Name: Отношение к клиенту 0
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 декабря, 2021 год 5 просмотров

На сайте был сделан заказ . На хорошую сумму денег . Товар планировали забрать самовывозом. Девушка оператор сказала что только отвечает на звонки. Перезвонит менеджер и заказ оформит. На протяжении двух дней не кто не позвонил . В итоге цитрус потерял 65 тыс грн которые были с удовольствием подарены конкурентам .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасный интернет магазин

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 29 декабря, 2021 год

Доброго дня !

Ми приносимо вам свої вибачення за ситуацію,яка трапилася з вами.

Нам правда прикро, що ви не змогли оформити замовлення в нашому інтернет магазині.

Нам важливо розібратись в деталях данного інциденту, тому просимо вас звернутись в Службу Підтримки Клієнтів, зручним для Вас способом: www.citrus.ua/support та розкажіть детальніше про вашій ситуацію.

Дякуємо.

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4113 отзывов / 369684 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины