Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы клиентов / страница 98

› ›

1.8 5

4105 отзывов / 369046 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Відмінна якість обслуговування

Вадим (Украина, Київ) 23 мая, 2018 год

Магазин Цитрус найкращий в якому Я був (м. Київ, метро Олімпійська, вул. Велика Васильківська, 23) . Мене там «обслужили» як в найкращих місцях України. Всім рекомендую.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 23 мая, 2018 год

Дякуємо за Ваш відгук. Приходьте ще!

отличный сервис

Алексей Осадчий (Украина, Одеса) 22 мая, 2018 год

самый лучший магазин техники, наконец 21 век

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 23 мая, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв и чудесную оценку!

Honor 7x

Юля Мерзликина (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz) 22 мая, 2018 год

Зашла просто посмотреть телефоны, а в итоге продавец так хорошо все рассказал что купила себе новый телефон. Очень довольна обслуживанием, ценами, сервисом. Всегда покупаю всякие газеты в Цитрусе и не жалею

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 23 мая, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку!

Prestigio Wize В1 Duo Black

Александр Однороженко (Украина, Полтава) 22 мая, 2018 год

Ребёнку взяли в 1 класс Все довольны

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 23 мая, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв)

Отзыв

Евгений Полупан 21 мая, 2018 год

Хороший интернет магазин, качеством обслуживания доволен и качеством товара тоже. Молодцы.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 23 мая, 2018 год

Благодарим за комментарий и прекрасную оценку.

Благодарен продавцу за мастерство и знания своего дела.

Гость 21 мая, 2018 год

Зашёл в магазин просто убить время, пока жена по бутикам ходила, продавец консультант Павел подошёл и начел приставать с советами я объяснил, что просто смотрю он ушёл и больше не доставал а когда заинтересовался акустикой PHILIPS NX4 он появился как по волшебству и ответил не все мои вопросы и продимонстрировал в лучших красках, я не удержался и купил, покупкой доволен,... Читать отзыв Зашёл в магазин просто убить время, пока жена по бутикам ходила, продавец консультант Павел подошёл и начел приставать с советами я объяснил, что просто смотрю он ушёл и больше не доставал а когда заинтересовался акустикой PHILIPS NX4 он появился как по волшебству и ответил не все мои вопросы и продимонстрировал в лучших красках, я не удержался и купил, покупкой доволен, техника хорошая звук отменный, качество изготовление отменное.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 23 мая, 2018 год

Благодарим за комментарий и высокую оценку качества работы нашего сотрудника. Приходить к нам еще)

Xiaomi рюкзак

Анастасия (Украина, Київ) 21 мая, 2018 год

Покупали рюкзак в Цитрусе , который находится в Караване (г.Днепр) .
Хорошее обслуживание, хорошее качество товара. Спасибо !

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 мая, 2018 год

Благодарим за отзыв и прекрасную оценку)

Цитрус-магазин, которому доверяю

Валентина Черкашина (Украина, Київ) 21 мая, 2018 год

Заказывала телефон по предзаказу. Все пришло вовремя. Сервисом и покупкой довольна. Спасибо.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 мая, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв. Мы рады видеть Вас нашим клиентом)

Зарядка Energia

Евгений Зельцер (Украина, Київ) 21 мая, 2018 год

Покупал вчера в Цитрусе зарядку Energia. Доволен и сераисом и самой покупкой!

Достоинства:

Быстро и качественно проконсультировали и оформили покупку. Еще кофе угостили !

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 мая, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв и чудесную оценку!

Покупка смартфона

Юра Чупик (Украина, Київ) 20 мая, 2018 год

Всем доброго дня.Первый раз воспользовался приложением цитрус с телефона.Понравилось всё с момента заказа до получения.Быстро качественно без лишней метушни и вопросов.Всё отлажено до полного взаимопонимания продавец-клиент.
Молодцы так держать!!!
С ув

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 мая, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова)

Отличный магазин

Жека Бутко 19 мая, 2018 год

первый раз делал покупку телефона через интернет. Все на высшем уровне, еще и 300 гривен на бонус дали!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 мая, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв и чудесную оценку)

Покупка наушников

Александр (Украина, Київ) 19 мая, 2018 год

Купил наушники UiiSii GT 500, стоимость 399 грн. отличные. Даже скидку получил в 100 гривен на них.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 мая, 2018 год

Благодарим Вас за комментарий. Рады видеть Вас нашим клиентом)

Отлично

Elena Alexandrova (Украина, Харків) 18 мая, 2018 год

Купила мобильный телефон Samsung galaxy A 8 в магазине в обмен старого мобильного телефона с доплатой. Консультант очень профессионально во всех вопросах помогал, отвечал на все вопросы. Покупкой очень довольна.

Достоинства:

Пользуюсь телефоном месяц, пока все устраивает, нареканий нет.

Недостатки:

Как таковых минусов нет. Но плохо что на данную модель сложно найти стекло.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 мая, 2018 год

Благодарим за Ваш комментарий и чудесную оценку. Приходите к нам еще)

Цитрус

Vyacheslav Ivanaschenko (Украина, Миколаїв) 17 мая, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Миколаїв, пр-Центральный 69 Всё отлично!Заказал Redmi 5 plus,оплатил через сайт,удобно и быстро,на следующий день забрал.Всё понравилось Спасибо!)

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 18 мая, 2018 год

Благодарим за оценку и приятный комментарий)

Будьте бдительны

Inna6543 (Украина) 17 мая, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Космонавтів, 5 Купила ребёнку гидроборд в подарок. Пришли домой оказалось что он работает неисправно. Продавцы в магазине тянули кота за хвост давая мне инструкции как его настроить . Результата ноль. Приношу его через пьять дней в магазин . Деньги мне отказались возвращать так ка мы на нем катались. Ответ просто убил мы можем вам его отремонтировать. Тоисть я его купила как б/у.... Читать отзыв Купила ребёнку гидроборд в подарок. Пришли домой оказалось что он работает неисправно. Продавцы в магазине тянули кота за хвост давая мне инструкции как его настроить . Результата ноль. Приношу его через пьять дней в магазин . Деньги мне отказались возвращать так ка мы на нем катались. Ответ просто убил мы можем вам его отремонтировать. Тоисть я его купила как б/у. Только по полной стоимости. Ну что же будем судиться так как 8000 тысяч на дороге не валяются. А вы будьте бдительны. И тысячу раз подумайте идти в этот магазин или нет. Вам продадут сломаным товар по цене нового рабочего. Всех благ)

Недостатки:

Не компетентный работники.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 18 мая, 2018 год

Здравствуйте, Inna!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, на какую торговую точку Вы обращались. Сообщите нам серийный номер Вашего устройства. Мы проверим информацию и предоставим Вам обратную связь.
https://www.citrus.ua/support/

Xiaomi Redmi 5 Plus 4/64Gb (Black) Официальная международная версия

Любов Негодаева (Украина) 16 мая, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Крещатик, д. 29 Заказала через сайт магазина Цитрус смартфон Xiaomi Redmi 5 Plus 4/64Gb (Black) Официальная международная версия. Хоть это было уже около 19:00 менеджер перезвонил в течении минут 15, всё доступно объяснил, помог подобрать чехол и защитное стекло, посоветовал оформить страховку. Оплатила сразу же через сайт. Завтра заберу из магазина. Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 18 мая, 2018 год

Благодарим за то, что нашли время поделиться своим опытом с нашими клиентами. Мы рады видеть Вас нашим клиентом)

