Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Інтернет-магазини
Вернуть товар не получится - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Я очень удивилась! Что это за ход такой? Я ведь пишу вашему (заинтересованному) сотруднику! И почему я ему должна писать? И почему он не дал обещанный ответ уже вторую неделю?
В общем, я расцениваю это как обман покупателей с целью не возврата товаров покупателям.
Если бы хоть ответили, а так сложилось впечатление что его не существует.
Надо сразу писать заявление своему юристу)
Это не первый случай сложностей с возвратом в этом магазине.
Не рекомендую!
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо вам за думку та зворотний зв'язок щодо ситуації, яка з вами відбулася. У 14-денний термін обміну/поверненню відповідно до статті 9 закону "Про захист прав споживачів" підлягає товар, який не має жодних слідів експлуатації та товарний вигляд якого повністю збережений. Так як на навушниках були слідки експлуатації - на жаль, у цьому випадку ми були змушені вам відмовити через недотримання умов повернення згідно із законодавством.
У разі виникнення додаткових питань наша служба підтримки завжди на зв'язку.
Гарного дня!