Цитрус спортился, обманывает (2 фото): Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

› › ›

Victor Rud Украина, Київ Відгук додано 2 жовтня, 2018 год 459 переглядів

Покупали 3 телефона, один изначально был распечатан, через время начал глючить, в 14 дней неуспел сделать возврат, думаю пофиг-ремонтируйте, сервис говорит Вам в магазин, в магазине говорят Вам в сервис, фигня полная. Ладно в магазин приняли на обслуживания, в акте приема указали, что телефон идеален, проходит 14 дней говорят, едь забирай свой телефон, сервис сказал, что нашел влагу и написали, что есть царапина, как так блин, принимали идеален, а теперь царапина и влага в новом телефоне. Я в шоке...и это так с юр. лицами работают...Помимо этого забрали телефон, достаю лоток симкарты и слышу посторонние металические звуки. Звоню в службу поддержки клиентов, говорят обращайтесь в юридический отдел. Почитал отзывы про их сервис РобимГуд и подтвердил свои предположения, люди пишут по гаранти нехотят ремонтировать, ищут всякий повод отказать. Такое ощущения, что заехал на какой то радиорынок...
200$ не такая уж большая сумма, но обидно, почему так обращатся со своими клиентам...
Нет настроения писать плохие слова, но если посмотреть рейтинги Цитрус за последний год, то видно, что они падают. Как блогер разбирающийся в IT сфере, скажу просто, магазин зажрался, отдел качества работает плохо. Выводы делайте сами.

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) - Цитрус спортился, обманывает

1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5

4113 відгуків / 369669 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини