Было бы лучше если бы при заказе говорили о всех возможностях клиента и в том числе о способах возврата: Отзывы об Интернет-магазин "Lamoda"

› › ›

Алина Украина, Запоріжжя Отзыв написан 9 ноября, 2015 год 494 просмотра

Прочла только что тут в комментариях о возможностях возврата. Я и не знала что можно возвращать курьеру, а не только укрпочтой.
Которой не думаю что кто-то доверяет!
Вопрос к Ламода, когда я отказываюсь от какой-то вещи, то я могу ее просто не выкупать у курьера, верно? Он обязан не отказать мне в этом праве? И нужно ли при этом что-то заполнять. Ведь деньги я плачу тогда лишь за вещи которые выкупаю.
Спасибо за ответ!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Lamoda 10 ноября, 2015 год

Добрый день, Алина!

Спасибо за то, что нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашей работе!

Алина, при доставке вы можете посылку открыть до её оплаты, проверить корректность комплектации, отсутствие брака, целостность упаковки и в случае если вам что-то не понравится вернуть сразу всё обратно нам, не оплачивая за товар. Отказаться от заказа частично возможности нет. За дополнительной информацией вы можете обратиться на нашу горячую линию: (044) 363-63-93 или в службу поддержки магазина Lamoda в социальных сетях.

До новых встреч на Lamoda!

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Ответить

Интернет-магазин "Lamoda"
Все отзывы

4.7 5

8582 отзыва / 654669 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... подробнее