Name: Публикуют только отзывы с высокой оценкой и мин.критикой
Item: Интернет-магазин "Lamoda"
Rating: 2
Author: Валерия

› › ›

Валерия Украина, Київ Отзыв написан 18 января, 2018 год 826 просмотров

Интернет-магазин "Lamoda" - Публикуют только отзывы с высокой оценкой и мин.критикой

Достоинства:

Большой выбор товара, постоянные скидки, в принципе, удобная доставка.

Недостатки:

Чтобы заказать именно то, что надо, читаю отзывы и покупаю.
После того, как купила товар, начавший разлазиться на второй раз как обула, написала отзыв для помощи другим покупателям. Отзыв соответствовал правилам публикации отзывов.
Оказалось, из трех отправленных отзывов по купленным товарам опубликован только тот, что с большей оценкой и менее критическими замечаниями. Остальные два товара переместили в какие-то вопросы, но нигде этот текст не отображается.
Служба поддержки, куда я обратилась письменно, извинилась и написала, что опубликовали отзывы. Но на самом деле все так и осталось. Второй раз написала на тот же товар отзыв - опять попадает в вопросы. Очень жаль, хотела продолжать совершать покупки.
Какой смысл покупать товары с оценками 4-5, если плохие отзывы не публикуют? Товар может быть какого угодно качества.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Lamoda 19 января, 2018 год

Здравствуйте!

Для решения этого вопроса с Вами свяжется наш специалист. Ожидайте, пожалуйста.

С уважением, Ваша Lamoda

Ответить

Интернет-магазин "Lamoda"
Все отзывы

4.7 5

8582 отзыва / 654714 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... подробнее

Аксессуары Бутик Женское белье Интернет-магазины Магазин подарков Нижнее белье Обувь Одежда

Одежда