Покупка в магазине

Алена Негруца (Украина) 14 мая, 2018 год

Покупала на Xiaomi Remdi 4A зчехол-книжку nillkin золотистого цвета. Первое, что приятно удивило, это наличие чехлов на данную модель телефона ( я давно его искала, но в лучшем случае были черные бампера(((. Второе, это эрудированный и приветливый персонал. Видно, что ребята грамотные. Они быстро и четко справились с моей задачей. Перед этим я присматривала блютуз колонку. Ребята дали мне прослушать... Читать отзыв Покупала на Xiaomi Remdi 4A зчехол-книжку nillkin золотистого цвета. Первое, что приятно удивило, это наличие чехлов на данную модель телефона ( я давно его искала, но в лучшем случае были черные бампера(((. Второе, это эрудированный и приветливый персонал. Видно, что ребята грамотные. Они быстро и четко справились с моей задачей. Перед этим я присматривала блютуз колонку. Ребята дали мне прослушать разные варианты, я выбрала оптимальный. Третье, огромный выбор техники. В четвёртых, на кассе обслужили быстро, активизировав мои вступительные бонусы. Мы также присмотрели сыну самокат. Ребята дали возможность ребенку опробовать его в действии. От чего сын остался в восторге и теперь готовится ко вступительным экзаменам в гимназию. Мы мотивировали его таким образом. Поступит - самокат в подарок. в общем, очень благодарна персоналу магазина "Цитрус" и всем, кто организовал этот большой магазин, где абсолютно все можно увидеть реально и попробовать.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 15 мая, 2018 год

Благодарим Вас за красочный отзыв и прекрасную оценку. Мы будем и дальше радовать Вас разнообразными товарами и высоким качеством сервиса.

Опыт покупки

Сергій Кравчук (Украина, Тернопіль) 14 мая, 2018 год

Покупал здесь наушники. Оформления товара прошло не то чтобы без проблем, но все нюансы оперативно решались с консультантами. В итоге свой заказ получил быстро, за что им очень благодарен

Достоинства:

1)Цена
2)Оперативность сотрудников
3) Быстрая доставка

Недостатки:

В заказе перепутали цвет и прислали черный вместо белого

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 15 мая, 2018 год

Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что мы подвели Вас, прислав товар другого цвета. Обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки по номеру: 0800207030 или по ссылке http://www.citrus.ua/support/, мы кратчайшие сроки произведем обмен данного устройства.
Благодарим за Ваш отзыв и хорошую оценку.

Покупки в Цитрус

AxelSimov (Украина, Миколаїв) 14 мая, 2018 год

Купил колонку Air Music Go. Помогли с выбором, показали, рассказали о преимуществах. Оформили за 5 минут. Сделали скидку! Отличный сервис! Спасибо!

Достоинства:

Быстро. Качественно. Надежно. Хорошая система скидок.

Недостатки:

Не выявлено.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 15 мая, 2018 год

Благодарим за Ваш комментарий и чудесную оценку! Приходите к нам еще)

About citrus

Игорь (Украина, Київ) 13 мая, 2018 год

Если покупать наушники, то это в цитрус. Если покупать смартфон, то это в цитрус! В Цитрусе я купил Power bank, смартфон Huawei, наушники AIR Music и что то ещё, уже просто забыл. В нем мне нравиться многое: 1-ое это обслуживание продавцов консультантов. Ненавязчиво они могут рассказать тебе всё, что знают о том, что ты хочешь приобрести. Коммуникабельные и общительные.... Читать отзыв Если покупать наушники, то это в цитрус. Если покупать смартфон, то это в цитрус! В Цитрусе я купил Power bank, смартфон Huawei, наушники AIR Music и что то ещё, уже просто забыл. В нем мне нравиться многое: 1-ое это обслуживание продавцов консультантов. Ненавязчиво они могут рассказать тебе всё, что знают о том, что ты хочешь приобрести. Коммуникабельные и общительные. 2-ое это конечно сам товар. В магазине большое разнообразие многих моделей. Купить можно почти всё. От лампочки и удленителей до электровелосипедов. К тому же можно попасть на выгодную акцию, что очень приятно.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 мая, 2018 год

Благодарим за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями от покупок в нашем магазине)

Обслуживание и товар.

