Name: Придбав електросамокат, вийшов з ладу в перший день використання.
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Олександр

› › ›

Олександр Отзыв написан 26 сентября, 2024 год 11 просмотров

Електросамокат Like.Bike N7 600Wh був придбаний в Житомирі 22.09.2024 року. Консультатнт Дмитро запевнив, що колеса накачані до необхідних атмосфер і все працює. Однак, в перший день використання дуже сильно грілось заднє колесо (ротор) з подальшим спуском камери. При зверненні до магазину, працівники не змогли накачати камеру. Сказали, що колесо не мало нагріватись. Забрали по гарантії на сервіс. 26.09. все ще чекаємо відповіді.

Недостатки:

Несправність в перший день використання. Неможливість протестувати самокат в магазині і як наслідок купівля кота в мішку. Консультант Дмитро продав самокат з несправністю!

1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 27 сентября, 2024 год

Добрий день!

Прикро, що така ситуація мала місце бути. Наразі, вас було проінформовано у телефонному режимі щодо завершення обслуговування пристрою.

Очікуємо разом із вами на доставлення його до магазину! Гарного дня!

Ответить

Олександр 8 октября, 2024 год

Був приємно здивований вирішенням швидким питання. Несправність виправлена по гарантії і самокат справно працює. Дякую!

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4111 отзывов / 369538 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины