Интернет-магазин Melon отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 2

Интернет-магазин смартфонов и мобильных телефонов
Интернет-магазин Melon
3.9 5
68 отзывов / 130070 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Магазин- обманшик

Гость Гость (Украина, Дніпро́) 12 декабря, 2017 год
Смартфон пришел быстро, но увы через 2 Нед начались глюки,сервисных центров осуществляющих бесплатный гарантийный ремонт в Киеве не оказалось, а в платном оказалось что смартфон б/ у плюс батарея не фирменная и т д все телеф магаз не отвечают вот так то оч не советую этот магазин

НОУ НОУ НОУ !!!

Саша Саша (Украина, Львів) 9 декабря, 2017 год
Після того, як я задав їм міліон запитань про термін РЕФ, а у них весь товар реф або б\у, про їх гарантію та сервісне обслуговування, якого не було і не буде, мене поставили в ЧС (чорний список)! Рекомендую усім замовити в них товар, потім прийти на нього подивитись, поржати, і не купувати! Нехай витрачають гроші на Нову Пошту))) Власник того... Читать отзыв Після того, як я задав їм міліон запитань про термін РЕФ, а у них весь товар реф або б\у, про їх гарантію та сервісне обслуговування, якого не було і не буде, мене поставили в ЧС (чорний список)! Рекомендую усім замовити в них товар, потім прийти на нього подивитись, поржати, і не купувати! Нехай витрачають гроші на Нову Пошту))) Власник того і ще ін. розводів вже давно відомий! ЛЮДИ, СКУПИЙ ВТРАЧАЄ В ДВА РАЗИ БІЛЬШЕ!!!

Отморозки полные 2

Гость Гость (Украина, Київ) 22 ноября, 2017 год
Дополнение к отзыву с темой "Отморозки полные".
21.11.2017г. стало известно, что все тот же любезный сотрудник интернет-магазина продолжает мило утверждать о наличии Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB (Gray). Помимо слов, эту же информацию подтверждает их сайт.
Что ж, делаем повторный заказ на эту же модель посредством сайта. И снова все тот же любезный сотрудник мило заверил, что... Читать отзыв
Дополнение к отзыву с темой "Отморозки полные".
21.11.2017г. стало известно, что все тот же любезный сотрудник интернет-магазина продолжает мило утверждать о наличии Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB (Gray). Помимо слов, эту же информацию подтверждает их сайт.
Что ж, делаем повторный заказ на эту же модель посредством сайта. И снова все тот же любезный сотрудник мило заверил, что аппарат в наличии и что заказ отправят 22.11.2017г. в 11:30 по Киевскому времени. Дальше в деталях повторяться не хочу, тут просто: номер ТТН 22.11.2017 без движений – мой звонок – ответ, что цвета Gray нет.
Вывод делайте сами.
А мой вывод уже сделан окончательно!

Отморозки полные

Гость Гость (Россия, Москва) 21 ноября, 2017 год
Оформил заказ 16.11.2017 на Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB (Gray) по цене 3999грн., прислали номер ТТН Новой почты. Заверили, что 17.11.2017 посылку заберет курьер НП в 11:30.
До 16-ти часов 17.11 статус посылки в НП не менялся, типа готовится к отправке. Решил сам позвонить и узнать в чем же дело. На что получил ответ: «На складе запара вышла, отправим... Читать отзыв
Оформил заказ 16.11.2017 на Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB (Gray) по цене 3999грн., прислали номер ТТН Новой почты. Заверили, что 17.11.2017 посылку заберет курьер НП в 11:30.
До 16-ти часов 17.11 статус посылки в НП не менялся, типа готовится к отправке. Решил сам позвонить и узнать в чем же дело. На что получил ответ: «На складе запара вышла, отправим в понедельник 20.11.2017» И видимо чтоб я особо не сердился и сразу не написал сей отзыв, предложили скидку 99 грн, т.е. цена стала 3900.
Прельстило, согласился, т.к. понимал, конец пятницы, уже др. продавцы точно сегодня не отправят +- один день потерплю. Присылают новый номер ТТН. Сразу уточнил все ли в порядке, тел. есть в наличии и все прочее – подтвердили. В общем жду. В субботу 18-го контрольный звонок, может снизойдут и таки отправят раньше, но нет. Типа курьер НП забирает и все тут. Снова утоняю все ли в порядке – подтверждают.
20-го  часов в 13 звоню этип товарищам узнать снова как же дела (статус ТТН не меняется). На что получаю следующее: «Gray закончились. Не отправили, т.к. хотели получить подтверждение моего согласия на другой цвет» При этом подлая ложь, что якобы меня ставили в известность. В итоге 5 потраченніх дней в никуда!!! Таких товарищей гнать с рынка метлой, чтоб не портили общее представление людей об e-commerce.
Заказ свой отменил.
Встречно друзья после моей отмены заказа оформили заявку на такой же телефон. Звонок из магазина через пару минут на указанный номер с вопросом: "Так что телефончик отправлять?"
Где логика? Работаю дебилы или полные отморозки???

Какое-то кидалово

Гость Гость (Украина, Київ) 20 ноября, 2017 год
Прислали телефон ,на почте не включился пока зарядку неподключил,дома заредил на три числа хватилохватило,разредился и все заряд неберет ,целый день звоню ни отвечают ,сильно розачерован

Samsung G920F Galaxy S6 3/32GB Black Sapphire

Юрий К Юрий К (Украина, Суми) 15 ноября, 2017 год
7-го ноября сделал заказ на телефон Samsung G920F Galaxy S6 3/32GB Black Sapphire...Менеджер сразу бросил номер ТТН и я стал ждать...))Прошло четыре дня...в статусе заказа Новой почты по номеру ТТН стоял статус отправления-“Новая почта ожидает поступление от отправителя.”....к стати-до сих пор стоит.Позвонил я в магазин, менеджер оного на вопрос “где телефон” сделал удивленное лицо (судя по голосу в трубке)... Читать отзыв 7-го ноября сделал заказ на телефон Samsung G920F Galaxy S6 3/32GB Black Sapphire...Менеджер сразу бросил номер ТТН и я стал ждать...))Прошло четыре дня...в статусе заказа Новой почты по номеру ТТН стоял статус отправления-“Новая почта ожидает поступление от отправителя.”....к стати-до сих пор стоит.Позвонил я в магазин, менеджер оного на вопрос “где телефон” сделал удивленное лицо (судя по голосу в трубке) и сказал,что сейчас отзвонится на склад!!!))) и узнает ”почему и когда”....и добавил,что “щас перезвонит”...Ждал я его звонка пару часов,а затем решил перезвонить сам решив,что у магазина аншлаг с заказами и обо мне просто подзабыли...К стати..на сайте есть якобы всеукраинский телефон на 0800....но он скорее всего для красоты и набора балов перед покупателями,так как не работает совсем.Вообщем дозвонился я до него и спросил миролюбиво,что да как...на что получил ответ,что склад еще информации не дал и до 8-ми часов вечера он обязательно меня наберет...но видать не судьба...не набрал. Ну ладно....в понедельник 13-го (ну точно не счастливое число) я сделал повторный заказ и еще раз решил крутануть колесо рулетки ...что было далее смотрите сверху. Вообщем вывод-хотите эту же историю с покупкой телефона или иного,а судя по отзывам на многих ресурсах,так оно и есть-вам в эту интернет-лавку.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. одни минусы

Мелон - магазин аферистів!

Гость Гость (Украина) 14 ноября, 2017 год
Продають товар неоригінальний , браковани , Б/У , під маркою нового ..... Не раджу вам зв'язуватись з цими жуліками.....
1 согласен

Неделю мозги прое... Морочили

Станислав Станислав (Украина, Харків) 13 ноября, 2017 год
Оформил заказ 06.11.2017 и по телефону уведомили что на следующий день уже отправят. Даже ТТН Новой почты прислали через 15-20 мин. Проверил состояние отправления 09.11.2017 и, как оказалось, заказ еще даже не передали в Новую почту. Перезвонив им в тот же день все таки выяснили что у них нету такого цвета (почему сразу об этом не оповестить? Почему я все... Читать отзыв Оформил заказ 06.11.2017 и по телефону уведомили что на следующий день уже отправят. Даже ТТН Новой почты прислали через 15-20 мин. Проверил состояние отправления 09.11.2017 и, как оказалось, заказ еще даже не передали в Новую почту. Перезвонив им в тот же день все таки выяснили что у них нету такого цвета (почему сразу об этом не оповестить? Почему я все это узнаю только тогда, когда сам звоню узнать как дела с моим заказом?) и мне предложили поменять на другой цвет со скидкой. Я согласился и через 15-20 мин прислали уже новую ТТН. И что в итоге? А ничего. 11.11.2017 Новая почта все так же ждет поступления от отправителя, я все так же жду телефон (к слову даже не я, а тот, для кого я телефон покупаю) и набираю узнать в чем проблема на этот раз. Как они выяснили к 14:30 (!!!а я звонил в 10:30!!!) что у них оказывается такого цвета тоже нету! Почему не сообщают об этом в день заказа? Почему я узнаю об отсутствии моего заказа только через 2-3 дня и то, только тогда, когда я сам позвонил? Это прое... Потерянная НЕДЕЛЯ из-за таких долб... Некомпетентных шарашкиных контор. В то время, когда в других магазинах я заказываю и получаю заказ на следующий день. Это фиаско.
2 согласны

Мелон это обман

Alexander Alexander (Украина) 7 ноября, 2017 год
Интернет магазин Мелон - это сплошной обман. Все положительные отзывы написаны редактором сайта мелон. Они продают телефоны предназначенные для продажи в Китае, с кривой прошивкой или б/у телефоны в новом корпусе. При попытке обменять телефон или вернуть деньги - тянут время до последнего и ничего не менят потом, при этом врут про своих директоров, бухгалтерию и пр. Они работают только... Читать отзыв Интернет магазин Мелон - это сплошной обман. Все положительные отзывы написаны редактором сайта мелон. Они продают телефоны предназначенные для продажи в Китае, с кривой прошивкой или б/у телефоны в новом корпусе. При попытке обменять телефон или вернуть деньги - тянут время до последнего и ничего не менят потом, при этом врут про своих директоров, бухгалтерию и пр. Они работают только через Новую почту и денежные переводы, а как насчет жителей Славутича. Я житель Слвутича и хочу вернуть телефон и забрать свои деньги обратно - я вынужден идти на Новую почту и отправлять им телефон из Славутича в Славутич, сам платить за доставку и за перевод денег. А они потом не приходят и не забирают его на Новую почту.
Трое парней, при поддержке "дяди" из Киева, сколотили полулегальный бизнес и обманывают людей. Есть информация про них, фамилии, адреса, кому ножно будет их найти - я подскажу где.

не связывайтесь с ними

Макси Макси (Украина, Львів) 3 ноября, 2017 год
Кочеров Максим Сергеевич
Интернет магазин Мелон - не связывайтесь с ними
Заказал сматрфон Samsung Galaxy A7 в интернет магазине Мелон . Сначала все было как в нормальных интернет-магазинах. Мне позвонили – я подтвердил заказ. Заказ пришел через Новую почту – я осмотрел смартфон, внешне все нормально, я отослал деньги.
Когда дома начал его включать и следовать запросам системы, асторизироваться,... Читать отзыв
Кочеров Максим Сергеевич
Интернет магазин Мелон - не связывайтесь с ними
Заказал сматрфон Samsung Galaxy A7 в интернет магазине Мелон . Сначала все было как в нормальных интернет-магазинах. Мне позвонили – я подтвердил заказ. Заказ пришел через Новую почту – я осмотрел смартфон, внешне все нормально, я отослал деньги.
Когда дома начал его включать и следовать запросам системы, асторизироваться, устанавливать настройки и т. д смартфон начал глючить. Когда я позвонил в службу поддержки Samsung, оператор проверил этот смартфон по базе используя IMEI, был очень удивлен и спросил меня «где вы вообще его взяли». Выяснился очень неожиданный факт - интернет магазин Мелон продал мне смартфон, который предназначен для продажи в Китае (!!! ) и он не может работать нормально без перепрошивки.
Я позвонил в интернет магазин Мелон с прозьбой заменить его на аналогичный рабочий . Мне сказали: «нет проблем, присылайте назад мы заменим его на другой». Я так и сделал. Новая почта прислала мне смс о прибытии телефона на отделение №1 в г Славутич на имя Кочеров Максим Сергеевич и тут началось то, что отличает интернет магазин «Мелон» от нормальных магазинов.. Я звонил им каждый день по несколько раз. Просил придите на отделение и замените телефон. Они туда не шли и ничего не делали. Политика проста – каждый день говорят мне придем и поменяем и не меняют. Уже началось платное хранение на новой почте. Они ничего не делают. При этом я заплатил за телефон, за пересылку денег, за пересылку телефона туда и обратно. Как с ними бороться? Что я могу сделать? Могу просто посоветовать другим – если не хотите проблем на свою голову, никогда не имейте дело с интернет магазином смартфонов «Мелон» и Кочеровым Максимом Сергеевичем.
3 согласны

Обман

Гость Гость (Украина, Київ) 1 ноября, 2017 год
Заказал телефон 19 октября, пришел 20.обнаружив заводской брак обратился обменять. Отправил назад 23 октября в пришла посылка к ним 25 октября а уже 1 ноября, телефон никто не меняют, каждый день обещают что вот завтра 100% обменяем и ничего, обманывают с номерами деректоров, все уходят от ответов.
3 согласны

Торгуют подделками, или америкосами

Anton Anton (Украина, Суми) 27 октября, 2017 год
Купил s6, по факту америкос Verizon, с кривой прошивкой, почитал отзывы, даже не хочу возвращать, твк как шансов мало,
4 согласны

Телефон пришел быстро....но

Голубенко Юрий Голубенко Юрий (Украина) 23 октября, 2017 год
Люди читайте отзывы!!!!Заказал телефон Xiaomi note 3 pro в этом с позволения сказать магазине.Телефон пришел быстро....но .На второй зарядке телефона зарядка громко прошипела и успешно скончалась.Перенапряжения быть не может так как стоит реле контроля напряжения.Кстати зарядка 1000 Ма,хотя в обзорах в этом девайсе на 2000.Начал проверять по imei подлинность телефона на сайте xiaomi и телефон его не прошел.После звонка в... Читать отзыв Люди читайте отзывы!!!!Заказал телефон Xiaomi note 3 pro в этом с позволения сказать магазине.Телефон пришел быстро....но .На второй зарядке телефона зарядка громко прошипела и успешно скончалась.Перенапряжения быть не может так как стоит реле контроля напряжения.Кстати зарядка 1000 Ма,хотя в обзорах в этом девайсе на 2000.Начал проверять по imei подлинность телефона на сайте xiaomi и телефон его не прошел.После звонка в магазин дали телефон сервисной службы,который или на берут или просто отключен.ЭТО МОШЕННИКИ!!!Теперь придется обращаться в защиту прав потребителей налоговую службу(завозят подделки) и прокуратуру.Уже надоело бороться с такими жуликами но ничего не поделать.Кстати у них на сайте написано что они не несут гарантии на комплектующие.Но ихняя запись не может отменит 7 статью закона о защите прав
потребителей.Комплектующие имеют ту же гарантию что и само изделие.Пэтому не бойтесь и не ленитесь ведь только так мы победим таки жуликов.4000 гривен зависли но думаю вернуть их через защиту прав потребителей(имеется опыт).Жаль что прочитал отзывы после покупки.
Достоинства:
  1. Быстрая доставка
Недостатки:
  1. Телефон подделка!!!! Сгорела на второй день зарядка
2 согласны

Возврат телефона

Гость Гость (Украина, Коломия) 23 октября, 2017 год
...у меня создалось впечатление о недобросовестном отношении к покупателям со стороны администрации и коллектива интернет магазина MELON.
Я оформил заказ на 2 телефона Xiaomi Redmi 3 Pro по 4200 грн плюс доставка, хотя на тот момент на сайте было указано что доставка бесплатное ,все было ОК, товар пришел быстро ,я оплатил и забрал товар.Один телефон я подарил а второй... Читать отзыв
...у меня создалось впечатление о недобросовестном отношении к покупателям со стороны администрации и коллектива интернет магазина MELON.
Я оформил заказ на 2 телефона Xiaomi Redmi 3 Pro по 4200 грн плюс доставка, хотя на тот момент на сайте было указано что доставка бесплатное ,все было ОК, товар пришел быстро ,я оплатил и забрал товар.Один телефон я подарил а второй решил оставить себе, но он не совсем подошел мне и я решил его вернуть обратно.Я перезвонил по указанным номерам и мне ответили что телефон примут без проблем так как прошло 4 дня после покупки и согласно закону покупатель имеет право на возврат в течение 14 дней.
На предложение менеджера который представился Дмитрий я согласился доплатить 3500 грн. и поменять указанный телефон на Другой телефон с доплатой. Отправив телефон к ним в г. Славутич, и оплатив все расходы по пересылке я получил номер декларации о том что они отправили мне другой телефон.
Через два дня оба телефонов прибыли по назначении, прибыв в отделение для получении нового телефона я обнаружил что стоимость нового телефона не изменилась и составляло полную стоимость. Перезвонив в менеджеру Дмитрию я узнал что они заберут отправленный мною телефон и перешлют денъги в отделение почты и я смогу на месте доплатить разницу.
...прошло уже 7 дней я звонил каждый день но кроме красивых обещании ничего не получил, телефон до сих пор находится в отделение НП а номера моих телефонов загнали в черный список и никто не отвечает по ним или занято.
На е-майл не отвечают , в общем включили морозильник...
Вот такой вот ''Мелон"
Достоинства:
  1. быстрая реакция на ловле покупателя
Недостатки:
  1. полный IGNOR к своим обязательствам И ЗАБОТЕ О КЛИЕНТАХ
2 согласны

Поддельные телефоны Samsung

Иван Иван (Украина, Lviv) 21 октября, 2017 год
Продают китайские поддлеки под маркой Samsung!!!
3 согласны

галіма шарага а не магазин!

Гость Гость (Украина, Київ) 16 октября, 2017 год
Замовив в melon.com.ua телефон 12 жовтня, через годину прийшла смс від менеджера що товар був відправлений на Нову Пошту, потім прийшло повідомлення у додаток Нової Пошти що доставка оформляється але по факту товар не прибув у відділення Нової Пошти і він очікується, відтоді пройшло вже 4 дні,16 жовтня я подзвонив у магазин melon.com.ua щоб дізнатись у менеджера що відбувається і... Читать отзыв Замовив в melon.com.ua телефон 12 жовтня, через годину прийшла смс від менеджера що товар був відправлений на Нову Пошту, потім прийшло повідомлення у додаток Нової Пошти що доставка оформляється але по факту товар не прибув у відділення Нової Пошти і він очікується, відтоді пройшло вже 4 дні,16 жовтня я подзвонив у магазин melon.com.ua щоб дізнатись у менеджера що відбувається і чому не відправлена посилка, у відповідь менеджер нічого толкового не сказав і пообіцяв передзвонити як з*ясує обставини, так до кінця дня ніхто і не передзвонив...тепер думайте а чи варто там щось купувати?
2 согласны

Дмитрий

Гость Гость (Украина, Київ) 5 октября, 2017 год
Заказали телефон. Пришел телефон. На коробке и на задней стороне наклеены стикеры с серийным номером, но серийный номер в телефоне не совпадает. Во вторых в комплекте отсутствовали некоторые аксесуары (скрепка, запасные насадки на наушники) для этой модели, а остальные (наушники) были неоригинальными. Сам телефон был с неофициальной прошивкой. Счетчик Нокс был уже сбитый, что говорит о том, что на телефоне... Читать отзыв Заказали телефон. Пришел телефон. На коробке и на задней стороне наклеены стикеры с серийным номером, но серийный номер в телефоне не совпадает. Во вторых в комплекте отсутствовали некоторые аксесуары (скрепка, запасные насадки на наушники) для этой модели, а остальные (наушники) были неоригинальными. Сам телефон был с неофициальной прошивкой. Счетчик Нокс был уже сбитый, что говорит о том, что на телефоне менялась прошивка самопальная. На экране видны следы выгорания (экран суперамолед). Вверху, где информационная полоса четко видно цветовую градацию. Корпус у телефон вроде новый, но сзади краска нанесена неоднородно. В одном месте темнее, в другом светлее. При попытке зарегистрировать аккаунт в гугл телефон начал безбожно глючить. Пришлось делать сброс и кое как удалось обновить сервисы. После этого глюки почти прекратились. Есть только мелкие глючки, работать почти не мешают. Больше не буду у них ничего покупать. О таком нужно предупреждать. Магазин продает старую восстановленную технику.
2 согласны

Не беріть нічого.все з китая або бу.обманюють

Гость Гость (Украина, Донецьк) 30 сентября, 2017 год
Прислали один тел.був поганий динамік(Фонило),я відіслав їм назад.вони два тижні мені його обмінювали,але потім таки прислали другий.цей другий за тиждень зовсім здох(Не включається).Я їм дзвоню а вони говорять шо гарантії на таке немає,і щоб я робив його сам.Я заніс в майстерню.На наступний день,я прийшов за тел.а майстер каже що його зробити не можуть бо там якісь плати були паяні і... Читать отзыв Прислали один тел.був поганий динамік(Фонило),я відіслав їм назад.вони два тижні мені його обмінювали,але потім таки прислали другий.цей другий за тиждень зовсім здох(Не включається).Я їм дзвоню а вони говорять шо гарантії на таке немає,і щоб я робив його сам.Я заніс в майстерню.На наступний день,я прийшов за тел.а майстер каже що його зробити не можуть бо там якісь плати були паяні і вони замкнули,тобто телефон був бу і його паяли,а я заказував новий і наголошував шоб не був з китаю.Тепер до них дзвоню,а вони не піднімають тел.шо робити я не знаю,одне раджу ніколи не беріть тут нічого
2 согласны

остаться и без телефона и без денег

Гость Гость (Украина, Полтава) 30 сентября, 2017 год
Мошенники!
Интернет магазин "Melon" ( у них еще много магазинов )
04.09.2017 В этом магазине был заказан телефон Samsung Galaxy Note 4 N910C за 7999 грн. , оплата наложенным платежом. 07.09.2017 телефон был уже на месте, после того как забрали телефон с отделения новой почты вышли на улицу заметили что модель не совпадает с заказанной N910F, и разница... Читать отзыв
Мошенники!
Интернет магазин "Melon" ( у них еще много магазинов )
04.09.2017 В этом магазине был заказан телефон Samsung Galaxy Note 4 N910C за 7999 грн. , оплата наложенным платежом. 07.09.2017 телефон был уже на месте, после того как забрали телефон с отделения новой почты вышли на улицу заметили что модель не совпадает с заказанной N910F, и разница в цене мы заказали за 7999 грн., а пришел за 7479 грн. + к этому дефект фронтальной камеры. Мы позвонили на номер тех. поддержки этого магазина он был указан в накладной (+380668007131), объяснили проблему и договорились о том что телефон мы возвращаем в магазин (отправляем обратно наложенным платежом, но + 260 грн. которые мы заплатили за доставку. Так как это не по нашей вине перепутали модели телефонов. И почему в таком случаи за доставку это должны платить мы!?), а после возврата заказываем нужную нам модель. С нами согласились, и все было бы хорошо. Но телефон с новой почты никто не забрал. Так телефон пролежал на отделении до 20.09.2017 , на постоянные звонки кормили завтраками типа "Много заказов" , "Не успели, извините, завтра точно заберем". 20.09 там сказали что бухгалтерия не может выделить на возврат деньги, потому что в наложенном платеже указана сумма не стоимости телефона (7999 грн.), а стоимость телефона + первая доставка (8259 грн.) если мы поменяем стоимость наложенного платежа и доставку возьмём на себя то в этот же день нам вернут наши деньги. За это время нам уже очень надоело ругаться и что-то доказывать, что мы согласились. На вопрос почему вы не сказали об этом 08.09. когда телефон к вам пришел возвратом, ответа так и не было. Но 20, 21 и 22 телефон никто не забрал с почты , а просто перестали брать трубку.
Что мы столкнулись с мошенниками мы поняли еще чиста 12. Но очень хотелось вернуть свои деньги.
Мы позвонили 22.09. В отдел по защите прав потребителей Г. Славетич, объяснили всю ситуацию, отправили на почту все чеки и накладные. Там была очень понимающая, отзывчивая женщина Ирина Петровна, которая пообещала помочь в нашей ситуации, но в понедельник (25.09) (Спасибо большое, помогла!). Но нам очень не хотелось остаться и без телефона и без денег, а если в течение 25 дней посылку не забирают, то ее утилизируют (так сказали на НП). 22.09. мы написали на новой почте заявление на возврат. 25.09. Мы забрали телефон заплатив снова за доставку 260 грн + 135 грн. за хранение.
25.09 с утра нам позвонила Ирина Петровна и Наталья ( отчество к сожалению не помню) с отдела защита прав потребителей г. Славутич. И сказала что наша проблема будет решена после 14:00. И о чудо нам позвонили сами мошенники которые 4 дня от нас не брали трубку и сказали "Здравствуйте, мы пришли 23.09 за телефон, а его нет на отделении, вы его обратно отправили. Давайте что-то решать" после диалога с ними отправили телефон в г. Славутич обратно наложенным платежом. 28.09 от был опять на отделении, 29.09 его забрали, а 30.09 мы забрали наши деньги с почты. С 7999 грн. мы потеряли 655 грн. И кучу нервов.
А про наш телефон нам сказали что вы хотите от китайского телефона, хоть мы заказывали оригинал. Помимо этого есть много людей которые тоже столкнулись с мошенники.
Про мошеннов
1. На сайте написано что магазин
"Melom" находится в торговом центре "Атланда" по адресу г. Славутич , ул.Черниговская,12
ЕГО ТАМ НЕТУ!
2. Отправлен телефон с новой почты отделения N1 по адресу Г. Славутич ул. Героев Днепра, 2А
3. Имя отправителя Кочеров Максим Сергеевич
https://vk.com/id45541332
4. Номер с которого поддерживали связь
+380668007131
5. С номера постоянно брали трубку разные люди, и никогда не представлялись. Только по просьбе и с большой неохотой представились Дмитрием Сергеевичем.
6. Гарантия не настоящая
7. Все телефоны неисправны и перестает работать за маленький промежуток времени.




Если вы столкнулись с мошенничеством от этих людей, пишите на почту [email protected]
Недостатки:
  1. Мошенники!
  2. Интернет магазин "Melon" ( у них еще много магазинов )
  3. Сайт http://melon.com.ua/
  4. 04.09.2017 В этом магазине был заказан телефон Samsung Galaxy Note 4 N910C за 7999 грн. , оплата наложенным платежом. 07.09.2017 телефон был уже на месте, после того как забрали телефон с отделения новой почты вышли на улицу заметили что модель не совпадает с заказанной N910F, и разница в цене мы...

