Name: Не рекомендую купувати товар в цьому магазині
Item: Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Дарʼя

› › ›

Дарʼя Відгук додано 8 листопада, 2023 год 7 переглядів

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Дніпро, Ул. Нижнеднепровская 17 Купили товар 08.10.23 року в магазині Цитрус , з продавцем обговорили питання що ми очікуємо від цього товару і якщо ми захочемо перевернути товар то ніяких проблем не буде. 10.10.23 звернулись до магазину з поверненням, а нам кажуть що ви не можете просто прийти і повернути товар, потрібно написати заяву і чекати поки цю заяву розглянуть. Нам обіцяли що це буде 5 днів, потім ще неділя , пройшов вже місяць і нам ніхто не зателефонував . Звʼязувались з підтримкою там теж відповідають « чекайте» регламент розгляду заяви до 30 днів. Пройшло вже більше а відповіді немає

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 9 листопада, 2023 год

Добрий день!

Вашу заяву було передано на розгляд до юридичного відділу компанії для подальшого надання відповіді. Відповідь надається у термін до 30-ти днів, згідно Закону України "Про звернення громадян".

Протягом 08.11.2023 року ви отримали відповідь та звернулись до магазину для проведення обраної процедури.

Дякуємо!

Гарного дня!

Відповісти

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5

4103 відгука / 368878 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини