Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными...
подробнее Интернет-магазины
Развод на отзывы. - Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Оставила отзыв о смарт весах. Отзыв был "на модерации" 9 ДНЕЙ!
Я уже успела и забыть и о Отзыве и о бонусах. И это при том что отзывов на сайте единицы, в большинстве товаров их вообще нет. Неужели так сложно модерировать во время???
Но и это не все:
Заполнила нужную форму и 8-й день жду своих 100 грн бонусов.
Итого 17 дней (9+8) с момента написания отзыва, а 100 грн до сих пор не получены. Работа проделана, потрачено 10 минут времени и 17 дней ожидания вознаграждения за эту работу?
Оставьте их себе. Фен за 1500 грн купила в Комфи, и вышло дешевле чем с вашими 100 грн скидки.
отзыв
Комментарии к отзыву
Прийміть, будь ласка, наші щирі вибачення за такий тривалий термін очікування і за негативні емоції, які ви отримали.
Заявка на отримання бонусу за відгук може оброблятися протягом 14 днів. Ми розуміємо вас як клієнта в даній ситуації: наша компанія вже працює над тим, щоб прозводити модерацію відгуків в якомога більш стислі і короткі терміни, проте, у зв'язку з досить великим потоком клієнтів, наразі це виходить не завжди.
Ми будемо дуже вдячні, якщо ви вкажете нам номер телефону, з якого подавали заявку на отримання бонусу, або додасте посилання на нього в коментарі до цього відгуку. Нам дуже хотілося б змінити вашу думку про нашу компанію на краще.
Наперед дякуємо!
Наверное очень сложное задание, клацнуть пару раз мышкой, для этого точно нужно 14 дней. И наверное очень сложное задание прочитать и отмодерировать 10 отзывов в день. Как ваш сотрудник справился за 8 дней, ума не приложу. Наверное очень перетрудился. В следующий раз пусть сделает за 14 дней. Хорошо хоть какую-то "справку с места работы" вам для получения 100 грн приносить не нужно.