Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы / страница 122
Отзывы клиентов и пользователей
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 4112 отзывов
Интернет-магазины
красота
Отзыв
Отличный сервис
Покупка с бонусами.
С уважением, Иван.
Citrus просто бомба!!!
Магазин СУПЕР!
Цитрус
Цитрус
Meizu M5 Note 32MB
Обслуживание - очень не понравилось. Покупал вместе с ребенком трех лет. Почему-то просчитали мою предполагаемую сумму покупки, и менеджер с кассиром начали тихо совещаться, что они могут еще "навесить" мне якобы бонусом еще зачем-то... Читать отзыв О самом телефоне, Meizu M5 Note 32MB, только положительные отзывы. Работает на все свои 100%. Батареей очень доволен. Быстро заряжается. "Летает" быстрее электричества в нашей сети.
Обслуживание - очень не понравилось. Покупал вместе с ребенком трех лет. Почему-то просчитали мою предполагаемую сумму покупки, и менеджер с кассиром начали тихо совещаться, что они могут еще "навесить" мне якобы бонусом еще зачем-то три стартовых пакета Лайфсела и Цитрус академию.
Тут же в оплаченном чеке, я увидел что все эти "подарки" стоят денег и я сразу попытался вернуть, но меня уверили, что эти подарки абсолютно бесплатны и я ничего не переплачиваю. Ребенок тоже буянил и толком я не мог вникнуть в ситуацию.
По приходу домой сел, просчитал - переплатил около трехсот гривен. Звоню в техподдержку, рассказываю всё как было, говорю, что хочу эти "бонусы" вернуть. ТП говорит, что я могу вернуть мне ненужное в магазин и мне вернут деньги.
Заезжаю в магазин через пару дней и говорю, что хочу вернуть. Мне говорят, что это подарки и за них деньги не вернут. Я настаиваю на своем, опираясь на то, что мне сказал саппорт. 40 минут менеджер бегал то к одному администратору, то к другому, но в итоге вернули.
Спасибо за отзыв.
Мы приносим извинения за столь неприемлемую ситуацию.
Приобретенные дополнительные услуги можно вернуть в течение 14 дней.
Ваш отзыв передан руководству магазина.
покупала телефон ,Мейзу,я довольна!
Цитрус - найкращі!
хороший сервис
50/50
В целом хорошо
Качество работы магазина Цитрус
Чудовий магазин)
Отлично всё .
я довольна магазином его консультантами, новинками.
Цитрус. К-клиентоориентированность
Ждём. Пятый час, а мы ждём. Перезваниваю опять - говорю, что оставляла номер телефона сотруднику, чтобы он перезвонил.... Читать отзыв Сегодня сделала заказ днём, сообщила код товара, молодой человек пообещал перезвонить на номер, который я ему назвала, с целью уточнения деталей касаемо товара и... не перезвонил. Когда уже перезвонила я, напоминая, что мне должны были перезвонить, ответили, что заказов много, ожидай!
Ждём. Пятый час, а мы ждём. Перезваниваю опять - говорю, что оставляла номер телефона сотруднику, чтобы он перезвонил. Оказывается, никакой заказ никто и не оформлял))) Прекрасно.
Хорошо, оформляем заказ, сотрудник называет сумму в размере 3526 грн. Через время приходит сообщение, получите ваш заказ на сумму 3726. Бинго! Больше перезванивать и опять что-то выяснять я не собираюсь.
Спасибо за отзыв.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства. В сообщении содержится стоимость товара без учета бонусов или скидок.
Пожалуйста, напишите номер заказа.
В цытрусе разводят на деньги
наушники и защитное стекло для телефона. Мне не понравилось то что по приходу домой я в чеке обнаружила что помимо моих покупок, мне без моего согласия навязали в чек груповой мастер-класс который как оказалось стоит 300 грн, и еще какой-то андроид смарт кард который тоже стоит 300грн. Меня об этом не предупредили!... Читать отзыв В Цытрусе купила телефон meizu M5 Note,
наушники и защитное стекло для телефона. Мне не понравилось то что по приходу домой я в чеке обнаружила что помимо моих покупок, мне без моего согласия навязали в чек груповой мастер-класс который как оказалось стоит 300 грн, и еще какой-то андроид смарт кард который тоже стоит 300грн. Меня об этом не предупредили! Я не давала согласия на эту покупку , это все сделали молча. Почему я должна платить за то, что я не просила , и за то что мне молча впарили. Я крайне не довольна таким обслуживанием. Больше к вам в магазин не приду! И никому не советую к Вам ходить, и всех знакомых предупрежу о том как вы разводите людей на деньги.
Спасибо за отзыв.
Пожалуйста, обратитесь в магазин, в котором Вы совершили покупку, для возврата денежных средств.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства, Ваше замечание передано руководству магазина.
советую
не советую магазин цитрус
Спасибо за отзыв.
К сожалению, в работе любой техники могут возникать неполадки.
Пожалуйста, напишите IMEI смартфона.
Отличная работа
Супер!!
Работа с клиентом
из минусов, покупка не состоялась из-за комплектации товара.
Рекомендую
Покупка телефона
Отличный магазин!
Новое - отличное!
Отличный магазин! Kабель Energea NyloTouch 1.5M microUSB (черный) не подвел, работает суперово, реально быстро заряжает,... Читать отзыв Первый магазин в городе?! Не проблема, все идеально! Покупкой доволен по уши, "бонус" на скидку в 100 гривен вообще порадовал. Продавцы-консультанты несмотря на провальность, старались помочь мне в получении скидки. Мой даже ответил, что можно сделать 2 заказа с двух чеков и получить доп. скидку...
Отличный магазин! Kабель Energea NyloTouch 1.5M microUSB (черный) не подвел, работает суперово, реально быстро заряжает, 2.5А, все-таки.
Наушники Xiaomi Mi Quantie