Name: Цитрус шахрайствує з цінами
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Nostromo

› › ›

Nostromo Отзыв написан 11 декабря, 2024 год 10 просмотров

Купляла ноутбук Asus Tuf на сайті Цитрусу. Ціна на момент покупки була 42999. Покупку я оплатила відразу ж. Мені подзвонив менеджер, усе було в наявності, домовилися на доставку до магазину а потім додому. Що ви думаєте. На наступний день мені дзвонить менеджер і каже що такої моделі немає в наявності. Але типу є така сама за характеристиками але вже за 48999. Звісно ж я скасувала замовлення. Прикол в тому, що на нього закінчилася акція і магазин вирішив підняти ціну вже ПІСЛЯ ОПЛАТИ ТОВАРУ. Якщо пам'ять мені не зраджує, то це порушення пр

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) - Цитрус шахрайствує з цінами

ав споживача. Магазин не має права змінювати ціну на товар після того як його було замовлено і ОПЛАЧЕНО по одній ціні. Тож зараз та сама модель ноутбуку висить у наявності на сайті, але вже з вищою ціною. Мабуть треба було не скасовувати замовлення, а звертатися одразу у державну службу. Може ще не пізно звернутися та подати скаргу. Чисто принципово. Тепер в мене немає ні ноутбука, ні грошей, бо я не знаю скільки тепер чекати на повернення. Це просто гидко.

Достоинства:

немає

Недостатки:

шахрайство з цінами

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 декабря, 2024 год

Добрий день! Вам було надано зворотний зв'язок за ситуацією. На жаль, товару не виявилось у наявності та вам запропонували розглянути альтернативні варіанти, на що ви відмовились. Наразі, товару немає у наявності, що вказано на нашому сайті. У зв'язку з цим, було подано запит на повернення коштів, який також потребує опрацювання. Кошти за замовлення вам були повернуті. Дякуємо за відгук! Гарного дня!

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4111 отзывов / 369538 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины