Интернет-магазин "Lamoda"
Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,...
подробнее Аксессуары Бутик Женское белье Интернет-магазины Магазин подарков Нижнее белье Обувь Одежда
Не спешат с возвратом денег! - Отзывы об Интернет-магазин "Lamoda"
Теперь веду переписку с консультантами. Туфли получили 16 09 и до сих пор не возвращают деньги.
Консультанты на прямой вопрос: когда будут деньги? Пишут какой-то бред об экспертизах и 3 днях на возврат, которые сами же не выполняют.
Очень обидно, что такая раскрученная фирма имеет проблемы с ликвидностью, не выполняя свои заявленные сроки на возврат. У вас нет выплатить обратно 472 гривны?
Хотя (внимание!) товар был выслан буквально на следующий день после получения. Мало того, что посылка шла больше недели, теперь еще и "вы, клиент, подождите". Причем, я неоднократно просила, чтобы можно было отправить Новой почтой например для ускорения, но политика организаторов - только посылка Укрпочты!
Кстати, почти все товары что я заказывала на этой сайте были низкого качества.
ЖДУ СВОИХ ДЕНЕГ НА КАРТОЧКУ!
Данные посылки
Результат пошуку
Штрихкодовий ідентифікатор: 6910602003203
Відправлення за номером 6910602003203 вручене за довіреністю 16.09.2016 об’єктом поштового зв’язку ЛЬВІВ-ПОШТАМТ з індексом 79000.
Дякуємо Вам за користування нашою послугою!
отзыв
Комментарии к отзыву
Примите наши самые искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, что подобные инциденты не укрепляют авторитет нашей компании, и хотим заверить Вас, что нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса и устранению недостатков для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем. На данный момент возврат товаров возможен Новой Почтой в течение 14 дней. Посылку нужно отправлять по адресу: г. Львов, ул. Зеленая, д. 147, (Росан Глобал), тел. (044) 363-63-93.
По заказу UA160903-392167 денежные средства были перечислены 22 сентября, ожидайте их поступление.
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda