Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та...
детальніше Інтернет-магазини
Айфон 7 (возврат денег цитрус отказывает)телефон в неисправном состоянии - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Есть видео подверждения багов!выключается глючит греется!После первого раза вернули сказали он абсолютно исправен,на второй раз я подтвердил видео записью и тем не менее там включили броню,хотя обещали что будет замена на новое устройство!
Ждут когда окончится моя гарантия,подавать в суд или права потребителей!?
відгук
Коментарі до відгуку
Пожалуйста, сообщите номер квитанции на ремонт или имей устройства. Мы рассмотрим ситуацию более детально и постараемся помочь.
На данный момент важно выяснить причины ситуации.
Спасибо за отзыв!
А что толку то?в телефоне все диагнозы неисправности железа,а мне представитель цитруса предлагает поменять айклауд!
Он греется,он выключается почти каждый день,он загорается синим экран ,красным и вообще размытый экран!а мне говорят поменять айклауд.
Ваша репутация уже и так ниже сомнительна для многих а вы работаете по схеме если начнут куда то обращаться мы заменим девайс ,если законы не знаешь то останешься с поломанной техникой.
Никогда и негде не встречал такого отношения к своим клиентам.
Я вам прикрепил видео с неисправностями ,но реакция также как в первый раз.
Плюс я писал на сам магазин заявление о возврате денег либо замены девайса,прошло 2 недели где ответ?