Name: Слаженная работа всей компании.
Item: Интернет-магазин "Lamoda"
Rating: 5
Author: Inna

› › ›

Inna Отзыв написан 3 декабря, 2015 год 455 просмотров

Пользуюсь услугой Lamoda не в первый раз. Впечатляет слаженная работа ВСЕЙ команды этой компании. От хорошо сделанного сайта, который позволяет удобно и легко сделать выбор нужного товара, до оформления и сопровождения заказа. Во всем процессе участвуют много людей и каждый делает свою работу так, что лично я чувствовала заботу о себе во всех случаях. Начиная от отзвона менеджера, в любое время суток, о фиксировании твоего заказа, до его подтверждения и ведения по sms до момента получения. У меня не случилось ни одного бага и отсутствует отрицательный опыт. Если кому то может показаться, что я "подсадная утка" которая пишет хвалебные речи скажу, у меня были два первых заказа, когда обувь мне не подошла по размеру и я была расстроена и вынуждена вернуть свой заказ назад. Даже в этом случае все было оформлено четко, подтверджено sms сообщениями и деньги мне вернули в срок и в полном объеме, что полностью исключило страх дальнейших покупок. Спасибо всем "винтикам" которые участвуют в этом сервисе за четкое и безотказное обслуживание.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Lamoda 4 декабря, 2015 год

Добрый день, Инна!

Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Спасибо за то, что нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашей работе! Мы очень рады, что Вы остались довольны сервисом и качеством нашего обслуживания. Нам очень приятно выполнять нашу работу так, чтобы никто не сомневался в уровне нашего профессионализма, а впечатление от покупок было таким, какое осталось у Вас - исключительно положительным.

С нетерпением ждем снова!

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Ответить

Интернет-магазин "Lamoda"
Все отзывы

4.7 5

8582 отзыва / 654665 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... подробнее

Аксессуары Бутик Женское белье Интернет-магазины Магазин подарков Нижнее белье Обувь Одежда

Одежда