарии к отзыву
Пожалуйста, сообщите номер квитанции на ремонт или имей устройства. Мы рассмотрим ситуацию более детально и постараемся помочь.
На данный момент важно выяснить причины ситуации.
Спасибо за отзыв!
А что толку то?в телефоне все диагнозы неисправности железа,а мне представитель цитруса предлагает поменять айклауд!
Он греется,он выключается почти каждый день,он загорается синим экран ,красным и вообще размытый экран!а мне говорят поменять айклауд.
Ваша репутация уже и так ниже сомнительна для многих а вы работаете по схеме если начнут куда то обращаться мы заменим девайс ,если законы не знаешь то останешься с поломанной техникой.
Никогда и негде не встречал такого отношения к своим клиентам.
Я вам прикрепил видео с неисправностями ,но реакция также как в первый раз.
Плюс я писал на сам магазин заявление о возврате денег либо замены девайса,прошло 2 недели где ответ?