Alex Bogovik (Украина, Київ) 12 мая, 2018 год

Обслуживание в магазине, который находится ТРЦ Dream Towm - Ужаснейшее. Сотрудники иногда как-будто не слышат тебя, ты говоришь что тебе это не надо, тебе дальше парят, в другой раз стоят зевают перед тобой и не могут нормально ответить на вопрос. Админы и сервис-менеджеры имеют свойство хамить и повышать голос при решении каких-то проблем.
Недавно купил MicroSD карточку, спустя месяц она... Читать отзыв Обслуживание в магазине, который находится ТРЦ Dream Towm - Ужаснейшее. Сотрудники иногда как-будто не слышат тебя, ты говоришь что тебе это не надо, тебе дальше парят, в другой раз стоят зевают перед тобой и не могут нормально ответить на вопрос. Админы и сервис-менеджеры имеют свойство хамить и повышать голос при решении каких-то проблем.
Недавно купил MicroSD карточку, спустя месяц она перестала работать. После покупки прошло 2 недели чек я не сохранил, не думал что пригодиться на таком товаре. Пришёл в магазин: спросили когда покупал, на какой номер покупка совершена, инфу о товаре - я на всё ответил, мне сказали что видят покупку (то есть вся инфа сохранена и есть) но мне сказали что ни чем помочь не могут. (Это моя ответственность что я не сохранил чек и я это понимаю). Вся инфа у консультантов о покупке есть, я её подтвердил, зачем тогда этот цирк? В итоге прос*ал деньги на га*нофлешке от Цитрус.

Заказывала очки VR

Татьяна Антипова (Украина, Харків) 12 мая, 2018 год

Товар в лучшем виде ,обслуживанием осталась довольна

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 12 мая, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв и хорошую оценку.

Заказала через Цитрус мобильный телефон.

Елена (Украина) 11 мая, 2018 год

Заказала через Цитрус мобильный телефон. Качественно и быстро. ))

Достоинства:

Заказала через Цитрус мобильный телефон. Качественно и быстро. ))

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 12 мая, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв)

Citrus

Valerii Ferez (Украина, Київ) 11 мая, 2018 год

Купляв декілька гаджетів, задоволений обслуговуванням та самим товаром!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 12 мая, 2018 год

Дякуємо за Ваш відгук та чудову оцінку!

Хамское отношение к клиентам

Иван 10 мая, 2018 год

Хотел купить блютуз гарнитуру в ТРЦ "Фабрика" г. Херсон. При осмотре наличия в магазине мне ничего не подошло. На что консультант ответил: "И ху** вы сюда приходили. Идите нах** отсюда". Впечатление о магазине испорчено.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Хамское поведение персонала

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 12 мая, 2018 год

Приносим извинения от лица компании.
Напишите нам, пожалуйста, подробнее: https://www.citrus.ua/support/ об этой ситуации.
Мы проведем разъяснительную работу с сотрудниками, постараемся подобрать для Вас товар из нашего ассортимента.
Благодарим за Ваш отзыв

Отличный магазин

Дембич Ярослав (Украина, Odessa) 10 мая, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Академіка Заболотного, 52 уже в который раз пользовался услугами цитруса при покупке телефона. спасибо, всё отлично. +++++

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 12 мая, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв)

Стабильность - знак качества!

Alex Kiyashko (Украина, Київ) 10 мая, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Крещатик, д. 29 Всё как всегда быстро, качественно, надёжно! Приятно иметь с вами дело!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 12 мая, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв. Приходите к нам еще)

Хорошие продавцы

Valentyna Mala (Украина, Київ) 10 мая, 2018 год

А я хочу сказать о сотрудниках черкасского цитруса -мододцы. Даже после того, как через минуту после покупки ребенок захотел сделать возврат (просто передумал) ни словом ни взглядом не выразили недовольства. С улыбкой провели возврат.

Недостатки:

Навязывание стартового пакета водафон.

!!!!!!!

Irina (Украина, Кременчук) 10 мая, 2018 год

Спасибо за прекрасное и быстрое обслуживание.Покупаю на Цитрусе первый раз, удивила скорость работы оператора , очень быстро набрали все объяснили.
С нетерпением жду свою посылку .Спасибо за вашу работу!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 10 мая, 2018 год

Благодарим за то, что нашли время поделиться своими эмоциями.

супер!

Sergey (Украина) 9 мая, 2018 год

Купил сразу 2 мейзу, сразу оплатил, выслали через день. Спасибо большое:0

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 10 мая, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв и оценку. Пусть покупки радуют Вас)

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 4105 отзывов

Интернет-магазины