Name: Не рекомендую купувати товар в цьому магазині
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Дарʼя

› › ›

Дарʼя Отзыв написан 8 ноября, 2023 год 7 просмотров

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, Ул. Нижнеднепровская 17 Купили товар 08.10.23 року в магазині Цитрус , з продавцем обговорили питання що ми очікуємо від цього товару і якщо ми захочемо перевернути товар то ніяких проблем не буде. 10.10.23 звернулись до магазину з поверненням, а нам кажуть що ви не можете просто прийти і повернути товар, потрібно написати заяву і чекати поки цю заяву розглянуть. Нам обіцяли що це буде 5 днів, потім ще неділя , пройшов вже місяць і нам ніхто не зателефонував . Звʼязувались з підтримкою там теж відповідають « чекайте» регламент розгляду заяви до 30 днів. Пройшло вже більше а відповіді немає

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 ноября, 2023 год

Добрий день!

Вашу заяву було передано на розгляд до юридичного відділу компанії для подальшого надання відповіді. Відповідь надається у термін до 30-ти днів, згідно Закону України "Про звернення громадян".

Протягом 08.11.2023 року ви отримали відповідь та звернулись до магазину для проведення обраної процедури.

Дякуємо!

Гарного дня!

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4103 отзыва / 368858 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины