Name: Хамське відношення і відношення до замовлень
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 января, 2024 год 7 просмотров

Прийшли за 15 хвилин до закриття сервісу. «Фахівець» Андрій почав з незадоволеним обличчям приймати клієнтів, мотивуючи тим що каса через 10 хвилин закінчиться, хоча до закриття сервісу ще було 15 хвилин. Перевіривши телефони було виявлено що при замовлені коробка була у наявності, а по факту не було. Коли за 5 хвилин до закриття хотів придбати смартфон - було відмовлено, так як «не вистачає» документів, хоча Монобанк цього не вимагає. Достатньо лише підтвердити через смартфон у додатку, при цьому «фахівець» ледь не підвищував голос. З його слів у «Цитрус Сервісі» «Інша система» у порівняні з самим магазином

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 30 января, 2024 год

Добрий день!

Прикро, що така ситуація мала місце бути. Швидше за все, при зверненні до сервісного центру виникло непорозуміння у зв'язку з тим, шо замовником була вказана інша особа. Приносимо вибачення за завдані незручності! Наразі, товар вами було отримано.

Приємного користування та до нових зустрічей!

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4112 отзывов / 369610 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины