Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Интернет-магазины
Стабильно-хороший магазин - Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Сервис в магазинах и работа персонала организованы хорошо, к сотрудникам претензий вообще ни одной никогда не возникало.
Работа с клиентом учитывая объемы сети - просто космос.
После полугода носки телефона появилось выгоревшее пятно в экране, возникло из-за заводского брака (по слухам из интернета производитель просто использует дешевый клей и эта проблема очень популярна).
Ближе к концу гарантийного срока обратился в Цитрус-Сервис и сдал на замену экрана, срок озвучили "до 14 дней" на практике заняло дней 8 или 9. Никаких проблем снова же не возникло, очередей нет, всё быстро и красиво.
И только на второй день заметил гадость у нового экрана, индикатор оповещений вместо матового белого давал голубоватый оттенок если смотреть под прямым углом (чего я не мог увидеть проверяя телефон с гарантии) и всё бы ничего, но оттенок отличается потому как матовое стекло над индикатором сдвинуто вверх буквально на миллиметр и если посмотреть на телефон немного снизу, то голый диод мерцает как яркая звезда. По сути в тёмной квартире эта лампочка действует как очень яркий направленный фонарик.
Я бы счёл это неприятной мелочью, но потом встретил знакомого с ситуацией 1 в 1 у такого же телефона из Цитруса после гарантийной замены экрана из-за клея.
Кто-то где-то сэкономил, закупив партию бракованных дисплеев, юридический аспект по поводу кто (Производитель, Цитрус это были или третья сторона СервисЦентр), правду говоря не волнует.
P.S.: Опытом работы с магазином доволен, от подобного не застрахуешься, обращаться буду и в будущем, но вдумчиво :)
отзыв
Комментарии к отзыву
Яркого настроения!