Name: Не рекомендую жахливо
Item: Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 26 січня, 2025 год 10 переглядів

Вчора купляли телефон real 12 pro, на подарунок людина від'їжджає в відрядження, телефон був запакований, коли його відкрили на екрані були дефекти, на протязі двух годин приїхали,щоб зробили повернення коштів або замінили телефон, ні яких слідів користування вони сказали що не має але вони відправлять на експертизу і десь через тиждень я отримаю гроші, тому що я не відкрила телефон в магазині. Тепер питання я довіряю магазину, річ нова тим паче це подарунок і я його повинна відкритим дарувати? Тобто немає ні телефона ні грошей. Чому я маю чекать це ваші пробле що ви подали не якісний товар, не рекомендую цей магазин взагалі, продавці взагалі з тобою розмовляють начеб то це я їм щось повинна, кажуть звертайтеся куди хочете
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 27 січня, 2025 год

Добрий день!

Ви придбали товар на торговій точці мережі у запакованому вигляді, абсолютно новий, в стані від виробника. Під час виконання купівлі ви відмовились від огляду товару в магазині разом із працівником.

На жаль, ми не маємо можливості встановити яким чином з товаром поводились за межами магазину, тому вам було запропоновано передати товар до сервісного центру.

Очікуйте, будь ласка, на подальше інформування.

Відповісти

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

2.1 5

4138 відгуків / 371782 перегляда

Всі відгуки

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини