Name: 3D ручка
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Aliena

› › ›

Aliena Отзыв написан 19 января, 2019 год 90 просмотров

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, ул. Пантелеймоновская 21 Купили подарок ребенку на Новый Год 3D ручку. Продавец предложил купить набор пластика и мастер класс за 50% ( полная стоимость МК 300 грн). Уже в чеке обнаружила, что МК продали по полной стоимости, и почему так вышло никто не ответил. В новый год ручка не выдавила ни капли пластика (ребенок огорчен). После нескольких походов в магазин поменяли ручку на новую и новый набор пластика (оказалось, что изначально нам продали пластик, который НЕ подходит к нашей ручке, из-за чего ручка и не работала). Записались на МК. Сказали прийти со своей ручкой и своим пластиком. Мастер класс длился 1 час, количество детей 4 чел. Специалист включил ручки и раздал досточки с уже заданными шаблонами на которых дети рисовали на плоскости! Вы серьезно?! Суть 3D ручки создавать что-то объемное! Хоть бы элементарное что-то показал! МК - это ОБМАН! Называйте вещи своими именами АРЕНДА ДОСТОЧКИ 1 ЧАС = 300 грн!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 января, 2019 год

Добрый день, Aliena!

Приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании. Мы работаем над улучшением качества обслуживания и хотим разобраться в данном вопросе. Подскажите, пожалуйста, номер чека или контактный номер телефона в службу поддержки клиентов https://www.citrus.ua/support. Будем Вам очень признательны за это.

Яркого настроения!

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

2.1 5

4139 отзывов / 371889 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины