Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы

› › ›

4.3 5

7 отзывов / 368856 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не рекомендую купувати товар в цьому магазині

Дарʼя 8 ноября, 2023 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, Ул. Нижнеднепровская 17 Купили товар 08.10.23 року в магазині Цитрус , з продавцем обговорили питання що ми очікуємо від цього товару і якщо ми захочемо перевернути товар то ніяких проблем не буде. 10.10.23 звернулись до магазину з поверненням, а нам кажуть що ви не можете просто прийти і повернути товар, потрібно написати заяву і чекати поки цю заяву розглянуть. Нам обіцяли що це... Читать отзыв Купили товар 08.10.23 року в магазині Цитрус , з продавцем обговорили питання що ми очікуємо від цього товару і якщо ми захочемо перевернути товар то ніяких проблем не буде. 10.10.23 звернулись до магазину з поверненням, а нам кажуть що ви не можете просто прийти і повернути товар, потрібно написати заяву і чекати поки цю заяву розглянуть. Нам обіцяли що це буде 5 днів, потім ще неділя , пройшов вже місяць і нам ніхто не зателефонував . Звʼязувались з підтримкою там теж відповідають « чекайте» регламент розгляду заяви до 30 днів. Пройшло вже більше а відповіді немає

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 ноября, 2023 год

Добрий день!
Вашу заяву було передано на розгляд до юридичного відділу компанії для подальшого надання відповіді. Відповідь надається у термін до 30-ти днів, згідно Закону України "Про звернення громадян".
Протягом 08.11.2023 року ви отримали відповідь та звернулись до магазину для проведення обраної процедури.
Дякуємо!
Гарного дня!

Удобно с бесплатной доставкой в любой магазин Цитрус

Євген 27 декабря, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, Ул. Нижнеднепровская 17 Купил недавно Кабель USB - microUSB BlackBox в плетёной металлической оплётке. Заказал через интернет-магазин. В магазине не смотря на то что товар не дорогой и ещё с учётом бонусов, сразу нашли заказ, нашли кабель и направили к кассе на оплату. Нареканий нет. Общее впечатление от покупки положительное. Магазин Цитрус могу рекомендовать для покупки.
Мелки минус выяснился дома когда оказалось... Читать отзыв Купил недавно Кабель USB - microUSB BlackBox в плетёной металлической оплётке. Заказал через интернет-магазин. В магазине не смотря на то что товар не дорогой и ещё с учётом бонусов, сразу нашли заказ, нашли кабель и направили к кассе на оплату. Нареканий нет. Общее впечатление от покупки положительное. Магазин Цитрус могу рекомендовать для покупки.
Мелки минус выяснился дома когда оказалось что кабель не 1,2м как я заказывал, а 1м. На упаковке не было указания длинны. Но так как кабель понравился по качеству, возвращать не стал, да и чем длиннее кабель тем больше потери в нём.

Достоинства:

Оперативный отклик по заказу. Хорошее обслуживание.

Недостатки:

В интернет-магазине не очень оден поиск по фильтрам товаров.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 1 января, 2019 год

Спасибо за Ваш выбор!
Яркого настроения!

Щедрый Цитрус (магазин техники и гаджетов)

Евгений 24 декабря, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, Ул. Нижнеднепровская 17 Удачно купил недавно в Цитрусе стильный фитнес-трекер Huawei AW61, дополнительный синий ремешок к фитнес-трекеру Huawei AW61 и карту памяти micro SD Samsung EVO Plus 32Гб для смартфона со очень хорошей скидкой за счёт бонусов. Съэкономил 50% от цены. В отличии от некоторых других магазинов у Цитруса даются бонусы даром в день рождения и в пр. акции :(
Купленным товаром... Читать отзыв Удачно купил недавно в Цитрусе стильный фитнес-трекер Huawei AW61, дополнительный синий ремешок к фитнес-трекеру Huawei AW61 и карту памяти micro SD Samsung EVO Plus 32Гб для смартфона со очень хорошей скидкой за счёт бонусов. Съэкономил 50% от цены. В отличии от некоторых других магазинов у Цитруса даются бонусы даром в день рождения и в пр. акции :(
Купленным товаром доволен на 100% и рекомендую для покупки.
Очень удобно что любой товар можно заказать в интернет-магазине Цитрус и получить в любом магазине Цитрус в городе без оплаты за доставку. Если товар есть в ближайшем магазине, то получить можно в этот же день или на следующий день, если нет, то доставка со склада пару дней. Это удобно!

Достоинства:

Существенная экономия до 50% за счёт бонусов. Достойное обслуживание и поддержка клиентов интернет-магазина. Оперативное решение вопросов по заказу.

Недостатки:

Не точная информация по бонусам в личном кабинете и приложении из-за чего возникает путаница и некоторое неудобство при заказе. Приходится уточнять остаток бонусов в центре поддержки клиентов. Не суммируются бонусы по разным акциям. При покупке нет возможности выбрать бонусы какой акции использовать (это важно если на счету бонусы по разным...

Показать 2 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 25 декабря, 2018 год

Евгений, благодарим Вас за отзыв!
Яркого настроения!

О магазине Цитрус

Роман 23 декабря, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, Ул. Нижнеднепровская 17 Покупаю только у них, хороший сервис, выгодные предложения и акции, советую посетить этот прекрасный магазин электроники

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 24 декабря, 2018 год

Роман, спасибо Вам за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь!
Яркого настроения!

Всё идеально

Valeria Gauden 16 декабря, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, Ул. Нижнеднепровская 17

Все отлично

Достоинства:

Быстрая доставка, хорошее обслуживание, доступные цены

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 18 декабря, 2018 год

Valeria, благодарим Вас за отзыв!
Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили нашу работу!
Яркого настроения!

Покупал геймпад

Danil 13 декабря, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, Ул. Нижнеднепровская 17 Отлично все прошло
Зашёл подошли консультанты и оперативно продали то что надо )

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 18 декабря, 2018 год

Danil, спасибо Вам) Будем рады видеть Вас вновь!
Яркого настроения!

Цитрус - магазин которому можно доверять

Nikita (Украина, Дніпро́) 5 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, Ул. Нижнеднепровская 17 На счёт техники полностью доверяю Цитрусу. Телефон, наушники, 2 фитнес-трекера - всю покупал в Цитрусе. Доволен и покупками и сервисом. Были проблемы с телефоном, в магазине адекватно отредактировали и поменяли его на новый.

Достоинства:

ВСЕГДА радостный коллектив. Всегда готовы помочь

Недостатки:

Пока что минусы не нашел

2 согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 июля, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв и чудесную оценку)

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 4.3 из 5 на основании 7 отзывов

Интернет-магазины