Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 25
Отзывы клиентов и пользователей
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 786 отзывов
Интернет-магазины
сервисный центр -кошмар
Электросамокат Like.Bike S10
Через несколько дней начали появляться первые проблемы с самокатом: датчик показывает неправильно пробег, скорость и, самое главное для меня, заряд аккумулятора; появился визг при торможении; фонарик начал трескаться в месте креплении с... Читать отзыв Приобрел Электросамокат Like.Bike S10 в Цитрусе (в Киеве на Льва Толстого) т.к. на фоне своих конкурентов является самым мощным вариантом. Покупка товара прошла хорошо, отношением продавцов остался довольным.
Через несколько дней начали появляться первые проблемы с самокатом: датчик показывает неправильно пробег, скорость и, самое главное для меня, заряд аккумулятора; появился визг при торможении; фонарик начал трескаться в месте креплении с самокатом (об этом дефекте пишут на сайте Цитруса в комментариях); появился скрип в рессорах переднего колеса. О всех этих проблемах и, также, преимуществах я написал отзыв на сайте Цитруса и был неприятно удивлен, что его так и не опубликовали.Через несколько дней я приехал в Цитрус Сервис на Васильковской и отдал самокат на ремонт по гарантии.
Через неделю мне позвонил инженер и уточнил все проблемы. Сказал, что все исправят и через несколько дней мне сообщили, что самокат отремонтирован и можно забирать.
В результате, из всех проблем решили только одну - скрип в переднем колесе. С фонариком ничего не сделали т.к. его вообще нет в наличии и никогда не было (как можно продавать игрушку за 20000 гр. и при этом не иметь никаких запчастей для ремонта...при этом рекламировать данный продукт как один из эталонов качества, разработанный специально для Цитруса) и, по-этому это теперь оказалось механическим повреждением, которое не чинят по гарантии и, более того, они из мелких трещин сделали мне сколы в месте крепления (директор данного сервиса по фамилии Заика сказал мне, что ничего не знает, нужно было записывать детально в каком состоянии крепление). Датчик как показывал ерунду так и показывает. Скрип при тормозе как был так и остался.
В общем, появилось впечатление, что главной задачей магазина было впихнуть товар, а дальше лишь бы отмазаться. Ужасное впечатление о сервисе Цитрус. Жалею, что связался с данным магазином.
Байдужі працівники
Замовляв телефон Meizu M3s у подарунок на день народження. По телефону підтвердили наявність і можливість забрати в магазині що в Дрім Тауні. По приїзді виявилося, що телефона немає в наявності!
Адміністратор нічим не допоміг.
На питання як так сталося, консультанти відповіли - "Ось так!".
На питання покликати менеджера, відповіли що менеджери в... Читать отзыв Не задоволений роботою магазину.
Замовляв телефон Meizu M3s у подарунок на день народження. По телефону підтвердили наявність і можливість забрати в магазині що в Дрім Тауні. По приїзді виявилося, що телефона немає в наявності!
Адміністратор нічим не допоміг.
На питання як так сталося, консультанти відповіли - "Ось так!".
На питання покликати менеджера, відповіли що менеджери в Одесі.
На питання чому нам ніхто не подзвонив і не попередив, дівчина-консультант в когось там щось запитала, а потім з посмішкою сказала: "Зараз вам подзвонять з колл центру і повідомлять, що ваше замовлення анульоване".
Через деякий час подзвонили і запропонували забрати телефон в іншому магазині в Ocean Plaza. І це в 9 годин вечора.
Крім того, перед нами був хлопець, який приїджав уже в п'яте в цей магазин на оболоні з академмістечка через якісь проблеми з телефоном, який там купив.
Більше в цьому магазині нічого не замовлятиму й іншим не радитиму, шкода витрачений час.
Номер замовлення: 772337
Meizu M3 note Цитрус
если вдруг разобьете экран- модуля нет в Украине- и в Китае нет!!!!
белых нет, черные модуля есть- но они с длинным шлейфом, а мейзу с цитруса С КОРОТКИМ!!!!
сервисный центр, наболело,каждый день по 20раз приносят Мейзу с цитруса(
Ужасный сервис
Не связывайтесь с магазином Цитрус
Ужасное обслуживание
НЕГАТИВ
Полный развод
Так я ещё легко отделалась
Дальше веселее. У менеджера наверное руки-клешни, с его лёгкой руки моя зарядка поехала в 120 отделение новой почты, а не в 120, а это всего лишь на разных концах города. Пришлось ехать на Борщаговку три часа, потому что ждать было невозможно, уезжала из страны в тот же день, впопыхах полностью испортилось настроение. Конечно же аккумулятор перестал работать за две недели бережного пользования, и КОНЕЧНО ЖЕ это не гарантийный случай! Думаю ну ладно, может сама дура, да и 240 гривен, жалко, но не смертельно.
А теперь начинается веселье. Не знаю где были мои мозги, заказала подруге на подарок портативную колонку. Забрала с магазина, да и думаю разряжу её и заряжу, чтобы на праздник можно было слушать. Ровно через 10 мин колонка выключается и всё! Зарядку не видит, и не включается. Потом издала истошный вопль, но ничего не поменялось. Злая на весь мир, пришла разносить магазин на Красноармейской. Познакомилась с мамой и дочкой, которым впарили, внимание ЗАЛОЧЕНЫЙ АЙФОН ПОД АМЕРИКАНСКОГО ОПЕРАТОРА под видом неверлок. Надо мной сжалились и вернули деньги, а маму с дочкой погнали на 7 кругам ада сервис центра.
P.S. Заказала такую же колонку в Розетке и ОБА НА дизайн не такой!!! Облазив просторы интернета, вычислила, что колонка цитруса ни что иное как АЛИЭКСПРЕСС!!! И конечно же, на АЛИ цена на эту колонку не 729 грн, а 250.
Насчёт выводов промолчу, вдруг несовершеннолетние читают. А кроме ненормативной лексики в голову ничего не лезет. Просто БЛ*ДСТВО
подумайте 100 раз прежде чем покупать
Никогда не покупайте товар в цитрусе
Плохо
Здравствуйте, Антон!
Инструкция идет в комплекте на английском языке и руководство на русском .
Спасибо за обращение.
Яркого Вам настроения!
И на дальнейшие вопросы типа: "почему тогда написано, что это украинская версия" мне попросту не отвечают (они не проходят модерацию, проще говоря, их удаляют). Вопрос зачем и почему? Если это действительно украинская версия, то почему нельзя ответить на простейшие вопросы? Вы же называете себя официальным представителем мейзу в украине?
Для себя я сделал следующий вывод:
на самом деле телефоны мейзу есть для китайского рынка и для международного рынка, и всё, других спецификаций этих телефонов нет. Есть лишь прошивки от производителя для некоторых регионов, которые сам производитель не устанавливает. С завода выходять лишь китайские и международные версии, такой версии как "для украинского рынка" попросту в природе не существует. Что делают в цитрусе: закупают версии для китая, массово перепрошивают их в украине на международную версию и продают как "официальную украинскую версию", так что, не удивляйтесь, что после обновления у некоторых людей всё становится на китайском языке. В связи с этим задержки в поставках телефонов, их попросту не успевают перепрошивать.
Покупать такие телефоны рискованно, так как потом, после получения обновления все вернется на свои места и будет у вас официальная китайская версия, а не украинская:)
Покупать или не покупать решать конечно же вам, но опять же таки на свой страх и риск.
Представителям компании, которые мониторят такие сайты, могу отправить скриншот того, как удалили вопросы
Отсутствие гарантийного обслуживания
Очень смутило, пока ждал выдачу в сервисе, другой менеджер сделал пару звонков и сообщал другим клиентам точно такую же "радостную новость" - попадание влаги, с гарантии снимаем, но можем починить за nnnn-денег. Друой причины поломок в СЦ, похоже, не знают.
Вывод - гарантия Цитруса (по крайней мере, на аппараты фирм, не имеющих официальных представительств в Украине) - фейковая, им невыгодно брать на себя обязательства по гарантийному ремонту, проще написать "залито водой" и предложить ремонт за деньги, а не нравится - заказывайте независимую экспертизу и обращайтесь в общество защиты прав потребителей, т.к. знают, что большинство не захочет морочиться с кучей бюрократических процедур + экспертиза тоже стоит денег. Хотите купить "китайца" - берите на али, там с продавцами и то проще найти общий язык, да и дешевле.
ЭТО ПЕРВАЯ И ПОСЛЕДНЯЯ МОЯ ПОКУПКА В ДАННОМ МАГАЗИНЕ!
Обрадовалась, что людей в очереди было не много. Как оказалась, радости на этом и закончились.
Девушка, которая принимала заказ не... Читать отзыв 20.05.2016 приобрела данный телефон. Спустя месяц и 7 дней он не включается, по непонятным мне причинам. Так как на данную модель дается год гарантия я пошла в сервисный центр по адресу : г. Киев, ул.Большая Васильковская 8.
Обрадовалась, что людей в очереди было не много. Как оказалась, радости на этом и закончились.
Девушка, которая принимала заказ не имела не малейшего представления о том, что я клиент и что клиент всегда прав. Отдельное спасибо за это нужно сказать менеджеру по персоналу/hr/менеджеру по обучению, которые берут такого сотрудника на работу и профессионально обучают, как вести себя с клиенту, у которого находятся ВАШИ деньги!!!!
На протяжении 15 минут я пыталась выяснить у данного менеджера, какие мои дальнейшие действия, как мы быть в данной ситуации. НЕуважаемый Цитрус, к тебе пришел разочаронный и недовольный клиент-неужели непонятно, что ВАШ клиент, повторюсь, у которого находятся ВАШИ деньги и Ваша задача, чтобы он ушел УДОВЛЕТВОРЕННЫЙ И НЕ СОМНЕВАЛСЯ В СВОЕМ ПРАВИЛЬНОМ ВЫБОРЕ МАГАЗИНА И ТОВАРА!
Менеджер на протяжении всего разговора хамила мне, даже повышала голос и тон разговора и моя проблема не была решена. Главные ее аргументы были- «Ну хотите, можете вообще не сдавать этот телефон уйти и все если вам что- то не нравится» и еще одна фраза « ну сломался и телефон и что у вас есть неограниченное количество раз ремонтировать данный телефон на протяжении года». Таким самым, предупреждая меня, что это не последнее мое посещение данного сервисного центра.
Итог: я купила телефон , через месяц он сломался, теперь я без телефона и непонятно, что мне еще скажут что с моим телефоном после сервисного обслуживания через 2 недели. Хотя с таким сервисом не факт, что мне перезвонят в срок через 2 недели, а не позже.
ЭТО ПЕРВАЯ И ПОСЛЕДНЯЯ МОЯ ПОКУПКА В ДАННОМ МАГАЗИНЕ! Я ВСЕМ ВСЕГДА И ПРИ ЛЮБЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТАХ БУДУ ОТГОВАРИВАТЬ КОЛЛЕГ/ДРУЗЕЙ/ЗНАКОМЫХ ОТ ПОКУПОК В ДАННОМ МАГАЗИНЕ! я работаю в издательстве и знаю, что такое реклама не понаслышке. Уверенна, что ПЛОХАЯ реклама это тоже реклама в вашем случае.
Цитрус в своих текстах и комментарий на всех сайтах желает радости и яркого настроения. Но по факту, радость и яркого настроение есть только у магазина, а не у клиентов. И я в их числе.
На алиекспрессе больше поддержки чем тут!
Мелодрама длинною в полтора месяца.
Это полный провал, Господа.
Купил я себе мейзушку М2 мини. Консультанты улыбку давили как могли ( по началу даже страшно стало).Через месяц пользования у меня погорела плата. Отнес в СЦ ,выстоял очередь в 1.5 часа и дал им свою мейзушку. Подписал бумагу о гарантийном ремонте , но не учёл... Читать отзыв О, ну наконец - то хоть где то душу смогу излить.
Это полный провал, Господа.
Купил я себе мейзушку М2 мини. Консультанты улыбку давили как могли ( по началу даже страшно стало).Через месяц пользования у меня погорела плата. Отнес в СЦ ,выстоял очередь в 1.5 часа и дал им свою мейзушку. Подписал бумагу о гарантийном ремонте , но не учёл то, что они пишут в самом низу такую фишку - "Ознайомлений і згодний" что сыграло не мало важную роль мол я згодний на 30 днів, а не на 14.
Провтыкал , ну думаю ладно, месяц - переживу.
Проходит месяц , никаких естественно звонков и смс я сам пришёл к ним.И тут самое интересное : Ля - ля - ля и тополя мы не можем поремонтировать его.ППЦ!
А раньше сказать не судьба?!?!?!"
Подписал еще бумагу и дали мне "акт на обмін". После этого пошёл в магаз на Б.Васильковской. Консультанты и кассиры после того как увидели мою бумагу - разбежались кто куда. Ну , думаю , ладно , хер Вы угадали. Стоял как вкопаный возле окошка что в итоге дало результат. Пришёл "дядька" и сказал что еще нужно ждать что бы юристы оформили. Фиг с вам - подожду еще неделю.
Выждал , паскуды и забрал свои деньги. Естественно , никто не улыбался и не желал яркого настроения (как после покупки).
Вот таки дела
Xiaomi Redmi 3 в Цитрусе
Клиент - ваш друг!
Так вот, началось это... Читать отзыв Всем привет! Долго думал над тем, писать отзыв или нет. Но думаю что, простые пользователи, такие же как и я, будущие клиенты магазина Цитрус должны знать об этом. Это будет отзыв не о телефоне (хотя телефон супер, купил уже в другом магазине), а как раз о сети Цитрус и об услугах которые они же и предоставляют.
Так вот, началось это все с того, что я пришел за товаром в магазин Цитрус, на пер.Костюринском в г. Харькове. Как и многие покупатели, я уже знал что буду покупать, предварительно ознакомившись с товарами на этом сайте. Это были мобильные телефоны и мой выбор пал на это устройство, Meizu PRO 5. В магазине все в том же, на пер.Костюринском, мне сказали,что телефон в магазине последний и сейчас его уже смотрят и возможно приобретут. Дождавшись пока купят телефон, а его все-таки купили, менеджер мне сказал что телефонов больше нет в наличии, ни в одном из магазинов Харькова и будет ли еще завоз, они не знают. Тогда я позвонил на горячую линию Цитруса, и мне сказали, что в магазинах Харькова этой модели пока нет в наличии, но она все еще продается в интернет магазине Цитрус, куда я как раз и звонил. И в ближайшее время смогут доставить в любой из магазинов Харькова. Я спросил новые ли это устройства и смогу ли я получить товар в запечатанном заводом виде. На что мне сказали, что нет проблем, ваш товар будет в заводской упаковке, и кроме того, в примечаниях к заказу менеджер указал чтобы на магазине товар не распечатывали без покупателя. Заказ я сделал в воскресенье, и во вторник мой заказ уже был доставлен в магазин Харькова, о чем я получил уведомление на телефон. При этом я позвонил на горячую линию так как не смог дозвонится в магазин, чтобы убедится в том что мой заказ действительно прибыл. Оператор сказал, что ей нужно связаться с магазином и она мне перезвонит через несколько минут. Также я попросил уточнить, были ли соблюдены все условия, а именно, запечатан ли телефон. Все просто!!!. Через пару минут мне перезвонили, и уверили, что мой заказик ждет меня в "первозданном" виде.
И вот, какое же было мое удивление, когда я приехав в магазин и назвав номер телефона, мне сказали, что сейчас вынесут мой заказ. Буквально через пару минут меня подзывают к стойке, и вот опять, удивление, мой телефон в руках держит, даже не менеджер, коробки от него рядом нет, пленка на задней панели уже отклеилась. Я спросил, кто вы такой и почему, мой заказ распечатали без моего присутствия. Бородатый человек мне сказал, что он технический мастер и обязан проверить телефон телефон перед тем как отдаст его мне. Честно говоря я был в шоке от услышанного, пытался ему объяснить, что несколько месяцев назад я уже покупал здесь телефон, только другой модели и мне вынесли телефон со склада в коробке запаянный пленкой, при мне его распечатали и сразу отдали мне его в руки, никаких техмастеров он не посещал. и я, просто расплатившись на кассе, забрал его.
Но нет, меня стали уверять что это процедура без которой невозможно продать телефон и он просто обязан это сделать. Тогда я спросил. почему он уже распечатанный и где от него коробка. Мне указали в сторону кассы, мол вон там коробка от него лежит. Я был возмущен таким поворотом событий и в магазине мне никто не хотел давать пояснений, тогда я набрал на горячую линию Цитруса и попросил дать мне объяснений, поскольку там меня уверяли в обратном.
После долгих минут ожидания и множества телефонных звонков, оператора с администратором магазина, потом с директором, потом опять с админом, я наконец-то выяснил правду, как клещами вытягивал ее у оператора горячей линии. Так вот, самое интересное, телефон, которой мне прислали из интернет магазина, по цене нового, а стоит он не мало, 10999 грн., как оказалось, ни что иное как refurbished phone,т.е. телефон был по каким-то неизвестным мне причинам возвращен покупателем, и его из сервисного центра прислали мне и продают как ни в чем не бывало, выдавая за новый заводской оригинальный телефон. А причины возврата, как вы понимаете могут быть самые разные...... После чего оператор сказала, что он прошел сервисный центр, который выдал заключение, что телефон в работоспособном состоянии. Это писец.......... Кроме того мне стало известно, все от того же оператора горячей линии, что все телефоны заказанные через их интернет магазин, это телефоны, присланные из СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА!!!
При этом сотрудники магазина разводили руками, и уверяли меня, что об этом ничего не знали и это не их вина.
Честно говоря, меня это возмутило очень сильно, ведь так по тупому разводить своих клиентов, которые несут свои честно заработанные гривни и многие слепо верят тому, что им "вливают в уши" менеджера данной сети магазинов, при этом мы можем даже не понимать, что от нас пытаются скрыть эти, на первый взгляд приличные продавцы.
Вот таким был мой опыт покупки в сети Цитрус....
Всем удачных покупок!
Не покупайте ничего в Цитрусе!
Смартфон пробыл у меня ровно 3 - дня, после чего у него перестала работать нижняя часть экрана. К телефону я была безумно аккуратна, был в чехле, бампере и защитном стекле.
Естественно, после обнаружения проблемы без моего к тому участия, мы поехали... Читать отзыв Муж решил сделать подарок, и приобрел мне новый смартфон Xiaomi Redmi 3 в Цитрусе на выгодных условиях.
Смартфон пробыл у меня ровно 3 - дня, после чего у него перестала работать нижняя часть экрана. К телефону я была безумно аккуратна, был в чехле, бампере и защитном стекле.
Естественно, после обнаружения проблемы без моего к тому участия, мы поехали в сервисный центр где приобрели телефон.
В центре была огромная очередь, и почти все выясняли отношения.
Когда пришла наша очередь, мы выложили нашу проблемы - 1-я их версия была что смартфон требует обновления ( на китайском ). Мы согласились, они обновили программу - но это ничего не изменило!
2-я версия - это тот вариант когда необходимо было сдать телефон на день, для проверки на то не утопила ли я его.
Меня это не устраивало так как телефону на тот момент было 3 - дня. И для меня единственным вариантом было только обменять на новый, исправный!
Когда я сказала о том что я этого не хочу, и я не уверенна в их компетентность, администратор начал мешкаться, и попросил оформить заявку на осмотр повреждения и все же ожидать сутки.
Мы начали оформятся в менеджера, нервничали и злились на их
"быстрые сервисные условия" - менеджер сообщил что нам сейчас заменят телефон на новый. Я была реально удивленна, и шокирована! Нам необходимо было лишь подождать пока мне принесут такой же цветом как и прошлый с другого магазина. ( Это тоже удивило " почему в сервисном центре магазина нет склада с техникой??и в наличии всего один телефон данной модели" )
Во время ожидания мы узнали о том, что как бы - администратор который обслуживал нас, не совсем понял нашу проблему и подумал что мы принесли бу телефон ( у них есть акция когда приносишь свой старый телефон и получаешь на новый скидку до 50 %, короче после такой системы скидок, ваши старые смартфоны продают на общей витрине с новыми телефонами, на несколько соток гривен меньше чем такой же новый. И отказал в срочном обмене.
Что для нас стало совсем непонятной ситуацией . В чем то разница - бу куплен у них, или новый???
Короче, смартфон заменили с помощью криков, стресса и потраченного время!!!
Крайне, не советую данный магазин техники и их сеть
Ужасный сервис
После этого еще раз звонил на гарячую линию чтобы уточнить, когда точно приедет телефон, на что получил ответ в субботу или воскресенье 07.05 или 08.05.
Сегодня суббота 07.05 звонил туда же еще два раза, чтобы добиться наконец то правды, ждать мне заказ или нет. После первого звонка сказали перезвонят, в течении часа перезвона от менеджера Максима так и не дождался. Позвонил второй раз, более удачно. Через 35 минут перезвонили и сказали что данная модель только поступила на склад и что смогут привезти ее в Харьков не раньше 11.05.
До этого случая покупал в Цитрусе несколько раз. Теперь не буду ничего покупать и буду всем знакомым рекомендовать тоже не связываться с этим магазином. Оставлю отрицательный отзыв где смогу и попрошу знакомых.
Спасибо за "отличный сервис".
фуфло
не рекомендую
ужасное обслуживание
Добрый день. Вчера со своей супругой и ребенком покупал телефон в магазине по ул. Б. Васильковская, 23. После покупки хочется пойти и вернуть все обратно: качество обслуживания просто ужасающее. Консультанты сбившись в кучку сидят возле кассы, пришлось через "третьи лица" звать сотрудника. Сотрудник - ну просто ОЧЕНЬ "уставший" и не многословный. Попросил рассказать... Читать отзыв Пишу так, как и в администрацию магазина.
Добрый день. Вчера со своей супругой и ребенком покупал телефон в магазине по ул. Б. Васильковская, 23. После покупки хочется пойти и вернуть все обратно: качество обслуживания просто ужасающее. Консультанты сбившись в кучку сидят возле кассы, пришлось через "третьи лица" звать сотрудника. Сотрудник - ну просто ОЧЕНЬ "уставший" и не многословный. Попросил рассказать о телефоне побольше и получил в ответ :"Нормальный телефон,самый популярный в Китае". Зашибись... Вы людей вообще обучаете? Ну хоть немного? Я же не шнурки на рынке беру, но и там уже хоть какой то сервис есть, а у вас - нет. Кассир после того как вручила мне чек моментально углубилась в недра своего смартфона(наверное изучает правила поведения с гостями). Блин, мне пришлось ПРОСИТЬ,б...ь, пакет для своей покупки за 4200грн! Вы вообще куда смотрите? Я никогда больше не приду к вам за покупками и в меру своих сил и возможностей буду отговаривать друзей и знакомых. Вы не единственные. Всего хорошего.
Ужасное качество обслуживания
2016-04-02 11:18:53
P.S. От администрации "Цитрус" в лучших традициях советского партократического аппарата пришёл письменный ответ: "Уважаемый Владимир Дмитриевич! Администрация "Цитрус" рассмотрела Ваше заявление № 5,6 от 31.03.2016г., благодарит Вас за оставленный отзыв, приносит Вам свои извинения, а также сообщает Вам, что примет меры по улучшению обслуживания. С уважением, Администрация "Цитрус" Ответ достоин "уважения"! Можно сделать вывод, что Политика "Цитрус" направлена направлено только на получение прибыли любым способом за счёт покупателей-лохов. Чехол конечно не заменили, потраченные деньги - не вернули и никогда не вернут. Продавцы-Консультанты подобные Игорю в системе "Цитрус" в почёте. Претензий к программисту не имею. Прямая противоположность "Цитрусу" Радиорынок в Одессе, где отнеслись действительно C УВАЖЕНИЕМ, дали полную консультацию по выбору Чехла для Meizu M2 и цены в разы меньше, и качество товара не хуже, и без обмана.
плохое качество и ослужывание
жесть а не покупка Xiaomi Redmi 3
официальной прошивки для этого телефона нет на русском, кроме той что установлено. но и она уже коряво вставлена (не работает интернет 3ж - постоянно отваливается),... Читать отзыв никто не предупредил что прошивка будет меняться. стало англо-китайское меню с вкраплением русского. пропала клавиатура, отвалился интернет (только файфай), выскакивают ошибки. то 940, то 490. гугл поиск не работает вообще. даже страницу не может найти.
официальной прошивки для этого телефона нет на русском, кроме той что установлено. но и она уже коряво вставлена (не работает интернет 3ж - постоянно отваливается), полурусское меню. китайский непонятный аккаунт с выгрузкой в ми
напоминает китайфон 10 лет назад. чтобы он работал , нужно ручками его допилить. только "сырой телефон" стоит на технорынке до 1000 грн (непонятная сборка и пр), а здесь 4200 и оттанцевать еще надо,
КАРЛ, 4200! за телефон с недоделанной прошивкой
цитрус - сеть обманывающая своих покупателей !
контора где вам рады только до момента покупки!!!
После составления заявления, получил устный ответа управляющего магазина что ответ получу в течении недели в письменном виде от администрации с г.Одессы, после этого ответа почувствовал что пахнет “жаренным”, после чего, через неделю получил ответ с отказом, мотивированным тем, что не был сохранен товарный вид, хотя сервис-менеджер написал что подлежит возврату фото документа с названием, приложение 2.
Купила телефон. Он заглючил.