Электросамокат Like.Bike S10 - Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Украина, Київ Отзыв написан 23 августа, 2016 год 4889 просмотров
Приобрел Электросамокат Like.Bike S10 в Цитрусе (в Киеве на Льва Толстого) т.к. на фоне своих конкурентов является самым мощным вариантом. Покупка товара прошла хорошо, отношением продавцов остался довольным.

Через несколько дней начали появляться первые проблемы с самокатом: датчик показывает неправильно пробег, скорость и, самое главное для меня, заряд аккумулятора; появился визг при торможении; фонарик начал трескаться в месте креплении с самокатом (об этом дефекте пишут на сайте Цитруса в комментариях); появился скрип в рессорах переднего колеса. О всех этих проблемах и, также, преимуществах я написал отзыв на сайте Цитруса и был неприятно удивлен, что его так и не опубликовали.Через несколько дней я приехал в Цитрус Сервис на Васильковской и отдал самокат на ремонт по гарантии.

Через неделю мне позвонил инженер и уточнил все проблемы. Сказал, что все исправят и через несколько дней мне сообщили, что самокат отремонтирован и можно забирать.

В результате, из всех проблем решили только одну - скрип в переднем колесе. С фонариком ничего не сделали т.к. его вообще нет в наличии и никогда не было (как можно продавать игрушку за 20000 гр. и при этом не иметь никаких запчастей для ремонта...при этом рекламировать данный продукт как один из эталонов качества, разработанный специально для Цитруса) и, по-этому это теперь оказалось механическим повреждением, которое не чинят по гарантии и, более того, они из мелких трещин сделали мне сколы в месте крепления (директор данного сервиса по фамилии Заика сказал мне, что ничего не знает, нужно было записывать детально в каком состоянии крепление). Датчик как показывал ерунду так и показывает. Скрип при тормозе как был так и остался.

В общем, появилось впечатление, что главной задачей магазина было впихнуть товар, а дальше лишь бы отмазаться. Ужасное впечатление о сервисе Цитрус. Жалею, что связался с данным магазином.

2 согласны 1 не согласен



Комментарии к отзыву

Виталий Нюнькин (Украина, Київ) 22 марта, 2017 год
Это не вы один такой которого киданул цитрус , меня уже трижды кидают в связи с повышением доллара покупательская способность упала , привычка жить на широкую ногу осталась ,вот и кидают кого не попадя . Кидани ближнего ибо ближний киданёт тебя, вот по какому принципу сегодня выживает Цитрус


Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5
4108 отзывов / 369261 просмотр
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины
Магазин "Квіти Буковини"
Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.5
823 отзыва
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 3.5
22 отзыва
Интернет-магазин Техно Ёж
Интернет-магазин Техно Ёж

Рейтинг: 3.6
494 отзыва
ANSWEAR.ua
ANSWEAR.ua

Рейтинг: 2.5
4131 отзыв
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.5
739 отзывов
Интернет магазин Expofree
Интернет магазин Expofree

Рейтинг: 4.3
419 отзывов
Welfare (Велфер)
Welfare (Велфер)

Рейтинг: 2.5
167 отзывов
Braggart.ua
Braggart.ua

Рейтинг: 4.6
78 отзывов
PROSTO Майки
PROSTO Майки

Рейтинг: 4.2
114 отзывов