Name: Не рекомендую жахливо
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 января, 2025 год 10 просмотров

Вчора купляли телефон real 12 pro, на подарунок людина від'їжджає в відрядження, телефон був запакований, коли його відкрили на екрані були дефекти, на протязі двух годин приїхали,щоб зробили повернення коштів або замінили телефон, ні яких слідів користування вони сказали що не має але вони відправлять на експертизу і десь через тиждень я отримаю гроші, тому що я не відкрила телефон в магазині. Тепер питання я довіряю магазину, річ нова тим паче це подарунок і я його повинна відкритим дарувати? Тобто немає ні телефона ні грошей. Чому я маю чекать це ваші пробле що ви подали не якісний товар, не рекомендую цей магазин взагалі, продавці взагалі з тобою розмовляють начеб то це я їм щось повинна, кажуть звертайтеся куди хочете
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 27 января, 2025 год

Добрий день!

Ви придбали товар на торговій точці мережі у запакованому вигляді, абсолютно новий, в стані від виробника. Під час виконання купівлі ви відмовились від огляду товару в магазині разом із працівником.

На жаль, ми не маємо можливості встановити яким чином з товаром поводились за межами магазину, тому вам було запропоновано передати товар до сервісного центру.

Очікуйте, будь ласка, на подальше інформування.

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

2.1 5

4138 отзывов / 371782 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины