Name: Некачественный товар и скрытие негативных отзывов у себя на сайте
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Алена

› › ›

Алена Отзыв написан 17 июня, 2021 год 6 просмотров

15,05 купила откровенно некачественный телефон Xiaomi. С самого начала немного подтормаживал и пару раз перезагружался. Меня переубедили, что это проблемы прошивки, и ее с обновлениями исправят. Но через пару недель проблемы только усугубились. Перезагружается несколько раз на день. Пришлось сдавать в сервис, откуда до сих пор жду ответа.

Решила написать негативный отзыв о товаре на сайте Цитруса. Он с 11.06 "на модерации". Негативные отзывы они публиковать не хотят

Достоинства:

Не рекомендую

Недостатки:

Некачественный товар
Не публикуют негативные отзывы о товаре у себя на сайте

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 23 июня, 2021 год

Добридень!

Приносимо вибачення за доставлені незручності від імені компанії. Нам дуже шкода, що у Вас склалося таке враження, але докладемо всіх зусиль, щоб його розвіяти.

Ми дуже хочемо допомогти Вам у цій ситуації та виправити її. Ви нам дуже допоможете, якщо вкажете номер телефону, щоб ми змогли зв'язатися з Вами.

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

2.1 5

4138 отзывов / 371852 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины