Name: Отзыв Lamoda
Item: Интернет-магазин "Lamoda"
Rating: 5
Author: Анна

› › ›

Анна Украина, Одеса Отзыв написан 20 апреля, 2017 год 408 просмотров

Совсем недавно открыла для себя магазин Lamoda, хорошая подборка товаров, я беру в основном платечки, большинство из них выполнены из хороших тканей, расцветка и общий вид изделий полностью соответствуют выложенным фото. Размер легко подобрать по размерной сетке. Есть гибкая система возвратов, что для меня является отдельным огромным плюсом. Тут можно и подарки выбрать, и мужу футболку и себе гардероб обновить, не выходя из дома. У меня доця маленькая, так что в ближайший год шоппинг возможен только в интернете, Lamoda очень выручает!

Достоинства:

1. Широкий ассортимент.
2. Достойное качество тканей.
3. Возможность быстрого возврата через курьера.
4. Есть удобное мобильное приложение на айфон.
5. Удобная система фильтров, всегда могу найти новинки и не нужно для этого пересматривать все 10 000 моделей.
6. Полное соответствие цветов изделий с выложенными фотографиями.
7. Указаны параметры моделей и размер, который на них надет (это хорошая подсказка, если сложно представить как та или иная вещь будет сидеть и на каком размере остановиться).
8. Есть размерная сетка, из купленных 11 платичек я промахнулась только 1 раз.
9. Производители и сам магазин предлагают выгодные акции.

Недостатки:

1. Нет примерки и частичного выкупа заказанных товаров, нужно полностью выкупать заказ и только потом оформлять возврат, если что-то не подошло.
2. Нестабильный график доставки товаров, иногда заказ приходит за 4 дня, но чаще я получаю заказы через 10 дней, а 1 заказ вообще шёл 2 недели, т.е. Если нужен срочно подарок, лучше не рисковать, или заказывать за месяц до мероприятия.
3.Не гибкая система работы с заказами. Нет возможности изменить данные сформированного заказа, если в чем-то ошиблись, нужно звонить в службу поддержки, попросить отменить заказ и только потом создать новый.

1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Lamoda 21 апреля, 2017 год

Здравствуйте, Анна!

Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин! Желаем, чтобы приобретенные вещи служили Вам долго и качественно, и приносил одно лишь удовольствие и хорошее настроение!

Мы примем меры касательно указанных Вами недостатков. Спасибо, что остаетесь с нами.

С уважением, Ваша Lamoda

Ответить

Интернет-магазин "Lamoda"
Все отзывы

4.7 5

8582 отзыва / 654610 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... подробнее

Аксессуары Бутик Женское белье Интернет-магазины Магазин подарков Нижнее белье Обувь Одежда

Одежда