Name: Все хорошо(отзыв о возврате)
Item: Интернет-магазин "Lamoda"
Rating: 5
Author: жанна

› › ›

жанна Украина, Херсон Отзыв написан 5 ноября, 2015 год 468 просмотров

Хочу поделится личным опытом возврата.Очень волновалась и переживала все это время(первый раз делала возврат),но все в результате закончилось хорошо.От момента отправки посылки прошло 8 дней,в общем это и немного.Как только пришло смс-уведомление что посылка на складе,буквально через 3 часа на карту зашли деньги.Спасибо девушке-оператору Иллоне,хорошо все рассказала о возможных нюансах. Мое мнение о магазине: -прием заказов -на отлично(в моментальном ответе нет равных) -ожидание заказа(тоже все хорошо отлажено,о перемещении приходят смс) -служба доставки,претензий(в моем городе) нет -осмотр товара(вот здесь хотелось бы,чтобы курьеры были более компетентны и могли подсказать о праве им вернуть если что не так,в моем случае так и получилось,что курьер ввел в заблуждение(что надо только Укрпочтой делать возврат).Хотя,конечно надо всегда самим все внимательно читать,на сайте магазина все написано. -качество товара(я заказывала футболку и шапку Levis,с качеством этого бренда знакома,подходит) хорошее и цены нормальные.Очень жаль,что не угадала с размером.На данный момент это бренд почему-то отсутствует в Украине.Буду надеяться что появится(планировала еще несколько вещей заказать). Не разочарована!!!Магазин порядочный. Могу рекомендовать(особенно если знаешь товар),цены и система скидок порадуют.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Lamoda 6 ноября, 2015 год

Добрый день, Жанна!

Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Мы благодарны вам за выбор нашего интернет-магазина и за столь высокую оценку нашей работы! Мы рады выполнять нашу работу настолько качественно, чтобы клиенты оставались постоянными. Высокие оценки наших клиентов дают нам повод становиться все лучше и лучше! Ежедневно мы стремимся к идеальному сервису и всегда прикладываем максимум усилий, чтобы осуществление покупок для вас становилось еще удобнее. Нам очень приятно выполнять нашу работу так, чтобы никто не сомневался в уровне нашего профессионализма. Наши специалисты ежедневно работают над расширением количества брендов, с которыми мы сотрудничаем. Возможно, в скором времени мы снова сможем вас порадовать наличием товаров от бренда Levi's.

Мы желаем, чтобы приобретенные вещи служили вам долго и качественно, а онлайн-шоппинг всегда приносил одно лишь удовольствие и хорошее настроение!

Желаем вам приятных покупок с Lamoda и с нетерпением ждём снова!

С уважением, команда поддержки магазина Lamodа

Ответить

Интернет-магазин "Lamoda"
Все отзывы

4.7 5

8582 отзыва / 654669 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... подробнее

Аксессуары Бутик Женское белье Интернет-магазины Магазин подарков Нижнее белье Обувь Одежда

Одежда