Name: Придбав електросамокат, вийшов з ладу в перший день використання.
Item: Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Олександр

› › ›

Олександр Відгук додано 26 вересня, 2024 год 13 переглядів

Електросамокат Like.Bike N7 600Wh був придбаний в Житомирі 22.09.2024 року. Консультатнт Дмитро запевнив, що колеса накачані до необхідних атмосфер і все працює. Однак, в перший день використання дуже сильно грілось заднє колесо (ротор) з подальшим спуском камери. При зверненні до магазину, працівники не змогли накачати камеру. Сказали, що колесо не мало нагріватись. Забрали по гарантії на сервіс. 26.09. все ще чекаємо відповіді.

Недоліки:

Несправність в перший день використання. Неможливість протестувати самокат в магазині і як наслідок купівля кота в мішку. Консультант Дмитро продав самокат з несправністю!

1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 27 вересня, 2024 год

Добрий день!

Прикро, що така ситуація мала місце бути. Наразі, вас було проінформовано у телефонному режимі щодо завершення обслуговування пристрою.

Очікуємо разом із вами на доставлення його до магазину! Гарного дня!

Відповісти

Олександр 8 жовтня, 2024 год

Був приємно здивований вирішенням швидким питання. Несправність виправлена по гарантії і самокат справно працює. Дякую!

Відповісти

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

2.1 5

4138 відгуків / 371782 перегляда

Всі відгуки

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини