Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными...
подробнее Интернет-магазины
Хороший интернет-магазин с бонусами - Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
С доставкой в магазин вышло немного хуже: отслеживал статус доставки через личный кабинет, там три дня висела надпись "Заказ комплектуется", а на 4-й день позвонил менеджер и спросил, почему я не забираю товар, так как он "уже давно доставлен" и ожидает меня. У меня не было возможности забрать заказ после его звонка (уехал из города), и через неделю опять позвонил менеджер, сказав о том, что заказ уже в магазине. При этом в личном кабинете Цитруса так и висела надпись "Товар комплектуется". Когда я наконец-то зашёл в магазин, продавец сначала не мог запустить какую-то программу на компьютере, потом минут 30 не мог найти товар, говорил, что есть товар в другом цвете, спрашивал, приходила ли СМС с подтвереждением доставки в магазин (а она и не приходила), на что я сказал, что менеджер ДВАЖДЫ звонил мне и спрашивал почему я не забираю заказ. В конце-концов моя покупка нашлась на витрине! Тогда был немного расстроен, что потерял время.
В остальном же меня всё устраивает, особенно наличие программы "Цитрус Клуб" и разных бонусов, а также возможность купить большинство товаров через "Оплату частями".
отзыв
Комментарии к отзыву
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что мне впечатление о покупке было испорчено, мы обязательно поработаем над тем, чтобы данные ситуации больше не повторялись в нашей сети.
Благодарим за Ваш отзыв.