что вы хотите от китайского телефона

Гость Гость (Украина, Київ) 30 сентября, 2017 год
Мошенники!
Интернет магазин "Melon" ( у них еще много магазинов )
04.09.2017 В этом магазине был заказан телефон Samsung Galaxy Note 4 N910C за 7999 грн. , оплата наложенным платежом. 07.09.2017 телефон был уже на месте, после того как забрали телефон с отделения новой почты вышли на улицу заметили что модель не совпадает с заказанной N910F, и разница... Читать отзыв
Мошенники!
Интернет магазин "Melon" ( у них еще много магазинов )
04.09.2017 В этом магазине был заказан телефон Samsung Galaxy Note 4 N910C за 7999 грн. , оплата наложенным платежом. 07.09.2017 телефон был уже на месте, после того как забрали телефон с отделения новой почты вышли на улицу заметили что модель не совпадает с заказанной N910F, и разница в цене мы заказали за 7999 грн., а пришел за 7479 грн. + к этому дефект фронтальной камеры. Мы позвонили на номер тех. поддержки этого магазина он был указан в накладной (+380668007131), объяснили проблему и договорились о том что телефон мы возвращаем в магазин (отправляем обратно наложенным платежом, но + 260 грн. которые мы заплатили за доставку. Так как это не по нашей вине перепутали модели телефонов. И почему в таком случаи за доставку это должны платить мы!?), а после возврата заказываем нужную нам модель. С нами согласились, и все было бы хорошо. Но телефон с новой почты никто не забрал. Так телефон пролежал на отделении до 20.09.2017 , на постоянные звонки кормили завтраками типа "Много заказов" , "Не успели, извините, завтра точно заберем". 20.09 там сказали что бухгалтерия не может выделить на возврат деньги, потому что в наложенном платеже указана сумма не стоимости телефона (7999 грн.), а стоимость телефона + первая доставка (8259 грн.) если мы поменяем стоимость наложенного платежа и доставку возьмём на себя то в этот же день нам вернут наши деньги. За это время нам уже очень надоело ругаться и что-то доказывать, что мы согласились. На вопрос почему вы не сказали об этом 08.09. когда телефон к вам пришел возвратом, ответа так и не было. Но 20, 21 и 22 телефон никто не забрал с почты , а просто перестали брать трубку.
Что мы столкнулись с мошенниками мы поняли еще чиста 12. Но очень хотелось вернуть свои деньги.
Мы позвонили 22.09. В отдел по защите прав потребителей Г. Славетич, объяснили всю ситуацию, отправили на почту все чеки и накладные. Там была очень понимающая, отзывчивая женщина Ирина Петровна, которая пообещала помочь в нашей ситуации, но в понедельник (25.09) (Спасибо большое, помогла!). Но нам очень не хотелось остаться и без телефона и без денег, а если в течение 25 дней посылку не забирают, то ее утилизируют (так сказали на НП). 22.09. мы написали на новой почте заявление на возврат. 25.09. Мы забрали телефон заплатив снова за доставку 260 грн + 135 грн. за хранение.
25.09 с утра нам позвонила Ирина Петровна и Наталья ( отчество к сожалению не помню) с отдела защита прав потребителей г. Славутич. И сказала что наша проблема будет решена после 14:00. И о чудо нам позвонили сами мошенники которые 4 дня от нас не брали трубку и сказали "Здравствуйте, мы пришли 23.09 за телефон, а его нет на отделении, вы его обратно отправили. Давайте что-то решать" после диалога с ними отправили телефон в г. Славутич обратно наложенным платежом. 28.09 от был опять на отделении, 29.09 его забрали, а 30.09 мы забрали наши деньги с почты. С 7999 грн. мы потеряли 655 грн. И кучу нервов.
А про наш телефон нам сказали что вы хотите от китайского телефона, хоть мы заказывали оригинал. Помимо этого есть много людей которые тоже столкнулись с мошенники.
1. На сайте написано что магазин
"Melom" находится в торговом центре "Атланда" по адресу г. Славутич , ул.Черниговская,12
ЕГО ТАМ НЕТУ!
2. Отправлен телефон с новой почты отделения N1 по адресу Г. Славутич ул. Героев Днепра, 2А
3. Имя отправителя Кочеров Максим Сергеевич
https://vk.com/id45541332
4. Номер с которого поддерживали связь
+380668007131
5. С номера постоянно брали трубку разные люди, и никогда не представлялись. Только по просьбе и с большой неохотой представились Дмитрием Сергеевичем.
6. Гарантия не настоящая
7. Все телефоны неисправны и перестает работать за маленький промежуток времени.

Если вы столкнулись с мошенничеством от этих людей, пишите на почту [email protected]
Недостатки:
  1. Мошенники!
  2. Интернет магазин "Melon" ( у них еще много магазинов )
  3. Сайт http://melon.com.ua/
  4. 04.09.2017 В этом магазине был заказан телефон Samsung Galaxy Note 4 N910C за 7999 грн. , оплата наложенным платежом. 07.09.2017 телефон был уже на месте, после того как забрали телефон с отделения новой почты вышли на улицу заметили что модель не совпадает с заказанной N910F, и разница в цене мы...
3 согласны

Лохотрон шарлатаны

Гость Гость (Украина, Бердичів) 21 сентября, 2017 год
Не покупайте в этом магазине вы останетесь з китайской поделкой на номера возврата не дозвониться уних есть горячая линия попробуйте позвонить сначала перед покупкой.Бонусы не хто вам неодаст. ЛОХОТРОН....
Достоинства:
  1. ----
Недостатки:
  1. -----
2 согласны

Лиля , и еще

Гость Гость (Украина, Львів) 19 сентября, 2017 год
Читаю отзывы и вижу - все положительные отзывы пишут сотрудники магазина , для рейтинга, иначе никак не могу объяснить , чем Алло или Цитрус хуже этой шараги....

Подарок мужу превратился в головную боль.

Гость Гость (Украина, Львів) 19 сентября, 2017 год
Телефоны закупают с Китая устаревшие модели не предназначенные для нашего рынка. Прошивки кривые, персонал не квалифицированный ,наглый. Основной девиз этого магазина бизнес есть бизнес. Ребята дешёвый сыр только в мышеловке. Берите на Али экспресс ,там хоть спор можно открыть, а здесь будете стучать в закрытую дверь.
2 согласны 1 не согласен

кидалово

андрей андрей (Украина, Київ) 18 сентября, 2017 год
Купил телефон а прислали б у уже кто то пользовался не советую
2 согласны 1 не согласен

Телефон хороший магазин очень слабенький

Александр Александр (Украина, Львів) 18 сентября, 2017 год
Купил 3 августа HUAWEI Honor 7 16GB (Black) ,телефон неплохой сам по себе однако....есть много вопросов на которые нет ответа. Первое- коробка из под телефона пришла грязной с отпечатками чьих то немытых рук. Второе- на коробке наклеен один штрих код и имеи телефона , на самом телефоне совсем другие имей. Третье- в телефоне стоит держатель сим карт и карты... Читать отзыв Купил 3 августа HUAWEI Honor 7 16GB (Black) ,телефон неплохой сам по себе однако....есть много вопросов на которые нет ответа. Первое- коробка из под телефона пришла грязной с отпечатками чьих то немытых рук. Второе- на коробке наклеен один штрих код и имеи телефона , на самом телефоне совсем другие имей. Третье- в телефоне стоит держатель сим карт и карты памяти не оригинал,т.е. две симки вставить можно, а симку и карту памяти нет. Четвертое- при сбросе до заводских настроек телефон зависает, выдает ошибку и загружаеться только со второй попытки.Пятое- после звонка в магазин и после В сервис центр, разговора с неким Максимом 0668007131 тот не перезванивал и в последующие дни не брал трубку, те тупо игнор.Шестое- батарея держит в активном режиме музыка телефонный инет максимум полдня. Вывод - телефон бу? Сервисный центр только на бумаге, реально обратиться нереально.Итог оплатил на алиэкспресс новый держатель карты ( уже пришла 150 грн и жду аккумулятор.) думаю менять прошивку.Дальше думайте сами.

Аферисты!!! Мошенники!!!

Александр Александр (Украина, Суми) 15 сентября, 2017 год
Вот, уж не думал, что попадусь на удочку этих шарлатанов. Всякое в интернете заказывал: от очень маленького до очень крупного, на разных сайтах и в разных странах. Но такое со мной впервые! Заказал у них Самсунг s5 (SM-900H),но они прислали не 900H,а 900F, кто не знает: 900H -имеет 8-ядер, а 900F всего 4. Ну, да ладно, думаю,не беда, зато у... Читать отзыв Вот, уж не думал, что попадусь на удочку этих шарлатанов. Всякое в интернете заказывал: от очень маленького до очень крупного, на разных сайтах и в разных странах. Но такое со мной впервые! Заказал у них Самсунг s5 (SM-900H),но они прислали не 900H,а 900F, кто не знает: 900H -имеет 8-ядер, а 900F всего 4. Ну, да ладно, думаю,не беда, зато у этого 4G есть. Забрал телефон с новой почты, пришел домой, раскрыл, проверил, вроде все работает шустренько, камера бомба, фотки выдает суперские. Да я его, вообще-то из-за камеры и брал. На другой день, обнаружил, что USB кабель не конектится с компом, но и на это я глаза закрыл. Но когда ночью, я уменьшил яркость на полный минимум,чтоб не мешать жене спать, дисплей почему-то стал мерцать, моргать и пускать желтые и зеленые полосы. Только тогда, я понял, что меня кинули!
И здесь начался кардибалет! Отправил назад на обмен. Сказали, что обменяют в тот же день, сразу и без разговоров. Я поверил. Прошел день, второй, третий, и вот уже 15-тый, а телефон как лежал на новой почте, так и по сей день лежит. Каждый день одни и те же фразы:"- Мы занимаемся вашим телефоном, и сегодня, во второй половине дня мы пришлем вам смс с номером декларации". Они врут каждый день, кроме того, на их печати в гарантийном талоне нет номера лицензии, а значит они работают без лицензии.
Буду обращаться в соответствующие органы, думаю и на таких...управу найдем!
Достоинства:
  1. -нет
Недостатки:
  1. -плохое обслуживание, постоянное вранье, бракованный телефон и испорченные нервы.
2 согласны 2 не согласны Показать 3 ответа

ШАРЛАТАНЫ!!!!!

Леонид Леонид (Украина, Ізяслав) 11 сентября, 2017 год
Заказал Самсунг J5, неделю мозги пудрили, а потом прислали дешёвую китайськую копию. Дозвониться к ним просто полный капец! Доставка, оплата всё было моё. Вернул назад почтой. Еле заставил больше недели их получить. Потерял в итоге около 1000грн. Хотя вернул хоть что-то. Только врагу могу рекомендовать этот долбаный магазин.
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Аферисты

шарлотаны

виктор виктор (Россия, Армавир) 9 сентября, 2017 год
Шарлотаны. Прислали не тот телефон а теперь морозятся не хотят вернуть деньги.
Интернет-магазин Melon
Интернет-магазин Melon
Рейтинг 3.9 из 5 на основании 68 отзывов

Цифровая техника
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
1691 отзыв
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5800 отзывов
IElectronics
IElectronics

Рейтинг: 4.1
467 отзывов
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 отзывов
​MAXMY магазин
​MAXMY магазин

Рейтинг: 5
4 отзыва
​Click24 интернет-магазин
​Click24 интернет-магазин

Рейтинг: 4.7
143 отзыва
SellPoint интернет-магазин
SellPoint интернет-магазин

Рейтинг: 5
4 отзыва
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 отзывов
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 отзыва
ЖЖУК
ЖЖУК

Рейтинг: 1.9
1310 отзывов