Сделал заказ: Отзывы об Интернет-магазин "Lamoda"

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 12 октября, 2016 год 299 просмотров

1.Сделал заказ 6 дней назад,утвердили но посылки так и нет,пишут задержка на таможне,ждите смс с новой почты когда этo будет не сообщают, ладно подожду.
2.Два одинаковых товара,разное описание,цена одна(куртка и куртка утепленная) почитал описание, состав и комплектация одна и таже
https://www.lamoda.ua/p/oo001emksc00/clothes-oodji-kurtka/
и
https://www.lamoda.ua/p/oo001emksb98/clothes-oodji-kurtka-uteplennaya/

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Lamoda 13 октября, 2016 год

Здравствуйте, Сергей.

Есть присвоено ТТН для вашего заказа - 20400019796694.

За задержку доставки примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, что подобные инциденты не укрепляют авторитет нашей компании, и хотим заверить Вас, что нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса и устранению недостатков для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем.

Что касается товаров, то обращаем ваше внимание, что OO001EMKSB98 - это черная утепленная куртка выполнена из нейлонового текстиля на подкладке из искусственного меха. В свою очередь куртка OO001EMKSC00 выполнена из гладкого текстиля подкладка только утеплена искусственным мехом.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Ответить

Интернет-магазин "Lamoda"
Все отзывы

4.7 5

8582 отзыва / 654713 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... подробнее