Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы / страница 123
Отзывы клиентов и пользователей
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 4112 отзывов
Интернет-магазины
отличное качество обслуживания
Отзыв
Понравилось качество обслуживания
Отличный магазин! Рекомендую!
Рекомендую, отличный магазин
Портативная батарея Xiaomi 20 000mAh v2 Black - Качество превосходное, и быстрая доставка.
Самый лучший магазин
Цитрус Николаев
Хорошая покупка
Носится отлично, по размеру подошел идеально.
Чудове обслуговування
Хороший магазин!
Все супер!!!
Хороший мамагазин
MacBook Air 2017
Продают бракованный товар
На протяжении 10 месяцев использования, он ломается уже 3-й раз. Я понимаю, что они делают его бесплатно, по гарантии, но зачем он такой нужен. Поломка повторяется после ремонта ( это кнопка, которая выполняет три функции: назад, домой и сканер отпечатков). А это значит, есть существенный недостаток.
Пожалуйста, напишите IMEI смартфона, мы хотели бы рассмотреть ситуацию детальнее. Показать 1 ответ
Надежность и стабильность
Быстро и качественно
Наушники Philips SHL5005/00 (Black)
Телефон Huawei P10 lite
Вежливые продавцы
Браслет Xiaomi.
Enrico Fermi 6000mAh black
Оперативно работают
К слову сказать, приходилось сталкиваться с их сервисным центром. Там скорость, конечно, не такая. Но работают весьма неплохо. Разблокировать телефон моей забывчивой племяшки смогли. Так что гарантия однозначно окупается.
Приятных покупок!
"Капитан и умелая команда спасает судно "
Спасибо вам большое. Извинения приняты без всяких сомнений, и желаю цитрус настоящего процветания на нашем рынке!!!
Всегда рады помочь!
наушники
Купил powebank mi 2
Этот Цитрус.
Ребята, я в шоке. Кто устанавливал экран? Как он не проверил свою работу, что-то уверен, что подумал, что прокатит, а потом уже они не при чем. Просто жесть. Я ещё в начале самом спрашивал :"У вас детали оригинальные приходят, - да, конечно.» После всего этого мне заявляют, что надо менять экран!, Карл, ты слышишь опять менять экран. При этом оформили с нового числа, хотя надо было с того, в которое я первый раз сдал, а после отведенного срока, по моему заявлению, магазин обязан оплачивать 1 % от стоимости товара за каждый день просрочки! Вот так вот.
Но, есть большой плюс у магазина - если подобные случаи доходят до начальства даже среднего уровня, то делается все, чтобы загладить свою вину, извиняться все от того, кто и накосячил и администратора зала, до начальника соответствующего отдела в офисе. Так что 4 звезды и желаю развития и успехов, или вы не Цитрус?).
Спасибо за отзыв.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Рады, что наши сотрудники старались решить возникшую проблему.
Компетентные и вежливые работники помогли быстро определиться с покупк
Очень крутой магазин
Жалоба
Решил себе взять в дрим тауне.
В конце октября 2017.
Спросил у консультантов 6s, есть конечно, в последствии выяснилось как новый. Не предупредили, навязали клубную карту 2500 грн.обязательный платеж, хорошо кредит ведь) 30.10.17. телефон умер, зарядку не видит. За это время у знакомых узнал про не обязательно 2500 за карту платить. 14000 грн.... Читать отзыв Брал кредит на 6s жене, всё ок.
Решил себе взять в дрим тауне.
В конце октября 2017.
Спросил у консультантов 6s, есть конечно, в последствии выяснилось как новый. Не предупредили, навязали клубную карту 2500 грн.обязательный платеж, хорошо кредит ведь) 30.10.17. телефон умер, зарядку не видит. За это время у знакомых узнал про не обязательно 2500 за карту платить. 14000 грн. Стоит только как новый, новых не делают уже, хорошо.
Еду в магазин, почему не предупредили и за что 2500 взяли. 2500 кассир вернул шепотом по отмашке админа, то что не новый, сори накажем, не пишите жалобу мол пожалуйста. Дайте новый 7 разницу доплачу 4500 хоть сейчас, нет телефон мертвый, отправим на экспертизу 14 дней, если от нас поедет то 18 дней, отлично.
Вернулся домой, Гугл говорит что после обновления часто умирает телефон, лечится удержанием двух кнопок. Еду в магазин, прошу нажать их, работает. Отдайте, нет экспертиза.
17.11.17. Алексей, тех отдел при мне звонил, бил в грудь, вечером будет, не получилось, приехал сам 17.11. в 20:30 админ говорит нет не привезли, может жить здесь сколько угодно, бросил им документы все что были. О существовании 8 статьи о защите прав потребителей не знают или не хотят.
Умоляю, люди подумайте дважды, продают очень красиво, но выйди за порог и всё.
Не уважаемые сотрудники цитрус дрим таун, ГОРИТЕ В АДУ!!!
Спасибо за отзыв.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Ремонтом и диагностикой продукции компании Apple занимается авторизованный производителем сервисный центр, мы в данном случае выступаем логистами.
Пожалуйста, напишите IMEI смартфона. Показать 1 ответ
Очень качественный магазин