Цитрус спортился, обманывает (2 фото): Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

› › ›

Victor Rud Украина, Київ Отзыв написан 2 октября, 2018 год 459 просмотров

Покупали 3 телефона, один изначально был распечатан, через время начал глючить, в 14 дней неуспел сделать возврат, думаю пофиг-ремонтируйте, сервис говорит Вам в магазин, в магазине говорят Вам в сервис, фигня полная. Ладно в магазин приняли на обслуживания, в акте приема указали, что телефон идеален, проходит 14 дней говорят, едь забирай свой телефон, сервис сказал, что нашел влагу и написали, что есть царапина, как так блин, принимали идеален, а теперь царапина и влага в новом телефоне. Я в шоке...и это так с юр. лицами работают...Помимо этого забрали телефон, достаю лоток симкарты и слышу посторонние металические звуки. Звоню в службу поддержки клиентов, говорят обращайтесь в юридический отдел. Почитал отзывы про их сервис РобимГуд и подтвердил свои предположения, люди пишут по гаранти нехотят ремонтировать, ищут всякий повод отказать. Такое ощущения, что заехал на какой то радиорынок...
200$ не такая уж большая сумма, но обидно, почему так обращатся со своими клиентам...
Нет настроения писать плохие слова, но если посмотреть рейтинги Цитрус за последний год, то видно, что они падают. Как блогер разбирающийся в IT сфере, скажу просто, магазин зажрался, отдел качества работает плохо. Выводы делайте сами.

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) - Цитрус спортился, обманывает

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4103 отзыва / 368888 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины