Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Интернет-магазины
Вернуть товар не получится - Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Я очень удивилась! Что это за ход такой? Я ведь пишу вашему (заинтересованному) сотруднику! И почему я ему должна писать? И почему он не дал обещанный ответ уже вторую неделю?
В общем, я расцениваю это как обман покупателей с целью не возврата товаров покупателям.
Если бы хоть ответили, а так сложилось впечатление что его не существует.
Надо сразу писать заявление своему юристу)
Это не первый случай сложностей с возвратом в этом магазине.
Не рекомендую!
отзыв
Комментарии к отзыву
Дякуємо вам за думку та зворотний зв'язок щодо ситуації, яка з вами відбулася. У 14-денний термін обміну/поверненню відповідно до статті 9 закону "Про захист прав споживачів" підлягає товар, який не має жодних слідів експлуатації та товарний вигляд якого повністю збережений. Так як на навушниках були слідки експлуатації - на жаль, у цьому випадку ми були змушені вам відмовити через недотримання умов повернення згідно із законодавством.
У разі виникнення додаткових питань наша служба підтримки завжди на зв'язку.
Гарного дня!